Токио-City
2752 reviews
January 6
Ресторан понравился. Быстрое обслуживание, качественные и вкусные блюда, отличный интерьер. Персонал всегда найдет место для посетителей. Удобно, что есть опции по возможности заказа, можно подождать официанта, можно через планшет на столе. Также на планшете есть кнопка вызова официанта, поэтому вы никогда не будете сидеть и вылавливать своего официанта. Также можно оплатить через планшет не вызывая официанта. В общем все очень удобно. Ставлю 5!
1
1
November 2, 2024
В будни вечером попасть сюда проще всего)
Зал огромный. Всегда много людей. Нормальная еда.
Есть вариант для интровертов или для людей с ограниченными возможностями - на столе есть менюборд. Можно сделать заказ и расплатиться, не взаимодействуя с людьми. Официант подойдёт только в случае заказа алкоголя - убедиться в совершеннолетии.
Единственный и существенный минус - все блюда почему то выносят сразу
И салат, и закуску и горячее. Десерт не брали - но, думаю, что и его сразу принесут. Хотя мы просили приносить блюда не по готовности, а с интервалом в 10-15 минут.
Просьба пересмотреть людей, которых оставляете на месте хостес. Хостес человек и может отойти в силу рабочей и личной необходимости. Это в конце концов не робот. Но было неприятно - на месте хостес сидел мужчина. Мы поздоровались, а в ответ игнорирование. Ну, ладно, может день был плохой, может не услышал. Дальше чуть громче повторили приветствие и высказали пожелания на счёт стола. Опять молчание. Я понимаю, что он может не знать этой информации и просто заменял человек на пару минут, но было бы неплохо это как то обозначить, а не сидеть с poker face. Хорошо, что к нам подошла хостес и, видимо, слышала конец нашей просьбы - поэтому оперативно сориентировалась в ситуации. Это сгладило впечатление.
В принципе стандартный Токио Сити. Где-то хорош, где-то плох. Паста и цезарь вкусные. Неплохие алкогольные и безалкогольные коктейли. Вкусные шоты. Хорошие "сковородки" (сковородка пикник, курица в беконе и прочие).
1
1
April 18
Мой любимый ресторан! Постоянно хожу сюда обедать: все очень вкусно и цены очень радуют, персонал замечательный, очень вежливые и заботливые люди) Атмосфера уютная) Единственный минус - бывает, что долго приносят заказ, а у меня ограниченное время на обед - приходится есть в спешке( В остальном все супер, спасибо Вам большое! 😊 Особенно удобна идея с планшетами, где можно быстро сделать заказ и оплатить, не дожидаясь официанта)
October 31, 2024
Удобное расположение. Очень близко к метро. Были компанией 29.10.2024 после 21-00. Официант к нас был , кажется, Артем. Очень внимательный, все как надо! Но вот подача блюд кухни очень разочаровала. Чаще доставка симпатичнее привозит. Роллы не аккуратные. Васаби и имбирь плюхнуты, как получилось. Удон - просто в лохань накидали, ну хоть бы веточкой зелени украсили... Все совсем не аккуратно. И замените уже красный имбирь на белый! У Бара подача хорошая. По вкусовым качествам блюда ну так , на 4---- и точно не выше... Очень посредственно, как из забегаловки. Есть можно, но для сети ресторанов Города - это провал...
1
1
December 30, 2024
16:00. Хотите покушать большой компанией в центре в выходной день? Тогда начинается "весёлый" квест. И есть место, которое всегда помогает: Токио-сити. В данном случае рядом с м.Василеостровская. Места - много, кухня очень обширная: от восточной до европейской кухни, скорость выдачи блюд шикарная: флеш что ли на кухне работает. Цены - приемлемые. Понравилось доброжелательные обслуживание, очень здорово. Так держать! Рекомендую.
Из минусов, чисто технический момент: стоят на столе планшеты для меню. В них есть встроенные игры. Дети поиграть хотели. На что сказали, что это услуга платная. Очень странная позиция: если есть открытые для доступа игры, то они не могут быть платными. Либо сделайте изначальную блокировку игр, либо сделайте игры бесплатными.
