Была в Томато в Воронеже, очень понравилось! Обрадовалась, что открылось в нашем городе.
Плюсы: чисто и аккуратно.
Минусы: официант не смог проконсультировать по меню, на просьбу сделать два разных счета, закатил глаза, не мог рассказать что входит в состав блюд. Подача была долгая, про ребенка забыли и принесли еду, когда все взрослые уже поели. Еда была не прогрета, паста холодная, соуса мало, сильно отличается от фото в меню. Картошка фри на прогоркшем масле и уже остывшая, про десерт тоже забыли. Попросили принести, ждали минут 15, спросили у официанта, и он ответил, что десерт готовиться)
Вывод: не соответствует цена/качество, можно найти более достойные места и с меньшим ценником.
Алина З.
Level 3 Local Expert
November 7, 2024
Отличное меню, вкусно готовят, а главное быстро! Очень вкусная еда, прекрасное место расположения. Хороший, индивидуальный подход. Отличный ассортимент блюд. Прекрасно обученный, грамотный персонал. Всем советую это заведение.
1
1
Show business's response
Федор Антонов
Level 8 Local Expert
September 29, 2024
Нам говорили не ходить, но решили составить собственное мнение.
Все чисто аккуратно., однако меню на картинках не соответствует готовым блюдам.
Подача и сами блюда довольно посредственные.
Паста с морепродуктами, похожи на просто спагетти с креветками.
Острое ощущение что тебе слегка недодали.
Какое-то все недоделанное что-ли.
За более лояльный ценник полно заведений с более достойной кухней.
1
Show business's response
Сергей Ледовской
Level 5 Local Expert
March 30, 2024
Очень хорошее заведение, советую всем сюда сходить, большой выбор разных блюд, приемлемые цены, очень уютная атмосфера, особенно за столиками возле панорамного окна, также хорошо продумали детскую игровую зону, где можно оставить своего ребёнка, а самим отдыхать и наслаждаться вкусной едой и прекрасными видами города Курска.
Всем огромное спасибо, обслуживание на высоте👍
В других заведениях высшего уровня , такого и не встретишь.
1
Show business's response
Дарья
Level 5 Local Expert
October 6, 2024
Хорошее заведение с хорошей едой, единственное, порции маловаты на мой взгляд, отдельный плюс за приветливый, вежливый и доброжелательный персонал, всегда хочется возвращаться в это место!
1
Show business's response
Smirnowsky
Level 5 Local Expert
November 14, 2023
Все замечательно!
Начиная от внешних составляющих, заканчивая качеством блюд.
Уютно, комфортно, приятная музыка на комфортной громкости. Меню яркое и аппетитное. Официанты соблюдают нормы этикета (хотелось бы, чтобы еще чуть больше улыбались).
Блюда — с хорошей подачей, вкусные:
Том-Ям с умеренной остротой, с достаточным количеством креветок хорошего размера, которые имеют натуральный приятный вкус, вкусные освежающие лимонады.
Приятные цены.
Жду открытия в г. Орел!)
2
2
Show business's response
Юмжагийн
Level 8 Local Expert
October 28, 2024
Имел сегодня несчастье там оказаться. С женой решили скромно отметить семейную дату. Более отвратительного обслуживания не видел. Долго ждали официанта. Парень метался между несколькими столиками. При этом в зале было полно других свободных девушек. Обращались к ним примите заказ. Кивали и продолжали чесать языком. При этом в зал ходили какие то две дамы постарше, Видимо менеджеры и ровно ничего не делали для ускорения обслуживания,
Наконец подошел официант. И опять началось долгое ожидание заказа по частям. Апогей- ожидание чашки кофе из кофемашины- около 20 минут
Самый бездарный менеджмент персонала. Самое наплевательское отношение к гостям.
К блюдам претензий нет. Ожидаемо посредственно. Жена заказала зеленый чай. молочный улун. Здорово)) Только забыли предупредить, что это будет мусор в пакетике , а не заваренный чай.
Show business's response
Яна С.
