Tokyo Service
56 reviews
August 10, 2024
Колл-центр работает на отлично, только у него нет никакой связи с сервисом. Про поломку пришлось по-новой рассказывать приёмщику и были сомнения, что смогут считать ошибки сканером...
Ошибку успешно считали, но любовь к деньгам клиентов не должна перерастать в жадность. Продавать запчасти с наценкой 100% это за гранью. Уехал в родной сервис, где электрик за час справился с проблемой за вменяемые деньги.
September 5, 2024
Рекомендую данный сервис. Компетентный мастер оперативно произвёл дефектовку и дал необходимые рекомендации. Разумные цены.
December 4, 2023
Обратился в ваш сервис впервые! Остались прекрасные впечатления. Специалисты хорошо и быстро выполняют свою работу. Позитивные ребята!)В общем, я остался доволен. рекомендую этот сервис!!)
1
1
September 5, 2024
Заказ наряд 53550
Большой слесарный ремонт ,сделали все отлично .
Постоянный клиент .
October 25, 2024
Заказ наряд 54754
Приезжал на техническое обслуживание все понравилось , Рекомендую!
August 1, 2023
Приехал в назначенное время, забоали машину, менеджеру объяснил проблемы. Через 5 минут выгоняют машину обратно и сообщают, что ошибок нет. Надо поездить, чтобы ошибка появилась. На что я ответил, что ошибка есть в памяти авто, которая была сегодня чуть ранее. Но тем не менее они настояли, чтобы я поездил и появилась ошибка. Ошибка появляется только на скорости 80-100 км/час . Естественно из-за ограничения скорости ошибка не выскакивала. Доехал в простой придорожный сервис, где мне без всякого труда посмотрели ошибки и дали консультации. Как Вы думаете какую оценку я должен был поставить данному "крутому" сервису?, который отправил меня ловить ошибки, я решил, что это просто издевательство над клиентом. Не думаю, что у меня претензии к менеджеру, это все относится к диагносту. Поэтому оценка КОЛ.
2
May 24, 2023
Ребята, спасибо!
Ситуация такая была- у меня Хонда Джаз, машина начала дергаться при езде, думал что вариатору капут! Заехал на близжайший сервис, где мне благополучно подтвердили готовьтесь менять или ремонтировать коробку. Начал поиски где ремонтировать, позвонил в ТОКИО Севастопольский, спасибо огромное консультанту на телефоне, он еще на этапе моего звонка и описания симптомов сказал что на 90% проблема не в коробке вообще!
Приехал на диагностику к ним, оказалось что умерли 2 катушки заднего ряда свечей, коробка в порядке! Счастливый и довольный поменял уехал, полет нормальный!
Еще раз спасибо что не стали разводить на вариатор как другие)
Японцев знают хорошо, есть мастера со знанием дела! Можно рекомендовать!
1
December 1, 2023
Обслужили быстро, чётко. Выявили проблемное место. Дали рекомендации на тот случай, если проблема повторится. Доп услуги не навязывали. Всё прошло отлично!
1
December 3, 2023
Очень понравилось. Приехал на диагностику двигателя. Сделали всё нормально не много дороговато, но качественно и быстро молодцы ребята.
August 28, 2024
Заказ наряд 53383.
Было чтение ошибок сканером.
Всё выявили, не исправность убрали.
February 19, 2024
Заказ-наряд 48137 проведена замена масла. Очень быстро, по записи без очереди. Приехали раньше, сразу взяли в работу. Всё отлично 👍
November 27, 2023
Был записан на 9-00 по приезду пришлось ждать 40 минут,правда осмотр произвели быстро и правильно,но вот только как всегда начали разводить на доп работы и соответственно материалы насчитали 65 тысяч сделал в другом месте за 11500
2
March 8, 2024
Заказ наряд 48471
Проходили техобслуживание.
Качеством работ остались довольны!
Спасибо мастеру Ивану помог решить проблему. Спасибо!
January 9, 2024
Все Отлично 👍Записался все сделали качественно и быстро мне понравилось Рекомендую 👍
1
November 2, 2024
приезжал на техобслуживание . Все отлично!
January 9, 2024
Отличный автосервис. Грамотные специалисты. Быстро нашли и устранили проблему. Спасибо!
April 11, 2024
Звонил сделать сход развал
Сказали делаем на хавал
В итоге приехал забрали потом через пол часа выгнали сказали нет не делаем
Жаль ехал зря
August 3, 2024
Все хорошо, быстро и вежливо
Зн 52818
April 11, 2024
Отличный автосервис! Вежливые ребята, все вовремя и качественно!
December 1, 2023
Очень хороший сервис, определили проблему, всё показали, сделали очень быстро и качественно
1
November 6, 2024
заказ наряд 54708
слесарный ремонт.
всем доволен.
June 7, 2024
Обратился в этот сервис первый раз, требовалось покрасить новую дверную ручку в цвет кузова и заменить. Первый день заехал оставил ручку на покраску, на следующий приехал на установку. Всё прошло быстро и качественно. Спасибо мастерам и мастеру-приёмщику Александру.
