Приветливый персонал, хорошее обслуживание.
Большой зал, комфортно и всегда вкусно.
2
Show business's response
Михаил Журавов
Level 2 Local Expert
April 21
Все отлично ,хорошее меню ,приветливый персонал ,хорошие скидки ,красивое заведение
1
Show business's response
ира
Level 9 Local Expert
January 31
не плохое место, красивый интерьер, дружелюбные официанты, уже как к себе домой ходим в это токио роллы есть😅 снимаю звезду только за долгое ожидание и иногда кривую нарезку роллов
София Котова
Level 5 Local Expert
October 25, 2024
Очень часто посещаю данный ресторан и всегла остаюсь под впечатлением. Еда всегда очень вкусная, коллектив доброжелательный. Всем советую данное заведение!!!
егор катков
Level 4 Local Expert
July 10, 2024
уютная обстановка, приятная музыка, доброжелательный персонал!!
вся еда - объедение, напитки, помимо того, что выгодные, так ещё и очень вкусные!!
рекомендую всем!
Юлия А.
Level 4 Local Expert
April 18
Не рекомендую! Вчера обедали с подругой и обе получили кишечное расстройство: у подруги рвота и диарея всю ночь, у меня только второе. На предприятии питания явно нарушены санитарные нормы, планирую обратиться с просьбой проверки состояния кухни в данном заведении в Роспотребнадзор. Больше ни ногой в вашу сеть! Все хуже и хуже стали с каждым днем
Show business's response
Максим Ю.
Level 4 Local Expert
November 29, 2024
Самый лучший ресторан, люблю сюда приходить, очень вкусно готовят, официанты профессионалы
Акиф Гурбанов
Level 2 Local Expert
November 22, 2024
Очень классное место.Любим с женой посещать это место . Официанты вежливые и очень быстро все приносят
1
1
М Ш
Level 6 Local Expert
November 22, 2024
Отвратительное рассаживание гостей, садят не думая, большие столы дробят на несколько компаний... стол на 15 человек, рассадили по краям, оставив середину, не думая что придут большой компанией, растащили стулья, стульев не хватило. Надо бы научить сотрудников как правильно использовать площади ресторана для посадки гостей, что бы не было "проплешин"
Show business's response
Екатерина Гамаюнова
Level 4 Local Expert
November 22, 2024
Была в разных ресторанах этой сетки. Пока этот самый любимый. Интерьер и качество еды, лучше чем других
Маргарита Бахарева
Level 3 Local Expert
September 17, 2024
Очень хороший и один из любимых ресторанов!Всегда вкусные суши,и любимый салатЦезарь!Но есть одно но,когда выходные дни,заказ можно ждать очень долго! хотелось бы быстрее!
1
Show business's response
Ольга Ермолова
Level 10 Local Expert
February 13, 2024
Мне понравилось. Интерьер красивый, суши и коктейли вкусные))принесли довольно оперативно. В ресторане чистенько, туалет интересный - с дверями «не прислоняться» :) прикольно! Официант вежливый. Спасибо большое.
мари
Level 2 Local Expert
November 7, 2024
Все просто супер! Быстрое обслуживание, вкусная еда и приятная атмосфера! Всем советую!
2
Наталья Любина
Level 3 Local Expert
October 8, 2024
Ходим в это заведение всей семьёй и каждый раз нас встречают уже как «родных»☺️
Сервис на высшем уровне.
Ваня и Максим стали уже СВОИМИ человечками 😉🫣
Спасибо Вам, что разделяете с нами самые важные моменты нашей жизни❤️❤️
P.S. Еда здесь ОООЧЕНЬ вкусная))
Екатерина Киц
Level 7 Local Expert
May 22, 2024
Не очень понятна тематика заведения, персонал приятный, ценник вообще приемлимый абсолютно, но... Есть одно огромное но- кухня, претензий много, меню раздуто очень сильно, пытаются угодить всем, в итоге недочёты во всех блюдах, достаточно большие недочёты. Мы специально для себя заказали блюда из разных кухонь, салат, роллы и стейк: роллы кривовато, мало рыбы, но в целом на 4; салат сухой, заправку не долили🙃и на конец стейк... Отвратительно... Мясо всё в жилах, чего не должно быть вообще, подгорелый с краёв, в общем полный аут даже внешне ужасно, повар мясо готовить не умеет от слова совсем! Я прекрасно понимаю, что каждый приходит за своими предпочтениями и кому-то очень нравится, но мне не зашло... В оправдание TOKIO CITI, каждый ресторан отличается от друг друга кардинально😊
2
Show business's response
Калинин Kirill
Level 4 Local Expert
November 8, 2024
Отличное заведение, псегда приветливы персонал и отличное качество блюд! Рекомендую!
arkharr
Level 14 Local Expert
May 23, 2024
хороший токио, мне понравился
еда вкусная, быстро приносят, официант замечательный, все чисто и убрано, музыка с приятной громкостью, интерьер очень красивый
Дашуля Р.
