Tochka Lyubvi
108 reviews
December 16
Добрый день! Являюсь покупателем в данной точке на м.Дмитровская с лета 2024. Большое спасибо хочу сказать консультанту Артёму Шукста, самый лучший сотрудник! Интересная беседа, отлично знает весь ассортимент. Ещё ни разу не ошиблась с выбором, когда приобретала товары на его смене! Сам магазин очень удобно расположен, я работаю в этом же здании, так что шаговая доступность обеспечена))
September 11
По дороге домой, появилось желание посетить это место, приятная девушка кассир , помогла определиться с выбором игрушки, заплатив 3499 рублей , я довольный пошёл домой, мне стало интересно прочесть описание новой покупки , я зашёл на сайт магазина , и нашёл её по артикулу, с ужасом обнаружив её цену на сайте, в 690 рублей, я побежал сделать возврат, в надежде на то , что покупка совершена недавно (прошло примерно 30 минут) , и её ещё можно вернуть, но приятная девушка кассир мне сказала, что подобные предметы можно вернуть не покидая магазин, и если вы вышли за дверь и сразу вернулись возврат невозможен, также она посоветовала мне написать на электронную почту по вопросам клиентов , вернувшись домой я так и поступил , написав что понимаю , цены сайте могут отличаться от розничных магазинов, но не пятикратно, и попросил сделать возврат, или частичную компенсацию. На следующее утро мне ответили, написав что уже изменили цену на сайте подняв её до трёх тысяч, на что я написал, что вы подняли цену на сайте, но она по прежнему продолжает стоить 500 - 700 рублей на других сайтах и маркетплейсах, там она есть в наличии, и её без проблем можно заказать за эту цену, даже летуаль продаёт эту модель от этого производителя за 555 рублей, на что мне ответили что не несут ответственности за цены у конкурентов, и приложили к письму Перечень, утв. Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463 , в котором сказано какие товары обмену возврату не подлежат.
В завершении хочу сказать , что на ошибках учатся, и повторять такую ошибку , как совершение покупки в данном магазине , и данной сети , я не буду , и предостерегу от неё своих близких.
Будьте внимательны к ценам , когда совершаете покупки , это поможет вам избежать переплаты в пять раз
1
2
August 2
Прекрасное место, большой ассортимент. Вежливый и внимательный персонал: помогли с выбором, рассказали обо всех нюансах. Цены демократичные. Обязательно приду еще
August 23
Спасибо огромное Артёму, провёл экскурсию, всё рассказал по интересным новинкам, почти час супер продуктивного общения, но жаль, что интернет дешевле, не решили брать в магазине( а Артём умница! Мастер своего дела!
June 29
Очень милые и вежливые консультанты Артём и Кристина) знают все о своей продукции, проконсультировали и подобрали все необходимое по моему запросу ☺️ спасибо большое 🫶🏻
July 30
Продавец магазина Артём профессиональный и компетентный сотрудник который очень хорошо объясняет назначение всех товаров и помогает выбрать нужное и умеет мотивировать покупателей сделать правильные покупки
July 24
Отличный магазин! Как всегда приятный персонал, готовый подробно проконсультировать по любому товару из ассортимента.На мой взгляд лучшая сесть в москве!
July 2
Все очень понравилось! Товар зашел, упаковка нормальная, место приличное, продавец с фиолетовыми волосами была приветливой и помогла сделать выбор при покупке. Спасибо!
August 2
Консультант приятный в общении человек, хорошее обслуживание, всё понятно и доходчиво объяснили, помогли подобрать девайс. Однозначно приду ещё раз.
October 8
Отличный магазин, отличный продавец и консультация. Можете не сомневаться, если появилось желание посетить данный магазин, вас проконсультируют и подберут именно то, что вам нужно.
July 4
Всё прекрасно, консультант Кристина просто великолепна, встретила меня, предложила подходящие для меня варианты. Я не умею писать отзывы, но тут решилась, ахахахах
July 8
консультант Артëм, помог с выбором, сориентировал по ассортименту, лучше всех! Осталось очень довольны покупкой!
July 17
встретил меня чудесный консультант Артем, помог определиться с выбором. Брала в первый раз, все супер класс!!!
спасибо большое, Артём!
July 19
Зашла посмотреть, потерялась в ассортименте, все показали, инструкции дали, потестили жидкий вибратор, угостили смородинкой. Консультант 100 из 10. Спасибо)
August 2
Вежливый и многословный (в лучшую сторону) консультант. Ассортимент пополняется разумно, есть из чего выбрать и на что обратить внимание.
