Отвратительное обслуживание. Обратилась за помощью с коробкой передач, прождала специалиста 20 минут, никто не подошёл. Напомнила о себе администратору дважды. В итоге сказала, что уезжаею, на что получила ответ :"Хорошо". Какой "отличный" сервис. Владельцу можно позавидовать с такими работниками.
3
1
Евгений Опфер
Level 4 Local Expert
July 13, 2024
Профессиональная организация
Show business's response
Константин Рудян
Level 4 Local Expert
March 24, 2024
Сервис хороший. Парни знают свое дело.
Show business's response
Евгений Сто
Level 3 Local Expert
April 16, 2024
Быстро, доступно, вежливо.
Show business's response
Андрей Кулешов
Level 21 Local Expert
March 3, 2023
Отличный сервис, приемлемые цены всё отлично объясняют
1
Show business's response
Эдуард суров
Level 2 Local Expert
August 12, 2024
Очень хороший автосервис
Show business's response
Megakit777
Level 11 Local Expert
March 9, 2024
Все запчасти везут из японии
Рекомендую !
Show business's response
Артем Терешков
Level 15 Local Expert
February 25, 2024
В сервисе не был. На разборке много запчастей.
Show business's response
Денис С.
Level 13 Local Expert
July 20, 2023
Не удобно, менеджер в конце склада не сразу понятно кого и где спросить , серо и грязно
1
Владислав Гамм
Level 3 Local Expert
February 17, 2021
Менял у них двигатель на Мицубиси аиртрек ставили контрактный. Вместо обещанных трех дней машину вернули через пять. Вызвали приехал забирать пропали первая и вторая скорость на ели давить на ухо что проводка гнелая но для ночала надо типа поменять подкопотный блок. Купил блок на разборке в комплекте со всеми придохронителями. Загленул в свой увидел что нет одного предохранители поставил появились и первая и вторая и четвёртая скорасть. Они мне его вытащили и спрятоли в бардочок под рулём. Это чтобы я приехал к ним проводку менять. Приехал на то по гарантии. Проверили масло в двигателе и на этом всё даже диагностику не зделали. Заставил их поднять на подъёмник показываю потекли масло между двиготелям и коропкой. А ихняя мадама которая там сидит с недовольным лицом и с порактером псих больной мне арет что это не страховой случай. Вопшем я уехал так и не чего не добился. Это бичь шарашка если хотите побереч нервы и время найдите другой сервис.
2
1
Сальникова Юлия
Level 2 Local Expert
June 29, 2022
Чеки на новые, преобретенные ими же, запчасти, предоставить не могут, прайса на услуги, тоже нет. Цены берут с потолка. Дай бог, что бы машина после ремонта ездила
2
Show business's response
Вячеслав Скосырский
Level 3 Local Expert
November 3, 2020
Обратился в данный сервис для установки АКПП, так как коробку заказывали у их партнера. При установке АКПП выяснилось, что крышка пробита, ответственность за это не взяли на себя ни эта компания, ни партнёр (Торренс),лишь предложили купить у них АКПП намного дороже, либо менять крышку со своей коробки, но тоже за деньги. Деваться было некуда, коробка была снята, решили поменять крышку. По мимо этого пытались навязать лишние услуги по замене подушки, катализатора и т.д., при том что они были в рабочем состоянии. Когда пришел забирать машину, при осмотре автомобиля нашел следующие косяки: не подключена фишка катализатора, порван трос переключения, на что мне было сказано, что с этим тросом можно так ездить, выехал-машина не едет, вернулся, оказалось не подключена фишка АКПП, закусил трос переключения, увидел что не стоят хомуты на шлангах охлаждения АКПП. Все замечания устранили, за замену троса взяли ещё денег. Когда приехал домой, обнаружил, что гайки на стойках были просто наживлены, это могло привести к ДТП с тяжёлыми последствиями. Было обнаружено ещё несколько мелких недочётов. В данную компанию обращаться не советую.
5
Юрий Шишкин
Level 3 Local Expert
January 16, 2023
Все на высшем уровне. Рекомендую!!! Однозначно помогут!
Show business's response
Алексей
Level 7 Local Expert
March 11, 2024
Менял движок. Все норм. В срок.
Show business's response
Ирина Миронова
Level 13 Local Expert
December 20, 2021
Отличный сервис, сразу же согласились взять машину в ремонт... Всё сделали очень быстро и качественно.
1
1
Show business's response
Костя Попелышко
Level 3 Local Expert
October 19, 2023
Очень хороший сервис и мастера отличные
Show business's response
Павел В.
Level 6 Local Expert
July 25, 2022
Очень дорогой сервис, меня мотор. Пришел забирать машину, увиде что стартер не прикручен до конца. Так что смотрите внимательно.
1
Show business's response
саша
Level 10 Local Expert
April 16, 2022
Не понятные ребята, то есть запчасть ,то нету. То есть запчасть но не продадим, по тому что не знаем за сколько ее продать, спекулянты еще те! Прождал 5 часов просто так!
4
жека говоров
Level 17 Local Expert
April 20, 2023
Все бы не чего , но есть одно но ! Не проверяют ассортимент свой !
