Tochka ognya
28 reviews
December 18
Пишу для тех кто выбирает печь и специалистов по монтажу ! Вам однозначно сюда 👈!
И так, моя история:
Я очень тщательно подошла к вопросу выбора печи (как мне казалось). На первом месте стояли эстетика внешнего вида, далее ценовой диапазон, а потом понеслись: фото, видеотзывы рекомендации в интернете, и спустя недели муки выбора, я нашла "свою идеальную" печь. Нашла и успокоилась)) Монтажников у меня уже нашли соседи которые недавно поставили печь, получила от них КП и занялась другими вопросами по дому.
Приехав как-то за краской в...., среди павильонов увидела ЕГО, магазин ТОЧКА ОГНЯ, на витринах всякие разные печи и я думаю пойду поСчупаю и промониторю. Осмотрев весь ассортимент, со мной начал беседу консультант Дмитрий (он же руководитель, как выяснилось позже) .
И у нас завязался разговор, что?куда?зачем?и Я уже как "профессинал",после ХХчасов изучения информации о печах, с большой гордостью и уверенностью в себе заявляю о том, на какую печь пал мой выбор, и конечно , как "коллега" профессионала по печам, я ждала одобрения! (небольшое отступление, я очень противный,дотошный покупатель (возможно и писатель отзывов) , а ещё если я что-то то решила, то ВРАГ, тот человек который меня пытается переубедить)))
Но на мое удивление одобрения я не получила....
И тут начались дебаты! Долгие, эмоциональные (с моей стороны) , по итогам которых я сдалась
Чему я конечно сейчас очень очень рада! Естественно,принять поражение сразу я не могла, а вот через две недели пыл утих, разум взял верх и я обратилась к Дмитрию за покупкой и монтажом печи.
Хочу отметить , что Дмитрий очень хорошо знает своё направление, он отвечает на все вопросы полномаштабно, не зависимо от эрудированности собеседника, его терпение и любовь к делу потрясают.
Команда Дмитрия, тоже порадовала! Монтаж печи делал Сергей, очень внимательный, любую пробленую ситуацию разрешит, всегда найдет вариант который устроит заказчика, нет слова НЕТ, ВСЕГДА ЕСТЬ АЛЬТЕРНАТИВНОЕ РЕШЕНИЕ! (Предыдущие монтажники мне не дали выбора).
Ну и для самых терпеливых читателей, ягодка на торте, это мой сравнительный анализ по стоимости! Монтаж = средня цены на рынке. По стоимости оборудования (каждую деталь не мониторила , не вижу смысла, НО ), у меня был подсчет от монтажников соседей (и как я выяснила на самые дешевые комплектующие), так вот моë оборудование вышло дороже всего на 10 тыс, но при этом качество выше среднего (вместо базальта в трубах, керамическая вата; не тросики, а телескопическая стойка и т. д. , здесь главное не дешевизна, а что мне предложили ЛУЧШЕЕ качество, по хорошей цене!) .
Я очень довольна работой и результатом. Мое мнение учитывали на каждом этапе, все подробно объясняли: отличия, выгоду, потерю, и т. д. Однозначно и настоятельно рекомендую обращаться к Дмитрию, за теплом,уютом в доме!!!
Как же хорошо, что я зашла в этот чудесный магазин: ТОЧКА ОГНЯ! Жаль что ребята только печами занимаются, таких бы строителей ещё найти)))
November 8
Магазин с хорошим выбором и компетентным менеджером, который хорошо знает характеристики и особенности продаваемого товара. Составит смету, предложит варианты, оперативно привезет заказ. Отдельное спасибо монтажной бригаде и Сергею за качественную работу по установке печи Dacha. Классный специалист, который любит свою работу.
April 17
Хочу выразить огромную благодаоность Точке огня, в особенности Дмитрию и команде установщиков. Настолько квалифицированные, грамотные, вежливые специалисты, просто знатоки своего дела!!! Все объяснили, подобрали, терпиливо отвечали на все наши вопросы))). Все быстро привезли. Монтаж это вообще пушка!) Качественно, быстро, четко все установили. Молодцы! Мы очень рады, что обратились имеено в Точку огня!!! Спасибо вам, ребята!
