Tochka Gm
361 review
December 8, 2024
Заказ-наряд 861894
Недавно я посетила автосервис, и у меня остались только положительные впечатления. С самого начала меня встретил приветливый сотрудник, быстро и профессионально оценил состояние автомобиля.
Работа была проведена в кратчайшие сроки. Мастера явно знают своё дело — все необходимое было выполнено с вниманием к деталям. также была предоставлена полная отчетность о выполненной работе и ответили на все мои вопросы, что, безусловно, добавляет доверия.
Цены на услуги адекватные и прозрачные — никаких скрытых платежей нет. Еще заранее ( для меня это очень важно) по ватсапу озвучили цену , сколько что стоит и тд. Перед записью напомнили смс- оповещением. Огромное спасибо
March 18
Заказ-наряд номер 862180
Отличный сервис, быстро и качественно заменили термос тат, который очень не вовремя вышел из строя. Помимо термостата починили генератор, который давно доставлял неудобства. Отдельное спасибо администратору Кириллу. С первого звонка подсказывал как лучше поступить, все грамотно и по сути рассказывал и объяснял. Буду приезжать ещё)
August 23, 2024
Очень хороший автосервис, мастера работают быстро и качественно, отдельная благодарность Дмитрию.
В Санкт-Петербурге не приходилось сталкиваться с ремонтом авто, но после возникновения необходимости отремонтировать машину родителей - пришлось искать автосервис.
Первой попалась сеть оранжевых (на букву F). Цены были высокими, меняли обычно без разбору (новое или не новое, нужно менять или нет), согласовывают прайс и вперёд. После того, как сказали, что нужен ремонт рулевой рейки - чаша терпения лопнула, возник вопрос недоверия. Решено было искать новый автосервис (у машины пробег 80к, езда бережная, не может рулевая быть с люфтом на 20).
По карте был найден данный автосервис, хорошие отзывы и по комментариям довольно положительное впечатление. Оказалось, что он ещё и специализированный (машина Chevrolet).
С первой серьёзной проблемой обратился по поводу check engine (загорался изредка, в памяти всегда пусто) - оранжевые намекали на диагностику за пару десятков, здесь же ребята нашли причину, что это электромагнитный клапан впускного распредвала. Быстро и качественно заменили, check больше не беспокоил.
После ещё была замена тормозов и колодок, починка стартера и ТО. Проблем не было после посещений, только положительные комментарии. При этом проверив хорошо – проблем с рулевой рейкой найдено не было.
Запчасти после ремонта можно забрать (если кому-то нужно), покажут и расскажут что сделано, что можно скоро сделать и т.д.
В целом, смело можно дать положительную оценку!
1
November 4, 2024
Обращался для замены фонаря дополнительного стоп-сигнала на Opel Zafira. Качеством работ полностью доволен, лампочка теперь действительно функционирует, сделали быстрее, чем за пол часа, и, на мой взгляд, это было довольно дёшево. После выполнения работ мне возвратили старую деталь, показали, что всё работает и ещё раз убедились в надёжности крепления установленной детали. Преимуществами данного сервиса является вежливый и дружелюбный персонал и удачное географическое расположение - если ремонт занимает долго, то можно сходить в ближайшие ТЦ, коих немало в пешей доступности, или провести время в комнате ожидания, но она не очень большая - на 2-3 человека. Это процедура была выполнена 25.10.2024, заказ-наряд №861553
October 20, 2024
Раньше хороший сервис был, астру свою там и обслуживал и ремонтировал. В феврале сменил астру на антару и как то сервис этот тоже сменился. Первый звонок был, когда на антаре делал большое ТО и ремонт. Часть работ (дополнительно, ремонт выполнен) не сделали, с формированием "следующие приехали, не успели"! Странно ну да ладно! А вот последний раз убедил меня окончательно, что больше я здесь точно не появлюсь: приехал к ним с течью рулевой рейки (у антар болезнь), пока поднимали - вытекла вся! Посмотрели - новая 200 тысяч, восстановленными не занимаемся, эту не ремонтируем. Ладно, говорю, найду сам, пусть машина у вас побудет, не доеду с такой проблемой! Нет, перед сервисом мест нет, внутри ставить не будем (хотя у них часто у дальней стенки стояли ожидающие детали), вы, говорят, поставьте там где-то, вдоль здания дальше, мы там масла доли. Масло то они долили, только хватило его ровно выехать за ворота, а дальше всё, гидравлика не работает, что бы руль провернуть надо в пол упираться! В общем кое как вырулил от них, вызвал эвакуатор и в евроавто, там сделаю, там хотя бы на неисправной машине не пошлют! А сюда больше никогда не обращусь, с таким отношением к постоянному клиенту не нужны вы совсем!