Level 3 Local Expert
November 13, 2024
Очень долгое ожидание напитков,официанты особо не реагируют.Думаю связано это было с большой нагрузкой т.к был выходной день.Тем не менее это огорчает.Сидели час без салфеток,несколько раз разным сотрудникам мимо проходящим об этом сообщали,однако реакции ноль(в конце концов парень принес-спасибо ему)Гренки не вкусные ,пивная тарелка тоже не понравилась.(данные закуски не были съедены,официант не задала вопрос почему).Атмосфера приятная,чисто,комфортная уборная.
1
Show business's response
Ольга Гайниева
Level 15 Local Expert
December 21, 2024
Доброго вечера, посетили Томато, интерьер, атмосфера отличные ( если бы не голосили дети), салат поке с креветками очень понравился, сковородка с курицей не очень, картошка дубовая с кожурой, курица сухая, уха вкусная, чай облепиховый мог бы быть получше, панорамный вид неплохой. Официанты не подвели. Решили придем ещё.
Катрин кейт
Level 6 Local Expert
October 20, 2024
19.11
Картофель в блюдах был подан старый, с черными пятнами, в : сковородках, брали с курицей и со свининой и с шашлычком. За 500р+ за каждое блюдо можно было и нормальную закупить, позор за такой ценник !
Свинина как резиновый сапог…
Лимонады вкусные, но литра там нету, льда насыпано по самое горлышко. Видимо экономят.
Сравниваю с Томатом возле ЦП, там нам не насыпают столько льда 😂.
И всегда вкусно все, видимо от повара многое зависит.
Единственная звезда это за чай.
1
Show business's response
Коробанов Дмитрий
Level 11 Local Expert
June 23, 2024
Один из немногих семейных ресторанов в Курске, в который хочется возвращаться)
Все блюда вкусные, порции большие, подача быстрая, даже при большом количестве посетителей! Интересная детская площадка-лазалка, хороший интерьер, очень вежливый персонал)
1
Show business's response
Ирина М.
Level 5 Local Expert
April 19, 2024
Раньше приходили в это кафе с мужем частенько...всё нравилось..кухня на 5....
теперь,почему оценка 2 звезы....гуляла по мега-грину и решила зайти вкусно покушать...на входе девушка спросила - вы будете одна???я ответила - да.....выбрала столик,присела,принесли меню...и собственно это всё......я больше 20мин просидела в ожидании хоть какого нибудь официанта...ни кого не дождалась...хотя девушки подходили несколько раз за соседние столики...но.....видимо не мой день....это было моё последнее посещение в данное заведение....нет желания ходить туда,где на посетителей внимания вообще не обращают....
5
2
Show business's response
Дарья Нестерова
Level 4 Local Expert
November 23, 2024
Все бы ничего , если бы хостес не была такой хамкой , которая может позволить себе повысить голос на клиентов и закатить глаза , при какой-то просьбе )
Так же , нам тяжело встать и пройти посмотреть какой стол освободился , вместо этого мы скрючившись будем сидеть за стойкой и ждать пока нам все объяснят гости , не зная нумерацию столов )
Мнение испорчено , больше не вернемся
Официанты - вопросов нет , директор тоже вежливо общался
Но вот по поводу человека , который встречает на входе - большие вопросы (
Show business's response
Отдел транспортировки отходов
Level 3 Local Expert
July 26, 2024
Лично у меня негативный отзыв. Непосредственно в кафе заказал пиццу на вынос. Сказали подождать 20 минут. Через 20 минут пришёл, побегали сказали еще 20 минут (я очень спешил и заказал в Томато именно из-за того, что обещали сделать за 20 минут). В итоге отказался. Подошел менеджер сделал возврат средств на карту, но они за 5 дней так и не вернулись. По итогу разочарование, пиццы нет, деньги не вернулись (698 руб).
Фиг бы с ним, но осадок остался.
2
Show business's response
🩵 🩵🩵
Level 4 Local Expert
September 9, 2024
Замечательное место.
Советую всем попробовать буженину с картофелем, просто пальчики оближешь. Куча сезонных блюд и всегда отличная пицца.
2
2
Show business's response
Анастасия Л.
