Tonus
126 reviews
February 16
Обратились именно в этот филиал, т к находится близко от дома. В Тонус обращаемся с ребёнком часто, все быстро , четко , компетентные специалисты. Но, попав сюда , все впечатление от Тонуса , скатилось ниже некуда.
Специалист направил на рентген, предупредили , что придётся подождать , ок , вариантов нет. Но час ждать , как в обычной детской поликлинике, а это как бы платно. Проходимость данной клиники, достаточно большая. Чисто, комфортно. Здесь не пригласят чуть раньше, в других филиалах да, но не на Гагарина. Поэтому в следующий раз будем выбирать другой филиал.
2
January 17
На днях приводила сына на прием к доктору Сорокиной.Осталась под большим и приятным впечатлением от консультации с ней!Все очень информативно и легко по подаче!Рекомендую однозначно данного специалиста!
Так же хотела бы отметить администраторов в всиретивших нас.Мы опаздывали на прием,видя это нас молниеносно приняли,администратор Полина лично проводила нас к нужному кабинету!Спасибо за человечность и отзывчивость!
В принципе в этот медцентр обращаюсь не первый раз и уже наблюдала за работой Полины…всегда с улыбкой,всегда доброжелательна,побольше бы таких!
Мы очень довольны центром и горячо его рекомендуем!Спасибо девочки за ваш труд!🫶🏻
1
December 1, 2024
Клиника расположена в доступном для жителей города и области месте. В шаговой доступности от остановки оьщественного транспорта. Не плохая и парковочная зона рядом. Чисто и уюно внутри самой клиники. Добродушный и вежливый персонал. Молодцы! Так держать!
August 17, 2024
Клиника открылась в Щербинках недавно, но в Тонусе побывала уже вся семья. Рекомендую Тонус также всем друзьям и коллегам. Внимательный, опытный персонал, уютно, чисто, главное быстро и удобно: все обследования, анализы, рентген, УЗИ, МРТ сделают, практически, в один день. Терапевту-кардиологу Марии Владимировне отдельная благодарность: вовремя обнаружила оторвавшийся тромб у супруга! Ещё раз СПАСИБО!
Исаева Нина Петровна.
3
February 5
Хожу в тонус уже давно, в разные филиалы.
Врачи хорошие и доброжелательные, во всех филиалах) Идут на встречу и помогают.
Что не могу сказать о девушке в регистратуре, а именно в филиале на Гагарина 105, на 3 этаже.
Никак не пыталась помочь решить сложившуюся ситуацию, говорила грубо и стояла над душой, очень неприятно было с ней общаться и слушать ее, так еще и за спиной поднимала мою сложившуюся ситуацию, что я слышала ее с другого конца коридора. В других филиалах таких ситуаций не было никогда. По мне сотрудники в регистратуре сидят для того, чтобы обеспечить хороший сервис и клиентоориентированность, а не для того чтобы портить настроение. Благо закончилось тем, что врач к которому была запись помогла и пошла мне на встречу)
4
October 1, 2024
Выражаю огромную благодарность команде терапевтов Караметдиновой М.В и Балынской Н.А, вы профессиональналы, таким специалистам можно доверить самое ценное! Спасибо внимательным медсестрам Надежде Васильевне и Евгении Владимировне! Спасибо самому отзывчивому администратору Лусине! Будьте здоровы и счастливы!
2
January 26
Обращался в Тонус несколько раз, в основном для проверки зрения. Всё очень понравилось. Вежливое отношение персонала, хорошее оборудование. Поставили диагноз, даже не один :( к сожалению. Оказалось нужна операция по замене хрусталика, пока думаю. А вот дочке сделали, сетчатку укрепили, во время и успешно. Спасибо всем работникам.
November 17, 2024
Клиника конечно хорошая, всё мне понравилось и приём у врача прошёл качественно, во время и мног времени уделили единственное это конечно цены у них высокие если придти просто самому по себе, а не по ДМС. Понравилось, что чисто везде все вежливые, улыбаются отвечают на все вопросы, если есть деньги советую посетить эту клинику.