1
October 21, 2024
Отличный сервис. Орегинальные запчасти. Делают быстро, качественно, на совесть. Отзывчевые мастера. Разрешают вместе заглянуть под авто (не то что в этих новомодных сервисах). ВСЕМ ДОВОЛЕН. ВСЕМ СОВЕТУЮ. Заказ-наряд 861495
October 24, 2024
Искал для своего автомобиля спецализированный центр. Выбор пал на этот сервис. Первое. Внешний вид данного сервиса максимально печален. Закуток для клиента. Бардак и грязь. Попросил посмотреть машину, так как недавно ее купил. Что не так, что надо сделать. И.Т.Д. И еще попросил поставить мои лампочки. Как ито замена одной лампы ближнего света 1800. УКмножаем это на 2 . 3600 что бы поменять лампы которые стоили 1200. Далее, мне мастер говорит мы ставим только оригинал. Все ставят китай. Впаривают как оригинал. Как пример колодки Hiq. В общем сомнительно все. Не поеду туда больше точно. И вам не советую.
1
1
November 2, 2024
Точка GM на Гагарина. Заказ861625. Никаких минусов не обнаружила. Отличное о бслуживание, вежливый и приветливый персонал. Отдельное спасибо Александру! Все быстро и качественно.
September 11, 2024
Обращался по замене теплообменника автомобиля opel astra. Заказ-наряд 860543 от 06.07.24. Сделали все оперативно, качественно и стоимость по городу на 30 % ниже. Настоятельно рекомендую данный сервис. Адекватное руководство. Нет скрытых дополнительных сборов по окончанию работы.
После ремонта проехал 7000 км. - ни каких проблем с теплообменником нет.
Спасибо ребята за качественную работу!!!
1
July 8, 2024
Отличное качество обслуживания. Приезжаю сюда регулярно на ТО, все очень четко оперативно, при этом все делается аккуратно с вниманием к всем этапам ТО а также с осмотром и диагностикой автомабиля, если что то вызывает вопросы или требуется замена скажут на что нужно обратить внимание, при этом всё очень корректно и по делу. Отдельное спасибо Макееву Ивану за профессионализм и отличную работу.
October 19, 2024
Являюсь владельцем Опель Зафира с роботизированной коробкой. Долго искал сервис для обслуживания робота. Гаконец поиски закончены.
Отличный сервис , диагностику провели точно, быстро. Ремонт проведён чётко, за вполне разумные деньги. Качеством вполне доволен. Заказ наряд 861479 от 17.10.2024.
Рекомендую!.
March 2, 2024
Отличный сервис в московском районе. Ребята механики делают все качественно и оперативно, насто ящие профессионалы!
Обслуживать берутся не только бренды GM.
Машину жены тоже привезу к ребятам на регулярное ТО
Мастер приемщик машину берет в работу точно в срок как договаривались по времени,
Ценник на сервис адекватный, есть зона ожидания с телевизором и кофе машиной.
Заказ наряд 859249
4
October 11, 2024
Привёз машину с жалобой на "странный звук при движении на холодную" и стук на кочках, похожий на стук стойки стабилизатора. Оставил её на ночь. На следующий день позвонили, сказали, что звука не услышали, но нашли несколько мелких проблем: плохое крепление стойки стабилизатора и невозможность нормально прикрутить защиту. Объяснили, что машина старая, кузов "уставший", поэтому могут попробовать починить, но без гарантий. Согласился, заплатил за работу.
Когда забирал машину, сразу услышал тот же звук. Решил уехать, так как стало ясно, что тут с этой проблемой никто разбираться не будет.
В другом сервисе звук обнаружили даже на горячую машину, хотя я сам его не слышал. Мастер сразу определил, что проблема в переднем редукторе. Для подтверждения слили немного масла.
Поинтересовался в новом сервисе о "мелких проблемах", которые якобы были найдены ранее. Мне сказали, что всё закреплено отлично, но заметили лёгкий стук кардана. Оказалось, стучал не стабилизатор, а кардан.
Почему решил написать отзыв: исправляли несуществующие проблемы. Если бы просто не нашли звук — ничего страшного. Но зачем придумывать про стойку стабилизатора — непонятно.