Show business's response
Anonymous review
May 3, 2021
Поменял каробку (вариатор) купил у их портнёра 100авто через время начела пинатся иногда глохнуть при вкл скорости приехал сделали диагностику сартовый пакет умерал поменяли без проблем по гарантии.
Делоют хорошо за свой товар отвечают я доволен!!!
1
1
Show business's response
Евгений Пивненко
Level 5 Local Expert
August 17, 2021
Вообще ситуация шоковая. Электрик приходящий у них. Пригнал машину , обратился к электрику. Посмотрел он , сказал что сделает и пусть остынет двигатель. 2 часа простоял с открытым капотоп а электрик оказывается уже уехал .
3
Политыкин Сергей
Level 5 Local Expert
July 24, 2020
В очередной раз обратился в этот сервис, до этого менял двигатель на Филдере, остался доволен, твердая пятерка. Сейчас приехал на Лексусе RX 300 с проблемами по электрике. Сделали все профессионально. Автоэлектрик Евгений, результатом доволен, всем советую.
гавр Александр
Level 9 Local Expert
February 13, 2022
Машина не завелась в морозы, притащил, разобрались в чем дело, свечи залил, выхлопная замёрзла из за конденсата , взяли 500 р. В других предлогали завести за 1500-2500р
3
Show business's response
Владимир Бушихин
Level 5 Local Expert
July 13, 2022
Отличный сервис! Ничего не навязывают, консультируют профессионально! Рекомендую
Show business's response
Иван Бельгер
Level 7 Local Expert
November 4, 2022
говорят что на контрактном двигателе меняют сальники, это вранье только деньги собирают за это
Show business's response
Александра Дорохина
Level 13 Local Expert
May 17, 2021
Ставили здесь ДВС на короллу. Сделали быстро, сотрудники вежливые, всё рассказали, объяснили. Гарантия полгода. Позде дополню
Show business's response
Елена просто Елена
Level 16 Local Expert
May 8, 2023
Достаточно не плохой сервис. Обслуживаю в нем авто.
Show business's response
Папа Андрей
Level 8 Local Expert
February 6, 2021
Менял тут двигатель на контрактный, двигатель оказался плохой, тянули время, отказывались менять по гарантии, колдовали, делали раскоксовку. В итоге гарантия закончилась. Пришлось подавать в суд и менять по решению суда. Потраченные нервы и время!
2
1
Андрей Калье
Level 7 Local Expert
March 15, 2023
Хороший выбор, адекватные цены.
Show business's response
Ксения И.
Level 3 Local Expert
February 6, 2020
Сервис просто ужасный, хамское отношение к клиентам, оставили машину на замену коробки акпп, контрактную коробку заказали в торенсе. Машина изначальна была на ходу, была проблема только с задней передачей, так вот эти мастеры фломастеры разбирают старую коробку, привезенную коробку тоже разбирают, ставят её, отдают машину, машина не едет, контрактная коробка оказывается мёртвой, да ещё и не той, кое как доказали им что коробка не рабочая, они только развели руками, мол другой коробки нет, пришлось забрать машину на эвакуаторе, так как старую коробку они не потрудились собрать на место
5
Anonymous review
September 27, 2019
Самый отвратительный сервис который я видела.Купила в Торенсе коробку.Они с ними работают.Оставила машину.Прошло больше суток.от Токио известий нет.Пришлось звонить самой и через пол часа дозвонов со мной поговорили.Сказали что коробка не подходит.В течении часа соберут машину и я могу приезжать.Прошло почти 3 часа.Мне так и не позвонили.Решила поехать.Когда приехала,оказалось никто ничего не собирал.Начали делать при мне.Прождала почти час.Сказали собрали и могу ехать.Завели машину и из под нее полилось масло.Сказали из акпп полилось,какой то винтик плохо закрутили.Прождала ещё 15 минут.Машина почти не едет.Долили масло в акпп.Поехала.По дороге загорелась маслёнка,вылившееся масло было из двигателя.Двигатель контрактный,не жрёт масло.Акпп умирает,но машина на ходу.В принципе я понимала что из коробки столько масла не выльется.сколько там было под машиной.Ладно я дилетант,но там же мастера работают.Врагу это место не посоветую.Из за их "профессионализма" мог полететь двигатель.
4
1
Серёга Окуневич
Level 4 Local Expert
July 3, 2022
Обманывают,двигатель не твой вернут,то термостат не поставят,весь двигатель разберут
Show business's response
Anonymous review
October 22, 2022
Быстро, качественно, без нареканий.
1
4
Show business's response
александр сидоров
Level 2 Local Expert
April 26, 2022
Ужасный сервис, не тратьте своё время и деньги , все что они делали пришлось переделывать.
1
Show business's response
Евгений Л.
