Tomato
822 reviews
July 27
Отличное место провести праздник или посидеть. Пицца лучшая из тех что пробовал, но меню ей отнюдь не ограничивается. Есть трёх этажный детский уголок, программа для детей по истечению пиццы, возможность позвать дополнительных аниматоров, что делает Томато отличным заведением для детского праздника. Я бы даже сказал ультимативным.
Хотите отдохнуть - рекомендую. (ну и возможность оплатить бонусами спасибо в большом количестве 😉)
December 10
Одна из любимых пиццерий. Вкусная кухня, пицца просто на 5 с плюсом, уютная обстановка, приветливый персонал, качественное обслуживание. И еще очень нравятся бизнес ланчи. Рекомендую
August 13
Наше любимое детское кафе. Еда очень вкусная, цены минимальные, обслуживание достойное! Дети в восторге от площадки! Были в каждой Томато города неоднократно, но это-самое любимое!
May 8
В этом Томато самый большой детский игровой комплекс, дети в восторге.
Еда вкусное, обслуживание приятное. Официанты разные попадаются, но есть прям очень хорошие и приятные.
В выходные шумно из-за количества детей, поэтому это место подходит в такие дни только для отдыха с активными детьми.
А вот в будни можно вполне спокойно и вкусно пообщаться.
August 20
Приходим в данное кафе, чтобы быстро и не дорого перекусить. Стараемся не обращать внимания на мелкие косяки, но вчера заказали бизнес ланч, все было нормально, кроме салатов. Салат с хрустящими баклажанами - баклажаны вовсе не хрустящие, просто впитали в себя масло. Курица сухая
Салат с говядиной - очень много масла. Большинство ингредиентов жарится в масле и после не выкладывается на салфетку, чтобы избавиться от лишнего жира, а сразу в тарелку на листья салата. На дне тарелки очень много масла, листья салата им пропитались. Показали это официанту, чтобы она передала кухне. Но увидели, что она просто поставила эту тарелку на мойку и ушла
1
September 23
Всё что заказали - даже на "три с минусом" сложно натянуть. Были с маленьким ребенком, который младше всех был в детском лабиринте, прошел посидеть в уголке в качестве сопровождения - прибежала хамоватая неадекватная сотрудница - типа администратора и начала выгонять - объяснял, что я просто аккуратно сопровождаю, но эта антидружелюбная сотрудница нагрубила и настойчиво выгоняла. На любых аттракционах - где физически это возможно всегда разрешат, а вот Томато...
1
November 14
Большие столы, хорошее обслуживание, официанты могут помочь в выборе блюд, хорошая кухня для данной сети, соблюдаются стандарты качества и вкуса, есть детская комната, всё чистенько
September 11
Вкусно готовят. Приемлемые цены. Приветливые официанты. Детская комната позволяет не скучать детям, постоянно сидя за столом. Уютная атмосфера. Рекомендую.
June 28
Заведение раньше очень нравилось. Но последнее посещение-действительно последнее. Больше туда ни ногой. Качесто блюд и обслуживание просто отвратительное. Были вдвоем. Заказал литр фруктового чая. Принесли одну чашечку, даже не удосужелись уточнить надо ли две, мы все-таки вдвоем, просто принесли одну, вторую нужно было просить принести. Сахара на столе не было. Попросил офицанта принести. Принесли сахарницу из которой сахар не сыпался. Он просто застыл в ней в монолитный комок. Возможно это просто забота о моем здоровье. Принесли первое блюдо, а приборов нет.. сиди любуйся на творение нашего повара-вырабатывай пока слюну для лучшего пищеварения. Опять надо звать офицантку постоянно залипающую в телефоне и просить принести приборы.. Пицу принесли спустя час. Подгоревшую. С горстью костей в беконе, об которые можно было сломать зубы.
Не рекомендую данное заведение!
August 8
Обслуживание оставляет желать лучшего. Пришли с детьми в кафе, заказали молочные коктели ,принесли их через 50 минут и то когда я подошла на бар и спросила сколько их можно делать! На что бармен ответил, что ему их сказали подать в последнюю очередь. Ребёнок заказал пасту с говядиной ( сидит спокойно ждёт)спустя час ожидания подходит официант и говорит пасту которую вы заказали нет ! Был будний день, в кафе людей практически не было! Заказ делалали очень долго и через одно место! В бургере не было соуса совсем, ни капли! Сухая булка и котлета! Вообщем такая история уже во второй раз и причём только на О. Дундича в других кафе такого не замечали! Настроение было максимально испорчено!
