Потрясающие перемены в работе кухни последние пару дней.
Томато и раньше был приятным местом для семейного обеда или ужина после посещения торгового центра. Но был минус в ожидании блюд, приготовление занимало довольно много времени.
23 и 24 июля время подачи блюд сократилось неожиданно, что приятно удивило . Как оказалось - ,могут !!!
Так же оба дня работали одни и те же официанты. Четкое выполнение заказа, дружелюбное вежливое отношение.
Ставлю окончательную твердую 5 пиццерии Томато.
Если с подачей блюд все останется так же, будем смело ходить в Томато!
1
Show business's response
Шакира Г.
Level 4 Local Expert
October 6
всегда ходили с семьей в разные рестораны томато по городу,но последние месяцы не заходили и тут вот те раз,зашли в граде. Сказать что это было не очень это ничего не сказать: меню принесли сразу,ладно,спасибо,мы быстро заказали,но также ждали пока подойдет хоть один официант,хотя посадка была едва ли половина зала. Заказали пиццу, три «вторых» десерты и чай..ждали мы хотя бы одно второе долго,уже позвали официанта,чтобы спросить,тут уж поняли что мы вообще-то ждём и принесли все блюда с перерывами в 5-8 минут,спасибо что хотя бы горячее.Потом достаточно долго ждали пиццу,но разочаровались: тесто всегда было тонкое и вкусное,в этот раз толстое,будто в дешевой забегаловке,а не в хорошем ресторане. Себе на второе заказывала филадельфию классическую,принесли рисовое нечто,каждый раз боялась что развалится в соевом соусе,рыба была перемерзшая слишком мягкая,даже отпадала от риса. Десерты мы ждали не менее 20 минут,потом уже сказали,что пусть значит несут счет без десертов,тут же официантка дернула кухню и подтаявшие(очевидно изначально замороженные) два чизкейка и меренговый рулет все же принесли.
Крайне недовольна нынешнем управлением пиццерии,заходить желание отпало напрочь!
Show business's response
Андрей
Level 11 Local Expert
January 23
Отличное уютное кафе для тихого семейного отдыха в будни. В выходные дни шумно и тесно. Игровая комната для детей небольшая, но в будни достаточная для увлечения детей на пару часов. Пиццы вкусные, с хорошим сочетанием ингредиентов. Вкусные напитки. Персонал приветливый.
Интерьер стильный, просторный.
С удовольствием посещаем рестораны этой сети при возможности.
2
Show business's response
Алёна Вадим
Level 6 Local Expert
May 10
На входе никто по-прежнему не встречает, тут за несколько месяцев ничего не изменилось. Мы частые посетители сети «Томато», но в Граде впервые пришли сюда. Повара срочно уволить! Муж всегда заказывает себе борщ здесь, ему нравится, в этот раз и я решила заказать борщ. То, что различие на фото в меню и в реальности колоссальное, уже тоже писали, но хотя бы вкус не подкачал, но…зачем в классический борщ морская капуста? И картоха была порезана брусочками толщиной и длиной в женский палец🤦🏼♀️к сожалению, не сфотографировала это произведение искусства. Хлебушек уже не первой свежести..
Но когда принесли фондан, тут я вообще расстроилась. Он не горячий, а еле теплый, видно было на тарелке, что шоколад вытек наружу и подсох, мороженое подтаяло, при разрезе естественно шоколад не вытекает!
2
Show business's response
Анна Шевченко
Level 5 Local Expert
November 6, 2023
Все нравится: вежливый персонал, еда, комната для детей есть, правда иногда это минус тк дети хотят играть и уходить не хотят. Есть стулья для самых маленьких, а так же раскраска,
минус всех томато: комнаты редко убираются,карандаши часто ( по причине детей, предполагаю) сломаны, и не бывает точилок подточить.
Но основное это еда, поэтому плюс по всем категориям.
3
Show business's response
Vi
Level 10 Local Expert
April 16
Ждать блюда больше 40 минут! Наймите повара второго и обслуживание будет быстрее и поток людей так же быстро будет сменяться. А значит людей не будете терять из-за того что мест свободных нет и все по долгу занято!