1
March 15
Огромный выбор блюд европейской, паназиатской кухни. Богатый выбор напитков, коктейлей. Сезонное меню, акции, скидки. Быстро, недорого, всегда неизменно вкусно. Высококвалифицированный, участливый персонал, всегда помогут с выбором и решат любую ситуацию.
Отдельный мой восторг официанту Татьяне! Татьяна создаёт атмосферу домашнего уюта, с ней я себя чувствую как долгожданный гость.
November 8, 2024
Недавно посетили ресторан. Атмосфера уютная и стильная, идеально подходит как для романтического ужина, так и для встреч с друзьями. Обслуживание на высоком уровне — персонал вежливый и внимательный, готовы помочь с выбором блюд.
Меню разнообразное.
Цены вполне адекватные для такого качества сервиса и еды. Рекомендую этот ресторан всем, кто хочет насладиться вкусной едой и приятной атмосферой. Обязательно вернемся снова!
1
March 6
Провела в ресторане великолепный вечер. Интерьер заведения оформлен с невероятным вкусом — уютная атмосфера и стильные детали создают идеальную обстановку для ужина.
Отдельно хочу отметить обслуживание. Персонал был очень внимателен и грамотен, всегда готов помочь с выбором и дать рекомендации. Я чувствовала себя искренне желанным гостем.
Так же хочу отметить кухню, в каждом блюде чувствуется профессионализм поваров.
1
November 20, 2024
Кафе ТOKIO-CITY оставляет приятного впечатление, благодаря своей атмосферой и разнообразному меню.
Обслуживание на высоком уровне.
- Официант Артем дружелюбный , всегда готов помочь , с выбором меню по рекомендовать,внимательный.
Обстановка очень уютная как для отдыха семьёй, так и для романтических встреч.
Цена и качество соответствует.
Что не мало важно так же имеется доставка 🚚 TOKIO-CITY. Что тоже не мало важно.
Рекомендую.
2
1
April 25
Любимый ресторан из всей сети ресторанов. Он не такой большой, но очень уютный, тихий и спокойный. Музыки или нет совсем или очень тихая и спокойная. Так приятно, что можно спокойно пообщаться с друзьями! Кухня и персонал - выше всех похвал. И работает до часу ночи! Рекомендуем всем, кто не успел поужинать, или просто хочет красиво и душевно посидеть и покушать с родными и близкими людьми.
March 6
Несколько раз был в данном ресторане Токио-City на Василеостровской. Всегда радовало внимание сотрудников начиная со встречи на ресепшен и заканчивая официантами. Большой выбор блюд в меню и очень адекватный ценник. Приятно удивило,что официанты знают меню наизусть и могут порекомендовать при выборе блюд. Форма оплаты тоже порадовала. Возможно произвести оплату,как официанту,так и на планшете,находящемся на каждом столе. В целом,качество блюд отличное, обстановка в ресторане спокойная и комфортная,сотрудники ресторана внимательные и вежливые. Лично от себя,однозначно рекомендую это место.
April 4
Очень понравился ресторан. Прекрасное обслуживание, несмотря на полную посадку подача блюд и напитков быстрая. Блюда вкусные, как и напитки. Персонал очень вежлив и учтив. Вовремя все выносят, а так же быстро забирают пустые тарелки, что очень удобно, ведь нужно место под новые блюда. Отдельная благодарность официантке Дарье и менеджеру Анастасии за качественное обслуживание и комплимент в честь годовщины. От ресторана остались только приятные впечатления и эмоции. Уверен, что еще не раз вернемся сюда!
January 30
Посетил ресторан Токио-City и остался в полном восторге! Атмосфера заведения уютная и стильная, персонал вежливый и внимательный. Весь ассортимент меню удивил, но особенно понравились свежие суши и роллы, а также потрясающий рамен. Отличное место для семейного ужина или встречи с друзьями. Обязательно вернусь сюда снова!
1
April 25
Остались в полном восторге от блюд! Обслуживание на высоте: внимательные официанты, быстрая подача и приятная атмосфера. Особенно порадовали акционные блюда — качество на уровне, а цены приятно удивили. Салаты были свежими, роллы также очень вкусные. Обязательно вернёмся ещё!
