Ton-Avto

Rating 4.9
1379 ratings
Rate this place

378 reviews

Level 3 Local Expert
June 16, 2022
Сервис на высшем уровне! Цены приятно удивили! Рекомендую.
3
Level 9 Local Expert
December 20, 2021
Отличный автосалон, хороший сервис, особое спасибо корпоративному менеджеру Марине.
3
1
Level 7 Local Expert
April 25, 2024
Хороший салон!
1
1
Level 5 Local Expert
June 4, 2023
Не продают запчасти, хотят сами ставить за большие деньги.
4
2
Level 3 Local Expert
January 26, 2024
Классный сервис!
1
Level 4 Local Expert
March 25, 2021
Заезжал на сервис в данный центр после ремонтных работ появилась вибрация мною было обнаружено балансировочные груза на дисках колес были смыты обратился повторно для устраненияданной проблемы вопрос так и не решили сказали за мой счет и ценник космос 1500 за два передних колеса балансировки заехал на обычный шиномонтаж проблема исчезла все сделали .Второе заехал продлить страховой полис Осаго за три дня мне так ничего не сделали вот такой сервис там бывает
10
4
Level 4 Local Expert
August 10, 2023
Тон авто, всё ещё на высоте. Так держать.
3
2
Level 3 Local Expert
September 27, 2023
Абсолютно некомпетентные сотрудники.
3
1
Level 4 Local Expert
February 16, 2020
Покупали Rav4 14.02.20 в данном салоне со сдачей своего авто в трейд-ин. Приехали из Самары. Все сделали одним днем, даже сохранив родной гос.знак (я уж и не надеялась на это 😊). Я думаю для всех показатель, что люди из другого города приезжают в данный салон. Все четко, о каждом шаге сообщали, все договоренности достигнуты. Супер. Молодцы! Менеджер Виктор просто большой молодец: все спокойно, четко, без лишней суеты и, что для меня самое важное, "без воды"! Я желаю данному салону стать лидером по России. Обязательно вас порекомендуем всем знакомым. 😉 Если кто-то думает приобрести там авто - даже не сомневайтесь! Можете смело договариваться по телефону и ехать уже за авто - в данном салоне вас не подведут! Спасибо каждому сотруднику данного центра за радушие и улыбки) А ваша традиция по поздравлению клиента с приобретением авто - просто тронула до глубины души! Очень приятно 💐 Вы супер! 🥳
23
8
Level 7 Local Expert
September 5, 2020
Салон очень понравился из всех близлежащих к Сызрани, много месяцев не могли решить проблему приобретения нового авто(цвет, комплектация). Только благодаря компетентности менеджера Занина Виктора из этого салона, смогли решить эту проблему. Так что если Тойота-то только туда!
8
4
Level 2 Local Expert
March 18, 2021
Весь персонал центра свою работу знает хорошо. Хорошее отношение к клиентам центра. Руководству центра спасибо за поставленную работу всех работников.
5
3
Level 11 Local Expert
April 24, 2020
Лучший в Ульяновске автосалон! Самый приветливый персонал, все покажут, все расскажут. Отличная зона ожидания с мини кафе и блюдами из меню. ТВ, газеты, интернет!