April 20
Классное заведение для семьи с детками, там есть детская площадка где детки могут поиграть пока взрослые общаються!!!
Еда там хорошая,напитки тоже,спасибо за атмосферу рекомендую!!! А еще рядом парк который сейчас больше как лес чем парк,но в нем можно погулять после данного заведения в лесу!!!
November 13
Слышали давно об этом заведении, но как то не приходилось побывать в нем. Вот недавно решились посетить его, попробовать кухню, были очень голодны , на скорую руку. Интерьер отличный, очень уютно, большие диваны,прекрасная обстановка, ничего лишнего, меню просто идеальное , привлекательное , красочное. Но, стоило бы сразу обратить на не внимательное отношение персонала , объясню, недовольные лица, уже подпортили настроение. Заказали солянку, принесли сначала ее, далее приборы выпрашивали у официанта, 5 минут ожидали их, смотрели на нее со слюнками , да это мелочь. Солянка просто отвратительная , один жир, ни одного кусочка оливки, ни одного кусочка лимона , ни одного кусочка хоть какого то мяса мы не могли найти там, такое ощущение, что взяли копчёную колбасу , тупо пережарили с салом и не более. Жесть, первый раз такое пробую, да ещё и нагромоздили туда пуд майонеза , или соуса, который должен подаваться отдельно и добавляться по желанию. Далее салат с добавлением буженины,- еле наковыряли ее в большом количестве овощей,в общем много ещё комментариев, и даже по поводу картофеля фри с беконом, но кухня просто отстой полнейший. Мы во многих заведениях бывали , не особо прихотливы, но здесь ноу комметс, больше нет слов.
June 29
Каждый (!) раз очень медленное обслуживание.
Последний раз посетили это заведение 29.06.
Кафе закрывается в 23:00,мы пришли в 21:30,посетителей было немного.
Минут 10 ждали меню,в итоге взяли его сами.
Еще минут 15 спустя докричались до официанта ,чтобы тот взял заказ.
Узнали,сколько ждать.Ответили минут 20.Напитки принесли сразу,но первое блюдо -только спустя полчаса,следом -второе.
В 22:24 к нам подошла официант,спросив не можем ли мы рассчитаться ,так как «касса закрывается».
Всё бы ничего,но мы еще не все блюда получили.На вопрос ,как нам рассчитаться в таком случае,девушка-официант ответила : «ну касса закрывается».Мы настояли всё-таки узнать на кухне,через какое время мы получим роллы.Официант ушла,вернувшись с долгожданными роллами.Мы решили попросить положить нам с собой,не дотронувшись до них.Официант при этом спросила: «все положить?».
Чего??к чему этот уточняющий вопрос мы так и не поняли.
Уж не знаю,почему официанты именно в кафе «томато» постоянно такие уставшие,но над сервисом явно надо поработать.
Хотелось бы отметить,что бОльшая часть блюд вкусная.Так что если у вас есть время и терпение,то это кафе очень подойдет)
July 25
Честно, очень расстроен конкретно этой точкой. Часто питаюсь в томато, и это - худшая точка, где я когда либо был в Воронеже и нет. Официанты очень тихо говорят, учитывая что здесь еще и для детей уголок, все верещат, а официанты - шепчут. Некоторые также весьма неприветливые. Понравилась только девушка с розовыми волосами, постоянно помогала, быстро реагировала.
Еда - ужас. Том ям не долили, причём заметно, мл. 100. Рис в роллах недоварен, жевался тяжело, соевый вообще не принесли, пришлось напоминать.
Дозаказал картошку фри, так и не принесли.
Ужасная точка на самом деле, не знаю, куда смотрит управляющий, но все остальные - куда лучше, да и тише, дети не верещат над ухом.
1
1
October 11
22 сентября 2024 посетили данное заведение. Начну с плюсов: демократичные цены, большой ассортимент, игровой уголок для деток, довольно быстрое обслуживание и вполне приветливый персонал.
Минусы: еда не вся съедобная, нет никакой звукоизоляции детского уголка (как в граде например). Но главный минус-это чистота. Мы попросили детский стул и были в шоке, фото прикладываю. Стул Весь в старых жирных пятнах. Я оттирала его самостоятельно влажными салфетками, так как не было желания что-то выяснять с персоналом и портить себе настроение. Сотрудники приносил блюда, проходили мимо и наблюдали за тем как я мою стул и никто не пожелал помочь 🤦🏼♀️
Так что посещая данное заведение запаситесь моющими и дезинфицирующими средствами.