Level 3 Local Expert
November 16, 2023
Очень уютное место с вкусной кухней и не менее вкусными напитками. Одно из немногих мест, куда можно сходить с детьми - ведь здесь есть детский лабиринт, в котором дети могут поиграть. Так же для детей всегда предлагают раскраски и карандаши.
Очень понравилось, что в сентябре раздавали расписание уроков.
А так же очень нравится понарамеый вид в данном ресторане.
Рекомендую это место💞
2
1
Show business's response
Александра Василенко
Level 8 Local Expert
November 23, 2024
Была в заведении пару раз. Вкусно, действительно вкусно, но научите официантов обслуживанию. Заказали пиццу, суп, пасту и десерт с кофе, не спросили в какой последовательности подавать. Нам подали сначала десерт😂 Ребята, вы серьезно?
Больше претензий нет)
2
Show business's response
Роман
Level 4 Local Expert
October 4, 2024
4 октября приходили с семьей. Все понравилось, от встречи на входе, до качества блюд и обслуживания на всем протяжении нашего пребывания. Однозначно еще будем посещать
Show business's response
Кристина Рукавицына
Level 3 Local Expert
January 7
Наилучший ресторан, очень много выбора а главное всё очень вкусно и не дорого.
Я бы сказал оно на 1 месте в топе лучших ресторанов в Курске.
Данил
Level 7 Local Expert
October 15, 2024
Приходили не раз в кафе, но сейчас твориться что то не понятное, еда сделана из разогретых продуктов или полуфабрикатов не лучшего качества. Напитки это отдельная категория, лимонады без вкусные, сиропов для кофе никогда нету. Еда не вкусная персонал не расторопный. не советую данное место. Лучше сходите в фаст фуд.
1
Show business's response
Максим Федоров
Level 5 Local Expert
November 4, 2024
Вкусным было только детское меню, хоть на этом спасибо, дальше только минусы: цены не соответствуют содержанию и вкусу, банально что попроще и подешевле, соль и сахар на кухне путают, бывает. Интерьер хороший, чистоту в зале соблюдают.
Show business's response
:))))))
Level 17 Local Expert
February 16, 2024
Пицца великолепная, отдельные позиции очень вкусные, паста на 3- Порции небольшие. Заказывали- (пицца, салат, кофе американо, капучино на банановом молоке, рыбный суп, 2 десерта) 2к.Помещкние приятно оформлено, народу чаще много. Официанты молодцы
1
1
Show business's response
Юрий
Level 14 Local Expert
March 25, 2024
Место, где можно вкусно покушать. Чисто, светло и приветливый персонал создают приятную атмосфере. Дважды посещал с друзьями Томато и каждый раз не жалел об этом. Приятного аппетита, друзья😉
1
Show business's response
Наталья Фролова
Level 2 Local Expert
June 25, 2024
Замечательное место. Вкусные блюда и напитки. Хорошее обслуживание. Отдельное спасибо официанту Александру за быстрое обслуживание, открытую и обаятельную улыбку, которой сразу создал нам комфорт. Спасибо!!!!!
1
1
Show business's response
Екатерина Гроцкая
Level 3 Local Expert
November 12, 2024
Вкусная еда, отличное обслуживание и быстрая подача блюд. Работники всегда показывают высший класс! Так держать :)
1
2
Show business's response
vlad korostelev
Level 5 Local Expert
March 10, 2024
Добрый день. Впервые решил сделать заказ из данного заведения и сложились смешанные чувства.
Пицца "Жюльен". По весу всё хорошо, с начинкой тоже все нормально. Увы термосумка не позволила доставить её горячей, только тёплой, но это не критично.
Суп "Рамен". Не могу назвать это раменом, ибо начинка не соответствует стандарту рамена. Бульон вкусненький, но не наваристый. Для обычного супчика бы подошёл на ура. Яйца отварены не правильно, ибо желток должен быть жидковатый. Вместо курицы должна быть обжаренная свинина, которую заменили совсем малым количество беконы. Курицы очень мало, всего два кусочка. Лапша нормальная. В целом хороший суп, но даже близко не рамен.