Level 25 Local Expert
July 17, 2024
Вкусные роллы. Веждивый персонал . Быстрое обслуживание . Выбор блюд, как и в других кафе данной сети .
В выходные всегда много народу .
В уборной чисто
Анастасия Бабушкина
Level 3 Local Expert
November 26, 2024
Прекрасное заведение, вкусно и быстро, вежливый персонал, обязательно сюда вернусь!
Бекзат Сартбасов
Level 7 Local Expert
January 3
Очень вкусно, интерьер хороший, вежливый персонал, недорого, можно с детьми
Show business's response
Кира
Level 6 Local Expert
November 7, 2024
Очень вкусно, быстро, атмосферно и красиво. Официанты милые и вежливые, всё супер
Светлана Матющенко
Level 3 Local Expert
October 6, 2024
Ресторан на Энгельса считаем лучшим рестораном сети, как по интерьеру, так и по обслуживанию, очень радуют ежемесячные акции по кухне и напиткам, спасибо сотрудникам
1
Андрей Ф
Level 5 Local Expert
August 4, 2024
Забирали здесь заказ 03.08.2024. В голову не пришло, что перед оплатой нужно все проверять. Оплатили, забрали пакет и ушли. Все как всегда. Уже дома обнаружили, что в заказе не хватает несколько позиций, за которые было, кстати, заплачено. Позвонили, объяснили ситуацию, оператор переключила (по ее словам) на службу качества, которой, по-видимому, в этой сети не существует, так как, прождав довольно долго, ответа мы не дождались. Но это ещё не все. В одном из роллов (Аляска) оказалась какая-то нить (обнаружили в процессе поедания). Фото прилагается. Все остальное на всякий случай выбросили. Кто знает, что еще там можно найти. С этой сетью завязали теперь.
Show business's response
Наталья
Level 4 Local Expert
December 31, 2023
Ресторан находится рядом с нашим домом, отмечаем в нем почти все праздники уже несколько лет. 29.12.2023 пришли большой компанией (16 человек) отметить день рождения сына. Нас посадили, сдвинули столы, спасибо большое, и вечер прошел замечательно. Наступил "час расплаты". Счёт на 30 с лишним тысяч. Тут я с удивлением услышала, что сегодня какой-то корпоративный день, поэтому ВСЕ скидки отменены. Об этом не предупредили ни хостес, ни официант, которому несколько раз это говорили, они поздравили сына с днём рождения, ни менеджер. По моей просьбе был приглашен менеджер - Дарья. Данная девушка - образец вежливости, доброжелательности и гостеприимства. Если будете нанимать сотрудников по ее образу и подобию и инструктировать их общаться с клиентами надменно и высокомерно, я сочувствую ресторану. Дарья заявила мне:
1. Я должна быть благодарна, что такую большую компанию вообще посадили без бронирования. Вы что, серьезно? Вам не нужны клиенты со счётом на 30 тысяч? Были корпоративы в другой части зала, но вся наша часть (ещё 2 ряда столов сзади нас) была свободна, ресторан большой.
2. Все скидки отменены.
3. Информация об этом есть на сайте. Я поискала, не нашла, попросила ее показать, она тоже не нашла, ушла, вернулась и сказала, что информация есть в официальном телеграмм-канале и я ОБЯЗАНА с ней знакомиться. Вот так, и не говорите, что вас не предупреждали. Прилагаю скрин с телеграмм-канала, где нет слова про корпоративные дни, зато 24.12 очередной пост про скидку именинникам (скрин прилагаю).
4. На мою просьбу провести мою карту лояльности Дарья также ответила отказом,повторив, что все скидки отменены.
5. Мне принесли терминал с суммой 30530, без счета. На просьбу принести сначала счёт, мне ответили "СНАЧАЛА ОПЛАТИТЕ, ПОТОМ СЧЕТ!". Я устала, реально, оплатила. Счёт принесли после оплаты. Ушли. Спасибо большое, Дарья.
К официанту Шаху претензий нет.
4
Show business's response
Миша Шалаш
Level 3 Local Expert
November 26, 2024
Очень красивый ресторан и замечательная атмосфера благодаря сотрудникам. Спасибо Ивану!!
1
Владимир О.
