Точка Доступа
110 reviews
March 11
Upd. (В конце)
Худшее место в плане сервиса, понимания и отношения к людям. Нужно было несколько часов занять себя с другом. Решили вспомнить молодость и поиграть в доту. Пришли, взяли по 3 часа и сели за компьютеры. На этом весь позитив закончился. Дота не установлена. Мы предложили админу пересесть на другие компьютеры, на которых она есть. Но возник вопрос с возвратом средств или переносом часов на другой компьютер или с доплатой (более мощный, но с дотой). В итоге в течении получаса администратор не смог разобраться в своей «новой системе» и мы просто остались ждать. Кстати в период ожидания мы даже успели отъехать по делам, из-за которых остались в этом районе. В общем нам накинули по 30 минут( админ обещал время загрузки возместить бесплатными минутами). Вот только качалась Дота на оба компьютера 2 часа. Мы сыграли 2 игры в турбо, встали, попрощались и ушли. Админ вероятно просто выдохнул, когда мы ушли и не стали ничего предъявлять ему больше. Но тут вина всей организации. Вы установили новую систему для работы, но не научили ей пользоваться сотрудника. Не научили как выходить из ситуаций. Как идти на встречу клиентам и решать конфликтные ситуации. Я понимаю, что чаще всего Ваши клиенты подростки, которые не знают о своих правах. Но возможно, что вы с таким «сервисом» теряете своих чуть более осознанных клиентов.
Советовал бы я сюда приходить? - Да, только позвоните перед визитом и уточните наличие игр на компьютере (хотя честно говоря, я не уверен, что администратор справится с такой задачей. Это не оскорбление, просто администратор тоже похож на подростка, который не знает свои обязанности в качестве человека, который предоставляет услуги)
Ну и еду с напитками свою нельзя приносить. Хотя считаю, что это адекватное нововведение, которое конечно же не понравится завсегдатаям, но люди постарше уверен понимают как и почему это сделано.
Upd.
Доброго дня, уважаемая администрация.
Прежде чем писать заявления о полной компенсации, для начала нужно в этом убедиться. Но я не верю, что Вы не проверили. А значит Вы либо намеренно пытаетесь солгать и выставить себя в хорошем свете. Либо Вы лжете косвенно, так как возможно «ПОЛНОСТЬЮ БЕСПЛАТНО» в Вашем понимании означает заплати, но если что, мы вернем часы на баланс.
Возвратов на карту не было. Когда мы уходили, то на балансе оставалось в районе 30 минут игрового времени. Какой нюанс я упустил, уважаемая администрация?
2
1
January 28
Назвал бы это место местом безысходности. Когда просто нет другого варианта и ты идёшь сюда. Кофемашины нет, при этом со своим кофе нельзя. Еды нет(сухая булка за 200 рублей которая кроме язвы ничего вам не подарит не в счёт). Администратор Алина которая не в состоянии предупредить о брони при этом сама сажающая за компьютер который забронирован. Нет установленной DotA 2 на всех компьютерах, на которых сидел. При этом загрузка онной занимает от 30 минут, которые тебе никак не компенсируют. Высокая стоимость обусловлена отсутствием конкуренции, а не мощностью железа. В первый раз пришел с кофе, администратор пустила, второй раз ушёл есть в бургерную по соседству, т.к. в первый раз имел неосторожность взять местную еду и администратор забанил меня😌
5
3
April 11
самый ужасных ПК клуб в галактике, мало того что он находится в неудобном месте так ещё и вообще непонятно что там твориться, я вообще не понимаю как там можно находиться, сотрудники были не вежливы и в моментах просто отказывались помочь из-за того что он играет и у него там трудный момент! полная антисанитария, в туалете такое ощущение что убирались 2 года назад везде бумага и мусор! заплатил за 2ч а по итогу запустили на час! да и мало того что сегодня будний день они мне как по выходным посчитали! никому не рекомендую туда идти!Просто помойная акция по телефону ой а у нас тут акция оставьте нам 5 звёзд мы вам дадим 1 час бонусом приведите друга +1час а купите энэргетик +30м дадим! Теперь мне даже понятно откуда у них отзывы 5 звёзд! На самом деле была бы моя воля закрыл бы их!
1
April 22
Отдичный компьютерный клуб , хорошие компьтеры.