Салат "Цезарь". Давно не видел в Цезаре дешёвый пармезан. Он прям совсем плох и не даёт того самого нужного вкуса для салата. Креветки приготовлены хорошо, однако указаны тигровые креветки, но по факту это королевские креветки. Салат хороший, как и соус. Чувствуется оттенок анчоусов или чего-то подобного. Помидоры черри свежи и к ним вопросов нет. Жаль, что сухари не идут отдельно и очень большого размера. Они начала размыкать и стали мягкими. По итогу салат хороший, но из-за размякших сухарей и дешевого пармезана, эффект наслаждения от данного салата не полный.
Отдельно хочется отметить контейнеры и комплектацию. Контейнеры отличного качества. Можно даже помыть и использовать дома для каких-то целей. Вилки, ножи и ложки тоже из хорошего пластика, не ломаются от любого движения. Салфеток вот маловато. Три блюда по факту на двух человек было заказано, а салфеток всего две штучки. Учитывая пиццу, можно было положить их больше, ведь они ничего не стоят.
В целом хочу сказать, что ко времени доставки, качеству сборки блюд и качеству продуктов вопросов особо нет. Однако есть вопросы к реализации этих продуктов в блюда, которые не совсем соответствуют принятым стандартам данных блюд, на примере салата "Цезарь" и супа "Рамен". Хотелось бы, чтобы компания пересмотрела свои взгляды на наполнение данных позиций, дабы не вводить людей в заблуждение. Спасибо за внимание.
2
2
Show business's response
Ольга Л.
Level 6 Local Expert
December 19, 2024
Шли в это кафе с опаской, прочитав негативные отзывы, но придраться было не к чему. Нас сразу подвели к столику, официантка пришла быстро. Блюда вкусные. Цены приемлемые. Остались довольны.
Дина
Level 5 Local Expert
December 3, 2024
Заказала рис с курицей в кисло-сладком соусе….. все бы ничего, но я первый раз видела, чтобы рис был похож на резину и я сейчас на полном серьезе. За такие деньги и такое отвратительное качество. Локация супер, персонал вежливый, кухня дикий ужас
Ольга
Level 19 Local Expert
February 20, 2024
Как быстро может испортится ресторан и полугода не прошло. Оооочень долго несли пустяковый заказ на 3 человек. Сами блюда низкого качества,уровень привокзальной забегаловки. Уменьшились порции и качество блюд ухудшилось. 1 рыба не соответствует заявленным граммах,с чёрной подгоревшей коркой. Ждали это чудо больше часа. Сковородка со свининой 3 куска мяса,1 картофелины и гора моркови. Тирамиссу готовить совершенно не умеют,непропитанный бисквит,сам десерт весь кривой с ямами. Меренговый рулет заявлен с сырным кремом,но это крахмалистый заварной крем. На фото только одно из блюд. Порции просто размазаны по тарелке для эффекта. Ранее с мужем приходили,стейк стал толщиной чуть больше лезвия ножа. Планировали отмечать детский день рождения на 10 человек,но отказались от этой идеи. Очень интересно,где учился повар и учился ли,любая домохозяйка приготовит лучше и уж гостям подаст более аккуратно оформленное блюдо. Не хотите портить вечер,лучше уж идите фудкорт.
7
Show business's response
Тимур
Level 4 Local Expert
May 4, 2024
Ставлю 2 звезду только за хороший антураж и хорошую работу официанта. Ценники равносильны некоторым позициям в ресторанах , но вид , вкус и подача блюд просто никакая ( просто набить живот), начиная от пиццы , заканчивая напитками. Угробить картофель с грибами , это надо постараться ..... Повару рекомендую пройти курсы повышения квалификации , потому что с уровнем варки пельменей , заниматься кухней , в заведение, с такими ценами , строго запрещено .
4
1
Show business's response
Ангелина Г.
Level 5 Local Expert
April 21, 2024
Очень хороший персонал,вежливо обслуживают, вовремя подходят, видно что их хорошо научили, очень красивый интерьер, шикарнейшее меню, целый журнал, яркий. и еда очень вкусная)
1
Show business's response
Оксана К.
