Tokidoki
385 reviews
December 9, 2024
С Токидоки покупаю уже второй автомобиль с аукциона Японии. Работой специалиста Александра и логиста Андрея очень доволен, все слаженно и оперативно. Автомобиль подбирали по всем моим параметрам и финансам, могут даже порекомендовать что взять лучше, если сомневаешься в выборе авто. Держат в курсе всех событий, где машина, когда погрузка-разгрузка в порту, когда будет прибытие машины в город. Фотографии машины с аукциона и по факту получения соответствуют действительности. Ни каких "подводных камней" с данной организацией за два раза не было. Работают действительно на совесть и на покупателя. Вторую машину забрал на днях, в ГАИ не было проблем поставить на учёт.
Хочется сказать большое спасибо за работу. Желаю удачи и успехов в работе!!!!
2
December 19, 2024
Очень довольна сотрудничеством с компанией, которая помогла мне приобрести машину из Японии. Весь процесс был организован профессионально и эффективно. Сотрудники компании оперативно реагировали на все мои запросы и предоставляли необходимую информацию.
Особенно хочу отметить их помощь в оформлении всех необходимых документов для таможенного оформления машины. Благодаря их опыту и знаниям, процесс прошёл гладко и без лишних проблем.
Также хочу выделить их профессионализм в поиске подходящего варианта машины. Они учли все мои пожелания и нашли именно то, что я искала.
Я очень благодарна компании за их помощь и поддержку на всех этапах сделки. Рекомендую их всем, кто планирует приобрести машину из Японии.
1
November 13, 2024
Здравствуйте хочу оставить свой отзыв. Впервые покупали авто с японского аукциона. Выбрали популярный городской хэтчбэк Honda Fit в кузове GK3. Данный автомобиль отлично подходит для города, экономичный, надежный. По отзывам из интернета выбор пал на компанию ТокиДоки. Договор заключили онлайн на сайте компании. Подбором авто на аукционах Японии занимался Александр Коляда, который учитывал все наши пожелания, на все вопросы отвечал оперативно, скидывал лоты, консультировал по всем вопросам. На каждом этапе сотрудники консультировали и были на связи, скидывали фотоотчеты из Японии и Владивостока. С момента выигрыша лота на аукционе до момента получения в Новосибирске прошло 2.5 месяца как и оговаривалось в договоре. Машиной довольны, соответствует оценке в аукционном листе. Приятно и неожиданно было получить подарки при вручении авто. Хочу выразить благодарность менеджеру Павлу, специалисту по подбору Александру Коляде, специалистам по логистике Андрею Богданову, Александру Полякову, Андрею Антонову. ТокиДоки вы лучшие! Рекомендую однозначно!
1
November 24, 2024
Надежный семейный автомобиль, который меня очень устраивает. Прежде всего, хочу отметить просторный салон и удобную компоновку сидений, позволяющую комфортно разместить до семи пассажиров. Для семьи с детьми это особенно важно, так как на третьем ряду сидений действительно можно удобно разместиться. Багажник достаточно вместительный, особенно при сложенных задних сиденьях. Автомобиль приятно управляется, расход 9-10 в городе, 7 по трассе. В обслуживании машина неприхотлива, что тоже большой плюс. Из минусов могу выделить несколько жесткую подвеску, из-за чего на неровных дорогах иногда чувствуются толчки. Также шум двигателя на высокой скорости мог бы быть ниже – шумоизоляция оставляет желать лучшего. Но в целом – отличный выбор для повседневных поездок.
February 27
Сотрудничал с компанией Токидоки. Все замечательно, ребята всегда на связи и оказывают любую необходимую тех поддержку. Любые изменения и вопросы решаются моментально. Учитываются любые пожелания. Покупал автомобиль VW Passat B8. Машина пришла без нареканий, согласно аукционному листу. Было пожелание везти авто исключительно ЖД сеткой. Ребята предлагали альтернативу, а так же помогли найти более выгодное предложение по перевозке. В итоге автомобиль пришел в отличном состоянии. Спасибо огромное всем сотрудникам за превосходно выполненную работу.
March 26
Отличная компания для приобретения авто с аукционов Японии, а также корейских автомобилей.
Обращался для покупки автомобиля Honda Freed 1G. Все прошло замечательно, на каждом этапе менеджеры компании "ведут за руку", объясняя, что и для чего нужно сделать. Предлагают варианты, согласовывают с тобой, и потом уже делаем ставки.
Выбрали автомобиль с оценкой 4 балла, в максимальной комплектации, в мой бюджет и пожелания. В итоге лот сыграл, и я стал обладателем этого авто.
Сроки поставки автомобиля в нск были соблюдены, несмотря на некоторые сложности с логистикой.
Автомобилем доволен, состояние оказалось даже лучше чем я ожидал!
Буду рекомендовать компанию тем, кто хочет привезти автомобиль с Кореи, или как я - с Японии.
Токи-Доки, спасибо!
March 10
Хочу выразить огромную благодарность "Токидоки" за отличную работу
Благодаря профессиональной помощи специалистов компании, смогла подобрать именно то, что нужно. Процесс заказа прошёл гладко и без лишних хлопот. Специалист по подбору Александр и логист Андрей были на связи на каждом этапе, оперативно отвечали на все вопросы и предоставляли всю необходимую информацию.
Особенно хочется отметить высокий уровень сервиса и индивидуальный подход. Сотрудники компании проявили себя как настоящие профессионалы, которые искренне заинтересованы в том, чтобы клиент остался доволен.