Было комфортно играть, отзывчивый персонал и доступные цены)
Спасибо за досуг)
1
March 15
Очень недовольная девушка админ. Залагал компьютер 2 раза, на первый раз она недовольно его перезагрузила на второй раз последовал вопрос «что вы там с ним делаете?». Как будто мы виноваты что компьютер не тянет базовую игру. В прошлые посещения всегда выбирала это место, но больше мы сюда не зайдем. Оба компьютера с зависающей картинкой и никакого удовольствия от игры. Очень жаль
3
1
March 30
Очень классное место, хожу сюда часто, но… Играл фэйсит, но комп очень сильно лагал после каждой смерти в игре. Потом в итоге завис и долго включался, как итог дали бан на час и -50 elo на фэйсите. Начав следующую игру, кс просто не запускалась и висла, компы забиты мусором и их не чистят вообще.
1
1
April 25
Понравилось обслуживание, подсказали, рассказали о клубе в целом. Железо мощное даже в комфорте. Очень понравилось, провел приятно время.
August 9, 2023
Очень хороший клуб! Большой ассортимент в баре, есть, что попить и поесть. Все отлично убрано, очень чисто. Приятная админ Саныч. Компы отличные, играл в премиум зоне и в обычной - везде ощущалась плавность, нет просадок фпс и пинга. Игры устанавливаются за пару морганий(500мб/сек) Сами девайсы удобные, а наушники топ! Правда кресла скрипят, но не критично(за наушниками вообще неслышно, шумоизоляция отличная) Еще появлюсь тут:)
6
1
March 31, 2024
Праздновали день рождения сына в компьютерном клубе, привезла его с друзьями , парни в восторге) сказали, компы огонь, все супер! Я не очень в этом разбираюсь ) но как маме мне было спокойно оставлять ребят в чистом, нормальном месте с приветливым обслуживающим персоналом кот приглядывает за юными посетителями))) удобное расположение и в соседней двери от клуба отличный бар кафе Технический перерыв, где я пока ждала ребят спокойно вкусно перекусила и выпила кофе.
2
May 19, 2024
Был здесь 2 раза, в первый все норм, во второй раз просто разочарование полное, максимальная некомпетентность. Играю, крашнулась игра (просто зависла и все красное стало). Подхожу к сотруднику и говорю что так и так, он перезагрузил комп, после чего у меня не переподключается матч, просто пишет не удалось подключиться. Я снова подхожу и говорю что случаилось, на что мне ответ - у нас с компьютером технически все в порядке показывает, это у вас что-то с игрой. С онлайн игрой. Хотя мой друг для теста вышел из этого матча тоже и нажал переподключиться и все окей было у него. А еще это комфорт за 170 в час и вообще никаким комфортом здесь и не пахнет, даже часть времени не компенсировали.
2
6
April 2
Клуб бомба!!!! Хожу уже долго и не жалею!!! Отдельный респект админам парням!!! Решают всё проблемы и всегда поддержат разговор!
1
September 9, 2024
Самый лучший компьютерный клуб во всем Кронштадте 👍 Полно игр и все без лагов 🙏 Часто туда хожу с друзьями на 1 час в комфорте и выбираю одни и те же места. Все устраивает 😁 Цены также приемлемые 🙂
1
January 20
Компы ломают админ перезагрузил меня во время игры на фейсите словил бан на 2 часа из 5 , пытаюсь скачать другую игру уже час но скорость интернета очень слабая .
НЕ РЕКОМЕНДУЮ .
2
2
April 20
Прекрасное место для проведения времени вместе с компанией, есть напитки и закуски.😆
1
July 26, 2023
Хочу сказать большое спасибо, админше Александре за её вкусные пельмени, что готовит её матушка есть и с говядиной и со свининой, на любой вкус👅
Само место очень комфортное и приятное, хожу сюда постоянно
С Александрой в Валорант не играйте вечный токсик в вечном бане, но если вдруг повезëт залететь с ней в лобби не пикайте Неон, прошу не пикайте Неон
Премиум зона обустроена классно, правда в ней правда есть свой премиум
Если вы подумали, что я обделил вниманием одного человечка, то Вы ошибаетесь
Потапчик зайка и просто душка
5
December 15, 2023
Сам клуб по атмосфере хороший, девайсы хорошего качества и места всегда чистые, цены приемлимые, но самая большая проблема дисковой способ хранения, каждый раз приходиться тратить по 20-40 минут, пока скачается очередное обновление, что для меня большая трата времени, хотелось бы чтоб в скором времени перенесли систему на облочное хранение
1
2
February 15
Атмосферный компьютерный клуб с приветливыми и отзывчивыми администраторами
1
March 13, 2024
Прекрасный пк клуб. Цены хорошие, комплектующие у пк мощные. Место тихое, по освещению тоже хорошее. Админы отзывчивые, и добрые. Очень крутое место!
2
January 20
Пришел первый раз сменил 2 пк но на обоих висник КС , не говорю про другие игры . впечатление испорчены в ноль
НЕ РЕКОМЕНДУЮ .