Level 9 Local Expert
June 26, 2024
Искали где можно поесть с семьей. Нечего хорошего не нашли. Но потом, когда зашли в Томато мы почувствовали себя в раю! Большой выбор еды, есть площадь для детей. Все очень хорошо, рекомендую!
1
Show business's response
Наталья К.
Level 4 Local Expert
April 4, 2024
Не совсем понимаю восторженных отзывов.Посетила Томато дважды.В первый раз заметила несоответствие размера порций на фото меню с реальным обьемом.Кушать было практически нечего.Из под двух столовых ложек ,снизу содержимого предательски торчала подложка из салата айсберг(это ,чтоб вы понимали ,сделано для увеличения обьема)
Второе мое посещение было сегодня вечером.Заказала пиццу Неаполитано.
Пицца на картинке меню изображена с красной рыбой.И эта рыба была пересоленной,копченой,залежалой горбушей!!!В пиццу по- тихоньку добавляется майонез,так как она кислила.В пицце заявлен пармезан.Конечно же его не было.
Что касается обслуживания,то тут тоже не все гладко.Просила принести пиццу и чай одновременно.Чая не дождалась.Ушла.
В общем настроение было подпорчено.
Резюме: интерьер на 5,все остальное на троечку.
Данное заведение никому не посоветую.
4
1
Show business's response
Даниил В.
Level 4 Local Expert
April 22, 2024
прекрасный ресторан, все свежее и чистое. очень понравилась подача, как мороженого так и пиццы.
я очень рад, что открылось такое замечательное место)
1
Show business's response
Сергей
Level 14 Local Expert
February 26, 2024
Первый раз, наконец, побывали в этом ресторане. Только положительные эмоции и впечатления. Еда вкусная, никаких негативных впечатлений не оставила. Рекомендуем это место. Доступно, вкусно, с хорошим видом на город.
1
1
Show business's response
Helga
Level 8 Local Expert
November 24, 2024
Брали пиццу, название не помню, что-то с мясом и перцем, вкусная, но небольшая, начинки мало, на тонком тесте. В следующий раз закажем что-нибудь ещё.
Show business's response
Александр
Level 7 Local Expert
April 18, 2024
Сегодня посетил ресторан вместе с супругой, заказал буженину с грибами и картофелем, в процессе употребления блюда заметил разницу между двумя кусками мяса, один свежий и мягкий, другой "будто лежал несколько дней в холодильнике и пропал но не совсем)))", управляющей отдали кусочки мяса и свежего и не очень чтобы они сами попробовали, заведение мы покили оставив свой телефон для связи узнать инфо, в итоге мне позвонили и сказали, шеф повару виднее всё хорошо, мясо просто от одного куска, хвостик и серединка... Слов нет, ребят вы серьёзно??? Роспотребнадзор на кухню к вам нужен
4
1
Show business's response
жмых
Level 9 Local Expert
January 8, 2024
Официанты приветливые и вежливые, еда готовится быстро, все вкусно, мне нравится. Хостес не всегда на месте, правда. Из пожеланий: было бы здорово добавить кнопки вызова официанта.
1
Show business's response
лена д.
Level 4 Local Expert
January 23, 2024
Была в данном месте пару месяцев назад и вроде все было норм, кроме того что моя подруга заказала безалкогольное пиво, а принесли ей конечно же не безалкогольное, это ладно забыли.
Но сегодня я решила заказать пиццу с собой, я была очень удивоена, такого я никогда не видела и не ела!!!!
Сначала я подумала не вкусная, наверное из за того что холодная, подогрела, еще хуже)
Ощущение что пиццу готовил ребенок, но не повар.
Настолько отвратительной еды я не ела никогда в своей жизни.
Полить циццу дешевым соусом который продают к картошке фри это пик кулинарного исскуства)
Я конечно была и удивлена, когда открыла коробку, или тот кто создавал вам меню перестарался с фотошопом, или вместо повара у вас готовят официанты.