9
8
Level 4 Local Expert
March 22, 2022
Сотрудники компетентные. Был один раз в салоне прицениться и посмотреть, что есть в наличии. Спасибо менеджеру Михаилу за подробную консультацию
3
1
Level 6 Local Expert
June 18, 2020
Гарантийное обслуживание - отстой (не смогли исправить заводские косяки, последние их слова - мы бессильны😡). обращение на неисправность электроники камри V70 3,5 с декабря до середины марта ответ - нет регламента по решению данной проблемы (а деньги за максималку взяли.....😡) сказали надо мыть какой то блок под задним бампером. (Очень удобно, ночью на трассе в дождь - чтоб сбила проезжающая фура, но тоже вариант - нет человека, нет проблем...), иначе не работают радары: мёртвых зон и другие в комплексе). Доп оборудование установили дети, ИГЛА Противоугонная система, по факту спецы угнали авто за 15 сек, демонтировали за 7 минут - смонтировали тоета центр Ульяновск за бардачком и не полностью подключил 😡. (Доплатил за переустановку 10 рублей в сертифицированном центре). обращение на неисправность датчиков давления колёс на LX570 - стирают ошибки и выдают клиенту, через 15 минут опять проблемы, так и не смогли решить проблему. Последний раз сослались на COVID19, не стали принимать по гарантии, так как их инженеры якобы по домам сидят:), а по факту ТО делают и бабосики собирают. Сделали в сертифицированном сервисе в Самаре за отдельную оплату, таета моторс - не справилось 🤣🤣🤣 (надоело тратить своё время и топливо на поездки в Тольятти и Ульяновском центре кофе пить (Юр лицо одно и тоже:))). Писать все косяки нет желания их ооочень много, реально не хотят исправлять свои косяки и делать гарантийный ремонт. (Их авто не ломаются 😉....) Жаль видео нельзя выкладывать, много чего могу показать 🤣🤣🤣 Начал ездить в Тольятти Лексус центр хорошие инженеры, но не справились и не выдали подменный авто, а катать в Тольятти в Ульск на такси или с водителем на 2-м авто не очень приятно. Щас обслуживаемся в г. Казань. А/м Lexus LX570, Camry V70, RAV4, lc Prado. В этот автосалон от Тон-авто - никогда, лучше в другой город, но читайте реальные отзывы. Отзывы типа: «вкусное кофе», «приветливые менеджеры», «допов порекомендовали и каско оформили» - смешно и только. Доп оборудование дороже минимум на 30%, каско на 50% минимум.
15
7
Level 8 Local Expert
January 8, 2022
Отлично. Главное качество. И всё вовремя. Вежливый персонал.
3
Level 4 Local Expert
March 10, 2022
Не доверяйте информации по ценам на машины,на сайте ульяновского дилера,указаны старые цены. Стоимость авто умножьте на 2.
4
1
Level 22 Local Expert
November 6, 2021
Хороший автосалон, по продаже авто не скажу, но сервис с адекватными ценами и культурные сотрудники
3
2
Level 7 Local Expert
August 5, 2022
В России саммый лучший Toyota центр коллектив бомбический
3
1
Level 9 Local Expert
September 2, 2021
Не клиент, встречался по-делу. Клиентская зона очень понравилась. Очень красивые и вежливые девушки работают.
4
2
Level 8 Local Expert
January 20, 2024
Красивый салон.
Level 3 Local Expert
December 25, 2019
Я выбрала Тойота мне нравится там красивые автомобили там уютно можно зайти попить кофе или чай поесть посидеть в интернете классно
17
12
Level 5 Local Expert
November 18, 2021
Ужас. Загнали машину на ТО сказали в течение 2,5-3 часов будет готово. Позвонили через 4 часа и сказали можно приезжать. Ждали час пока выйдет менеджер. Ужасно долго!
3
5
Level 7 Local Expert
August 4, 2020
Ожидали более теплого приема. Приезжали покупать камри б. у. Подходили к нескольким сотрудникам, но нам сказали все заняты и самостоятельно в зону продаж б. у. автомобилей нельзя. Ждать нужно было минут 20 со слов девушки, но подождав 20 минут снова отказ в показе авто. Пришлось уехать в другой салон. Думаю, что более туда не поеду. Не могу понять чем мы так не приглядны были.
19
4
Level 14 Local Expert
April 15, 2021
Рассматривала покупку автомобиля тойота лэнд крузер прадо из наличия. Комплектация стандарт. Менеджер сразу же сообщил что отдаст её только в кредит, за наличные деньги продажи быть не может быть и еще допы +350 000 рублей обязательно. Единственный вариант покупки зп наличные набрать допов на 800 000р.
12
1
Level 12 Local Expert
July 10, 2021
Официалы и есть официалы ,в общем и целом хорошо, есть компании куда после первого раза ни ногой, а здесь неплохо
6
1
Level 10 Local Expert
December 13, 2019
Прибыл в данный центр для выбора автомашины с пробегом. Салон понравился сразу. Вежливые менеджеры. Мне показали интересующие модели. Хоть я и не выбрал автомашину понравилась и атмосфера салона и вежливые сотрудники. В этот день был не одном салоне и было с чем сравнить, Тойота центр лучший.