March 30
Посетили ресторан и остались в полном восторге! Прекрасная атмосфера, вкусные блюда и отличный сервис. Особую благодарность хочу выразить нашему официанту — он был очень вежлив и профессионален, порекомендовал замечательные блюда. Обязательно вернёмся снова!
February 21
Место -кайф. Из самого Екатеринбурга приехали, чтоб побывать в этом месте.
Меню бесконечно разнообразно!
Цены просто фантастические (в плане доступности).
Очень порадовали шоты и сеты!
Кухня обалденная!
Официанты как семья!
Место рекомендованное для посещения!!! Люди, любящие культуру наших друзей (Китая) welcome to restoration
Место бомбическое!!!
December 14, 2024
Обновилось меню, всё шикарно, вкусно, быстро, вежливо, однозначно рекомендую данное заведение к посещению!
Приятно что руководство заведения учло замечания в ранее оставленном негативном отзыве, кардинальные позитивные перемены!
Огромное спасибо, ходим семьей с огромным удовольствием!
January 30
отличный ресторан с приятной атмосферой, разнообразным меню и быстрым обслуживанием. Блюда вкусные, порции щедрые, а цены радуют доступностью. Отличное место для встреч с друзьями и уютных ужинов! 🍣🍜
April 21
Хорошее место, чтобы отметить день рождения и просто пообедать. Есть вкусные алкогольные и безалкогольные напитки. Еда на любой вкус: пицца, паста, суши, супы и салаты. Всё очень вкусно. Добрые, милые официанты. Есть удобная панель для дистанционного заказа и оплаты. Душевная атмосфера и комфортное расположение. Рекомендую!
January 26
Атмосфера уютная и стильная, идеально подходит как для романтического ужина, так и для встреч с друзьями. Обслуживание на высоком уровне — персонал вежливый и внимательный, готовы помочь с выбором блюд.
December 14, 2024
Идеально зашла пообедать: быстро, вкусно. Большой выбор столиков, я люблю в уголочке на диване, всегда уютно) Удобно, что прям у метро находится. У ребят своя атмосфера, приятно видеть позитивный персонал ))
March 6
Отличное заведение. Обслуживание было на высшем уровне, персонал очень внимательный и дружелюбный, атмосфера в ресторане уютная, кухня просто восхитительная, все блюда были приготовлены с любовью и мастерством.
1
March 19
Прекрасное место! Понравилась атмосфера, персонал очень вежливый и внимательный. Цены приятные. Все блюда вкусные, выносились быстро, помогли с выбором, порции достойные! Однозначно советую к посещению!
April 10
Чудесный ресторан и замечательное обслуживание!!! Большое спасибо за отличный отдых и вкусную кухню. Обязательно придём в этот ресторан еще. Особо хочется поблагодарить менеджера Анастасию за внимание и отличное настроение!!! Спасибо!!!
April 17
Прекрасное заведение, приятная музыка, приветливый персонал, особо хочу отметить Менеджера Ксению и Директора Екатерину очень приветливые и прекрасные девушки, кухня на уровне, все было вкусно, всем советую, часто посещаю данное заведение
March 16
Красивый, уютный ресторан! Обслуживание быстрое, официанты вежливые. И готовят тоже вкусно) Ненавязчивая музыка, и все это в совокупности - приятное времяпрепровождение в компании или же в одиночку :) Спасибо!
1
November 8, 2024
замечательное место!
отдельно хочется отметить вежливый и отзывчивый персонал заведения в частности-официанта Артема, который не только помог с выбором блюд и напитков, но и подарил заряд хорошего настроения на целый день)
2
January 29
Потрясающий ресторан, замечательная еда и просто невероятно вежливый и приветливый менеджер-стажер Анастасия! Эти три составляющие(особенно Анастасия) сделали наш вечер намного ярче и лучше! Спасибо большое)
April 24
Пришли вечером почти ночью! Нам были рады! Гостепримно как и во всей сети Токио! Спасибо большое персоналу! Как всегда вкусно и уютно! С большим удовольствием хожу в рестораны этой сети! Я точно советую!
February 24
Хороший ресторан с разнообразным меню, стильным интерьером и внимательным обслуживанием. Официант был внимательным, с легкостью порекомендовал блюда и следил за нашими потребностями, создавая приятную атмосферу.Рекомендую!