Автомобиль был доставлен в срок, в отличном состоянии и с полным соответствием заявленным характеристикам. Доставка осуществлялась автовозом прямо до Кемерово. Я очень рада своему выбору и с уверенностью могу рекомендовать эту компанию всем, кто планирует заказать автомобиль из Японии. Спасибо за вашу работу!
November 14, 2024
Первый раз заказывала автомобиль из Япония. Выбор пал на компанию ТОКИДОКИ по рекомендации друзей пользовавшихся ранее её услугами. Хочу выразить благодарность команде ТОКИДОКИ за отличный сервис, оперативность консультаций и индивидуальный подход. А так же спасибо за подарки при получении автомобиля. Японское масло было очень к месту, после всех затрат на покупку авто.
Автомобиль Honda Fit 2013 г.
Доставка в г. Новосибирск
Срок доставки 3 месяца.
November 18, 2024
Всем доброго дня. Уже не в первый раз заказываю автомобиль в компании "ТокиДоки". Первый раз в 2021 г. пришел с аукциона а/м Nissan Note e-power Nismo. Был приятно удивлен качеством работы и профессионализму сотрудников.
Поэтому, когда в очередной раз потребовалось привезти машину из Японии, вопрос по выбору компании даже не возник. Конечно опять обратился в ТокиДоки! Был заказан а/м Subaru XV. Как и в прошлый раз, все прошло замечательно. Был выбран достойный автомобиль подходящий по всем заданным параметрам и максимально быстро оформлен и доставлен в Москву. Пару недель назад поставил на учёт, очень доволен авто. Приятным бонусом стали: канистра моторного масла и фирменные рамки под номерные знаки от "ТокиДоки". Большое спасибо ребятам: менеджеру Овечкину Ивану, специалисту по подбору Александру Коляде, а также отдельное спасибо, логисту Андрею Богданову (с ним мы работали и в прошлый раз!), которые были всегда на связи . Ребята настоящие профессионалы!
Виталий г. Санкт-Петербург
1
April 9
Хочется выразить огромную благодарность всей команде компании Tokidoki за профессионализм,внимательность, отзывчивость, ответственность, доброжелательность.Особо хочется отметить директора Тимофея, специалиста по подбору Александра и логиста Андрея.Молодцы ребята!!В течении 2 месяцев покупка и доставка, отчёт на каждом этапе.И вот моя Toyota Sienta 2016 года,с аукционным баллом 4,и пробегом 77км,уже дома .Ребята ,буду советовать только вас!
March 28
Хотел машину из Японии,долго выбирал с какой компанией сотрудничать. Из множества предоставленных на рынке компаний выбор пал на Токи Доки. И не пожалел ,отличная компания рекомендую на все100%. На каждом этапе сопровождение менеджеров- вызывало доверие и уважение . Чувствовалась слаженная и четкая работа профессионалов! На мой бюджет были предложены варианты . В итоге я стал обладателем Хонда Фрид в полной комплектации с оценкой 4 балла. Денежные переводы производились частями и поэтапно. И ни каких проблем с ними не было. Очень доволен и благодарен ребятам за проделанную работу. Рекомендую всем и буду продолжать сотрудничать.
February 10
Компанию однозначно рекомендую!
Был выбор между новым Автовазом и проверенным авто из Японии. По известным всем причинам выбор пал на авто из Японии) - конкретно на Toyota Corolla Fielder (2012-2015 годов). Машину с японского аукциона брал впервые. Компанию посоветовали знакомые жены. В конце октября 2024 года заключили договор, через 3 дня уже были сыграны торги в мою пользу. Из Японии во Владивосток машина шла месяц, таможню проходил в первой половине декабря 2024, в первой половине января 2025 машина была уже в Новосибирске. Машина пришла почти в идеальном состоянии, при диагностике двигателя и ходовой части на FIT SERVICE ничего не было обнаружено, только антифриз заменил. Со мной работали специалист по подбору Александр и логисты Андрей с Александром. Всегда были на связи и отвечали на все мои вопросы, за что отдельное спасибо, так как вопросиков было очень много)
December 25, 2024
Первый раз заказывал машину и Японии, немного пережил, но все прошло отлично! Машину выбирал долго, много вариантов было предложено Александром, но в итоге нашел ту, которую хотел. Отдельная благодарность Александру за терпение!))) Дальше доставка - Андрей и Александр - всегда были на связи, отвечали на все вопросы и говорили, что делать. Ожидание отправку Ж\Д в Москву немного затянулось, но это не их вина. Машина доехала в целости и сохранность! Состояние соответствовало заявленному перед аукционом. Парни - молодцы!!)))
2
November 14, 2024
Заказали машинку в токи доки, все прошло хорошо машинка пришла во Владик, с женой поехали забрать авто, и были приятно удивлены, машина просто класс
Купили Honda n-box 2013 года кастом комплектация почти максималка.
Сервис очень хороший все вежливые и отвечают на все вопросы даже удивительно, я просто часто звонил и задавал вопросы порой одни и тоже всегда консультировали и отвечали вежливо 👍🏼
Рекомендую
Машинку заказывали примерно 1.09.2024
Забрали во владике примерно 25.10.2024 авто вышло в 660 во владике, ехать через пол страны конечно рискованно но интересно советую всем у кого есть время прокатиться
October 25, 2024
Работа выполнена отлично. Подобрали автомобиль, в отличном состоянии с небольшим оговоренным превышением бюджета. Менеджеры сопровождали каждый этап и информировали о всех нюансах. Для меня одна из самых важных особенностей - не нужно заморачиваться с оплатой автомобиля в Японии, все расчёты через счета компании. Спасибо большое специалисту по подбору Александру и логисту Андрею!