October 18, 2024
Хорошо, что появился такой центр в нашем районе с грамотными специалистами, все чисто и очень приятно. Цены в меру демократичные, как в большинстве поатников
October 15, 2024
Хотела выразить благодарность гинекологу Зверевой Т.В., внимательный доктор, очень доступна об'яснил а про все мои жалобы на здоровье. Обращалась по ДМС, на мой взгляд очень компетентная и доброжелательная. Очень редко пишу отзывы, но давно не встречала чуткого отношения к пациенту.
1
November 5, 2024
Посещал это место, делал МРТ, приятные и отзывчивые сотрудники, в больнице чисто, очередей нет, все по времени. Цены приемлемые, у больницы есть где припарковаться
January 7
В клинике были всей семьёй. С момента открытия до сегодняшнего дня нас всё устраивало на 5звезд. Но сегодня произошёл неприятный инцидент. Буквально вчера записалась на массаж, меня записали на 7 января 15.50. В Рождество я остаюсь в городе!!!!!!! В 14.15 мне поступает звонок с информацией о том, что меня некорректно записали. Какая прекрасная новость ¡¡¡¡ Конечно, спасибо за то, что не перед входом на процедуру меня не выгнали.
Итог, я без массажа, вся моя семья за городом катается на лыжах в лесу, а я злая дома.
Спасибо Тонусу за праздник!
3
October 6, 2024
Выражаю огромную благодарность персоналу клиники и отдельная благодарность врачу неврологу Буровой Татьяне за проведённое лечение. все четко и понятно. Назначенное лечение- лекарственная терапия и физиопроцедуры принесли желаемый результат.
January 8
Мне нравится это отделение. Посещаем его всей семьёй. Можно легко записать на приём взрослого или ребёнка. Врачи высокой квалификации. Цены доступные. В общем, сохраняем и поддерживаем здоровье вместе с клиникой "Тонус" 🤝
1
February 8
Лучший дерматолог работает в этой клинике однозначно! Балашова Светлана Сергеевна не врач, а спасительница, решила мою деликатную проблему на раз. До этого потратила кучу денег и времени на горе специалистов косметологов подологов, а решение проблемы заняло пару минут. Спасибо за решение моей не лёгкой ситуации. Теперь только к ней, всем рекомендую 👍
1
March 8
Была на МРТ, быстро, 23 мин, произвели обследование головного мозга , в светлейшей комнате, боязни клаустрофоби и, как не бывало там,!проконсультировали, разъяснили все моменты, максимально вежливы и информативны от админа, до врача! Рекомендую
November 18, 2024
Были на пр. Гагарина 105 (нижний Новгород)- это просто позор!!!
В этом филиале нет понятия первая медицинская помощь!!!
Регистратор с физиономией дохлой рыбы, невозмутимо сначала собрала очередь в полчаса, опоздали на прием.
Муж вышел от уролога с чудесным заключением- температуры нет (хотя она была 38 на момент входа в кабинет) и нормальным давлением.
Сразу из выхода из кабинета белый как мел, стал падать в обморок- (это при заключении врача, что все в норме же!,
регистратор тоже смотрит и никакой реакции, ну валится и пусть дальше валится!!
Ладно я была с ним была, подошла попросилм померять давление, отправили в процедурный- поменяли 100/70 пульс 50
И!!- ни врача не позвали- платите за приём!!
Ни таблетки, ни укола!!
Уложили на кушетку, предложили кофе купить!!
Оплатили за услуги и даже не отдали карточку, видят же что человеку плохо!!
Пришлось возвращаться за ней!!
Я сама медик и такое отношение просто вымораживает!!!
Будешь под ногами лежать умирать, никто не дернется!!
Все через кассу!!!
Да я не против, оплатили бы!! Но!! Вы немного пошевелитесь!!!
Позорище!!!!
Отписку, которая поступила из "Тонуса" просто отвратительна.
Речь о применении первой медицинской помощи в холе зала, а не о консультации уролога!
И, если честно, ничего кроме отписок и не ждала.
Достаточно почитать реальные отзывы об этом филиале.