April 3
Самый комфортный ресторан сети, в котором мы были. Очень чисто, блюда готовят оперативно и очень вкусно. Особенно хочется отметить замечательного официанта Татьяну, сервис на высшем уровне❤️
April 24
Очень вкусно поели с подружкой! Прекрасное место, великолепный персонал! Менеджер Анастасия подняла настроение, мило пообщалась, порекомендовала вкусные блюда! Спасибо за такой сервис! Процветания !
February 14
Пришли в день любви побыть вместе с мужем и перекусить. Ожидание в ресторане атмосферы. Как итог: к обслуживанию и кухни вопросов нет—вкусно, быстро, дружелюбно.
Рядом с нами разыгралась сцена как я понимаю управляющего персонала. Руководитель в повышенном тоне от своего положения, с отсутствием профессионализма отчитывает персонал в зале где обедают гости. Обратная связь предоставляться должна в закрытом от гостей месте. Ожидание от посещения ресторана — расслабление и отдых, а не атмосфера напряжения и лицезрение «разноса» происходящего в заведении.
2
March 15
Лучшее место, постоянно сюда приходим т.к здесь очень вкусная еда, приносят всё быстро. Официанты очень вежливые и внимательные. Еще и расположение рядом с метро, что очень удобно. Вообщем всем советую! 👍
December 24, 2024
Хорошо посидели с подружками одногрупницами из РГПУ им Герцена. Все очень вкусно, персонал приветливый (даже помогли сфотографироваться), место приятное. Очень нравится именно эта точка💗💗
1
March 9
Атмосфера в ресторане супер, обслуживание быстрое, вежливый персонал. Особенно понравилась девушка Анастасия, обслуживание на высшем уровне, хочется возвращаться в этот ресторан. Хорошо провели время
1
April 22
Ресторан понравился. Быстрое обслуживание, качественные и вкусные блюда, симпатичный интерьер. Персонал вежливый, внимательный,доброжелательный!Отличное место для посиделок с друзьями.
March 3
Классное место, гле можно действительно насладиться приемом пищи! В меню представлены блюда для разных категорий граждан, что позволяет выбрать блюдо в зависимост от своего бюджета! Красивая посуда, атмосфера и спокойная обстановка, рекомендую! Вернемся снова, обязательно!
February 21
Прекрасное заведение для встречи с друзьями! Чудесное обслуживание официантов, приятное общение и очень вкусная еда с напитками! Обязательно будет приходить снова!! Особенно понравилась менеджер Анастасия! Топ менеджер всех Токио сити!
March 21
Добрый день,
Много лет посещаю Токио.
Хочу поблагодарить моего сегодняшнего официанта Артёма (Средний пр. В.О., 34)
За быстрое, вежливое, профессиональное и любезное обслуживание.
Но самое приятное - доброжелательность.
С Уважением,
Ольга
March 18
Добрый вечер!были сегодня у вас в ресторане.очень понравилась еда и обслуживание официанта по имени Дарья.девушка быстро и грамотно ответила на все интересующие вопросы.так же быстрое и не навозящее обслуживание.все очень здорово.
Пожелание ресторану(вашей сети в вообщем),чтоб официанты так же тактично отвечали и понимали,что такое курсы)
Именно в этом заведение , в этой точке,все было все отлично!
January 24
Матвей Алекса, самый худший официант которого я только встречал, всегда приходя в Токио сити знал что это место где можно очень приятно посидеть любой компанией, ставил это место в фавориты, но вот сегодня я решил зайти в это Токио,
Еда была отличная, как всегда, но обслуживание это просто кошмар, делали заказ блюда вместе с соусом, из позиций это был рис, сет роллов, напитки и десерт, соус заказали сразу при заказе, но съев половину блюд, сосуса все еще не было, неоднократно нажимал на вызов официанта, но подошел от далеко не сразу, несколько раз проходив около моего стола, наконец дождавшись его, я уточнил, где мой соус, потому что всегда я заказываю этот соус и для меня это отличное дополнение дня блюда, на что он мне ответил, «я забыл про ваш соус и увидел что вы уже почти все съели и убрал вам его из меню» никак об этом не оповестив если бы я его не позвал, а что самое главное, я приходил с человеком который первый раз в заведении у него действует скидка на покупку от 2.000 -500₽
Убрав этот соус из чека, сумма сразу же стала меньше требуемой для применения скидки, я уточнил, точно ли сервисный сбор входил в сумму для получения скидки, чтобы быстрее покинуть заведение я начал оплачивать заказ на планшете, и оказалось что сумма сбора не входит для получения акции, прождав снова не мало времени он подошел, я заказал 2 соуса, на что получил вопрос «ВАМ ЕГО ВЫНОСИТЬ?»