1
December 19, 2024
привёз машину с аукциона Японии вместе с компанией Токидоки!!! машина супер!!! всё как хотел. о компании узнал от двух своих друзей, до меня покупали вместе с Токидоки, тойота исис и хонду Степвагон, покупка очень понравилась, плюс для меня все деньги можно переводить через компанию!! Кто-то скажет это минус, но когда ближайший банк 700 км, или 200 км с огромной комиссией да и тот теперь уже под санкцией, платить через компанию это очень удобно!!! второй плюс ребята всегда на связи!!! всегда всё обьеснят, причём так что понятно!!! если не пишут и не звонят значит нет причины и нужно спокойно ждать, несколько раз убеждался что просто зря звоню, но ребята всё равно отвечают и всё объясняют, вобщем ни каких нервов. машины выберают только чтобы потом стыдно небыло. машину отправили поездом до Москвы, цена была очень хорошая!! в машину положили масло, рамки с наклейками. во Владивостоке, переобули в зимнюю резину из Москвы ехал спокойно на готовой машине. главное машина хорошая, удивляюсь как японцы на них ездят! спасибо Токидоки!!!
1
January 22
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность компании ТокиДоки за профессиональную помощь в приобретении автомобиля. Выбор пал на Вашу компанию, т.к. она давно на слуху, да и знакомые пользовались Вашими услугами и остались довольны.
При покупке автомобиля Honda Shuttle 2018 года, на каждом этапе, от Японии и до Новосибирска, огромную и профессиональную помощь оказывали специалист по подбору Александр и логист Андрей. У ребят была слаженная командная работа, на все мои вопросы, парни давали чёткие и развёрнутые ответы. К тому же, при приёмке автомобиля в Новосибирске, получил презенты в виде хорошего японского масла, номерных рамок и именного брелока, что сделало мою поездку до дома ещё приятнее!
Впечатления от сотрудничества с компанией ТокиДоки - самые благоприятные!
1
March 18
Благодарю всю команду ТокиДоки!!! Все прошло замечательно от заключения договора до получения автомобиля. Спасибо за терпение, за подробные инструкции и внимание в виде подарков. С удовольствием езжу с вашими номерными рамками! Пусть все знают где заказывать машину))) с радостью рекомендую и рассказываю о вас своим знакомым. Желаю процветания ТокиДоки! Вы супер! Машинка прелесть. Не могу налюбоваться!
February 28
Доброго дня всем. Возникла необходимость приобретения нового автомобиля. Зная о компании "Токидоки", как о надёжном партнёре, обратился к ним. При первом общении, менеджер Артём предельно доходчиво и понятно объяснил алгоритм дальнейших моих действий, суммы к оплате поэтапно, в общем, проявил себя как компетентный специалист. После заключения договора, уже другой сотрудник, Александр, практически этим же вечером предложил несколько вариантов на аукционах Японии, в рамках оговоренной модели и требований к автомобилю. Подобрали автомобиль в течении трёх дней. Затем покупка, доставка, растаможка и т.д. На этих этапах подключился ещё один сотрудник, - Андрей. Все этапы предельно прозрачны, с фотоотчётами, разъяснениями сотрудниками "Токидоки" всех, возникающих у меня вопросов. Сотрудники на связи 24/7. Когда возникла заминка с доставкой по вине транспорной компании, мне были предложены альтернативные варианты по доставке. Я отказался, так как не было желания получать автомобиль в новогодние праздники. После Нового года атомобиль был благополучно доставлен в Новосибирск, о чём мне сообщил Александр. Он же встречал меня на пощадке Новосибирск Южный, помогозавести машину, выдал все документы, ключи и добавил несколько приятных сюрпризов от компании "Токидоки". В целом, от сотрудничества с "Токидоки", у меня остались только благоприятные впечатления. Высочайший уровень! Чего, к сожалению, в наше сложное время, мало кто может обеспечить. В дальнейшем, если возникнет нужда в покупке авто, - только "Токидоки"!
January 22
Заказывали уже второе авто из Японии с помощью ТокиДоки с доставкой по ж/д в Москву. Все четко, все по делу, все всегда на связи, штат за три года не сильно поменялся, что радует. Варианты "возьмите 3 балла, там всего лишь покрашена дверь" ребята даже не предлагают. В итоге получили то, что ожидали увидеть в ожидаемый бюджет (+/-5%) - очень многое от курса зависит конечно. Ну и само время доставки немного огорчило, хотя оговоренный на начальном этапе примерный срок был соблюден - но здесь уже вопросы к РЖД - в следующий раз буду забирать сам из Новосибирска)). Забрали 31 декабря, успели домой к новогоднему столу. Спасибо!
2
October 18, 2024
Спасибо огромное Токидоки, Александру и Андрею, а также всей команде!!! Привезли отличный автомобиль в наш бюджет. Заказываем уже третий авто в семью, всё нравится, менеджеры всегда на связи, готовые помочь и проконсультировать. Рекомендую. Желаем достижения новых высот и развития👍💪
1
October 23, 2024
Небольшой отзыв о покупке автомобиля с аукциона Японии при помощи компании ТокиДоки. Приняв решение о покупке авто, вопрос о выборе компании для участия в аукционе не стоял, так как очень много знакомых заказывали автомобили через ТокиДоки и у всех был положительный отзыв.
Я заказывал автомобиль удалённо без посещения офиса. С момента первого звонка 31.07 до получения авто во Владивостоке 19.09 прошло мене 2 месяцев, при том что в Японии в начале августа 1неделю не работали аукционы, и выиграли мы не первый лот (5-6 лотов были проиграны).За столь быстрый срок покупки и доставки большое спасибо ТокиДоки.