Level 5 Local Expert
April 9, 2023
Был здесь несколько раз с душевной компанией. Все понравилось,перепробовал множество блюд, и перекусить,и закусить под водочку,и пивка с закусками. Все супер!!! Обслуживание Гуд, память у официантов есть))). Понятное дело, если там полный зал, то ждать придётся., Но если вы пришли туда отдохнуть, и с компанией, то время ожидания пролетает быстро. Не стоит обижаться на официантов, у поваров завал. Когда дождетесь,а это неминуемо-не пожалеете! Всем Добра!
7
1
вета герасимова
Level 3 Local Expert
January 23
женщина на ресепшене - хамка, кукурузит свое лицо, будто поела помета, в ответ на мое: «подальше от кальяной зоны» ждали оффицианта 20 минут ( не было полной посадки), заказ ждали 2 часа. итог: горячие блюда - холодные, суши и роллы разваливаются.
1
3
Show business's response
Егор Вялов
Level 4 Local Expert
February 23
На абсолютно незаконных основаниях отказали готовить блюдо из детского меню по причине того, что "с вами нет детей". Мол, такое новое правило заведения. А из-за проблем с желудком 90% взрослого меню, к сожалению, я есть не могу. Это прямое нарушение ЗоЗПП, и просто так я это оставлять не собираюсь
Show business's response
Екатерина
Level 11 Local Expert
October 21, 2024
Очень шумное и многолюдное Токио. То ли не удачная планировка, то ли столы стоят слишком близко. Но ощущение столовой и нет уединения, как в остальных заведениях. Обслуживание долгое. Были в субботу вечером ( понятно, что самый пик) но для этого необходимо выводить персонал, чтобы бокал вина можно было получить в течении хотя бы 10 минут, а не 30.(
Show business's response
Андрей Коптев
Level 12 Local Expert
February 10, 2024
Периодически посещаем рестораны сети Токио Сити, что всегда удивляет , это нестабильность качества блюд , разность обьема порций ,разное количество ингредиентов из которых формируется наполнение . Получается салат одного наименования взятый на Народной в начале дня будет отличаться по наполнению от салата взятого на Большевиков в конце дня . Количество супа в тарелке взятого на Энгельса в два раза было больше , чем того же супа заказанного на Большевиков . Может это повара так видят мир . Неприятно , учитись хотя бы у бывшего Мака. Кстати в ресторане на Энгельса все было отлично , быстро , вкусно ,обслуживание на высоком уровне. Интерьер приятный . Нестабильность в деле , начало кризиса. Всем удачи и здоровья.
2
Андрей Черепанов
Level 5 Local Expert
November 22, 2024
Захожу пообедать перед работой или просто отдохнуть по выходным с друзьями.
Всегда быстро и вкусно!
БОКАЛЪ
Level 13 Local Expert
May 1, 2024
Не первый раз посещаем, все очень вкусно. Потрясающая идея с планшетом на столе, где можно заказать и сразу оплатить, но не понимаю почему игры платные? Иногда блюда подают очень долго, и игры могли бы компенсировать это время, но почему-то за это нужно еще и платить :(
1
Чернова Анастасия 1С Парус
Level 8 Local Expert
August 15, 2024
1. очень подпортило впечатление от заведения - это проблема с посадкой. логично садить с детьми возле игровой. но нас почему то посадили далеко от игровой и с трудом (почему-то) пересадили на места рядом с игровой. и столиков свободных много было - поэтому неудомевала в чем проблема
2. персонал не особо любезный, хотя столиков свободных было много, не запарились.
3. возможно из-за первого и второго пункта еда не слишком понравилась.
3. цены не бюджетные.
Show business's response
Иосиф В.
Level 3 Local Expert
February 27
Прекрасное заведение с дружелюбным персоналом и прекрасной кухней. Обязательно вернусь)
Show business's response
София П.
Level 3 Local Expert
August 24, 2024
Очень понравилось обслуживание официанта Ивана. Очень веселый,харизматичный парень, все подсказал, все проблемы решил, будем рады ходить только к нему теперь!
1
pixie
Level 4 Local Expert
August 24, 2024
всегда с друзьями ходим именно в этот филиал, официант Иван бомба (можно ему путевку на море и оплачиваемый отпуск), обслуживание на высоте , все вкусно и круто!!!
Sagal TV
Level 7 Local Expert
December 2, 2023
Недавно открылся. Много посадочных мест. Большое меню.
Брала тыквенный суп и роллы с мидиями и креветкой - мне было вкусно.
Очень приятный официант Григорий. Спасибо за обслуживание.
Очень концептуальный туалет. Рекомендую хотя бы руки помыть, иначе впечатление от ресторана не будет полным.
Какие зайдём с друзьями ещё.