4
1
March 8, 2024
В течении многих лет вся наша семья обращается к специалистам МЦ " Тонус" в твердой уверенности получить квалифицированную медицинскую помощь.
Как замечательно, что на проспекте Гагарина недавно открылся новый филиал !
В конце февраля мне повезло стать пациенткой, терапевта БАЛЫНСКОЙ НАТАЛЬИ АЛЕКСАНДРОВНЫ.
Без преувеличения : ДОКТОР ОТ БОГА !!!
Безупречный специалист- практик: самым подробным образом провела диагностику, назначив максимально качественное эффективное лечение.
Близким и знакомым буду рекомендовать Наталью Александровну не только как высокопрофессионального специалиста, но и чуткого, неравнодушного Человека !
Благодарю !!!
Пациент Нешпор Н.А.
3
January 26
Все отлично. Немного задержали заключение по МРТ, но в целом довольна. Исследование информативное было. Скидка по карте лояльности порадовала.
March 6
Сначала пыталась записаться два дня звонила в больницу, потом когда должна была ехать на прием н емного задерживалась и звонила что бы узнать есть ли смысл ехать (а я уже была в дороге), в итоге спустя час мне ответили в регистратуре и сказали, что ехать нет смысла, но я все же приехала, врач спасибо ей большое приняла меня, но регистраторы ужасные. Трубки часами/сутками не берут, слышу только голос бота который рассказывает про приложение, общаются, как с животными. Врачи хорошие, а сервис отвратный, не понравился прием, больше не приду
July 25, 2024
С сетью клиник «Тонус» я и мои родственники знакомы давно. Очень удобно, что сейчас и в Приокском районе есть такая клиника. В начале лета было обращение в клинику для проведения МРТ. Осталось только положительное впечатление от посещения. Вежливые администраторы, комфортное ожидание приема, красивый искусственный водопад на стене. Обследование очень квалифицированное, результаты были готовы быстро.
3
October 26, 2024
Обслуживание на высшем уровне. Доктора супер профессионалы. Всегда тишина и комфорт в этом медицинском ц ентре. Цены, конечно, не дешёвые, но оборудование там того стоит!
1
April 17, 2024
Пользуемся всей семьей Медицинской клиникой Тонус с дня её открытия, причем всеми филиалами. Всегда были в восторге, врачами , младшим персоналом. Впервые посетили клинику на проспекте Гагарина105 . Так как там работает один из лучших врачей, который нам был нужен). Результат; отсутствие прайсов на 1 этаже, полностью( со слов администратора за столом) , на третьем этаже не полный прайс( отсутствие цен на процедурный кабинет и прочие услуги). При проведение услуг в процедурном кабинете, не огласили стоимость не там, не на ресепшене,. Мы должны понимать, что многие пожилые люди вообще не могут пользоваться интернетом, даже мне было трудно найти прайс на сайте.И заранее надо предупреждать сколько будет стоить заявленная процедура.Тем более потом при звонке, было сказано, что с нас не правильно взяли, уже потом когда мы позвонили. В итоге выставлен счет при проведение одного в/ вливания как за три(так как перетыкали в три маленьких флакона. И использовалась только одна в/в система и одна игла ( три маленьких флакона, которые просто переставляли)за все 1,20 минут. Вливали самые простые действующие вещества,Общий счет почти на 4000 рублей( был неожиданный), оплатили. Недавно здесь же делала дуплексное сканирование ног и шеи, сумма была идентичная ( но понятно что и значительно солиднее сама процедура и врач ).👨🏻⚕️ В счете не было наименований препаратов , которые вводили ( а только лекарство номер такой-то), и при введение так же не сообщили что в водят. Данную капельницу прокапывала в других крупных клиниках взяли как за одну, здесь за три..Это не главное, позвонив в тонус на Гагарина меня соединили с руководством, которые мне сообщила, что берут не за системы деньги , а за каждые 30 минут, то есть каждая 30 минут мол новая капельница. На вопрос , а если флакон будет 500 мл и капаться долго, вы что как за 5 капельниц возьмете, ответ да возьмем. Так что будьте готовы к счетам с потолка).И вообще вы лежали в дневном стационаре( а была я в процедурном на 1 этаже, на узкой кушетке, рядом лежали пациенты, и без конца заходили на процедуры другие пациенты ), ответила она мне.Я как врач со стажем вообще в шоке, что данный руководитель мне говорил по телефону, здесь не передать словами. На нашу официальную жалобу на них ,сами и ответили, Тут и Роспотребнадзор не за горами при таких ответах.При этом не однократно звонив в колл центр, нам отвечали что с нас взяли не корректно, что они не правы. Возможно ошиблись так как недавно начали работать. Полностью отсутствует деонтология у данного руководителя, и понятия как работать с пациентами. А что касается вообще узких специалистов и младшего персонала, все как всегда замечательно, тут нареканий нет!И как руководителю мне понятно, что грамотный руководитель любой конфликт может решить двумя словами, а не затягивать его !