December 17, 2023
Снова приехал к ребятам на сервис, на этот раз с проблемами по электрике авто. Всё оперативно починили. Спасибо!
December 13, 2024
Очень дорого нам насчитали, на Донбассе дешевле в половину
May 3, 2023
Это Ровер Сити, работают через них, отметка на карте не верная.
Нет возможности находится в ремонте, нет возможности пообщаться с мастером напрямую.
Очень дорого (замена ремня генератора и кондиционера с роликом за полчаса - 7600р за работу, запчасти свои привез).
2
May 18, 2024
Заказ наряд 50770
Все отлично.
Обслуживал машину HONDA
Рекомендую.
1
June 19, 2024
Делал диагностическую карту , все быстро и качественно, З/Н 51688
1
October 1, 2022
После мойки замкнуло проводку и загорелись габариты на Субару Легаси. Ближайший сервис оказался этот. Позвонил, тут же записали к электрику. Он гений!!!! За 30 минут нашёл и устранил проблему. Особое спасибо хочу выразить мастеру приёмщику Константину, который безвозмездно ещё помог мне по мелочам, без которых было невозможно пользоваться моим автомобилем. И да! Последнее время приходится пользоваться официалами, которые после обслуживания звонят и выпрашивают звездочки. Этот отзыв от чистого сердца!
1
August 10, 2022
Записалась на плановое сервисное обслуживание. Приняли четко по времени. Качественно выполнили работу, с рекомендациями, но без навязывания лишних трат. Дополнительно заказала химчистку салона и мойку. Вернули мою красавицу без задержек. Работу приняла, акт подписала)). Сервис понравился.
3
August 15, 2022
Хороший техцент, делал ТО комплексом. Ребята грамотно обслужили машину. На запчастях цены не ломили. Проверил сход-развал, также сделали бесплатно диагностику ходовой. Будем тут теперь обслуживаться
2
December 26, 2024
Проходил техосмотр, диагностическая карта.
Быстро, внимательный персонал
April 22, 2024
Заказ наряд 50009
Была замена колодок .Всё на высшим уровне как всегда !
February 1, 2024
Заказ наряд 47652 ,Проводились слесарные работы замена ароматизаторов .спасибо за работу
1
August 23, 2022
Обращалась вчера по установке сигнализации, так как на машине не была установлена. Сигнализация установлена профессионально и аккуратно. Салон после установки чистый, провода нигде не торчат. Дали гарантию на работу. Отличный и отзывчивый коллектив. Подробно рассказали и объяснили как пользоваться сигнализацией.
2
January 27, 2024
Уже не первый раз обслуживаю автомобиль в данном сервисе. В этот раз проводилось плановое ТО. Осталась всем довольна, цена и качество проделанных работ, все устраивает.
April 21, 2023
С насмешками общаются на ресепшене, когда приехал другой клиент на более дорогом авто, все сразу начали крутиться вокруг него, очень жаль что разделяют людей ..
4
May 5, 2023
не знаю про качество работы, по стоимости дешевле чем у дилеров на 10-15%, но такой не воспитанный сидит на телефоне, что даже не хочется к ним ехать
1
December 18, 2023
Отличный сервис. Качественно, быстро, дешево.
August 20, 2022
Уже несколько раз обращалась в данный сервис для поточного обслуживания авто: замена масла, фильтров, тормозных колодок. Работы выполняют быстро, особенно по предварительной записи. За год обслуживания претензий не возникало.
2
July 29, 2022
Приехал на замену масла и фильтров, а также диагностику ходовой. Был готов оставить машину, но все сделали при мне и быстро. Ходовая оказалась в порядке, по ее состоянию дали советы на будущее, ничего лишнего не парили. Привезу еще машину жены
2
January 11, 2024
Посетил даный сервис остался очень доволен. Спасибо
1
June 11, 2022
По телефону ценник по заправке кондиционера озвучен был ниже чем по приезду. Однако проблем не возникло и ремонт был осуществлен по первоначальной цене. Однако молодцы. Спасибо. Все сделали без накруток и доп работ.
2
August 16, 2023
По телефону называют одну цену, по факту при уточнении при приёмке, цена увеличилась на треть.
Делать отказался.
1
August 25, 2022
Покрасил машину. Пока держится. Наблюдаю. Не совсем ровно поставили бампер 2 шт. 🤷♂️
Не навязывают ничего дополнительно. Персонал приветливый. Краска хорошая - подтверждаю.
1
March 26, 2023
Все хорошо , но дорого. И это все портит. Торг здесь не уместен. Поэтому и не ремонтируюсь.
2
April 15, 2024
Не понравилось. Все очень долго.
December 9, 2023
Делали диагностическую карту. Всё супер👍🏻
December 2, 2023
В целом хороший сервис. Как минимум мои проблемы решали быстро и качественно
August 28, 2023
Помогли с ремонтом,решили проблему,цены не завышают.
May 15, 2022
Красил крышу и сделал ТО . Все понравилось ,в цвет попали . Спасибо Алексею мастер кузовного ремонта .
2