Ожидание и реальность не совпадают! На фото блюдо одно, по факту другое. То что лень перефотографировать это факт. Типо люди сами грамовку должны понимать, ведь там граммы указаны, а фото это так, фигня ) т.е можно сфоткать 5 помидоров и положить один гостю, кафе не виноваты, фото для примера и оно может отличаться! Забавная отмазка!
Пасту пастой явно не возможно назвать! Вы вообще разновидности макарон кроме спагетти знаете?????!
Молочный коктейль химический ужасно! Вот прям химия, вкус неприятный и долго не могли избавится от послевкусия!
Кофе норм и на том спасибо!
1
Show business's response
Кристина К
Level 5 Local Expert
November 5, 2023
Не знаю, конечно, как в других точках данного заведения, но именно в ресторане, который находится в сити парке Град, мы больше есть точно не будем. Пойдем по порядку. Изначально, когда мы зашли в Томато, нас никто не встретил, хотя в заведении такого уровня по-хорошему на входе должен стоять администратор. То есть верхнюю одежду мы повесили сами, свободный столик нашли сами, сели и расположились тоже сами. Когда подошел официант, нас предупредили, что приготовление блюд займет от 40 минут. Окей, подождем (по итогу больще часа). Из всего приготовленного съедобна была только картошка фри. К чизбургеру принесли картофель по-деревенски, фактически сырой. Заказали спагетти с курицей и грибами, принесли что-то наподобие пасты песто, причем горькую на вкус. И да, если работники не в курсе, к пасте подают не только вилку, но и ложку) Заказали самую обыкновенную пепперони, но и тут они умудрились напортачить)) И вот, спустя час ожидания нам наконец принесли долгожданные сковородки с курицей (и то лишь после того, как мы привлекли другого официанта). Само блюдо холодное, соли нет, овощи сырые… Короче говоря, для такого уровня качества и обслуживания ресторана представленнные в меню цены чересчур завышенные.
6
1
Show business's response
Екатерина Кожевникова
Level 3 Local Expert
January 8
В череде новогодних выходных, мы снова заглянули в уже полюбившееся нашей семье местечко-Томато. И, как обычно, ушли сытыми и довольными. За прекрасный обед, хорошее обслуживание и уютную атмосферу спасибо всему персоналу!
2
2
Show business's response
Сервис Текстиль
Level 12 Local Expert
August 31, 2023
Очень советую посетить этот уютный ресторанчик!!!
Приятная атмосфера,вежливый персонал,и вкусные блюда,брали сырный суп, суп Рамен,вок с курицей,будкнина с картофелем и грибами,коктели. Всё свежее,отменная подача,мне очень понравилось!!!
Show business's response
Екатерина Волкова
Level 4 Local Expert
January 21
Сеть Томато и ее задумка просто отличная ! Альтернативы в тц просто нет ! И людей бы у вас было больше и люди бы возвращались , если бы не еда ! Она просто отвратительна , поменяйте поваров , настолько не вкусная и не красивая еда , фото в меню называется ожидание / реальность . Это мнение очень многих , кто гуляет по тц с детьми и хочет вкусно поесть , а получают вот это . Рядом сидели люди просто в шоке . Ребра просто какие то вареные и за ветреные , салаты просто ужас , настолько все не вкусно . Много раз ходили , потому что повторюсь альтернативы нет , где ребенок играет и вы можете отдохнуть и поесть , но сколько раз не заказывали еду , всем приносили просто безвкусную еду
3
1
Show business's response
ahtoxa0303
Level 17 Local Expert
November 14, 2023
В принципе разнообразное меню, всё съедобно, но прямо обычное- хотелось бы чтобы вкуснее и блюда побольше ( всё экономно) , обстановка вроде тоже ничего, но тесновато, столы все впритык, еле усядешься...