Как можно было до этого додуматься я не понимаю, если я плачу за определенную позицию из меню, то конечно же я хочу чтобы мне ее принесли(спойлер: 2 сосуса он так не не принес) прождав еще немного времени, опаздывая на самолет я покинул данное заведение так и не получив свои соуса, это самый кошмарный поход в Токио сити за все мое время, я понимаю что кадровый голод но набирать таких недоумков, тоже недопустимо, я уже не вернусь в заведение по этому адресу.
А такие случаи, очень отталкивают от посещения всех заведений Токио сити.
3
April 15
Ходила к вам постоянно и всегда был отличный сервис , но не сегодня и не в этот раз!
Заказала обед и сет роллов.
Суп оказался еле теплый, вежливо попросила немного его подогреть, тарелку забрал и унес официант.
Когда закончили есть все остальные блюда, суп все так и не принесли , не смотря на то , что я звала официанта раза три, один раз официант ответил «значит греют» , грели суп 20 минут, видимо костер разводили.
Суп уже , собственно и не хотелось, пошла за администратором.
Администратор вежливо извинилась и сообщила, что у них что-то сломалось и они готовят новый суп / поэтому так долго (видимо единственная микроволновка на весь ресторан сломалась).
Предупредить заранее? Нет!
Предложила в качестве извинений бесплатный десерт, я согласилась.
Но десерт тоже не принесли !😂
Мы посидели минут 10 и пошли на выход, у входа кухни стояли 3 сотрудницы кухни и активно обсуждали сообщения которые им пишут мужчины.
Подруга не выдержала и разругалась , после этого девушка, видимо управляющая, принесла нам чизкейк уже догоняя нас на выходе.
Чизкейк, видимо тоже пекли и замешивали тесто, (нет).
Что у вас здесь происходит ?
Всегда было так хорошо, и такое отношение к гостям сейчас …(
1
April 26
Мы остались очень довольны посещением этого заведения. Как туристам в Санкт-Петербурге, нам было и весьма удобно, что местонахождение заведения вблизи нашего отеля... Всё вкусно, быстро, обслуживание прекрасное! - рекомендуем на 10 из 10!
November 8, 2024
ресторан Токио сити на василеостровской стал моим любимым местом в санкт-петербурге!
выражаю благодарность за качественный сервис и особенно доброжелательный персонал!
спасибо официанту Артему за проявленное внимание и помощь с выбором блюд
2
November 27, 2024
Добрый вечер! Присутствовал в данном заведении 27.11.2024г. И что могу сказать после посещения: отличное место для проведения вечера! На входе меня встретила доброжелательная девушка и проводила к столику, официантка оперативно приняла мой заказа и напиток уже через 3 минуты был у меня( а я очень хотел пить), еду так же долго не пришлось ждать, и по вкусу все было отлично! Всем советую данное заведение!
P.S. Девушка кассир Арина очень милая и доброжелательная.
April 4
Недавно посетили ресторан с другом и были приятно удивлены. Быстрая отдача блюд и прекрасное обслуживание. Официант и менеджер были очень вежливы и компетентны.Обязательно придем еще,спасибо
January 18
Люблю эту сеть. Но на Васильевском очень нравятся залы.Колоритно.Стены из исторического красного кирпича и хрустальные люстры. Приятная атмосфера, вид из окна на Средний проспект с его трамваями. Обслуживание как во всех филиалах сети.
April 6
нравится атмосфера, большой зал, негромкая приятная музыка. блюда принесли очень быстро, обновленное меню очень нравится. уютное место, вежливые официанты, спасибо!
April 1
Мест много, персонал приятный. Меню очень разнообразное. Все вкусно. Особенно понравились планшеты на столиках, где можно составь заказ и самому оплатить. При этом официанты также про тебя не забывают