Недавно бывал в обновлённом офисе данной компании и там стало ещё красивее, представлено ещё больше вариантов товара.
Приятный персонал, огромный выбор и как всегда максимально подробная консультация по изготавливаемым продуктам.
Наталья
Level 6 Local Expert
December 11, 2023
Пришла с целью приобрести фасады, но не с конкретным пониманием какие именно. Нужен был совет консультанта.
Но мне не просто не повезло, а ужасно не повезло с продавцом в данном магазине.
Было ощущение,что она королева, а я так,мимо проходила.
На просьбу рассчитать стоимость закатила глазки, сказала подождите,я занята. Постоянно перебивает ,то в сантиметрах размер нужен,то в миллиметрах. Не дослушав стала общаться по телефону,а мне сказала подождать,т.к.она общается с человеком.
В итоге я просто выбежала оттуда униженная,зная и возмущенная!
Никому не пожелаю таких покупок!
Выбор фасадов представлен не плохой,но вот клиентоорентированность не очень.
Купила все,что мне было нужно для новой кухни в другом,более приятном месте.
1
Светлана Леонова
Level 4 Local Expert
September 22, 2023
Вот такие фасады из коллекции "Италия " мне изготовили в Томских фасадах...Заказывала не на Бетонной, а через другого дилера.Причем не предупредили , что фактура будет такая. Была в шоке, когда их получила, но..доказывать, что это совсем не то, что я ожидала- бесполезно. Сослались на фактуру дерева, которая неповторима)) 2 фасада по вине кухонщиков, которые не попали в размер, пришлось перезаказывать. Причем образец фасадов отправили в Томск на фабрику. Но! Здесь уже и фактура совершенно другая и и тон отличается(это видно на фото, фасады , где холодильник, верхний и нижний- перезаказаны)По сути именно такие они и должны были быть изначально.(У меня есть уже кухня из таких фасадов, заказывала 4 года назад и такого не было) Ругаться, что-то доказывать, тратить нервы, у меня нет ни сил ни желания. Скажу одно, до Италии им как до Китая)