Мне кадется я никогда не писала отзыв, но тут я не удержалась(((
6
Show business's response
Полина Коровина
Level 4 Local Expert
December 29, 2024
Атмосфера 10/10
Чистота 10/10
Официант Дмитрий 11/10
Укроп и петрушка в Цезаре 0/10
Меняю жесть, конечно, я Гарри Поттера прочитала быстрее
Александр Шефер
Level 6 Local Expert
January 7, 2024
Хороший ресторан, с хорошим обслуживанием, из того что брал (пару пицц и салат с напитками, плюс мороженное) понравилось многое, но мароженное на любителя, основного десерта (Томато) в наличии к сожалению не было, советую для посещения, классное место для времяпровождения в хорошей компании.
Show business's response
Игорь
Level 11 Local Expert
November 16, 2023
Неплохо готовят.
Бывали нюансы с подачей холодных блюд, вопрос сразу решался, блюдо переделывали, в качестве комплиментами предлагали на выбор десерт. Официанты первые месяцы после открытия улыбались, потом улыбчивость пропала. Работы некоторых официантов оставляет желать лучшего, после подачи меню, можно прождать и полчаса когда к вам подойдут принять заказ. Иногда официанта трудно поймать в зале они часто как неуловимые.
3
Show business's response
Марина Семеновых
Level 14 Local Expert
April 21, 2024
Заходили с подругой в Томато (Мегагринн). Заказали пиццу Неопалитанскую, напитки, десерт. Визуально пицца сильно отличалась от фото в меню, но вкусовое сочетание сливочного соуса и сочного лосося сняли все вопросы. Пицца очень вкусная.
Есть отдельные постное и детское меню.
Персонал вежливый, исполнительный, быстрый.
Show business's response
Валерия Черкашина
Level 4 Local Expert
July 7, 2023
Прекрасное место , недавно были с подругой , остались в восторге , очень доброжелательный персонал , красивый и удобный интерьер, вкусная еда
Спасибо девушке официантке за отличный вечер !!!!
Всем советую
2
Show business's response
Сергей Алферов
Level 14 Local Expert
January 25, 2024
Всегда обедаю здесь. Цены приемлемые, качество отличное. Отдельное спасибо официантам, замечательное обслуживание. Побольше бы таких мест в нашем городе!
Show business's response
Яна Яковлева
Level 3 Local Expert
January 22, 2024
Все прекрасно! Обслуживание отличное, заказ принесли очень быстро. Все было очень вкусно. Особенно сырный суп! И десерт мандарин! Чудесное место.
1
Show business's response
Евгений П
Level 13 Local Expert
August 27, 2023
Просто вкусно, сытно, с прекрасным видом на город, всё как и должно быть, цены средние по погоду, но покачеству конкурентов пока мало за эту цену, обслуживает и скорость готовки на уровне, в общем рекомендую
1
Show business's response
Екатерина Н.
Level 12 Local Expert
November 2, 2023
Посетили данное заведение и ушли голодными. Порции очень маленькие. Пасту ребенок съел и не заметил. Салат цезарь с креветками просто смех. 4 небольших креветочки одиноко лежали рядом с маленькой горкой капусточки. Обслуживание-это полное неуважение и насмехание к клиенту. Официант Анастасия принимала наш заказ. У нее спросили совета , какое блюдо из двух лучше, его и заказали. НО этого блюда все не было. Мы уточнили, скоро ли принесут. На что Анастасия твердо заявила, что мы это блюдо не заказывали. Когда мы напомнили ей о том, что мы же спрашивали ее совета,она сказала, что подумала, что мы просто так ее спросили. И в конце добавила, улыбаясь, я повторяла ваш заказ. Никаких извинений, как-то постараться сгладить этот конфликт, предпринято не было. Я написала отзыв в книге жалоб. А муж ушел голодным.
4
Show business's response
Зоя Зудихина
Level 6 Local Expert
November 11, 2024
Хороший, уютный ресторан! Меню очень вкусное! Советую к посещению!
Show business's response
Вероника
Level 9 Local Expert
July 24, 2023
Большая территория, есть детская площадка. Из минусов цены завышены на напитки, даже очень, кофе и лимонады например. Еда вкусная, подача не быстрая. Ассортимент большой, 10℅ возвращается бонусами.