2
2
April 19
Спасибо!! Очень было круто и прикольно и плавно!! 5 звёзд😉😀
1
March 12
Хорошие компы, классные админы, все устраивает , кайф!
1
July 4, 2023
Очень приятная админша Алексанра, так же не могу не отметить неплохой ассортимент энергетиков по приятной цене «ниже чем в других клубах». Очень крутые девайсы, играть одно удовольствие. Удобная система аккаунтов, толком не теряешь время на вход в аккаунты, так же если остались минуты, они не сгарают. Кароче топ!
5
1
July 12, 2024
очено хорошое место люблю сюда ходить самые новые комплектуешие все удобно красиво и приятно идоь
1
May 6, 2024
Не понравилось отношение админа, хотели забронировать 2 компьютера, но после общения с представителем данного заведения желание отпало.
На вопросы отвечает по-хамски и не заинтересовано, перебивает и не дает сказать :)
Хотелось бы, чтобы руководство следило за своим сервисом и приняло меры!
Спасибо за внимание!
2
4
July 4, 2023
Очень добрая, отзывчивая и приятная администраторша Александра. Клёвые девайсы и комфортные условия для игр. Есть еда, напитки, что является огромным плюсом для клуба. Самый главный плюс, что не пропадают минуты, которые остаются после прошлых сеансов.
1
1
May 16, 2024
Очень приятное место, мощные компютеры, много игр в которые можно поиграть, дешевые тарифы на время , место очень тихое и комфортнре.
3
1
March 29, 2024
Крутой пк клуб, с отзывчивыми администраторами , место уютное, не шумное. Был пару раз очень понравилось буду посещать еще, с друзьями самое то!
1
January 1
Мне понравилось,железо нормальное и все чисто!
1
March 29
Хорошее место, хожу сюда с парнем, нам все нравится!
1
March 29, 2024
Хороший администратор просто супер
Компы отличные не логают вкусный напитки и еда ну просто супер приходи не пожалеешь 😍👍👍👍👍👍
2
1
April 23, 2023
Праздновали День рождения сына! Бронировали 6 компов по телефону, ехали с Пушкина. Пакет на пять часов обошелся 500р на человека. Компьютеры очень шустрые, атмосфера огонь! Круто что в соседнем помещении можно поесть отменных гамбургеров, а родители с удовольствием попили вкусного крафтового пива. Однозначно рекомендую!
4
July 30, 2023
Все нормально,хорошие админы особенно Матвей Новоселов. Освещение приятное глазам, ничего не лагает, цены радуют глаз. Большой выбор напитков и еды.
2
1
April 20
Хорошее место провести время в тиме с друзьями
1
September 21, 2024
Частенько захожу в данное заведение. Очень понравилось атмосфера и компетентность администраторов. Компьютерами доволен. Выбор в баре вас не разочарует, а на оборот обрадует.
1
January 31
хорошое место, комфотно класс супер
1
April 19
Харошое место для друзей мне панравилась
1
January 1
Лучший компьютерный клуб в Кронштадте
1
March 31
Классное место, сидим по кд после работки
1
February 7, 2024
Прекрасный и отзывчивый персонал прекрасно собранные ПК также много вкусных напитков
2
1
February 1, 2024
Компьютерный клуб отличный, оставляет после себя только наилучшее настроение и прекрасные впечатления
2
1
May 30, 2023
Хорошее место для уеденения в компьютерном клубе!Хороший админ,и всегда поможет с играми и т.д.Советую туда сходить и провести время с друзьями...
4
April 19
Отличный клуб всё наравится
1
August 1, 2023
Компьютерный клуб просто имба.
Качество клуба 10/10 обожаю этот клуб
С друзьями приходил играли все понравилось.
Очень советую!!!!!))))
2
January 31
Комфортно хороший клуб
1
July 4, 2023
мне очень понравился компьютерный клуб, очень атмосферно,компьютеры новые и не лагают!можно хорошо расслабиться!
June 30, 2023
очень крутой компьютерный клуб!!!компьютеры новые,ничего не лагает ВООБЩЕ,играю в игры которые обычно не тянет даже айфон и всё хорошо!!советую!!!
September 10, 2023
Компы вообще балдеж, атмосфера кайф, играть одно удовольствие, с друзьями зависнуть на несколько часов без всяких промлем можно
2
February 19
Теперь со своими напитками нельзя(
2
July 30, 2023
Лучшее игровое место в городе Кронштадт очень доволен приятный персонал, хорошие игровые девайся
3
July 8, 2023
добрые, отзывчевые люди работают в этом заведении)
особенно понравилась отмасфера, окна зашторены солнце в глаза не попадает
в общем всем советую сходить , сама хотела уже 2 раза
3