Несколько лет ездим из Новомосковска в Узловую в Томато ради веранды. Очень приятная обстановочка. В последний раз была неприятно удивлена меню бизнес-ланча. Имела час свободного времени, спросила официанта, что быстро подадут. Девушка очень приветливая и всё подсказала, жаль не видела как её зовут. Обслуживанием быстрым и качественным довольна. Бизнес - ланч состоял из моренары, цезаря и напитка. Моренара, вся слипшаявся, оставила самое отрицательное впечатление, хотя и цезарь был из одних капустных листьев. Надеюсь примите к сведению, чек бизнес-ланча 480. Хочется в следующий приезд остаться как и прежде довольной.
1
1
Show business's response
lion cub
Level 6 Local Expert
January 2, 2024
Обслуживание не понравилось, принесли холодный суп и холодный глинтвейн. Правила температуры подачи не соблюдены!!! Все больше и больше разочаровываюсь в этом месте
3
Show business's response
Appolinariya
Level 7 Local Expert
May 3, 2023
Ресторан? Официанты не доброжелательны, при подаче заказа не уточняют для кого из гостей, я говорю "это н е для меня", на что официант "ну ладно" и оставляет чашку мне.
Тёплый салат с говядиной, по сути салат со свининой низкого качества.
Шоколадный фондан, без жидкого шоколада.
Если это единственное приличное место, очень жаль
Show business's response
Андрей
Level 11 Local Expert
February 6, 2023
Очена вкусно готовят. Были семьёй все остались довольны. Уютное место, вежливый персонал, умелый повар, что ещё нужно.
Show business's response
Елена Кобилицкая
Level 10 Local Expert
September 28, 2023
Последнее время прям очень расстроена ТОМАТО в городе Узловая,за 2 часа до закрытия,у меня не хотели принимать заказ,потом приняли,спросила как мне кушать,если вы закроетесь,официант сказал на улице😂качество блюд хромает ,а обслуживающий персонал просто ужас….
1
Show business's response
psih
Level 5 Local Expert
October 25, 2022
Во второй раз в жизни попал в сеть под названием томато, и был очень сильно огорчён тем, что туда пришёл. Заказ был прост, на 4 человека 2 чая, 4 супа, 3 десерта и 1 салат. Чай принесли достаточно быстро после чего совсем скоро принесли и суп. Спустя минут 30 как все было съедено, пришлось напомнить о 3 десертах и салате, через 10м ещё раз напомнить, и ещё через 5 минут повторного повторения все официанты пропали и через минут 20 принесли десерты, только вот не задача, прошло полтора часа, мои знакомые кушают тортик, а я ещё без салата. И спустя ещё 3х вылавливаний официантов и постоянном напоминании о салате и уже даже отказавшись от него и с просьбой убрать его из чека мне наконец-то принесли его с собой. подитог в первые 30м принесли 4 супа и чай спустя ещё 1 час постоянного напоминания принесли десерт, а ещё через час принесли мой салат, крайне не рекомендую данное место. Официанты может и не виноваты, но повора кажется трудиться вообще не хотят и по всей видимости не было управляющего или же он был, но не выполняет свои обязанности должным образом.
1
Show business's response
Зинаида Пупкина
Level 7 Local Expert
June 4, 2022
Хорошая атмосфера, просторно, несколько залов, летняя веранда, огромны й плюс - детская комната. Но покушать к сожалению не удалось. Несколько раз просили официанта принять заказ, 15 минут прождали, пришлось уйти после третьего "одну минуту". С чем связано такое отношение - не понятно, так как кафе было на половину пустым. Неприятный осадок.
1
2
Show business's response
ЗлаяПеченька
Level 7 Local Expert
June 30, 2023
Уютное местечко в центре Узловой! Можно провести время как с друзьями в компании, так и уединиться с другом или подругой!