2
October 12, 2024
На удивление не стали разводить на ненужные процедуры) все быстро,четко и по делу. Остались довольны,если потребуется,обратимся еще. Цены выше среднего,но как известно скупой платит дважды заказ-наряд # 861442
March 3
Заказ-наряд 862143
Обращался в данный сервис по замене теплообменника на Шевроле Каптива.
Мастера, профессионалы своего дела. Работа выполнена аккуратно и в срок.
Данный сервис рекомеедую.
September 30, 2024
Заказ-наряд №860835
Возникла проблема при замене задних колодок собственными силами (с одной стороны поменяли, с другой не получилось). Позвонила в данный сервис вечером в субботу, объяснила проблему и мне сразу согласились помочь, сказали, можно приехать в воскресенье. Приехала, все посмотрели, определили, что проблема в суппорте. Быстро заказали запчасть и установили. Все расценки были заранее оговорены. Вроде все хорошо. Спасибо.
1
November 25, 2024
Заказ - 8331 В автосервисе на Петергофском шоссе, д.49 оперативно и грамотно выполнили замену свече й, компьютерную диагностику и ТО, дали рекомендации по эксплуатации. В третий раз обслуживаюсь здесь и доволен слаженной работой специалистов.
February 8
Был впервые, так как сломался рядом. Подъезд удобный, люди приятные, колодки поменяли норм, нашли пару косяков предложили адекватную цену на устранение, не навязывая. Акции какие-то есть. В целом я доволен и скорее всего еще обращусь
May 5, 2024
Всё супер, сервис на пять баллов! Быстро, недорого, качественно. Всегда делают машину день-в-день. Мастер Дмитрий вне всяких похвал: доброжелательный, порядочный, всё как надо рассказывает и показывает и подсказывает!
3
February 2
Отличный скрвис, вежливые ребята, ничего лишнего не навязывют. Ставила защиту картера, посоветовали поменять рулевой наконечник. Можно приезжать со своими деталями ( в некоторых сервисах отказывают) .Буду здесь обслуживаться. Есть место для ожидания, заходила в ремзону, не выгнали) номер заказ-наряда 862022
February 25, 2024
Ребята большие молодцы,произвел у них замену мотора на контрактный. Мотор приобретал отдельно. Основную работу выполнил Алексей Снопов, помогал ему Алексей Кузьмин. Мастер-приемщик Константин Петухов. Алексей работал быстро и четко, грамотно заменил все изношенные детали, которые в течение получаса доставили по заказу мастера-приемщика. Заменили все жидкости. Машина уже проехала 2200 км, все великолепно. Большое спасибо сплоченному коллективу СТО (ребята вежливо терпели мое присутствие во время ремонта). Респект хозяину.
2
April 16, 2024
Сервис максимального уровня клиентоориентированности! Профессионально всё - от входящего звон ка до постсервиса. Очень приятно иметь дело. Все четко и конструктивно. Редко встречается такой уровень менеджмента в сервисных компаниях, особенно в сфере обслуживания автомобилей. Всем от души рекомендую обращаться в ТОЧКА GM!
4
June 28, 2024
Хочется поблагодарить сервис "Точка GM" за отличную работу. Мастера-приемщика Дмитрия за доброжелательность и вежливость в общении с клиентами, работника сервиса, который ремонтировал мой автомобиль за быструю и качественную работу. Номер заказ-наряда 860423.
3
July 22, 2024
Заказ-наряд № 860624. Благодарю руководство и коллектив автосервиса за техническую помощь и моральную поддержку! Константину Евгеньевичу респект! Приехал на выходные в Северную столицу из Москвы и мой старый друг H GTC попросил ремонта компрессора кондиционера - дома то не хотелось! :-) Парни приняли в выходной, в свой загруженный график. Всё сделали оперативно, и я, довольный, с холодком поехал после выходных обратно.
Благодарю!
March 10
Хороший автосервис. Сделали все быстро и хорошо. Отзывчивые мастера. Рекомендую.
Заказ-наряд 862174
June 10, 2024
Ремонтировал здесь несколько раз.
Отремонтируют всегда это факт. Второй раз с одн им и тем же к ним не приезжал.
Цены есть и ниже на ремонт, но не факт что в других местах не придётся приезжать второй или третий раз.
В целом ребятам спасибо за ремонт!