Show business's response
Николай Дубовик
Level 6 Local Expert
June 15
Очень долгая подача, от 30 до 1 часа, при этом загрузка кафе 30-40%, первое блюдо подали полутеплым, оно не приготовленное, а разогретое, больше не пойду и не порекомендую
1
Show business's response
Имя Фамилия
Level 10 Local Expert
March 24
Уже писали что на входе никто не встречает , это так , заходишь и не поймешь куда идти … Ожидание очень долгое , нас об этом не предупреждали, хотя людей в заведении было меньше чем персонала . Заказали Том Ям - бульон вкусный но такое впечатление что половина порции , одни кальмары плавали , прям по бедному ) заказали картофель с курицей на сковородке. Картофель почему-то был кислый , позже нам официант объяснила просто такая партия ничего страшного не случится . Вот как то так . Больше в это заведение не пойдем .
1
Show business's response
Михаил Ковязин
Level 9 Local Expert
July 8, 2023
Были в этом заведении семьей. Зашли перекусить пока гуляли по ТЦ. Из хорошего: на входе нас встретили, пригласили за свободный столик. Меню принесли сразу. В зале было мало людей - мы были в будний день. В зале уютная атмосфера.
На этом все плюсы заканчиваются.
Началось все с того что официантка принесла посуду и уже при нас заменила тарелку потому что она была грязная. Но все равно пришлось салфетками протирать приборы и посуду, их явно не домыли.
Заказали пиццу и три кофе капучино (два с корицей). Приготовили заказ относительно быстро. Но качество просто разочаровывает. Пиццу явно передержали или печь была слишком разогрета. В итоге края птицы местами больше напоминали сухари и были темного цвета. Сама пицца неплохая по вкусу, если говорить о начинке.
Кофе попросили принести вместе с пиццей. Принесли как и просили. Но официантам надо бы объяснить, что если просят принести напитки вместе с едой то их не нужно готовить заранее, а нужно именно к подаче блюд. Кофе был полностью остывший. Корицу, скорее всего, слегка посыпали сверху, чтобы было. Вкус корицы чувствовался только у пенки. Сам кофе тоже никакой по вкусу, пресный.
Если так готовят достаточно простые блюда, даже не представляю какого качества остальная еда.
Совершенно не рекомендую это место к посещению даже чтобы попить кофе. Лучше посидеть на фудкорте и взять фастфуд, даже он будет гораздо лучше. Рестораном это место ну никак не назову.
3
1
Show business's response
Юлия Тарасенко
Level 4 Local Expert
November 9, 2023
Хорошее место, стильный интерьер,вежливый персонал, вкусная еда. Большой плюс, что можно детям провести время в специально отведённом месте, там есть детская площадка
Show business's response
Рифкат Кузовлев
Level 6 Local Expert
July 23, 2023
Дважды посещал данное заведение. Если в первый раз негатив был только из за низкой скорости подачи блюд, то во второй раз добавились и низкие вкусовые качества этих самых блюд. Имело должный вкус только то, что не делали повара этого заведения (чай и кола). Разные виды суши абсолютно одинаковые на вкус, суп как будто разбавлен водой, штрудель с яблоком просто безвкусен. К этому можно добавить небольшой бардак в зале (кусочки еды и мусор на полу). Можно было бы подумать что не успели убрать и сейчас все будет сделано, но вышеперечисленное пролежало на всеобщему обозрении в течении часа точно и кто его знает сколько ещё (вру, администратор при приёме заказа кокетливо смахивала что то ногой под диван). Ну и стол с засохшими остатками еды и заляпанные тарелки при подаче на закуску. Неприятно писать негативные отзывы так же как и неприятно получать низкокачественное обслуживание.
23.07 2023
Обязан обновить отзыв. На текущий момент все выше перечисленное изменилось в лучшую сторону. Блюда стали вкусными и интересными,подача быстрая. Очень приятно наблюдать такое изменение в лучшую сторону.
Show business's response
Олег Гавшин
Level 6 Local Expert
July 30
Еда вкусная, но ждать до первой подачи пол часа и потом еще раз пол часа до второй - это позор!
Это при том что от силы пять столиков занято.
Горячие блюда принесли чуть теплые.
1
Show business's response
Николай Т.
Level 4 Local Expert
September 28
Просто отвратительное томато, обслуживания нет, еда невкусная, ждали салат 30 минут, в итоге его пересолили. Такое чувство, что там никто ни за что не отвечает.