В целом автомобилем доволен, все как в аукционном листе. РЕКОМЕНДУЮ компанию ТокиДоки для покупки авто из Японии
February 26
У нас с мужем осенью возникло желание приобрести автомобиль из Японии, подыскивали компанию и решили обратиться в "Токи-Доки", по результатам отзывов и высокой оценки. Менеджер Артём помог с подбором марки, остановились на "Тойоте Ярис Кросс", заключили договор и всю дальнейшую работу уже проводила компания.
Отличный коллектив!
Артёму, специалисту по подбору Александру, который подобрал нам на аукционе, даже, выше наших ожиданий и логисту Андрею особое СПАСИБО!!!!
Сопровождали весь процесс от начала и до конца, отличные сотрудники!!!
Машину полностью
проверили, подготовили к дальнейшей дороге. Единственно, была задержка авто из Владивостока в Новосибирск, из-за перегруженности транспортной компании и большого ажиотажа, но это не зависело от нашей компании.
Наши действия заключались только в своевременной оплате и терпеливом ожидании.
Логист Андрей был с нами на связи, информировал нас по мере поступления информации и передвижения нашего авто, а также по всем нашим вопросам. При получении авто нас ещё наградили приятными бонусами, мы всем довольны, рекомендуем эту компанию.👍 Удачи ребятам в дальнейшей их работе.
February 27
Недавно я воспользовался услугами компании Токидоки, и я более чем доволен результатом. Сразу после моего звонка мне подробно объяснили все этапы процесса работы, и я смог заключить договор онлайн, внеся предоплату, что было весьма удобно.
Специалист по подбору автомобилей, Александр, быстро вышел на связь и уточнил, какие модели меня интересуют и в каком ценовом диапазоне. А так же дал мне подробные рекомендации о том, на что стоит обратить внимание при выборе автомобиля.
Уже вечером того же дня мне прислали несколько вариантов автомобилей с подробными расшифровками аукционных листов, которые должны были торговаться на следующий день. Александр очень быстро отвечал на все мои вопросы, и помог мне сделать выбор.
На следующее утро меня приятно удивило сообщение о том, что ставка сыграла, и автомобиль был успешно куплен.
Далее на всем пути меня сопровождал логист Андрей.
На каждом этапе я получал подробные инструкции и ответы на все свои вопросы. Я особенно хочу поблагодарить всех менеджеров за оперативность и профессионализм и терпение)
Процесс, который казался сложным и долгим, был представлен в очень доступной форме, сводя все хлопоты к минимуму.
Спасибо команде Токидоки за безупречное обслуживание и отличный автомобиль!
February 19
О возможности покупки авто через ТокиДоки подсказал друг, т.к. у него работает там знакомый. Это был большой плюс в выборе компании в плане доверия))) И это доверие полностью оправдалось.)))
Перед тем, как окончательно определиться с маркой машины, я заезжал пару раз к ребятам в офис на консультацию. Первым, с кем я разговаривал, был Тимофей Корнеев. Мы с ним подробно обсудили все нюансы: подбор авто, аукцион, последовательность оплат и доставку машины. Как только я определился с комплектацией авто и суммой для аукциона, началась быстрая и слаженная работа команды Тимофея. Со мной работали специалист по подбору Александр, логист Богданов Андрей.
Машину выбрали и купили на аукционе за 3 дня. Ребята присылали подробные фото, описания, отвечали сразу на все вопросы. Машину получили в обещанный срок. Состоянием машины очень доволен.)))
Теперь о машинке - Toyota RAIZE Z, 2020г , перед. привод, оценка 4,5, пробег ~44 тыс.км
Спасибо за бонусы при получении авто: именного брелка, номерных рамок и моторного масла!
Рекомендую однозначно ТокиДоки!!!!
January 29
Решил приобрести малолитражный автомобиль в районе миллиона рублей. Посмотрел в городе Новосибирске около 10 вариантов автомобилей тех, что были в наличии. Почти все предложения от перекупщиков, пробеги у всех машин около 200 т.км. Ничего не приглянулось. Новый автомобиль за миллион это гранта, тоже вариант неинтересный. Остался приемлемый вариант везти с аукциона из Японии. Обратился в компанию Токидоки, с ними уже контактировали близкие люди, поэтому какого-то недоверия или сомнения не было. Написал менеджеру Ивану и сразу подписали договор дистанционно. Далее подбор автомобиля на аукционе. Каждый день специалист по подбору Александр, скидывал варианты автомобилей, удовлетворяющие моим требованиям. Сыграла четвертая ставка - Nissan Tiida 2011 года с оценкой 4.5 балла и пробегом 27000км в агрессивном бежевом цвете. Далее работает отдел логистики Андрей/Александр, все по делу - что, куда, когда и зачем это всё доступно объясняется. Паром, таможня, вагон и вот я уже прикручиваю зимние колеса к машине на вокзале Новосибирск - Южный.
Итак, почему мой выбор - заказ автомобиля в компании Токидоки? Цена за услуги не превышает предложения конкурентов. Надежность агента не подвергается сомнению. Все поэтапно объясняется, каждый шаг (я первый раз заказывал машину с аукциона). Почти все вопросы решаются не выходя из дома, один раз нужно доверенность оформить у нотариуса и в банк сходить пошлину оплатить (если есть сбер-онлайн то можно оплатить из приложения и не ходить).
В итоге я доволен, пришло то, что я ожидал - практически новый автомобиль за совершенно скромные (по-нынешним временам) деньги.
Всем работникам Токидоки добра, счастья, удачи, здоровья!