14
9
September 14, 2019
Выбрали машину в этом салоне по трейд-ин. Хотели купить сразу же, но карты в салоне не принимают к оплате, (экономят на комиссии за эквайринг, о чем прямо сказали), ну хорошо, серьёзный салон, будь по вашему, хоть нам это неудобно и время убьем, поехали заказывать наличку в банк, машину нам забронировали до определённого часа. Приезжаем в оговорённые сроки с наличкой, а машину нам не отдают. Есть уже другой клиент, который пошел оформлять заявку на кредит на эту же машину. На наш вопрос- как это так? был получен ответ - нам выгоднее работать через кредит. Требование пригласить руководство было проигнорировано, у руководителя нашлись более важные дела, чем работа с обманутым в их салоне клиентом. Менеджер Эдуард, утверждающий, что именно он принял такое решение, при этом не смог вразумительно объяснить, как такое вообще допустимо в работе крупного автосалона. Продинамили нас там в итоге около двух часов, создавая вид решения проблемы и типа ожидания руководителя. Как итог куча потраченного времени, нервов и чувство 100% "кидалово", простите, наплевательского отношения к клиенту и обязательствам перед ним. "Вы же нам не оставляли залог? У нас же с вами нет никаких документов?" А вы предлагали нам их оформить??? У меня так и остался открытым вопрос к руководству салона, которое не нашло своего драгоценного времени (в обмен на моё бесценное) объяснить мне это лично- на каком уровне формируется такая ваша корпоративная культура взаимоотношений с клиентом?
34
3
Level 14 Local Expert
September 6, 2023
Цены на услуги очень дорогие. Расходники продают в тридорога!
3
2
Level 13 Local Expert
July 31, 2021
Достойный уважения автосалон и сервисный центр. Быстро и качественно сделали ТО.
5
2
Level 12 Local Expert
May 9, 2023
Очень нравится автосалон. 👍
4
Level 4 Local Expert
March 19, 2022
Был на тест-драйве Камри в этом центре. Отношение отличное и во время тестдрайва все подробно рассказали .
3
1
Level 4 Local Expert
December 7, 2021
Отличный дилерский центр, всегда всё на высшем уровне))
3
Level 11 Local Expert
December 27, 2018
Все понравилось. Купили Камри, сделали скидку! Очень приятно. И еще очень понравилась выдача авто. Весь отдел продаж поздравлял. Подарили букет цветов, а деткам раскраски)) всем советую!!! Спасибо большое за сервис!!!!👍 Так держать, не снижайте планку!!!
10
3
Level 3 Local Expert
November 22, 2020
Отношение к клиенту ужасное. Никогда больше не приеду в этот салон, и никому не порекомендую. Работают люди, которые Тайоту видели только в своём салоне, а понтов и гонора .... Был в Тольяттинской Тайоте, брали с товарищем Камри, небо и земля!!!
5
4
Level 5 Local Expert
January 12, 2022
Очень приятный, грамотный персонал. Оформление заняло минимум времени, что не может не радовать. Могу пожелать только процветания!
3
Level 8 Local Expert
August 25, 2020
Единственный автосалон в городе, где действительно знают и умеют общаться с клиентами, на любом уровне, будь вы покупатель нового авто, владелец приехавший на обслуживание, либо просто зашли поглазеть)
5
7
Level 13 Local Expert
September 11, 2019
Автоцентр один из лучших в городе. Встречает миловидная девушка всегда, хоть и разные, но всегда вежливые и симпатичные. Окажет помощь и проводит к нужному специалисту. Если сдали машину на обслуживание, то предлагают бесплатное такси. Если хотите подождать, то тоже есть где.
6
6
Level 8 Local Expert
March 29, 2020
Вежливый персонал. Приходила выбирать раф 4 меня прекрасно обслужили, проехалась на тест драйве. Подробно все рассказали. Работаю специалисты.