1
Show business's response
данис зарипов
Level 5 Local Expert
December 4, 2023
Не советую посещать данное заведение. Сегодня в пицце обнаружили ноготь. Огромный накладной ноготь. Про санитарные нормы в этом заведении наверное вообще не слышали. Позвали администратора - в итоге пришёл парнишка и начал рассказывать как им жаль и все такое. И предложил вместо этой пиццы другую. Но если эта была с ногтями, то почему следующая должна быть лучше ведь её будет готовить тот-же человек. Мы отказались. Тогда он предложил оплатить заказанный чай, на что был вежливо послан.
3
2
Show business's response
Просто интересно
Level 9 Local Expert
November 2
Блюда супер, очень вкусные, уютная обстановка. Сервис на троечку. Почему то сперва приносят горячее, потом салаты и хлеб.
Show business's response
Анна
Level 6 Local Expert
March 13
Спасибо заведению за прекрасные Томато-обеды! Зашли с подругой перекусить: быстро, вкусно и с шикарным обслуживанием🥰😄
Show business's response
Egor S.
Level 3 Local Expert
September 10, 2023
Оценка исключительно этой точке сети - остальным 5 звезд. Первый раз зашли сюда в выходной день, пообедать не смогли, так как все столики были заняты. Забронировать тоже нельзя ни на какое время, как сказал администратор по телефону. В итоге люди стоят у входа и ждут когда освободится столик - выглядит просто супер. В следующий раз пришли в будний день, в первой половине дня. Как только сели за столик официант, указав на бутылку с простой водой, сказала что у них с собой ничего приносить нельзя. Я конечно понимаю, что заведение в праве устанавливать такие правила - но это просто смешно. Мы же не пришли с баулами еды и сели там есть, ничего не заказывая. В итоге поехали в другой Томато.
1
1
Show business's response
Dimon Verhovenko
Level 7 Local Expert
April 26, 2023
Вкусно. Быстро. Относительно недорого. Цивильно. Паста, пицца очень хорошо. Обязательно советую сходить. Сам пойду обязательно. Насчёт отмечаний конечно нет, я посидеть поесть супер.
Show business's response
Ирина Попова
Level 27 Local Expert
September 27, 2023
Принесли быстро блюда. Порции средние. Все теплое, съедобное. Мороженное выглядит красиво, на вкус не очень. В зале и туалете чисто. Обслуживание хорошее.
Show business's response
malsev-alex-2012
Level 5 Local Expert
July 19, 2023
Пришли отпраздновать ДР. Сами с Курска. Сделали заказ. Через 5 минут напитки. После 40 минут ожидания не подошёл не один официант, пока сам не встал и не подошёл к мило переговоривающим официантом в сторонке, попросил принести нам заказанные блюда, пока они определялись между собой кто всё таки принял заказ с этого стола прошло ещё 10 минут, были поданы 2 из 3 блюд, третье по ошибке унесли на другой стол, после того как нужной официантке сказали, что третье блюдо было не подано, она начала спорить. Испортили себе настроение посещением данного заведения на 100%. P.s Пытались урегулировать ситуацию бесплатным десертом администрацией.
2
Show business's response
Леся Баранникова
Level 3 Local Expert
October 1
Заходили вечером, покушать Том Ям. Персонал вежливый, Том Ям вкусный. 👍Обязательно придем еще😍
1
Show business's response
Инкогнито 9387
Level 3 Local Expert
October 14, 2023
Полное разочарование после посещения. Кофе принесли остывший. Заказывали шоколадный фондан, мороженое "Золотой орех" (145г) и мороженое "Крейзи шоколад" (220г). В итоге спустя примерно пол часа официант принесла две порции мороженого и сообщила, что в ожидании фондана мы просидели напрасно. Оценив "на глаз" мороженое и сравнив его с картинками в меню, мы практически сыграли в игру найди 10 отличий! Вес, заявленный в меню не соответствует действительности, порция 145 г. и порция 220 г. чудесным образом уравнялись в меньшую сторону. На вкус явно не пломбир. От официанта внятных пояснений не услышали. Очень жаль, что так. Публичных выяснений устраивать не стали, чтоб не портить себе настроение, но больше в это заведение ни ногой! Блюда не стоят своих денег(
1
1
Show business's response
Анна
Level 4 Local Expert
May 12
Не умение готовить поваров, экономия продуктов.