March 26
Здравствуйте! Начну с начала , постараюсь не упустить деталей. И так ...Обратился в компанию ТокиДоки за помощью с приобретением автомобиля из Японии.
С самого начала всё было понятно и прозрачно. В день обращения был составлен договор. Отправил свои пожелания - марку, модель, год выпуска и т.д. На следующий день со мной связался специалист по подбору автомобилей Александр, пообщались..., более подробно объяснил чего я хочу. Уже через пару дней Александр начал скидывать подходящие лоты. Но я *ковырялся*🙂. Примерно через 10 дней я увидел её! То что нужно! максимальная комплектация, полный привод, цвет очень красивый, это важно, выбирал для супруги. Сделали ставку и выиграли. Дальше - оплатили японскую часть расходов - это стоимость автомобиля и перевозка в порт, ну и наверное доставка до Владивостока, подзабыл немного, но не сильно важно, итоговая сумма не меняется.
Во Владивостоке растаможка, получение
Паспорта безопасности, ну и погрузка в вагон до Новосибирска. Оплата в Таможенную службу и тех.лабораторию.
Логист Андрей сообщает о всех этапах транспортировки с множеством фото автомобиля -Япония, Владивосток, Новосибирск. При получении автомобиля оплачиваем остаток суммы.
Очень удобно, не нужно сразу вносить всю сумму. На всю процедуру ушло примерно 75 дней.
Да, кстати, забыл написать.. Во Владивостоке сразу заказал зимнюю резину с доставкой, сотрудник Андрей аккуратно положил её в автомобиль.
Короче очень всем советую! Обращайтесь, это очень опытные, знающие свою работу люди. Без проволочек, без каких-либо подводных камней. Подберут машину качественно, уж точно с нашим рынком не сравнить. И цена будет приятная.
При покупке следующего автомобиля я лично только в компанию ТокиДоки! Ребята молодцы!
March 12
В очередной раз (уже 4) хочу выразить огромную благодарность всему коллективу ТокиДоки. Так уж получается , что раз за разом меняю автомобили на классом "выше" , но делаю это исключительно через них. Очень ценю заинтересованность ребят к любому вопросу, отвечают максимально развернуто и понятно.
Все свои машины получала в оговоренные сроки (иногда даже быстрее). Автомобили приобретались с оценкой 4.5-5 баллов и были в состоянии "как новый" , кроме замены расходников и бензина ничего , никогда не требовали.
Абсолютно уверена , что и свежекупленный Хонда Сивик будет дарить только положительные эмоции 😌
December 20, 2024
Все хорошо. Для ребят обычный рабочий процесс. На каждом этапе свой специалист. На вопросы отвечают быстро, качественно. По аукционику подскажут, расшифруют. Мне пошли на встречу и выдали машину в выходной день. Дарят приятный бонус, масло 0в20, номерные рамки. В общем свое дело знают.
November 14, 2024
Всем добрый день! Вся работа сотрудников была слаженной ответственной сделали всё быстро отвечали на сообщения очень быстро уложились во все сроки автомобиль пришёл в идеальном состоянии всё так как описывалось по оплате всё получилось плюс-минус одинаково грубо говоря там копейки 1.000 руб что-то такое в общем рекомендую токи доки очень приятно работать спасибо за работу спасибо за машину!
February 10
Всем привет!
Заказывал в ТокиДоки уже второй автомобиль (прошлый заказывал аж 17 лет назад!). В этот раз со мной работали специалист по подбору Александр, логист по Японии и Новосибирску (выдавал авто) Александр и логист Андрей.
Парни сработали на отлично:
быстрый подбор подходящего варианта; внимательный перевод аукционного листа;
точная фокусировка на неочевидных для меня деталях;
мудрый совет по величине ставки (первая же ставка на первый же подходящий лот сыграла);
доходчивое объяснение нюансов документооборота для оформления авто;
уведомления о чекпоинтах на всём пути следования;
своевременные напоминания;
при получении авто торжественное вручение брелка, рамок номеров, двух (!) банок масла и корейского чая в подарок, - и это всё мне?!)))
По сути, я полностью доверился этой команде, выполняя указания специалистов, и не пожалел. Ведь, главное, - это не надо мешать хорошим людям выполнять их работу.
На СТО потребовалась только замена масла ДВС и вариатора, заодно посмотрели днище - всё чистое, без ржавчины.
Авто: HONDA FREED 2019, пробег ~64 тыс. км
P.S. ТокиДоки - плюс в карму, а вот РЖД - жирнейший минусище.
February 21
Осенью заключили договор на процедуру приобретения автомобиля из Японии: поиск, подбор, участие в аукционе, покупка, оформление документов с соблюдением всех правил и законов, транспортировка до Владивостока, доставка до Новосибирска. Огромное спасибо Александру за выбор, консультации, подробные инструкции и ответы на вопросы, разъяснения на каждом этапе покупки. В итоге уже перед новым годом я стала обладательницей маленькой машины жемчужного цвета:D . Она соответствует всем критериям: марка, модель, год выпуска, пробег и нашему бюджету, -которые мы озвучили Александру при заключении договора. Спасибо логисту Андрею!
Дополнительно по нашей просьбе во Владивостоке была приобретена зимняя резина и замена летней. По прибытии на автовозе автомобиля в Новосибирск, мы смогли своим ходом доехать до дома. Авто доехало в целости и сохранности.
От всей души благодарю всех сотрудников "Токи Доки"!!! Процветания и финансового благополучия!!!