Добавлю к отзыву. Переехали из Питера в другой город и приезжали на майские праздники. Хорошо что в Питере есть точка GM, пошел дым из выхлопной на прогретой машине. Спасибо, что нашли окошко для ремонта в праздничные дни и все починили!
October 27, 2023
Приятно удивлен обнаружив рядом с домом специализированный серв ис gm! Персонал вежлив. Работу выполнили быстро и качественно. Цены на удивление весьма приемлемые. В зоне ожидания чисто, пока выполнялись работы смотрели с ребенком мультики!
№858196
2
June 28, 2024
Это не сервис, это спасители! 4 месяца моя машину не могли отремонтировать по разным причинам. В итоге, мастерам из сервиса «Точке GM» потребовалось 2 дня, чтобы собрать двигатель, который предыдущий сервис оставил ровным слоем по всей машине. Потом так же за 2 дня мне отремонтировали электрику, вышедшую из строя из-за долгого отсутствия работы. Спасибо огромное за отзывчивость, адекватность и самое главное за вашу работу! Все заранее согласовали, назвали стоимость и всё очень оперативно. Лично хочу поблагодарить Дмитрия, который до сих пор на связи, если появляются какие-то вопросы.
1
January 6, 2024
Ремонтировался срочно. 03.01.24 ребята открылись первыми в городе и молодцы! Без них застрял бы ещё на день-два. Все работы выполнены качественно быстро. Атмосфера доброжелательная. Сервис небольшой (3 подъемника), сотрудники сертифицированы в GM. Сервис рекомендую.
1
March 21, 2024
Заказ-наряд 859388 Отличный сервис! ВыполнилиТО быстро и качественно. Перс онал вежливый и профессиональный. Помимо ТО разобралиси и устранили сопутствующие неисправности. Впреть буду обращаться только к ним.
1
February 27, 2024
Приятная, деловая обстановка. Ребята знают своё дело отлично. На вопросы, даже бестолковые, терпеливо и вежливо дают исчерпывающий ответ. Уезжаешь от них довольный с ощущением, что ты побывал в хорошем месте. Молодцы. Команде здоровья и процветания!
2
September 2, 2024
Менял тормозные диски передние , заказ-наряд #861105. Мастер и механик приятные люди. Работы выполнены хорошо и быстро. Смазаны посадочные места и направляющие. Можно смотреть как выполняются работы. Прокатился, ничего не бренчит. Результат понравился. Сервис приятный, есть туалет, комната ожидания и wifi. Цены приемлемые.
Рекомендую и приеду ещё раз на ТО.
May 22, 2024
Обслуживал astra j gtc в точка GM.
Работу выполнили быстро и качественно, дали рекомендации по обслуживанию авто, услуги не навязывали, сервисом доволен
Ещё раз спасибо за оперативность!
Заказ-наряд 860032
1
April 19, 2024
Прекрасный автосервис недалеко от метро Московская. Дружелюбный персонал. Проходил ТО, сделали всё быс тро и качественно. Цены не кусаются.
Заказ-наряд 859698
1
August 22, 2024
Отличный сервис. Обслуживаю свою ласточку уже больше 6 лет. Нареканий нет. Грамотный, профессиональный персонал. Сегодня делал диагностику, замечаний нет. Спасибо мастерам. Заказ наряд 860993
August 25, 2024
Заказ-наряд 860986
Хочу от души поблагодарить
Александра за добросовестно выполненную работу, за потраченное время, за приложенные старания и силы, а главное – за превосходный результат!
September 28, 2024
Заказ-наряд 861152
Отличный сервис, ведливое обслуживание.
Спасибо за оперативны й и качественный ремонт автомобиля.
Рекомендую 100%
June 29, 2024
Решил провести диагностику двигалеля Киа Спортейдж 3. Позвонил по телефону, быстро соединили с мастером участка на ул. Гагарина Дмитрием. Записали на удобное для меня время. Приехал немного пораньше , но машину сразу же взяли в работу. Проверили все параметры работы двигателя и топливной системы, по итогам диагностики выдали рекомендации. Хочу отметить доброжелательность, оперативность и професссинализм сотрудников автосервиса. Игорь.
2
September 16, 2024
Отличный сервис, помогли с моей сигой. Не мог самостоятельно затянуть гайки, так как нет нужного иструмента, а у них все нашлось. Присутствовал лично с мастером во время ремонта, поэтому лично видел качество работы. Советую, ребята отличные, помогут и все сделают! З/н 861176
May 3, 2024
Хороший сервис, удобно распол ожен, грамотный персонал. Приняли машину в тот же день накануне майских праздников и на следующий к обеду сделали, всё подробно рассказали по работам.