9
6
Level 9 Local Expert
October 22, 2022
Мне очень все понравилось. Обслуживание
4
Level 6 Local Expert
September 17, 2020
проходил ТО на свой автомобиль менеджеры и приемщики вежливые сделали все хорошо. Выполнял в Тойота центр Ульяновск уже 3 ТО пока все нравится
6
5
Level 3 Local Expert
May 29, 2019
Добрый день! Подыскивал себе автомобиль ЛК200, с учетом сдачи в трейд-ин другого автомобиля, обзванивал много салонов. По итогам лучшие предложения были сделаны в Ульяновске и в Москве, но так как Ульяновск ближе- поехал туда. почитав негативные отзывы готовился к не лучшему приему, но обслуживание в салоне было на очень высоком уровне, сдаваемую машину оценили как и было заявлено предварительно по телефону, никаких придирок, ни каких попыток сбить цену. На новый автомобиль предоставили довольно большую скидку, доп. оборудование не навязывали, установили только то- что просил. Особенно хотел бы отметить менеджера- Павла, он все два дня которые я потратил на оформление всех документов буквально не отходил от меня, предлагая различные варианты скоротать время ожидания, все документы составлялись очень оперативно. Порекомендовали хорошую гостиницу и бесплатно вызвали такси.Нужно отметить и остальные службы начиная от проверки автомобиля, оформления страховки и доп. оборудования и службы трейд-ин все сработали очень четко - без нареканий. В целом от покупки остался очень доволен и буду рекомендовать данный автосалон друзьям.
9
6
Level 16 Local Expert
September 10, 2019
Самое лучшее что есть в Ульяновске, так это Тойота центр. Обслуживание на высшем уровне, персонал доброжелателен, атмосфера распологает к то чтобы туда вернуться снова и снова. Спасибо за отличную работу.
5
5
Level 3 Local Expert
December 20, 2019
Покупал в данном салоне а.м rav4 2018г. Приехал из другого города в надежде, что по тел. рассказали достоверную информацию и проблем не должно быть. По факту по приезду домой выяснил что диски на авто стоят далеко не родные хорошо если бы реплика , держались кое как (по тел. сказали что такую сдали. вопрос тогда к приемщикам они де..лы ? Как принимали это авто? Или они не катались перед сдачей и не делали диагностику ? В итоге сразу после приезда домой попал на диски. Трещина на лобовом стекле сам проморгал, продавец не сказал, авто стояло на улице погода была снег с дождём. осадок остался. Итог: едешь к оф. дилеру в надежде что купишь достойный ам , а на деле разница с перекупами только белая рубашка. Не скандалил попросил только скидку на очередное ТО послали лесом , как то так. Всем удачи.
22
3
Level 3 Local Expert
November 20, 2019
Покупала машину в сентябре месяце, подобрали машину, все отлично. Но произошел инцидент со сливом персональных данных третьим лицам. А именно, от сотрудницы Бугровой Ирины. Я, конечно, в полном шоке от такого отношения! На сколько знаю, есть закон, о не разглашении П/Д, но это не про этот салон!!! Так что будте аккуратнее. В этом салоне никакой конфиденциальности нет, и ваши паспортные данные могут оказаться у любого, если там работают знакомые! За машину спасибо, а вот к своим сотрудникам будте по-винимательнее!
19
2
Level 8 Local Expert
December 28, 2019
Купили Toyota Highlander. РЕКОМЕНДУЮ! Провожали церимонией, подарили букет жене и игру детям. Отличные сотрудники и сервис, всегда помогут и починят
15
10
Level 6 Local Expert
June 10, 2023
Молрдцы все хорошо и обслуживание ремонт
3
Level 6 Local Expert
December 21, 2021
Прохожу ТО в этом центре. Очень радует профессионализм механиков. Причем удобно что напоминают о ТО. Салон рекомендую!
3
Level 3 Local Expert
November 13, 2021
Не советуем! Менеджеры в начале беседы - прелестные, а конце - нелестные. Трейд-ин, вообще, не советуем! Не верьте ценам в Авито, замануха. За наличку продавать особого желания нет, навязывают кредит. А допы очень смешные за такую цену )))
5
Level 6 Local Expert
November 28, 2021
Прекрасный сервис. Мне как девушке в особенности приятно отсутствие высокомерного отношения. Все расскажут, все покажут
3
Level 8 Local Expert
May 12, 2022
Самый лучший салон и лучшее отношение к клиентам, продолжайте в том же духе!
4