February 27
Впервые работал с компанией Токидоки и остался доволен, все оперативно, информация четкая и по запросу. Машина соответствовала моим желаниям и бюджету. На учет поставил быстро и без трудностей. Хотелось бы отметить работу специалиста Александра и логиста Андрея, очень доволен их работой! Планирую обратиться еще, а также советовать знакомым.
March 18
Машину хотели без пробега по РФ, с высокой посадкой, полноприводную и бюджетную. Выбор пал на Toyota Rush, внешне похожа на Rav 4. Обратились в ТОКИДОКИ, т.к. компания уже не первый год на рынке. Договор заключили дистанционно, но это не стало проблемой. В фирме каждый из ребят отвечает за свою сферу. На мои "глупые" вопросы всегда отвечали развернуто. Ожидание авто продлилось 3 месяца, от подписания договора до получения в Новосибирске Все нюансы подробно обговаривались, давались инструкции на каждый шаг. Машиной довольны, полностью соответствует ожиданиям. Большая благодарность сотрудникам компании!!! Особенно Артёму, Андрею и Александру, кто сопровождал нас на всем пути!
February 13
Обратился в компанию "Токидоки" от рекомендации знакомых. Позвонил в компанию, ответил Артём и я указал сумму,на которую расчитываю и какой страны производства автомобиль.Пообщавшись и ответил на несколько вопросов,где и для какой эксплуатации нужен автомобиль, были предложены разные марки автомобилей, но остановился на тойоте. И начал смотреть обзоры на разные автомобили и так выскочил неизведанный зверёк,под моделью "Рактис". Приехал в офис в г.Новосибирск,заключили договор. Позвонил Александр и подробно распрашивал о годе, кузове,пробеге и комплектации "рактиса",которая меня интересовала. Так через несколько дней аукцион сиграл. И машина на пароме поплыла в Владивосток. Там на связи был Андрей-отдел логистики.После прохождения всех процедур,автомобиль выехал автовозом в г.Новосибирск. Все ребята были всегда на связи,отвечали на интересующие вопросы и успокаивали,когда на каком то этапе возникали трудности.Всем им большая благодарность за качественную работу и не смотря на трудности,эти ребята делают людей счастливыми.
March 26
Заказывал Авто первый раз. Оказалось знакомые тоже работали с данной компанией и от всех слышал только положительные отзывы! Все Нами был выбран Тойота Танк. Доходчиво объяснили принципы работы. Был составлен довольно подробный и понятный договор. Специалист по подбору Александр внимательно и терпеливо отнёсся к нашим пожеланиям (которых было предостаточно) и помог подобрать замечательный автомобиль. На всех этапах движение авто полное сопровождение и ответы на любые вопросы. Очень радует что нет неосведомлённость на каком этапе авто! Сотрудничество очень понравилось! С момента приобретения авто уже ни раз советовал данную компанию!
February 20
Узнал об этой кампании от соседа. Отправился на сайт, там заказал обратный звонок. И тут начался интересный опыт по подбору и покупки автомобиля с аукциона Японии. Позвонил Иван, хочу отметить профессионализм этого сотрудника, да как и всей команды в целом. Но теперь к Ивану. У меня были конкретные предпочтения по маркам и комплектациям ( ну там кожаный салон, пэп, универсал или компактвэн, пробег ), и Иван все мне по полкам разложил, что можно взять, в какую цену реально пролезть. Дальше подписал договор и тут со мной вышел подборщик Андрей, отдельный респект за то, что подобрал авто даже лучше, чем хотел. Лот стрельнул с первого раза и в итоге машина вышла дешевле ожидаемого, да ещё и с Плюшками от японца ( это сильное отличие от покупок у перекупов): комплект летних колёс, регистратор, набор от Yanase. Дальше со мной проработали логисты Андрей и Александр, прям красавчики- отвечали на все мои вопросы, порой даже наивные и глуповатые, но мне нужно было узнать это именно от них. Ну и не забудем Андрея, который помог по дополнительным аксессуарами для моего мерседеса ( или как мы его называем в семье - Морис). Вобщем, сложилась очень тёплая обстановка в общении с ребятами, а также была полная уверенность в том, что машина точно приедет в Новосибирск. Я очень доволен и буду советовать друзьям, и мало того, обращусь ещё неоднократно сам!
1
August 25, 2024
Качество работы на высоте. Парни на всех этапах от Японии до Новосибирска контролировали процесс,всегда на связи. Заказывал супруге Хонда N-WGN 2015 год в хорошей комплектации и состоянии.Машина приятно удивила- маленький зверь. Компанию рекомендую 💯 процентов. Машину заказали в конце ноября,а забрали с Новосибирска в середине января, меньше двух месяцев ушло на всё!!! Дополняю отзыв спустя полгода. Всё замечательно турбовый "зверёк" радует расходом топлива около 5 литров если не пенсионерить,по трассе меньше. На обгон идёт уверенно даже по межгороду. Ни разу не пожалели о приобретении турбовой Хонды !
1
November 30, 2024
Хочу сказать огромное Спасибо комппание ТОКИДОКИ !!и отдельная благодарность руководителю Тимофею!!! Ребята с огромной душой ,всегда на связи и ответят на все непонятные вопросы!все подсказывают!!постоянный фотоотчет где и как переправляется автомобиль!!!
Рекомендую всем кто хочет достойный автомобиль обращаться в ТокиДоки!!!!
