Toks
Directions
Площадь Михаила Тверского
299 m
129 reviews
August 29, 2024
Позвонили , чтобы создать заявку на изготовление ключей к домофону. Получили ответ:" Приезжайте сами со старым ключом, сделаем при Вас, сразу заберете. Приехали. Ключ не читается. На следующий день привезли другой ключ. Не читается!. После этого соизволили наконец оформить заявку с выездом мастера по адресу. На вопрос, почему в самом начале не приняли заявку по телефону, последовал ответ:" А зачем мастера напрягать раньше времени? "Действительно, пусть клиенты катаются туда, обратно с ключами, которые не читаются. Ко всему прочему, совершенно безосновательно обвинили в том, что у нас "левые "ключи. А может в компании не те мастера? И по этой причине ключи не читаются.
Компания существует много лет, но кассового аппарата для расчетов нет, нам был предложен товарный чек. Я уже не говорю об оплате картой. Не будет при себе наличных, побежите искать банкомат.
Телевидение это отдельная история)))
Теперь мне понятно, почему в рейтинге из пяти звёзд все ставят одну. Совет руководству компании- самоликвидируйтесь. Это лучшее, что Вы можете сделать.
4
December 2, 2024
Ужасная организациия! Неделю не работает ТВ (нет сигнала). И перерасчет не хотят делать! Явно ждут большой бури! Мастера приехали по заявке на указанный адрес, на третьем этаже устранили обрыв кабеля, необходимо попасть на второй этаж, чтобы и там устранить обрыв,но туда к сожалению мастера попасть не смогли, мол там дверь закрытая в тамбур. В диспетчерской женщина сказала, что мне нужно раздобыть ключ. Вот интересное получается кино, заявку подала я и заниматься устранением этой неполадки тоже должна я!!! А деньги тогда вам зачем плачу? Лишь бы не работать, только деньги гребсти. Запомните!!!! Прежде чем наживаться на людях и получать о своей организации хорошие отзывы, для начала оказывайте соответствующее хорошее качество услуг, а не вот это: «Мол наша хата с краю мы ничего не знаем»! Тогда мой вам совет, закрывайте свою богадельню и не позорьтесь!
2
November 25, 2024
хотела подать заявку на то что не показывают федеральные каналы Орджоникидзе 41/78 кв 1 сбрасывают звонки и связаться с ними невозможно ждёшь по пя минут и в результате - позвоните позже все операторы заняты- сплошное кидалово какое то , ЧЕМ ЗАНИМАЮТСЯ ОПЕРАТОРЫ НЕПОНЯТНО, нехотят работать , пусть проваливают и не морочат людям голову - никакого терпения на них уже не хватает --что прийти в офис и жалобу написать , наверно так и сделаю - примите меры , пусть работают , а не кофейки гоняют - беспедел какой то в этом ТОКСЕ, столько жалоб от населения и никаких мер не принимается, чем занимаются операторы не понятно , но явно не работой точно......
2