July 24
Пицца в Томато нравится, игровая зона тоже. Но! В туалете грязно, мыло в бутыле - как на заправке на трассе. В самом зале тоже не всегда чисто, рядом с нами валялись две салфетки, так персонал делал вид, будто их не видели. Официанты какие-то понурые.
August 30
Были 21 августа, пицца далеко не лучшая, салаты и мясо на сковороде такие же, подача как в столовой. Заказали блюдо с собой, при уходе нам сообщили, что его не сделали, а в чек не забыли включить. То же самое и с десертами, которые тоже не принесли, но в чеке они были!!! Бонусы списали с бонусной карты и деньги за непринесенные блюда не хотели возвращать, ссылаясь на то, что за них оплата прошла бонусами(!!!), а бонусы не возвращаются! В это заведение больше не вернусь
1
November 3
-Часто хожу с родителями туда покушать, вкусная пицца, роллы (Суши), коктели и т.д., подача хорошая, всё выглядит очень красивенько и опрятно.//
September 13
Заведение заслуживает 5 звезд за быстрое приготовление блюд, удобное расположение и наличие детской комнаты, что облегчает пребывание с детьми.Цены стандартные
August 2
Отмечала день рождения дочки в сентябре 2023 года. Осталась довольна обслуживанием, спасибо огромное персоналу) Торт вынесли вовремя, были учтены все нюансы!)
August 1
Отличное место для посещения с ребёнком. Есть большая игровая зона. Вполне вкусная кухня. А в будни ещё и большая скидка.
September 4
Кафе подарило детство)Игровой комплекс обожаю!А пока играла в этом игровом комплексе обычно еду уже приносили.Атмосфера милая.Меню большое.Не кафе,а сказка! :0
January 26
Приятная атмосфера, достаточное количество посадочных мест, пицца вполне съедобная😊😁вкусный чай, адекватные цены и система накопления баллов с хорошим кэшбеком. Есть игровая площадка м горками и тонеллями для маленьких деток. Хорошее детское кафе, рекомендую 👍
3
August 1
1 августа пришли в Томато. Так как официанты так и не подошли, нам принесла меню видимо администратор, но не предупредила о том, что по техническим причинам некоторые блюда сегодня не готовят. Минут 20 ожидания официанта, и мы узнаем, что роллы не готовят) Ладно, выбираем и опять ждем официанта) в и тоге идем к администратору, спрашиваем где официант, а у нас интересуются "А что вы хотели?"... Опять желаем заказ и.... "Мы сегодня не готовим крейзи-милк, потому что у нас нет "шапочек". Вы серьёзно? Ожидать пол-часа, что бы узнать, что в кафе нет ничего?! Слава Богу, есть морс)
June 18
быстрое обслуживание, блюда приготовили быстрее, не очень вкусно, но нормально, а вот для пиццы которую не доели и попросили с собой принесли такую коробку и упаковывайте сами… На вопрос, а можно ли нормальную для пиццы потому что она не поместится - отказали, сказав, что все коробки под заказ. Очень странный ответ так как какая разница заказали пиццу на доставку и ее повезли в коробке или заказали в ресторане, но не смогли доесть и Вы дали коробку, есть факт того, что пицца оплачена не понимаю в чем проблема упаковать в нормальную коробку
1
June 28
Сама сеть ресторанов хорошая, но в этом месте постоянно косячат повара.