1
January 15
Решил приобрести автомобиль, мне посоветовали компанию Tokidoki. С первых же минут общения коннект случился и продолжался вплоть до вручения автомобиля! Менеджеры Александр и Андрей всегда были на связи и консультировали на какой стадии сейчас процесс. Очень удобный формат оплаты, по крайней мере для меня. Мыслей, что, что-то идет не так не возникло ни разу. Буквально на следующий день после заключения договора мне выйграли автомобиль на аукционе по моим характеристикам) Далее до момента вручения дважды присылали фотоотчет! И под самый Новый год написал менеджер что автомобиль можно забирать) Вот такой подарок я сделал себе на Новый Год, и компания Tokidoki мне в этом очень сильно помогла! Спасибо вам!
December 9, 2024
Узнал о данной компании по рекомендации знакомых которые пользовались ее услугами.
Решение заказать машину из Японии пришло спонтанно , тем более первую, перед заключением договора обсудили все детали и хотелки , внес предоплату и начали поиск машины. На протяжении всего времени (от оформления договора и до получения машины) от сотрудников компании идет полное сопровождение, не надо никому писать и напоминать, они сами сообщают всю информацию своевременно когда она становится актуальна, помогают в оформлении всех документов которые нужно заполнять лично, также на этапах транспортировки высылают хорошие фотоотчеты.
Машину получил в соответствии тому что было указано в аукционном листе, причем некоторых внешних недостатков даже не обнаружил, в общем услугами компании полностью доволен, все зависящее от них ребята выполняют полностью и качественно )
Также в подарок дали канистру моторного масла нужной марки для моего двигателя, так что на первой замене можно будет сэкономить )
July 10, 2024
Недавно я заказал автомобиль в компании Токидоки. Я остался очень доволен качеством обслуживания и профессионализмом сотрудников.
Сотрудники компании( Иван, Андрей, Александр(подбор), Александр(Логист) были вежливы и внимательны к моим потребностям. Они подробно рассказали мне обо всех характеристиках автомобиля и помогли выбрать наиболее подходящий вариант. Также они оперативно отвечали на все мои вопросы и давали полезные советы.
После заказа автомобиль был доставлен в срок и в отличном состоянии. Я рекомендую компанию Токидоки всем, кто ищет надёжный и качественный сервис по заказу автомобилей с Японии. Спасибо за отличную работу!!!🤙🏻🤙🏻🤙🏻
1
April 9
Пользовался услугами покупки авто из-за границы впервые. Начал искать кто бы мог мне помочь с этим вопросом и по рекомендации от знакомых выбрал компанию ТокиДоки, так как они уже обращались к ним и автомобиль успешно был приобретен и доставлен.
При первом звонке попал к менеджеру Ивану, собственно, все дальнейшее оформление договорной части производилось с ним. В назначенную дату встречи дела складывались так, что я не успевал в рабочее время попасть в офис ТокиДоки и Иван, жертвуя свои личным временем, согласился подождать меня, чтобы мы смогли с ним лично пообщаться и понять расклад стоит ли везти авто из-за границы. Но по итогу вышло так, что я успел приехать раньше окончания рабочего дня, но важен сам факт того, что ребята клиенториентированы и готовы гибко подстраиваться под ситуацию.
На первой встрече:
1. обговаривается почему именно из-за границы лучше привезти авто, чем искать варианты, поездившие по дорогам РФ;
2. примерная стоимость вариантов под ключ (т.к. есть зависимость от курсов валют и марки авто);
3. заключается договор на оказание услуг;
4. заполняется анкета для отдела подбора (марка, модель, год, комплектация, необходимые опции авто);
5. вносится предоплата в размере агентского вознаграждения, оговоренного при звонке.
Заключение договора происходило в пятницу и уже в понедельник со мной связался специалист по подбору Александр, скинув несколько вариантов объявлений автомобилей с корейских площадок, в точности удовлетворяющих требованиям той самой анкеты заполненной при визите в офис. Некоторые из них были с платным осмотром (в удаленных городах) и один (если не ошибаюсь) с бесплатным. Александр, основываясь на собственном опыте сразу сказал, что вероятность того что в удаленном городе будет авто в идеальном состоянии меньше, чем в ближайших, так как корейцы тоже хитрецы, а люди заказавшие платный осмотр начинают закрывать глаза на какие-то мелкие дефекты с целью не потерять просто так деньги оплаченные за осмотр (Александр, вы уж извините если я переврал как-то, но я так понял:) ). В общем прислушавшись к мнению профессионала (ведь именно поэтому я и пришел в ТокиДоки), был выбран к осмотру авто с бесплатным осмотром и оказалось, что чудеса случаются. Кузов автомобиля вкруг в родном окрасе, полная комплектация все, как и хотелось. Конечно, были моменты в виде нескольких сколов на ЛКП, что приводило к сомнениям и даже сразу отказался от этого варианта так как был вокруг окружен рабочими задачами и вникать сильно времени не было, но вернувшись домой, пересмотрев все фото и видео отчета по автомобилю было принято решение не сотрясать воздух в Корее и приобретать этот автомобиль.
В общем, хотелось бы сказать спасибо за такой интересный опыт покупки авто "с дивана" :)
Простите конечно, но интересная часть закончена :)
Наступает момент ожидания, когда автомобиль приплывет во Владивосток, а затем в Новосибирск. Это время ожидания мне помогали преодолеть логисты компании Андрей и изредка подключался Александр, периодически подкидывая задачки по добыванию и пересылке документов необходимых для оформления авто на таможне. А взамен присылали фотографии автомобиля :) Это самый долгий этап, я старался держать себя в руках и не писать Андрею вопросы "Где сейчас машина?", но иногда не сдерживал себя и писал, на что мне вполне спокойно давали информацию по местонахождения и текущему этапу. Надеюсь, я не сильно часто писал этот вопрос)).