February 7
Очень довольны, что обратились именно в этот магазин. Отличный выбор, подсказанный непосредственно Дмитрием. Огромное спасибо за профессиональную, качественную и быструю работу. Очень слаженная услуга от консультации до окончания работ! Очень рекомендуем!!!
April 24
Проконсультировали, выбрали модель печи, заказали, установили все быстро, без грязи, все чистенько. Спасибо большое менеджеру, за подбор печи и рекомендации. И ребятам по установке. Все на высшем уровне! Буду советовать знакомым. Очень рада, что обратилась к ним!)
May 12
Отличный магазин, от подбора и организации доставки , до монтажа и консультации по пользованию. Настоящее профессионалы которые подобрали под бюджет и подсказали, все решения по стилю и качеству. Ребята за камином только к вам.
January 18
Замечательный магазин! Все очень профессионально, в сроки и качественно!
Благодарна за исполнение своей многолетней мечты о изразцовом камине!
Шикарный камин и очень грамотное исполнение заказа!!!
June 11, 2023
Это лучший магазин в туле и тульской области! Очень грамотный, квалифицированный специалист! Подобрал камин, проконсультировал, в его штате очень квалифицированные монтажники! Советую этот салон-магазин всем!
2
October 16, 2022
Понравился магазин, консультант Николай очень грамотно все рассказал про печи для бани, посоветовал какой лучше дымоход сделать. Печь уже выбрали, будем заказывать здесь. Спасибо вам!
1
March 24
Приехала в воскресенье в 14:13, никого нет на месте, никаких объявлений о выходном дне. Имейте в виду, видимо в воскресенье выходной(
March 12, 2022
Отличный магазин! Помогли выбрать хороший вариант печки для загородного дома, быстро доставили и установили. После установки объяснили как правильно пользоваться. Спасибо большое! Очень рекомендую!
September 7, 2021
Отличный магазин с грамотными продавцами. все расскажут, проконсультируют в любое время по любому вопросу. отдельное спасибо Дмитрию за все разъяснения, подбор и помощь в получении и доставке заказа. рекомендую. Печки там на заказ, но это нормально, доставят именно то , что нужно.
September 18, 2023
С таким отношение к клиенту не рекомендую данный магазин. Спросил по поводу продажи и резки стекла, взяли и нахамили
1
1
August 2, 2020
Отличный магазин, квалифицированные продавцы и доступные цены. Это в кратце. А если по существу, то предложили, реально, самую низкую цену по Туле, по моим эскизам подобрали весь комплект дымохода и в течении трех дней всё было готово к вывозу. Услугами монтажа не пользовался, т. к. монтировал сам, но всё подошло без проблем. Короче, рекомендую данный магазин, если вам нужно печное отопление или печи для бани.
May 25, 2021
Сделал серьёзный заказ дистанционно печи и дымохода. Всё пришло вовремя и в комплекте. Хочу отметить вежливое, квалифицированное и терпеливое общение сотрудника магазина Дмитрия. Цены в магазине разумные. Рекомендую.
1
September 12, 2023
Все подсказали объяснили, спасибо
2
July 10, 2021
Покупал для бани камни, все объяснили, помогли с погрузкой. Хороший магазин, рекомендую, выбор большой
May 24, 2023
Хамское поведение менеджера. Отказался обслуживать и нагрубил.
2
May 19, 2020
В этом магазине помогли бодобрать печь, дымоход. Все качественное. Все установил, собрал без проблем. Хорошее отношение, грамотные специалисты. Рекомендую всем. Одельное спасио Дмитрию.
February 22, 2023
Хороший выбор, адекватные цены
1
May 27, 2022
Дима классный специалист. Говорит правду, что иногда шокирует. На торгаша не похож.
December 3, 2021
Адекватный продавец (он же хозяин). Ничего ненужного не впаривает . Покупал у него дымоход и каолиновую вату .
February 2, 2022
Богатый ассортимент. Профессиональный персонал.
September 18, 2022
Все отлично и вовремя.
1
June 29, 2020
Ценников нет.Все что мне нужно,только под заказ.Не могу сказать,что остался доволен.Пришлось обращаться к соседям,где все в наличии.
1
July 28, 2020
Купила топку сногсшибательную, настоящую Сербскую
1
April 13, 2021
Отлично
August 4, 2020
Точечный огонь!
6