July 16
Отличный магазин, хороший продавец! Все закупили что хотели, сделали скидку к дню рождения! Спасибо большое🫶🏻
July 3
Отличное место! Очаровательный консультант Кристина все расказала, и подсказала товары для моей ситуации
February 27
Замечательное место с многообразным выбором. Отличная работа сотрудников, которые подскажут всё по ассортименту и помогут выбрать именно то🤩. Отдельное огромное спасибо Анне)
June 9
Очень теплая атмосфера, в которой не чувствуешь дискомфорта. А самое главное тебе расскажут все обо всем! После посещения даже захотелось поглубже окунуться в этот фантастический мир игрушек!))
February 2
Отличное место! Продавцы невероятно доброжелательные и знающие)) Приятная музыка, широкий ассортимент товаров, шаговая доступность от метро. Класс, рекомендую всем!!!!!!
May 20
Хороший ассортимент, есть что присмотреть
Вежливый и знающий консультант подсказал и помог в выборе
Магазин чистый и приятный, рекомендую !
August 31
Опытный и дружелюбный консультант Артём, который все подробно и доступно объяснил! Рекомендую 👍🏻
November 12
Спасибо Артему за консультацию и дегустацию!
Очень приятный работник, очень хороший магазин!
July 17
Хороший магазин, приятный продавец, все подробно объяснил, рассказал и показал! Рекомендую 🥰
June 29
Прекрасные консультанты, помогли с выбором, вместе посмеялись, поболтали, ушли с покупками, довольные и возбужденные)
September 2
Грамотный консультант, хорошее обслуживание! Сделал приятную покупку, всем доволен.
September 25
Отличный менеджер, помог с выбором, провел интереснейшую экскурсию, рекомендую к посещению
December 8, 2023
Отличное место. Очень приятные продавцы. Все подробно объяснили и рассказали. Товар расположен аккуратно. Местонахождение отличное. Спасибо!
Широкий ассортимент товара.
April 10
Спасибо большое за помощь, приятные и вежливые консультанты, магазин находится рядом с метро, очень удобно. Теперь буду ходить только к вам!)
February 29
В первый раз решила посетить подобный магазин очень понравилось, беспредельное внимание к предмету со стороны консультанта, широкий ассортимент прямо глаза разбегаются, много разных категорий.
April 6
Очень понравилось место, уютно и светло. Быстро разобрались и подобрали все что нужно.
А так же купил интересные вещи для себя и партнёрши.
July 26
Отличная консультация от Кристины, все показала рассказала, очень рекомендую этот магазин ♥️
June 29
Профессиональный персонал, помогли подобрать всё необходимое для удовольствия :)
February 29
оооочень понравился сервис от консультантов и широкий ассортимент магазина. консультанты очень вежливые и добрые. спасибо вашему магазину и вашим сотрудникам! 😊
March 21
Крайне удачно посетил именно этот филиал точки любви. Попал на консультанта Артема Шукста, благодаря которому в итоге завис в магазине часа на полтора. Получил подробные душевные объяснения по всем интересующим категориям товаров. Доволен посещением на 6 баллов из 5.
December 9
Замечательный магазин!! Спасибо большое Кристине помогла подобрать то, что нужно было ❤️
October 12
Искала подарок, в данном месте подобрали с консультантом отличный подарок. Мерси)
February 23
Хороший магазин с уютной атмосферой и приятным персоналом. Много качественных игрушек на любой вкус. Всем рекомендую.
June 6
Приятный консультант Артем рассказал о прелестях возбуждающих приблуд, так глубоко, что мы будем продолжать развиваться в сфере эротических фантазий
March 1
Спасибо Яну за помощь! После хлебозавода решил зайти, взять что нибудь прикольное домой. Все рассказал, показал, я остался доволен. Отличное завершение дня получилось :)
May 11
Хороший магазин, закупились расходниками, всё нужное подсказали, ассортимент скромный, но всё что нужное есть:)
August 23
Отличный магазин, помогли с выбором, замечательные продавцы!
December 22, 2023
Это мое первое подобное заведение и как же я рада, что это именно оно! Анечка - замечательный консультант, рассказала, показала, поддержала разговор, предложила ассортимент и теперь с удовольствием жду зарплату, чтобы обязательно вернуться!
December 22, 2023
Отличное место ! Замечательный продавец-эксперт Анечка ! Всегда все подскажет и можно приятно побеседовать ! Заходите не пожалеете !
May 28
Всё очень понравилось, консультант отзывчивый, хорошо объясняет, помог выбрать то, что я хотела! Всем советую!!!
December 23, 2023
Хороший и вежливый персонал, удобное расположение рядом с метро, слегка высоковатые цены, но в пределах нормы. Советую!
June 19
Проконсультировали по товарам и уходу, помогли подобрать товар. Очень довольна, Артем красавчик <3
February 14
Отзывчивый персонал и максимальное включение в запрос.Осталась довольна покупкой и нашла все что искала❤️Супер магазин!
June 8
Отличный магазин, клнсультатн все подробно объяснила, чувстовала сеюя комфортно в магазине
November 7
Прекрасная атмосфера, совершенно чудесный продавец Артём! Уходить не хотелось;)