17
2
November 23, 2024
Был на приёме муж у врача Сеничева А.А.
Нужно было взять анализ. Ан ализ взяли наверно, позвонили из клиники сказали что нужно приехать еще раз для взятия анализа.
Для нас это не удобно, т.к мы из области. Об этом я сказала администратору. Их условия для решения нашей проблемы, для нас оказались неприемлемы. Не советую клинику Тонус в Щербинках.
1
1
January 13
В целом хорошая сеть медцентров. Из минусов завышенные цены, на Гагарина страшная духота, утомительный шум от настенного водопада, что делает ожидание в МРТ зоне не комфортно.
March 23
Была на приеме у Вихорева Александра Сергеевича (врач-невролог). У меня после аварии начались панические атаки, первый раз встречаю такого внимательного врача. Александр Сергеевич, вы ВРАЧ ОТ БОГА. Спасибо вам огромное за ваши рекомендации, мне помогли, буду только к вам обращаться и всем советовать.
April 14, 2024
Тонус на Гагарина 105в, очень удобно расположен, в нашем микрорайоне не было такого мед центра. Большой спектр услуг, внутри красиво , вежливый персонал. Я была у невролог а , назначения помогли
3
September 27, 2024
Были записаны с ребенком на прием к педиатру для оформления справки в бассейн. Запись была на 17 часов. Пришли в регистратуру для оформления в 16:55. Буквально в ту же минуту примчалась девушка с ребенком и огласила второму администратору, что они опоздали на прием к педиатру в 16:30. Нас оформляли одновременно два разных администратора. При этом опоздавших оформили быстрее и пропустили в кабинет врача, хотя уже подходило время нашего приема. Я спросила у администратора, почему пропустили опоздавших, ведь мы уже готовы к приему. Администратор не смог урегулировать ситуацию. Нам пришлось прождать в коридоре примерно 20 минут, а на оформление для нас справки в бассейн врач потратила буквально 5 минут. При этом даже не собиралась осматривать ребенка, просто отдала справку. Я сама попросила хотя бы послушать лёгкие… Убедительная просьба к руководству данного филиала провести беседу с администраторами. Приоритет должен быть у пациента, пришедшего во время! Мы не обязаны тратить свое личное время на ожидание у кабинета из-за опоздавших! Вообще первый раз встречаю подобное отношение к пациенту в клиниках такого уровня. Очень не приятно!
3
September 26, 2024
Был первый раз и впечатление осталось только положительное. Всегда пользу юсь услугами именно этой клиники, есть спорные моменты, но в большинстве случаев, я доволен. Раньше приходилось ездить в центр, но теперь очень удобно, клиника в нескольких минутах от дома. Внутри свежо, красиво, просторно. Персонал вежливый, отзывчивый. Советую.
1
February 10
Отличное заведение! Приняли вовремя,сделали МРТ даже быстрее,чем указано по времени. Сразу отдали диск и через 10 минут расшифровку. Очень хорошие качество на диске
February 21
Хороший, современный медицинский центр с замечательными врачами. Пусть вся наша отечественная медицина будет на таком уровне.