Суп Бель Пасо ужасно крахмальный. Пришлось один раз возвращать его обратно. Рамен пересолен и много чего можно перечислять вечно.
По сравнению с другими ресторанами Томато, этот просто на дне.
Не советую от слова совсем.
1
Show business's response
Антон Аникель
Level 11 Local Expert
September 24, 2023
Плюс в том, что это все ещё "Томато" по качеству еды и интерьеру.
Минус в том, что это саааааааамый медленный и растерянный персонал. Придёшь и пока флажками махать не начнёшь при этом трубя в горн никто к вам не подойдёт. По срокам приготовления блюд просто алес. Полупустой зал, время приготовления бургера - 40 минут, пицца - бесконечность (за час не успели). Узнать про статус своего заказа можно опять только помахав флажками и исполнил "зарю", столики с оформленными заказами обходят за километр.
Хочу отметить, что в других заведениях "Томато" такого не отмечено.
3
Show business's response
Инкогнито 9265
Level 3 Local Expert
September 11
Пришли в томато по ул. Космонавтов официант забыл что мы сидим за столом каждый раз встаёшь и ищешь его просто оценка 2.
1
Show business's response
Алина К
Level 6 Local Expert
April 20
Вкусно, быстро, приятная атмосфера, вежливый персонал 👍
С удовольствием загляну ещё 👍
1
Show business's response
Евгений Барышников
Level 7 Local Expert
April 8, 2023
Это первое заведение в котором я не оставил чаевые.
К кухни Заведения Томато, вопросов нет.
Все как всегда вкусно, соответствует чеку.
Конкретно в этом ресторане, вопрос к обслуживанию.
Началось все с порога, нас никто не встретил.
Минуту торчали в зоне администратора.
После поймал кого то из персонала сам спросил куда можно сесть, выбрали столик.
Нам принесли меню, минут через 15 я не выдержал, пошел искать ту кто примет к нам заказ, это не самое страшное, понимаю что может не хватать народу, хоть и гостей было не много, или есть операционные дела.
Заказали : сок 2 шт, коктейль молочный 2 шт, пиццу гавайскую 1 шт, картошку фри для ребенка.
Официанту было сказано: я буду коктейль, девушка с ребенком сок.
Теперь начинается самое интересное.
Нам приносят 2 ст сока.
Через минуту Горячую картошку фри.
Через 5 мин Коктели.
Через 5 мин Пиццу.
Итог: все перемешали.
Если бы сами не попробовали картошку, ребенок мог обжечься.
При виде двух коктейлей ребёнок забил на на еду.
Зато весело тратил свою энергию в детской комнате 🤣
Думаю с кем не бывает, высказал свое недовольство официантом. Спокойно адекватно.
Вместо того что сказать извините, и удалила.
Она начала хвастать где она работала или работает. И норм подачи в заведения нет, мы спрашиваем как подать, (в скобочках нет).
За гостями не следят.
Часто хожу в Томато, в городе их много. Но в Граде, был самый запоминающийся визит.
При расчете не спросили про накопительную карту сети Томато.
Я думаю вам есть над чем поработать 😉
С уважением Евгений.
5
Show business's response
коттедж воронеж
Level 13 Local Expert
June 12, 2023
Одно из немногих кафе этой сети , где можно быстро покушать!) Приятное обслуживание, вкусная пицца, отличный борщ!!! Чай с облепихой тоже порадовал)
Show business's response
Maria Bednaia
Level 6 Local Expert
August 12, 2023
После Океанариума решили зайти с молодым человеком в данное заведение, за стойкой администрации никого не было 6.01.2023 приблизительно в три часа дня, может накажут администратора было бы неплохо) мест не было вроде, а может и были, но к нам так никто и не подошел, люди которые пришли одновременно с нами сами пошли искать столик хех, это непозволительно для такого кафе. Если бы можно было бы поставить 0, то поставила, самый ужасный Томато в городе. После этого поехали в Томато на Московском проспекте, там и администратор был на своем месте и официанты приятные.