Show business's response
Елена Сафронова
Level 7 Local Expert
February 16, 2022
Были с супругом проездом в Узловой . Заехали пообедать в томато . Это что то нереально вкусное . Блюда шикарно приготовлены . Все свежее и вкусное . Официанты вежливые . В Туле в разы хуже еда на приготовление и подачу . Спасибо большое повару за прекрасный обед . 16.02.2022 в 16:30
2
4
Show business's response
marineross84
Level 14 Local Expert
July 20, 2022
Не раз посещали пиццерию Томато в Узловой, вкусно, чисто, приветливый персонал...Часто делаем доставку на дом...молодцы всегда приходят в горячем виде....
1
Show business's response
Ирина Тихонова
Level 5 Local Expert
March 28, 2023
Хочется, чтобы официанты были приветливее. Не заносчивые. А еда очень вкусная. В кафе красиво и хорошо, что есть бизнес - ленч.
1
3
Show business's response
Карина Батова
Level 3 Local Expert
August 31, 2023
Уголь вместо пиццы. Позвонила в ресторан с проблемой, взяла трубку очень вежливая девушка, решила проблему. Поварам - стыд и позор! Если хотите уйти пораньше с работы, научитесь сначала делать БЫСТРО И КАЧЕСТВЕННО. Вам бы такую несколько раз пожрать, может готовить научитесь. Фу!
1
1
Show business's response
Дарья Сурнина
Level 3 Local Expert
November 26, 2024
Очень долгое обслуживание!!!
Show business's response
Юлия
Level 9 Local Expert
April 28, 2024
Узловский томато всегда отличается сервисом. Не знаешь когда и что тебя ждёт, Особенно после Калуги это небо и земля всегда. Хотя сеть одна. Качество блюд оставляет желать лучшего, что в доставке, что в зале, уже забыли когда реально было вкус но.. Очень печально. Зато доставка стала от 1000₽ , да уж..
Show business's response
Александр Алëшин
Level 5 Local Expert
May 11, 2023
Очень вкусные первые и вторые блюда. Отличный ассортимент. Хорошее обслуживание. Посещаем регулярно.
1
Show business's response
Мария Кочуева
Level 3 Local Expert
August 8, 2024
Отличное кафе ресторан, любим там кушать пиццу
1
1
Show business's response
Кот
Level 14 Local Expert
April 6, 2024
Как по мне, так одна из лучших пицц, именно здесь.
Обслуж ивание на хорошем уровне.
1
Show business's response
Екатерина Акопова
Level 19 Local Expert
May 12, 2022
Отличное кафе. Быстрое обслуживание, чистота, очень вкусные блюда. Огромные порции. Заехали пообедать с друзьями по дороге из Кондуков, все остались довольны.
1
Show business's response
Иван Воробьёв
Level 8 Local Expert
August 25, 2024
Открылась новая детская зона. Очень удобно
Show business's response
антон ананьев
Level 11 Local Expert
March 21, 2023
Прекрасное место для хорошенького перекуса или справить какой нибудь праздник. Рекомендую. Блюда вкусные. Пицца огонь.
Show business's response
Сергей Горяйнов
Level 6 Local Expert
September 8, 2022
Первый раз в вашем городе , зашёл покушать , заказ приняли быстро , на питки тоже отлично принесли .через 20 минут принесли один салат на двоих.и после тишина минут 45 уже сижу жду незнаю может про нас забыли кухню может и не оценю зал почти пустой .занято максимум 5 столов больше никто не подходит .очень нериально долгая кухня боюсь представить что будет при полной загрузке!!! УЖАСНОООоо!!!!!!!!!!лучше пирожки продавайте раз не можете нормально быстро отдавать блюда!!!через час официант не дал ни какой ясности !трэш
3
Show business's response
Старкова Светлана
Level 19 Local Expert
July 2, 2023
Я понимаю что в Узловой вы одни такие но так нельзя, час ждали пивну ю тарелку, принесли без пива, и еще 20 минут несли пиво , и вот что самое интересно,,, пиво теплое ,,, это что ? Шутка такая ? Томатов вы ужас !!!! Пицца не очень так еще и тесто сырое !!!! Ой позор!!!!
