Tom Tailor
31 review
November 27, 2024
Ваш заказ 615749 готов к выдаче в магазине «Москва Город Лефортово», Москва, Энтузиастов ш, дом № 12, корпус 2.
Приехал в магазин, после примерки понял что нужен размер меньше, он в магазине был. Сотрудники ковырялись в районе часа, ничего не смогли сделать, в итоге сказали что заказ нужно сейчас переоформить, я согласился. Из списанных 3149 бонусов вернулось только в районе 500, на что сотрудники развели руками. Пришлось уехать ни с чем. Обещали что со мной завтра свяжется"старший" по магазину, но подозреваю что это опять растянется на 2 месяца.
Ещё раз ехать в магазин желания абсолютно никакого нет.
Я считаю что это полный ахтунг, приехал в магазин, потратил час и не смог забрать нужную кофту, при условии что она там была.
3
November 9, 2024
Очень классный магазин, мне все отлично подобрали, спасибо консультанту Денису, прекрасный работник я очень доволен !!
November 12, 2024
При заказе в интернет-магазине будьте внимательны, списывают 550 ₽ за доставку, даже если она у вас бесплатная и сумма заказах более 5 тр!
Несколько раз отменяла и создавала заказ и все время, когда перекидывает на оплату, стоимость увеличивается.
В поддержке никто ничего не подскажет, составь обращения и все. Зачем обманывать, пишите уже, доставка +550₽ и все. А так сомнения будут великие и на счет возврата и толи привезут. Если даже на доставке врут.
1
October 5, 2024
Отличное место, купил потрясающую кашемировую водолазку, отдельно хочу отметить Алексея, прекрасно обслужил !
September 27, 2024
Купила себе и мужу джинсы, уже не первый раз, всегда довольна покупками.
Персонал внимательный, вежливые, всегда помогут!
December 4, 2024
К сожалению качество продукции ухудшилось! (Раньше покупал в этом магазине верхнюю одежду и джинсы)
Купил 2 недели назад куртку осеннюю, сдал - брак. Протёрлась практически везде. Плюс один, приняли возврат быстро
October 2, 2024
Отличный магазин с хорошим выбором вещей. Отличный ненавязчивый персонал
March 24, 2024
Сделала заказ 14 марта с полной оплатой товара и было написано, что доставка 0 руб. Должны были доставить 15 марта. В день заказа позвонили и сказали, что это какой-то техсбой, отправят запрос в техслужбу. А мне нужно оплатить 550 руб за доставку. Сумма моего заказа 4912 руб. (выяснилось, что для бесплатной доставки должно быть 5000руб). Сегодня 24 марта, мне до сих пор ничего не привезли. Когда я звоню узнать (уже несколько раз звонила), что с моим заказом, то говорят, что он у меня не подтвержден, потому что до меня не дозвонились. Я уж не знаю в какой программе они работают, что мне каждый раз надо объяснять проблему снова. Звонила у же несколько раз. Просила перенести заказ в пункт самовывоза или в магазин, и вообще, это их проблема, что что-то не сработало и у меня доставка при оплате заказа была бесплатной, но каждый раз слышу, что у них нет такой возможности,"это нужно ждать ответа от техслужбы". А этой техслужбы, видно, у магазина нет. Потому никто ничего и не делает уже 10 дней. Или у них столько косяков, что просто не разгребают их. И каждый раз мне говорят, что до меня не дозвонились и не смогли подтвердить заказ....
1
January 25, 2024
При появлении бренда в России товары были замечательными, кое-что и сейчас можно выбрать. Но в целом, качество вещей сильно снизилось. Это видно, например, по футболкам, которые начинают перекашиваться после стирки, по джинсам, срок снашиваемости которых сократился. Жаль, мне всегда нравились ассортимент и качество. Но увы.
December 8, 2024
Быстро и приятно обслуживают, как и должно быть, рекомендую.
April 30, 2023
Сам ассортимент в принципе неплохой. Такая оценка за два момента. Первый это отсутствие доставки. Товар можно только забронировать. Второе. При покупке вещей была акция 1+1=3. Взял 2 поло и 2 футболки. Сказали что на кассе пробьют разными чеками. То есть ещё поло и футболка шли в подарок. Но на кассе был очень удивлён. Зачем то пробили 2 поло и 1 футболку к ним в подарок, а вторая футболка прошла по обычной цене. В итоге вместо 6 вещей получил 4 за те же деньги. Очень неприятная ситуация.
10
13
October 4, 2024
Хороший магазин. Как правило, ассортимент аналогичен представленному на сайте. Из минусов грязноватые примерочные и равнодушные продавцы.
December 17, 2023
Хорошая недорогая одежда для молодежи, но и для старшего поколения найдется что купить.
1
February 12, 2023
Магазин понравился - большой выбор одежды, размеров. Хорошие консультанты.
3
April 13, 2022
Сегодня, зашел в этот магазин.Выбрал товар, начал оплачивать, тут оказалось что сдачи нет, кассир, мин 5 ковырялся где-то у себя, потом позвал кого-то парня, сбегать поменять тысячу. Ну тот парень пропал. На просьбу вернуть мои деньги, что бы я пошел, кассир начал хамить и говорить нужно сделать возрат. Так как он оьслужиивает кого то. Сервис ноль, сдачи в кассе нет, персонал хамит, хотя я простоял мин 15-20 там. Больше не ногой туда.
8
6
March 1, 2023
Каждый раз прихожу в магазин и не могу ничего купить, так как сотрудникам плевать, что пришли покупатели.
Был случай что отказали в покупке из за отсутствия сдачи.
9
7
May 8, 2023
Все время покупал здесь вещи, последнее время почему-то сильно выросли цены, и ухудшилось качество. Жаль!
6
1
August 21, 2024
Лучший магазин в мире
May 6, 2023
Сложно оценивать отдельно взятые магазины сетей. Мне нравится одежда Том Taylor
2
July 2, 2023
Хорошее качество,после подорожаний более дорогих брендов самое оно.
3
December 1, 2023
Покупаю там джинсы. Хороший магазин
November 10, 2022
Хорошая качественная одежда по доступным ценам
3
November 22, 2021
Качество синтепона неприемлемо низкое.
За три месяца носки синтепон свалялся в комки.
Очень неприятно за такие немаленькие деньги купить вещь столь низкого качества.
Зимние вещи этого производителя никому не рекомендую.
3
3
September 4, 2022
Люблю марку. Хорошее соотношение качества / цен.
3
November 14, 2022
Всё хорошо только цены кусаються
4
May 5, 2023
Качественная одежда.
3
March 15, 2019
люблю эту сеть. классный дизайн мужской одежды. продавцы вежливые
3
June 7, 2020
Хорошее качество одежды
3
January 29, 2020
За свои деньги - достойное качество.
3
March 19, 2019
Обажаю эту марку. А еще очень любезные сотрудники
3
March 16, 2019
Постоянно здесь закупаюсь, очень нравится
3