2
1
Show business's response
Александр Ильбикин
Level 7 Local Expert
April 23, 2023
Решили с семьей после покупок посетить сие заведение. Совершили большую ошибку, не посмотрев рейтинг, т.к. сами мы вообще с другого региона, в Воронеже к родне приехали.
Что-то я отвлекся… Так вот, на трех человек заказали 3 горячих блюда, 3 десерта, 2 лимонада и кофе.
Первую позицию прождали чуть больше часа!!! И то, принесли только одному из нас, остальные пока в рот позаглядывайте! С горем пополам дождались! Стейк из свинины всем понравился, тут вопросов нет! Сковородка с куриным филе… курица, видимо, умирала долго и мучительно от старости- мясо было резиновым, безвкусным и очень жестким!
По итогу впечатлений:
-свинина мягкая и сочная
-десерты всем понравились
-лимонад достойный
-кофе-это лучшее за сегодняшний вечер! (Хотя его и принесли сразу же, пытался его цедить полтора часа, чтобы десерт не всухомятку потреблять)
2
Show business's response
Александр Иванович
Level 5 Local Expert
February 25
История простая , заходим нам девочка говорит столиков нет , идём на выход , заходят люди спрашивают про столик и другой официант говорил да есть . Спрашиваю про забронировать ближайший освободившийся, ответ про бронь не вкусе, звоните по тел, звоню говорят не бронируют. Но опозиционируют как ресторан)
1
Show business's response
Мистер Твистер
Level 5 Local Expert
July 1
При почти пустом зале прождали два простых блюда пол часа(( и еда не очень: мясо жесткое, картофель сыроват(
Show business's response
Анна М.
Level 4 Local Expert
August 15
Обедали 15.08.24
Заказали цезарь с креветками и цезарь с лососем. Креветки были просто вареные. Оригинальной заправкой цезаря оказался соус песто. Который был сильно соленый и не сочитался с блюдом. Листья салата были заветренные и кажется уже давно лежат.
Заказали еще по стейку из свинины. Мясо было с запахом и не похоже на свинину
Цена=качество к сожалению
Show business's response
Людмила Корнейчук
Level 7 Local Expert
August 29, 2022
Самая лучшая пицца в городе! Невероятно вкусная,и не только пицца, все меню. Очень уютно на диванчиках, своя атмосфера. Персонал приветливый. Время ожидания среднее. Мясо достойное. Ещё очень нравится детское меню. Классные акции как на доставку так и в самом ресторане бонусная система.
2
Show business's response
Максим Иванов
Level 3 Local Expert
January 14
Наверное самое ужасное место из тех, где я был. Если решите заказать из детского меню, то я вам не советую. Заказали ребенку наггетсы, с первого раза что-то не получилось у них, принесли полностью сырые, со второго раза тоже не вышло. Так что если бы можно было поставить 0 звёзд этому месту, то я бы так и сделал
Show business's response
Александр Требунских
Level 2 Local Expert
June 12, 2023
Был с семьёй, сделал заказ принесли в первую очередь десерт и всё ждали основной заказ очень долго приносили не сразу принесли детский заказ одному ребёнку а второму не принесли сказали готовится хотя заказывали всё вместе. В кетчупе у одного из детей были похожи капли воска нам заменили и не извенились, ждали пиццу долго говорил двум официантам что с пиццей в итоге пиццу отдали другому столику. Потратили много времени и нервов не отдохнули один неготив даже не извенились.