Show business's response
Олег Аникин
Level 8 Local Expert
March 26, 2023
Сегодня заказали детский бургер, пиццу чай и молочный коктель. Всё приносили на протяжение часа при том что зал был полупустой. И тут началось пиццу принесли налет гари на тесте бургер, котлета совсем безвкусная! Единственное что было хорошо это облепиховый чай. Больше в это недозабегаловку сто проц не ногой....
3
Show business's response
Ирина
Level 7 Local Expert
August 1, 2022
Раньше постоянно посещали это место , персонал всегда был вежлив , блюда подава лись своевременно . Последнее время все стало плохо , заказа пришлось ждать больше часа , доставка так же увеличилась на два часа . Персонал не тороплив , не спешат выполнять заказы , грубят . Может не хватает персонала ?Кухня нравиться всегда - это не меняется , пиццу кушать только там в нашем городе и все остальное. Звёзды убираю только за время и персонал , в остальном все хорошо.
3
Show business's response
Ирина В.
Level 10 Local Expert
May 1, 2023
Часто заказываем пиццу,быстрая доставка,вкусно и большой ассортимент .ходим с внуками,детям нравится
2
Show business's response
Анна Клён
Level 3 Local Expert
February 8, 2024
Вкусно готовят, уютное заведение, есть детская комната
Show business's response
Инкогнито 2902
Level 3 Local Expert
January 7
Все быстро и вкусно
3
Show business's response
Виталий Лазутин
Level 7 Local Expert
July 15, 2024
Единственное место, где можно посидеть отдохнуть!
1
Show business's response
Вера Маркина
Level 4 Local Expert
January 6, 2022
Нам с внуком нравится. Пицца 4 сыра нежнейшая, во рту тает. Роллы, десерт - лимонный чизкейк и напиток с какао и маршмеллоу(если я правильно запомнила) . Всё внуку понравилось. Один недостаток это детская игровая площадка. Написан целый перечень, что нужно проверить у деток, должно выполняться официанта и, но ничего этого не делается. А детей там играется с большим перевесом, чем позволяет эта маленькая игровая.
Раньше было отличное кафе, но последние 2 года одни разочарования. Кухня готовит очень долго, по час 20мин приходится ждать горячее, пицца не всегда вкусная, часто соли много в блюдах.
Очень жаль, раньше мы часто были в этом кафе, сейчас не ходим
1
Show business's response
Ирина Грудина
Level 9 Local Expert
November 19, 2023
Всё вкусно, быстро принесли, вежливый персонал, всё понравилось
Show business's response
Андрей А.
Level 5 Local Expert
May 4, 2022
Были во вторник с дочкой (11 лет). Обычно, даже когда много народа, на вновь прибывших, сразу обращают внимание... Но на этот раз нам пришлось ждать, чтоб хотя бы дали меню, 15 минут. Потом ждали 15 минут, когда примут заказ... В итоге, на роллы, которые хотела дочь, заказ уже не приняли. Был бы один, уже давно ушла, но доча захотела что-нибудь перекусить. К слову, пришли в 20:40, в 20:55 дали меню, в 21:10 приняли заказ, в 21:35 принесли заказ... Но работают они во вторник до 22:00 и людей-то было мало - меньше половины зала... В общем, минусуют два балла за такое внимание к посетителям... Тем более, к посетителям с детьми (подростками). Обычно, чаевые им оставляю, но вчера- извините... Несколько раз пройти мимо новых посетителей и даже меню не предложить... Благо, хоть готовят хорошо.)))
2
Show business's response
Даниил Ян
Level 4 Local Expert
December 20, 2022
Суши на доставку лучше не заказывать. Кушали ранее в ресторане, было все от лично, на доставку - на свой страх и риск. Рис разваливается, недоваренный. Горячие роллы горькие из за передержанной панировки во фритюре. Скручены были плохо, не были обрезаны даже края роллов. 🤷🏻♂️
4
Show business's response
влад трифонов
Level 4 Local Expert
November 1, 2023
Еда отличная, официанты отличные но доставка иногда и при малом количестве заказов минимум 45мин
1
Show business's response
Наталья Богатырева
Level 7 Local Expert
June 11, 2023
Пицца понравилась, салат,, Цезарь,,очень не вкусный, от слова совсем. Мы брали:с курицей, креветками и с сёмгой. Для себя решила , что больше в томато не пойду. И советовать кому-то не буду.