2
Мария
Level 3 Local Expert
December 8, 2024
Собрались с подружками на ужин,обслуживал официант Иван
Самый лучший официант,просто бомбочка
Настроением зарядил нереально
👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
Show business's response
Санек
Level 9 Local Expert
March 22, 2024
Нормальный рестик.
Атмосферно, относительно вкусно, планшеты для заказа появились, карту наконец то мобильную бонусную привязали (не прошло и полугода).
На что обратил внимание: ланчи, почти пустой зал, но тебя все равно посадят не за свободный стол, а где-то в середине, типа бронь. Сел, поел, позалипал в телефоне, столы так и стоят пустыми 🤔👌 В таких ситуациях не оставляю на чай; надеюсь этот отзыв прочитают и хостес и официанты данного заведения 😉
Анна Сергеевна Че
Level 8 Local Expert
December 6, 2023
Красиво, стильно, но не уютно, еда вкусная, а вот напитки смутили. Брали с компанией все разные коктейли, у всех было слишком алкогольно, лет десять назад это даже порадовало бы, но сейчас напрягает))) зато хватило одного коктейля))) на целый вечер, я брала кляксу)
3
1
ммлана трубецквя
Level 4 Local Expert
October 26, 2024
осень хорошее ,уютное место ,часто хожу сюда с друзьями ,весь персонал очень приятный,разнообразие блюд ,ежемесячные скидки и акции
Show business's response
Валерия Н.
Level 3 Local Expert
January 5
из сети самый лучший ресторан!особенно официанты, иван лучший!!
Приятная атмосфера!
Show business's response
катя малюгина
Level 7 Local Expert
May 17, 2024
Приходила с семьёй, впечатления остались положительные. Приятная атмосфера , вежливый персонал, доступные цены. Официантке Светлане отдельный респект, ходить будем только ней, если она работает 🥰
Show business's response
Мирослава Александровна
Level 6 Local Expert
April 11, 2024
Одна звезда исключительно за интересный дизайн ресторана. На этом, пожалуй, плюсы и закончатся. Единственное место, где можно рядом выстроить гору из грязной посуды, а официант просто пройдёт мимо. Классное нововведение с планшетами, но всё-таки не забывайте, что убрать стол с помощью него не получится.
Кухня простыми словами - невкусная. Кофе - аналогично.
К тому же, для такой маленькой заполняемости зала (80% столов были пустые), ждать свой заказ от 30 мин - это как-то перебор. Не рекомендую.
Show business's response
Мария Калинина
Level 17 Local Expert
November 24, 2024
Всегда вкусно, комфортно и в целом приятно находиться в ресторане!
Рекомендую!
Татьяна
Level 13 Local Expert
May 17, 2024
Внимательный и вежливый персонал, разнообразное меню, красивый интерьер. Отличное место для встречи с друзьями и проведения праздника. Ценник средний по городу.
Show business's response
Валерия Таланова
Level 4 Local Expert
April 14, 2023
Отличный ресторан! Позитивный официант Иван, обо всем расскажет, поможет в выборе блюд) Сам ресторан в целом очень просторный, красиво обустроен. В основном, из всех ресторанов Токио сити-этот самый уютный. Единственный небольшой минус это то,что в меню нет тех самых вкусных десертов,которые есть в других ресторанах, хотелось бы конечно их видеть и на Энгельса 124.
1
2
Владимир Боярчиков
Level 12 Local Expert
May 20, 2024
Когда бываем в Питере, всегда посещаем это заведение! Все всегда вкусно, быстрое и доброжелательное обслуживание. Обновляется ассортимент и это радует! Спасибо!
Светлана Б.
Level 4 Local Expert
May 12, 2024
Прекрасно провели время (12.05.2024) , если бы не официант Гаврилов Тимофей Игоревич. Во-первых, он выглядел максимально уставшим. Ходил по всему ресторану, игнорировав в течении большого промежутка времени наш стол: ни относил пустые тарелки, ни принимал последующие изменения в заказе. Пришлось через планшет заказывать напитки, которые мы так же прождали 30 минут, и нам их так и не принесли. При этом официант не однократно проходил мимо нашего стола, и видел, что мы его вызываем. Спасибо девушке официанту, которая помогла разобраться с напитками (которые пришлось отменить) , и со всем остальным.
1
Show business's response
Ольга Васильева
Level 6 Local Expert
March 8, 2024
Очень нравиться этот ресторан,именно на Энгельса. И интерьер интересный и официанты молодые,а кухня очень хорошая. Суши и пицца достойные по качеству,большой выбор напитков и алкоголя. Можно на буднях пообедать,довольно не дорого. А так же выходные провести вкусно.