Была на стрижке у Алсу, отличный мастер, все сделала аккуратно, профессионально , быстро , очень красиво сделала укладку, приятная , добродушная , стрижкой довольна на все 100! Алсу рекомендую!
Show business's response
Анастасия Б.
Level 9 Local Expert
September 13, 2024
Делала у Алсу дважды биохимию + стрижку. Аура этой девушки очаровывает: тёплая беседа, полезные советы, любовь к людям и своей работе. Позитивная даже при усталости и недосыпании, - это дорогого стоит) Посоветовала биохимию (а не обычную химию) и подстригла кончики после завивки (так надо, оказывается). У меня здоровые волосы, поэтому подобрала мне крепкий раствор, добавила фиксатор, - и держится 3 месяца! Я довольна! Даже несмотря на то, что 1ый раз не угадали с размером завитка (хотелось кучерявее). От Алсу невозможно уйти с отрицательными эмоциями) вернусь к ней через 4 месяца на завивку. Также спасибо администратору "Аллочке" за отзывчивость и вежливое общение. В салоне мне было комфортно: кондиционер, приглушенная музыка, чистенько.
Show business's response
Юлия Т.
Level 6 Local Expert
September 18, 2024
Сервиса и клиентоориентированности нет. Записалась заранее на педикюр. В ватцапе попросили подтвердить запись , все отлично, запись подтвержена. 21:30 поступает сообщение, педикюрный зал занят, переносите запись. Мало того, что запись была на 10:00, и весь день был расписан, так еще и ребенка разбудили.
Вот мне интересно, на каком основании отказывают в услуге? Пришел более дорогой клиент? На большой чек? Да, у меня была запись только на педикюр , без покрытий, снятий и т.п., не тянет на большую сумму, можно и отказать и перенести. И не важно, что вы расчитываете на услугу и плевать Точке красоты хотелось на Ваши дела.
Так что будте готовы, что Вас в любой момент, подвинут, как наиболее * дешевого* клиента.