Меню интересное разнообразное, сезонное, интересное. Часто посещаем, твердая 4
November 24
Всё очень вкусно и сытно. Официанты добрые и отзывчивые. Повара вкусно готовят. Годы идут, а я всё ещё хочу возвращаться сюда
October 26
Не советую посещать это заведение..пришли заказали пицу..сказали будет ориентировочно через 50 мин...но пиво принесли..мы попросили что то к пиву..сухарики..чипсы..ничего такого нет..сходили купили вне кафе..так как ждать долго и пить одно пиво как то вообще не айс..подошли ..сказали убрать...если вы сами не можете обеспечить клиентам приличное времяпровождение...то хотя бы не мешайте.дальше больше..принесли пиво..и на столько разбавили его водой.. явно перестарались.никогда больше не посещу эту забегаловку и ни кому категорически не оветую
June 23
Была первый и последний раз. Выбрали это заведение по рекомендации: нас устраивало место расположения. Заказали столик у окна..., к нашему приезду окна закончились. Чтобы сделать заказ за уставшими официантами надо сходить. Бутылку вина (самое дорогое в в меню красное сухое 1500руб.за бутылку), охлаждённое до состояния "зубы судорогой сводит" открывала сама, т. к. штопором официант пользоваться не умеет (а нас всего-то 4 девочки). Кухня: на ура!, очень вкусно. Но главный сюрприз нас ждал в конце вечера: никто из персонала не соизволил подойти к столу и сообщить о закрытии (у нас в гостях были друзья из другой страны, мы не виделись больше 5-ти лет, нам было важно поговорить) просто в заведении выключили свет!!! На вопрос: что происходит? Ответ: а мы зАААкрыты! Вопрос: а как нам сумки в темноте собрать? Включился свет со словами "шустрее собирайте". Больше спасибо за испорченный вечер!
January 16, 2023
Ходим регулярно, одно из любимых мест. Очень бюджетно, еда вкусная, пицца одна из лучших в городе, особенно Неаполитанская с рыбкой. А детская игровая это супер для семей с детьми. Достаточно быстро приносят заказ, даже при полном загрузе зала. Минусы- официанты не спешат посадить за столик и дать меню , последний раз прождали порядка 20 минут чтобы сделать заказ! Да и в принципе неразбериха, подходят то один то другой официант. В детском уголке никак не следят за тем кто там играет, ни о каких ограничениях по возрасту речи нет, носятся как кони двенадцатилетки , того и гляди зашибут трехлетнюю дочку. Хотя выше 130см якобы нельзя 🤔 И до сих пор никто ни разу не сказал что есть какая - то система лояльности и карта, хотелось бы завести☝️В целом рекомендую, как место для семейного отдыха, тишины не ждите!
3
December 8
Ходим потому ,что близко ,персонал очень хороший ,вежливый ,еда не очень ,особенно цезаря ,пиво вкусное ,десерты тоже отличные.
October 6
Были у вас с ребенком, игровая комната помогает обрести пару свободных минут) официанты милые, внимательные. Пицца , как всегда на высоте🫶
July 1
Относительно хорошее заведение, часто туда ходим но есть минус если заказывать еду на доставку то пишут что будет готово через 40-60 минут а по факту приходится ждать по 80 минут пока его приготовят.
Если не учитывать этого то заведение просто прекрасное вкусно готовят и хорошее обслуживание
October 9, 2023
Две звезды за детский уголок. Кухня сильно испортилась. Раньше заказывали всегда пиццы на вынос, заходили всей семьёй поужинать, всё было вкусно, более-менее чисто. Сейчас заляпанные столы и стулья, возможно из-за тусклого света официанты не видят грязь и не убирают... В последний раз заказывали Том Ям - отвратительный, сыр в панировке - такое ощущение, что разморозили и не догрели, было не вкусно. Фри тоже без слез нельзя было есть... Разочарование полное. Очень жаль, что такое отношение к своим посетителям, людей всегда там много, так как на районе нет больше нормальных заведений, в которое можно прийти с детьми. Единственно большое спасибо за чистый туалет и чистый пол "Фее чистоты", похоже только она отвественно трудится в данном заведении. Очень хочется, что бы руководство Томато обратило внимание на свой сервис.
1
1
October 28
Когда-то давно любил зайти на обед в данное заведение. И вот,вчера решил я зайти сюда снова,дабы наполнить желудок ностальгическими блюдами. Сижу довольный,жду еду. И тут мне приносят приборы.... Сказать,что я был в шоке-мало. Хотелось бы сказать грубее. Такой грязищи я не видел давно. Аппетит пропал моментально. Чуть не стошнило от такого вида. Больше туда ни ногой,чего и вам советую.
November 26
Оно того не стоит, в цезаре в салате один салат, курицей и не пахнет, коктейли ерунда, я колу со льдом луше делаю, подача блюд очень долгая, и не смотрят на сколько людей пришло, подают в разное время, типо один кушает остальные смотрят, порции маленькие, за эти деньги можно неделю кушать ( зря проведенное время, и музыка стремная и обстановка не уютная, салфеток не было в салфетнице , убого
March 28
Вкусная пицца, хорошее обслуживание, есть бизнес ланч и детское меню. Для деток есть отдельный уголок с шариками и горкой. Можно проводить детский день рождения, тоже очень интересно.