3
Show business's response
оксана дмитриева
Level 3 Local Expert
December 26, 2023
Кухня мягко сказать не очень. Продукты все перемороденные, не очень вкусно, заказывали роллы и пиццу тирияки, огурцы в ролах не свежие,как вата, рыба не вкусная
1
1
Show business's response
Nell
Level 5 Local Expert
March 26, 2023
Больше единицы поставить данному заведению не могу(был бы ноль поставили бы его). Еда и обслуживание оставляет желать лучше . Заказали суп, карбонару и пиццу. Сначало принесли карбонару и пиццу . Почему то в последнюю очередь принесли суп(якобы они специально для него жарили гренки 20 минут, которые в итоге были холодные), такое ощущение будто они вообще забыли про суп и решили таким образом оправдаться. И сразу как мы спросили, где же суп нам его принесли через минуту. Я поела а 2 человек сидел на меня смотрел, а потом наоборот. Все блюда были холодные. Карбонару будто соуса пожалели и по консистенции соус был очень жидкий. Суп и пицца были ещё съедобными. Не считая того, что тесто было не очень и абсолютно тонкое ,и взять кусочек пиццы было проблемой.Официанты попались вроде более менее нормальные,но постоянно к нам за столик ставили стулья и даже не извинялись(именно в момент когда ели ). И под нашим столом лежал прям кусок еды, странно что его не заметили и не убрали.Если в зале у них такая грязь, страшно представить что там на кухне.Но до конца все впечатление испортило то,что по приходу домой стало плохо от еды,мучались пол ночи и таблетки пили. С детьми туда вообще ходить не стоит ещё отравят как нас, да и взрослым не советую.Еще раз повторюсь не советую данное место. Было испорчено настроение и жаль потраченных денег.
4
Show business's response
Антон Белогуров
Level 5 Local Expert
February 9, 2023
Очень нравилась данная сеть до 5 февраля.
Раньше постоянно ходил в кафе на московском проспекте,но 5 числа,на мой день рождения,решили сходить в трц град. Пришли заказали пасту с бургером и ребенку картошку с куриным шашлычком. Сказали ожидание 30-35 минут.Через 40 минут принесли пасту. В итоге через час после заказа мы спросили сколько еще ждать? Нам ответили что бургер уже собирают,а шашлычок допекается.7 минут Максимум.В итоге через 15 минут мы развернулись и ушли.Как можно готовить картошку фри и куриный шалычок 1ч 20 минут?
Настроение испорчено,вообще ходить в это заведение в выходные точно не стоит,ушли есть на фуд-корт.
4
1
Show business's response
Светлана Соболева
Level 4 Local Expert
December 10, 2022
Сегодня посетили ресторан Томато в Сити град. Удовольствия от еды не получили. Все блюда внешне отличались от фото. По вкусу тоже всë очень обычно и не вкусно. Про пицу сказать не могу, не заказывали. Ассортимента заваренного чая с добавками практически нет. Предложили только обычный черный чай с лимоном или же индивидуально в стаканах - банках с трубочкой. Желания посещать данное заведение больше нет.
3
Show business's response
Андрей
Level 8 Local Expert
June 15, 2023
Кушал в Липецке, Курске, Белгороде в этих кафешках. Нигде не было ни каких претензий, кушал не по одному разу. Но в Воронеже в ТРЦ Град это что то! Приходишь покушать компанией, одни кушает все смотрят, потом все кушют один смотрит и т.д. Блюда приносят кому то через 40 минут, кому то через 30, кому то через час. В других городах такого нет!!! В итоге не дождались одного блюда попросили чек, оплатили и покинули заведение. Ещё раз Томато хуже не куда по обслуживанию только в Воронеже в ТРЦ Град.
1
Show business's response
Оля Николаева
Level 4 Local Expert
October 18
«Замечательный» сервис заключающийся в том, чтобы принять заказ и благополучно забыть о нём, сидела полчаса, пила чай, чай быстро принесли, но увы оставшуюся часть заказа не стала дожидаться, спасибо за испорченное настроение, владельцу данного бизнеса советую более тщательно подходить к набору персонала, иначе будете терять большие деньги)
Show business's response
Андрей Малышев
Level 12 Local Expert
November 6, 2023
Отличная пицца, хороший коктейль, отдохнули с семьей на 5+, есть где поиграть ребёнку, рекомендую всем.
Show business's response
Светлана Коптева
Level 9 Local Expert
November 9, 2022
Хочу выразить благодарность директору Людмиле ! За отзывчивость и уникальную возможность войти в положение клиента!
Пица отличная! Рекомендую.
Очень понравилась наш официант - Валерия Фролова ! Умница! Активная, отзывчивая девочка! ❤️
2
3
Show business's response
Якушев Сергей
Level 4 Local Expert
March 28
Пиццу готовят вкусно но очень долго, не докладывают ингредиенты (в салат с баклажанами не было помидоров и салатный микс, были только листы салата )