3
Show business's response
Инкогнито 0782
Level 7 Local Expert
July 28, 2023
Раньше всегда заказывала доставку и в подсказочку оставляла комментарий где повернуть к дому(навигатор указывает неверно) всегда были вежливые доставщики, но в последний раз доставщик накричал , больше заказывать не буду…
3
Show business's response
Даша .
Level 5 Local Expert
June 11, 2023
Не заказывайте через сайт, прождали 37 минут позвонили по номеру, ответил администратор, сказала, что она пе резвонит, перезванивает, спрашивает номер заказа , ждали где то минут 5 и она говорит, извините у нас большая загруженность, заказ будет готов через 40 минут, мы отказались ждать
1
1
Show business's response
залина исаева
Level 3 Local Expert
November 1, 2023
все вкусно качество приятная атмосфера вообщем мне нравится
3
1
Show business's response
Максим Самохин
Level 7 Local Expert
October 28, 2023
Сырой рис в роллах, попросили их переделать - повар передал через официанта: Какой смысл их переделывать, если рис будет тот же. Сломал зуб об сухари. Лучше доехать в Новомосковск
Show business's response
Инкогнито 7460
Level 3 Local Expert
August 19, 2024
Ужасная еда и обслуживание. Еда холодная, официанта не дождешься
3
1
Show business's response
Михаил Фатеев
Level 15 Local Expert
March 3, 2024
Очень вежливый и приятный персонал рекомендую 👍
Show business's response
Ник Мит
Level 3 Local Expert
March 14, 2023
Все было вкусно, один минус который все испортил. Была с собой бутылочка минеральной воды, попросили прин ести стаканчики под минералку. Администратор отказала, т.к. воду у них не покупали. Заказ был на 3500 руб.
1
Show business's response
Анна М.
Level 4 Local Expert
November 4, 2022
прекрасное заведение, атмосфера располагает, люблю проводить здесь время с друзьями, официанты, сразу вид но, знают своё дело, каждый раз оставляю чаевые, заслуженно!
1
1
Show business's response
Crash_BGR
Level 7 Local Expert
August 27, 2023
Такс, начнем с того что ждали меню около 10 минут, затем заказали 2 супа, в итоге прождали 50 минут, а о заказе не слышно ничего, попросили оплатить только десерт, в итоге опять ждали около 10 минут. Не рекомендую
1
Show business's response
Валя Макарова
Level 2 Local Expert
June 6, 2024
Здравствуйте!
Пришли вчера с мужем пообедать, сейчас сидим дома с отравлением )
1
Show business's response
Валерия
Level 14 Local Expert
August 3, 2021
Отличное место, чтобы пообедать вместе с детьми! В помещении есть игровая комн ата с горкой и бассейном из шариков, а возле веранды детская площадка. Меню тоже разнообразно - помимо пиццы есть суши и блюда из европейской кухни. Готовят достаточно хорошо и вкусно.
1
Show business's response
Анна К.
Level 13 Local Expert
June 26, 2023
Пришли 26.06.23 сидим, официант не подходит, потом через 10 мин: дали меню, я говор ю примите сразу заказ, мне отвечают: сейчас официанта вашего позову. Прошло ещё 10 мин к нам никто не подошёл, мы ушли. Сервис👍
Show business's response
Марина Ч
Level 10 Local Expert
November 13, 2022
Мне очень нравится это заведение своей атмосферой,персонал не быстрый,но обходительный и старательный.готовят хорошо,была раза 4,но в последний раз очень прям понравилась как приготовлена еда.рекомендую.есть где поиграть детям,что то же огромный плюс
3
3
Show business's response
Полеля
Level 12 Local Expert
May 8, 2023
В самом кафе приятная атмосфера и доброжелательный персонал. Доставка на дом быстрая.