July 16
Были проездом в Воронеже. Весь день в пути, жарко, естественно кушать хочется. Навигатор показал несколько мест для перекуса. Одним из них был данный ресторан. Кухня замечательная, очень всё вкусно
April 14
В данном заведении предпочитаю пиццу и десерты, остальное не нравится. Кухня работает быстро, в отличии от заведения на Кирова. Обслуживание неплохое. Портит всю картину детская зона из которой как из джунглей постоянно доносятся какие-то крики. Что поделать- "семейный" ресторан
August 28, 2023
Хорошее место для родителей с детьми, отличная игровая комната, вкусная пицца и быстрое обслуживание. Из минусов то, что игровая комната рассчитана на детей определенного возраста и роста, а лазиют там все кому не лень и персонал это не контролирует. Иногда страшно, что какая-нибудь 8-9 лошадь прыгнет на 2-х годовалого ребенка, играя в догонялки. А так все супер !!
December 11, 2023
Уютное кафе возле дома, детям очень нравится игровая зона, что очень удобно для родителей, еда с большим выбором и довольно вкусная, так же бар тоже хороший по безалкогольным напиткам, хорошее семейное кафе
3
April 7
Приятное заведение. Разнообразное меню и бурная карта, готовят вкусно и быстро. Персонал приветливый и внимательный. Есть детский уголок развлечений.
August 23
Время ожидания блюд с мясом больше часа, даже стейков! (Причём посетителей очень мало, то есть. Это не из-за них, а из-за доставки, наверное.)
Сказали нам об этом когда уже начали готовить чай , так что пришлось чай выпить, а потом уже искать место где поесть.
September 19
Вчера заказали доставку из Томато 3 пиццы, так вместо бекона теперь ложат куски сала со шкоркой🤢
Любимое место упало в моих глазах и желудке ниже некуда! Больше ничего не закажу и рекомендовать вас не буду
На фото пицца цезарь с беконом так сказать, аналогичные шматки были и в пицце диабло
1
September 17
Плюсы: В обслуживании хорошие ребята, внимательные и старательные.
Минус: Принесли стейк из свинины, небольшой кусок, состоящий из одних жил. Просто невозможно ни разрезать, ни прожевать. Где только нашли этот кусок мяса... Это не стейк.
1
August 3
Готовят вкусно и качественно, очень нравиться эта сеть, и рядом с домом. Очень вкусные напитки
February 22
Чисто, аккуратно и быстрое обслуживание! Есть детская игровая зона, что не мала важно когда хочется выйти в люди, а ребенка не с кем оставить. Так же видела там аниматоров. Цены приемлемы! При посещении нам понравилось!!!
October 20
Хорошее место, особенно с детьми. К сожалению бронировать часто надо заранее. По обслуживанию, по разному - на кого попадёшь. Кухня хорошая. Цены поднялись.
April 15
Пицца вкусная, но обслуживание оставляет желать лучшего. Приехала забрать свой заказ , как раз в то время, когда администратор разрезал пиццу, потом посыпал сыром, просто взяв его из банки руками без перчаток. Так как девушка обладала длинным хвостом, то после каждого действия с пиццей, она отбрасывала руками свои волосы назад. На мое возмущение девушка была удивлена и хамски отвечала, типо там же не ваша пицца, а их перед ней было штук семь. Когда я сказала, что как раз там и есть три моих пиццы, то она предложила мне приготовить новую. Ждать было невозможно, так как я и эту ждала час, отказаться тоже , так как она была оплачена онлайн. Вместе с пиццей были еще гренки в заказе, но когда я открыла дома коробку, то в ней оказалась картошка фри с беконом. Вообще заметила , что в перчатках работать у них не принято, даже повар при мне работал без них. А, что касается официантов, так те вообще сидят за барной стойкой в телефоне, поэтому видимо и вынесли не то, что заказала. Через день , в понедельник дозвонилась директору Данной точки, и он тоже сказал , что на перчатках намного больше микробов, чем на руках,и то что они постоянно моют руки.
1
1
November 14
Очень вкусно, ел салат с хрустящими баклажанами 👍не в каждом ресторане могут так порадовать и супы супер 👍👍👍