Пришли днём 19 августа 2024 года с мамой.
Сам магазин хороший, только продавец в косынке вообще не клиентоориентированный.
Первое,что не понравилось, это интонация, спросили ткани и их плотность, можно ли их " пощупать". Она сказала, что вырезок у них нет , все ткани представлены под потолком, а рулоны она тоскать не будет. Не имеем ничего против, но тон с которым она это говорит высокомерный, будто мы пришли возвращать испорченный товар и не понимаем, что назад его не берут ... Перебивает, со словами " я вам говорю", не дослушивает, убегает к другим клиентам которые пришли позже.
Позже она конечно же сменила тон но по отношению к более пожилому человеку, да ещё и пришлось приложить очень много усилий говоря с ней мягко и тактично не прибегая к тому чтобы даже дать намек на то что можно и пожаловаться. Мне пришлось выйти потому что она не посчитала нужным общаться со мной, как с клиентом! Я работаю с людьми и такое встречаю в первые. Даже спросили, может у вас сегодня настроение плохое, в таком же высокомерном тоне было сказано, что с настроением все в порядке.
Проведите беседу пожалуйста с теми кто работает в магазине, можно сказать тоже самое, но в уважительном тоне , мы клиенты, и продавцам свойственна максимальная тактичность кто бы к ним не пришел. Мы пришли не требовать, а в магазин за товаром и вопросами основанные на представленных товаров в данном магазине.
1
Ольга Т.
Level 4 Local Expert
April 14
Не знаю, про какого продавца плохие отзывы. Я наоборот очень довольна обслуживанием! Женщина очень приятная, вежливая. Блондиночка. Спокойно относилась к тому, что я долго выбирала, делала фото, тк покупала не для себя. Я не знаю какая сменщица у неё, но этот продавец хороший. И тканей много, хотя магазин небольшой.
ЕС
Level 8 Local Expert
January 18
зашла купить магнитную кнопку для ремонта одежды, принесла с собой старую, продавец вроде подобрала похожую. Но после оплаты я заметила, что в одном месте она не подходит, просто не закроется, хотя с виду размер тот, сказала ей об этом, она сделала вид, что все ок. То есть продала мне не ту кнопку и на вопрос, что не подходит посоветовала мне оторвать ту, которая есть и вставить эту! Лишь бы впарить товар!! Не ходите сюда
2
2
Veronika Leka
Level 6 Local Expert
February 9, 2023
Здравствуйте всем , если вам нужны ткани маленькие для технологии идите в другое место. Обслуживание мне не понравилось, зашла поздоровалась ответа нет, больше не приду, закрылись ещё (смотрите фото)
1
1
Катя
Level 8 Local Expert
July 18
Мне нравится этот магазин
Татьяна Филатова
Level 10 Local Expert
February 14, 2022
Мне понравился. купила там подкладочную ткань нужного мне цвета по адекватной цене
Андрей Игоревич Немытков
Level 4 Local Expert
April 1, 2023
Продавщица неприветливая, раздражительная
1
Анатолий Шлык
Level 13 Local Expert
November 23, 2019
Отвратительный магазин. 12 часов субботы, а продавец « полумёртвый». 3 человека в зале с копеечными покупками ( молния, ножницы...), а она «плавает по залу». Безусловно , возраст ! Но на пенсии надо дома сидеть, если не можешь работать. Ассортимент никакой, да и обслуживание гадкое
3
3
Алена А.
Level 8 Local Expert
August 26, 2019
Продавщица там не одна, раз на то пошло :) есть и хорошая, приветливая и знающая! Ассортимент магазина заметно увеличился в последнее время, это радует. Цены средние по рынку, что-то дешевле, что-то дороже. Часто там бываю, без покупок не ухожу.
tania.
Level 5 Local Expert
April 10, 2019
Какая ужасно недовольная прадовщица там работает,как не зайдешь с недовольным лицом стоит,на приветствия не реагирует,все подает и показывает молча(с каменным выражением лица)