По пути следования авто, ребята шли на встречу и выполняли все просьбы, которые возникали, а именно:
1. Купить в Корее фильтра, колодки и т.д. ну в общем набор для обслуживания и положить в машину.
2. В момент нахождения во Владивостоке удалось договориться уже с другим Андреем, что бы он съездил купил колесные диски и положил в машину.
И вот настал момент, когда машина приехала. Логист Андрей связался и пригласил к месту выгрузки. Мы приехали, осмотрели и да, машина сохранила свое первоначальное состояние, как и была на первых фотографиях.
На учет в ГИБДД встала без проблем и надеюсь будет дарить только позитивные эмоции.
Хотелось бы выразить благодарность каждому члену команды ТокиДоки причастному к процессу приобретения моего автомобиля.
Обратился бы я повторно в данную компанию - однозначно да.
Получилось довольно-таки длинно. Спасибо за внимание, всем тем, кто дочитал до конца!
November 7, 2024
Первый раз в жизни покупал автомобиль с японского аукциона. Так как личного опыта в этом мероприятии не было, решил воспользоваться услугами какой-нибудь фирмы по покупке автомобиля с аукциона в Японии.
После изучения компаний в г. Новосибирске, остановился на компании ТокиДоки, о чем в последствии нисколько не пожалел.
Ребята отработали на все 💯! Всегда был в курсе событий, своевременно получал ответы на все вопросы! Оперативно выдавались необходимые инструкции по моим действиям как покупателя и будущего собственника автомобиля! Даже по комплекту документов, необходимых для постановки машины на учёт была дана полная рекомендация!
Отдельное спасибо хочу сказать менеджеру Ивану Овечкину, специалисту по подбору автомобиля Александру Коляде, логистам Богданову Андрею и Полякову Александру! Парни, спасибо, было приятно иметь с вами дело 🤝
Компанию рекомендую однозначно!
1
December 19, 2024
Добрый день. Хочу оставить отзыв о компании Токидоки. Скажу сразу, что были опасения ввиду неизвестности, недоверие отзывам в интернете, но к моему удивлению, они не оправдались!
Заказывала машину Toyota Raize.
1. Огромное спасибо за оперативность и компетентность при выборе авто специалисту по подбору Александру. Все пожелания и тонкости учел, оказал помощь в информировании по последовательности действий от момента заказа до доставки.
2. Отдельное спасибо за терпение и оперативность в информировании логисту Андрею, тк ввиду задержки доставки непосредственно из Японии, приходилось беспокоить еженедельно.
3. Приятным бонусом была скидка ко дню рождения, да и получение открытки с поздравлениями.
4. Хочу обратить внимание, что при получении ЭПТС необходимо обращать на наличие всех листов (должно быть 3л.) и требовать при доставке автовозом оригинала акта приёма-передачи, тк могут возникнуть проблемы при постановке на учет.
А в целом, все прошло отлично. Рекомендую воспользоваться услугами профессионалов.
1
January 12
Хочу оставить отзыв о компании Токидоки. Заказывал автомобиль Toyota Roomy, долго искали но нашли по всем моим "хотелкам" , ребята большие молодцы, на всех этапах покупки всё проходило для меня просто, легко и понятно. Машинкой очень доволен. Спасибо всем ребятам за их работу, буду рекомендовать знакомым кто планирует купить хороший автомобиль.
1
April 11
Добрый день! Хочется сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО всем сотрудникам компании, за помощь в выборе, приобретении и оформление лучшего автомобиля в идеальном состоянии!!!
Вы НАСТОЯЩИЕ ПРОФЕССИОНАЛЫ!!!
April 9
Компанию выбирал по отзывам, наткнулся на ТокиДоки, позвонил проконсультировали, пригласили в офис всё объяснили показали. На всех этапах сделки сопровождали, скидывали фотографии машины, очень доволен покупкой машины, давно планировал заказать с Японии машину, все ребята молодцы. Приехал сам за машиной во Владивосток, встретили показали рассказали, дали подарок (канистру масло в двс) очень приятно.
Ребята всегда на связи, ещё не раз обращусь в эту организацию.
April 3
С помощью компании Tokidoki приобрели автомобиль Honda Freed 2015 года. Аукционная оченка 4, пробег 79 км. Мечта сбылась, поменяли своего проверенного старого боевого коня, на отличный, почти новый автомобиль. Вложились в запланированный бюджет и даже немного сэкономили. Сотрудники компании всегда на связи, помогают полезными советами, поддерживают и сопровождают на всех этапах сделки. Слаженный, сработанный коллектив. Спасибо, что помогаете исполнять мечты. За новым авто только к вам!
November 15, 2024
Компанию ТокиДоки порекомендовали друзья. Заключили договор 12.07.2024. Через две недели выиграли аукцион. Сложилось впечатление, что машину подбирали тщательно, как для себя. Спасибо Александру! 01.08. машина прибыла в порт Японии, а 25.08 в порт Владивостока. ЭПТС мне пришел 06.09. На всех этапах были подробные инструкции как заполнять документы и оплачивать счета. Дальше был неприятный период ожидания погрузки авто на жд. Случились какие-то накладки с вагонами и машина простояла во Владивостоке до 13.10. В Новосибирск машина прибыла 27.10. То есть с момента оплаты лота до получения автомобиля прошло 3 месяца, сроки немного не выдержали. Оценку за это снижать не буду, потому что не смотря на трудности ребята всегда были на связи и успокаивали меня как могли ) Спасибо огромное Андрею, Александру и Тимофею! Машину забирали в Новосибирске. Она оказалась даже лучше, чем я ожидала. Состояние практически нового автомобиля. На учет поставили без проблем. Благодарю за профессиональную работу!