March 21, 2024
Нашел данное место через астраклуб т.к. в других сервисах по началу казалось нормально, но потом оказывалось что делают не на совесть от слова совсем. То глушитель не могут доварить ,то меняют детали и не оповещают о других проблемах ,которые и так видно просто потому что видимо лень. Данное место вернуло мне веру в людей. Очень проффесиональные мастеры заинтересованные в вашей проблеме,а не так что либо сделать и все. Забирайте авто, чай дохлебываем и.. подскажут, расскажут о фронте работ,о вышедших из строя деталей или о скорой замене каких либо узлов. Подскажут,расскажут или дадут какой либо совет,а не будут отмахиваться от вас. Качеством работы очень доволен. Из минусов могу отметить только один факт. К сожалению точек только 2 по городу. Мне далековато добираться до данного места,но оно того стоит. Отдельное спасибо мастеру Алексею. К сожалению фамилию забыл спросить Однозначно советую 👍
3
July 8, 2024
Ремонтировался вчера рядом, самостоятельно. Но как бывает - чего-то не учел. Сходил к ребятам дважды - нашли в наличии и по приятным ценам. Очень приятный персонал, отзывчивые.
November 15, 2024
Отличное место! Новое оборудование и приветливый персонал. Все быстро сделали.
1
October 19, 2024
Благодарю ребят за произведенный осмотр и консультацию,все по делу и без лишней воды.Заказ-наряд N861504.
May 4, 2024
Заезжал на обслуживание Chevrolet Cruze.
Быстро загнали, посмотрели, можно находится в ремзоне. Все неисправности показали, объяснили причину, мастер Иван спасибо.
Сделали все очень быстро.
Однозначно приеду в следующий раз на обслуживание.
November 6, 2023
Отличный персонал со знанием дела. Проконсультировали как надо, ответили на все глупые вопросы. Несмотря на основной специалитет по маркам GM, помогли с диагностикой и ремонтом обеих машин в семье: Chevrolet Cruze и Kia Rio.
В наше время тяжело найти адекватный сервис без обмана, здесь же ребята советуют все строго по существу, ничего лишнего не навязывают.
В следующий раз только сюда.
Рекомендую!
Заказ-наряд № 858315
3
September 19, 2024
Приехал к ребятам по рекомендации знакомой, мне понравилось. Оперативно, по сути, не на отвали, вдумчиво. Дали рекомендации по тормозных дискам, всё объяснили. Заказ-наряд 861241. Буду обращаться!
September 15, 2024
Был у них впервые, как только купил авто.
Очень понравилась тщательность проводимых работ.
Цены п риемлемы
Работают профессионалы.
Номер заказ-наряда 861178
April 10, 2024
Ремонтируюсь на Петергофском шоссе 74/2. Случайно нашла ребят по интернету(год назад), срочно нужен был ремонт( Опель Астра). Моему счастью не было предела, Профессионалы своего дела, не 'навешают' ничего лишнего, всегда проконсультируют по телефону! В случае новой поломки обращаюсь к ним, то что они ремонтируют- все работает, как часы!Огромное спасибо!!!!
May 5, 2024
Обратился в Точка GM на Петергофском шоссе, по вопросу диагностики двигателя. При запуске на холодную со стороны двигателя были посторонне звуки. По итогу получил следующее:
1. Машину продержали два дня.
2. Причину не нашли. В первый день администратор говорил по телефону, что звук есть, причину ищут. Во второй день, уже другой администратор сказал, что ни каких звуков нет, забирайте машину.
3. Погнули водительскую дверь, видимо когда опускали машину на подъемнике во что-то дверь уперлась. Но это я сказу не заметил. Когда забирал машину почувствовал, что дверь при открытии и закрытии заедает, такого не было до обращения в сервис. С этим вопросом подошел к администратору, он посмотрел и сказал, что петли расшатаны) при этом петли побрызгали силиконовой смазкой и ушли.
4. Полное отсутствие обратной связи, пока машина была в сервисе ни разу не позвонили и не держали в курсе дела. Звонил сам и интересовался как дела, в ответ недовольное «разбираемся» или «ни чего не слышим».
В итоге проблему нашли и машину сделали только уже в Точка GM на Гагарина. Машина Шевроле Круз, заказ-наряд 5965 на Петергофском шоссе.
1