Level 7 Local Expert
December 27, 2018
Почитайте отзывы на Krasnoyarsk zoon. И мой отзыв под именем Евгений там же. Просто все расписывать еще раз это это долго. Мой комментарий под именем Евгений. Бардак там полный. Обратился с проблемами вариатора. Делали 4 месяца. Заплатил 42 тысячи рублей а результат ...... Стало только хуже, помимо пинков в коробке с которыми я обратился появилась течь масла из сальника под раздаткой и из под поддона, потерянных креплений и болтов брони, сорванных резьб крепления поддона( из всех болтов уцелели только четыре, а в насосе внутри коробки все болты сорваны а один вообще отсутствовал). Сослались на то что якобы неполадки в компьютере, а как выяснилось клапан затолкали в насос очень плотно и как я говорил насос не плотно прикручен так как сорваны резьбы и нет одного болта. Начальник, зовут его Сергей постоянно уходит от разговора делая занятой вид. Наталья, не знаю ее должности очень грубая, вмешивается везде. В общем отдал деньги и мне Сергей сказал что на 42 тысячи рублей они тысячи они свою работу сделали. Оценка их работе вообще -5, но к сожалению такой оценки нет, поэтому ставлю самую низкую. Народ бегите услышав слово ТОКИО
3
1
Владимир Молявский
Level 4 Local Expert
February 14, 2022
Классный сервис! Всегда помогут и сделают как надо.
Show business's response
Артуш Зироян
Level 6 Local Expert
February 28, 2020
Очень ПЛОХОЙ сервис берегите свои нервы и деньги. Мне меняли двиг на микрик. Пока деньги не оплатил женщина на приёмке была добрадушна и приветлива. Как только оплатил всю сумму, резко отношение изменилось. Никаких претензий не принимаются. Все разговоры через "губу". Настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ сюда ходить!!!!
2
владимир ефимов
Level 6 Local Expert
November 12, 2020
Настоящите мастера. Всё покажут и объяснят. Минимальные сроки. Качество меня устроило и всем советую!
1
Show business's response
Отогреем Авто
Level 4 Local Expert
September 22, 2020
Самый плохой авто сервис... И магазин... Не обращайтесь сюда некогда.. Потом будете жалеть об этом! Некому не советую эту шарагу.. Потом ничего не до гоните там...
5
finnhuckleberry
Level 6 Local Expert
May 1, 2019
Администратор (может хозяйка) женщина.. ей нужно в исправительной колонии работать.. хамство..грубость (чо надо?).Парень на приемке более менее адекватен..но старая аркебуза орет на него (заказчик словно прозрачный)..Зачем она вообще там!? или как вишенка на торте.. ну и собственно сам торт.. впечатление от данного сервиса ужасное.. желаете попасть в девяностые.. пожалуйста..
3
Anonymous review
August 6, 2018
Не знаю как на счет прошлого в этой компании , а сейчас у них многое изменилось и в лучшую сторону . Может кому это и покажется что реклама , но я сам приехал к ним по рекомендации своих друзей которые не одну машину у них уже делали . Сам я тоже покупал и ставил у них двигатель с акпп на свою МАЗДУ . Я первый раз столкнулся с человеком который мне все объяснил так , что у меня и сомнений не осталось где купить и установить контрактный агрегат . Я думаю что мой отзыв поможет их клиентам с выбором автосервиса и магазина по покупке контрактного агрегата . Выбор за вами .
3
1
Максим Малышев
Level 5 Local Expert
April 22, 2021
Хороший сервис, устанавливают контрактные двс и акпп, дают гарантию до 6 месяцев.
Show business's response
Алекс
Level 2 Local Expert
April 12, 2022
Если вы хотите доломать свое авто! То вам сюда!
1
Show business's response
Илья Г.
Level 3 Local Expert
June 27, 2019
Сделали вроде хорошо,посмотрим что покажет время,попытались обмануть в чек вписали 2 замены воздушного фильтра 2 замены масленного фильтра,тоесть и цена за замену ДВС была выше,после замечания сказали что это ошибка,в общем негатив
3
Сергей Квиткевич
Level 5 Local Expert
January 3, 2023
Все отлично
1
Show business's response
Саша Иванькова
Level 5 Local Expert
March 3, 2020
На счет замены по гарантии возникают вопросы, сервис переключается в режим обороны. Думаю, что без юридического вмешательства не обойдётся.
1
Anonymous review
December 7, 2017
На сегодняшний день самый лучший сервис ! Мастера профессионалы своего дела, обьяснят покажут , отношение очень хорошее ! ! ! Привозил свою хонду h-rv , год стояла не на ходу , решил поменять дыигатель, сказали через 2 дня можно будет забрать, и точно ровно 2 дня !!!!!!!!!!! И не дорого !!!!!!!! Гарантия , всё включено , т.о ! Парни спасибо !!!!!
1
1
Сергей
Level 12 Local Expert
September 2, 2022
Двоякое ощущение. Пока не пнешь... Не поедешь :(
Show business's response
Кирилл Захаренко
Level 7 Local Expert
August 23, 2019
Не дали присутствовать при работах, конкретно замена масла в двс, объяснили, типа нельзя и всё. Считаю это грубым нарушением моих прав.
1
2
Антон Круглик
Level 5 Local Expert
January 21, 2020
Хороший сервис цены слегка завышены но качественно