November 5, 2024
Специалисты нормальные, во всяком случае никаких проблем не было. Прием по записи, очередей нет. Мне удобно добираться, т.к ежедневно проезжаю мимо. С открытием стало намного удобнее.
December 25, 2023
Замечательная клиника, новая, современная, отличный медперсонал. Принималась у нейрохирурга Скородумова Александра Викторовича. Вежливый, грамотный Доктор, профессионал своего дела. Всё объяснил, назначил лечение, скорректировал диагноз. Также сделал мне блокаду, избавил от боли. Огромное спасибо. Клинике процветания и с Новым годом!
3
1
January 9
Недавно обратилась с острой болью , звонила в 17:00 с просьбой принять в этот день , т. к врач принимал до 20:00 на сколько я поняла из разговора с администратором , отказали, предложили запись через пару дней. Спасибо , но после таких случаев желания посещать данную клинику нет.
March 26, 2024
Благодаря оператору сети клиник Тонус в Нижнем Новгороде -мы с мужем оказались в клинике на проспекте Гагарина 105в. Цель наша была , попасть в нужное число к коордиологу Узисту и просто к квалифицированному специалисту. По сетевому телефону девушка нас выслушила и помогла нам в нашем желании , нашла и перезвонила , помогла записаться в новую клинику , с обширным списком услуг . Клиника Тонус на проспекте Гагарина 105в , открылась в декабре 2023 г. Современная , хорошее оборудование , высокопрофессиональные врачи , есть детское отделение , принимают совсем маленьких деток . Лифт, вода в кулере , кофе ,чай в автомате-есть всё . Все супер! Коордиолог -Гвоздулина Мария Владимировна -выше всех похвал!!! Рекомендую !!! Спасибо всем , кто к ней направил ( жаль имя не помню) и самой Марии Владимировне огромная Благодарность!!! -выше всех похвал , мы с мужем остались очень довольны приёмом. Никаких денег не жалко , когда довольны результатом работы таких специалистов в своей области , а Мария Владимировна и Терапевт и коордиолог и УЗист - и просто восхитительный человек. Просто супер!!! Обращайтесь , записывайтесь к ней - поможет , все подскажет и посоветует .Врач высшей категории , молодая , со стажем 14 лет работы. Побольше бы таких специалистов в нашей России !!!
2
July 25, 2024
Новая и современная клиника. Персонал доброжелательный, готовый помочь. Врачи с опытом. Оборудование для диагностики расположено в этом же здании, не нужно куда-то ехать или ждать записи. Прошла прием, сразу сделала узи, это удобно.
3
January 27
При входе стена с льющийся водой , и рядом кабинет мрт , чуть дальше рентген, для людей с головокружением такие стены с водой лучше убрать. Красиво но не к месту .
November 9, 2024
25 мин ожидания только на ресепшене и это не предел! На Ижорской 4 администратора. Здесь 2. Очередь огромная, кто как пролезает. Администраторы хорошие, но физически не справляются с таким потоком
1
October 28, 2024
При опоздании с грузным ребенком на 7 минут не приняли, сказали ждать свободное окно. Но до к онца нашего приема еще осталось время и следующий пациент еще не подошел… у нас не было глобального осмотра, и прием занял бы минуты 2, дольше писать…
February 11
В целом все норм, персонал компетентный, врачи профессиональные, в помещениях чисто.
February 18, 2024
Прекрасная клиника с лучшими специалистами. Врачи очень вежливые и вним ательные, вокруг чистота и красота. Обязательно вернусь к вам ещё. Стоимость хоть и не низкая, но цена = качество, так что все оправдано
1
January 10, 2024
Наконец-то рядом с домом есть широкопрофильная клиника.
Отличный новый интерьер, доброжелательный персонал на ресепшен.
Записывалась на узи брюшной полости, приняли с небольшой задержкой, не критично. Врач все комментировала, объясняла, была очень доброжелательна. Все очень понравилось
4
February 26
Записали нас на мрт с контрастом, подошел день приема, с утра подтвердили запись, после обеда звонят и говорят вам мало времени оставили и предлагают запись через две недели ,безобразия полное, а мы так то тоже ждали
March 4, 2024
Очень красиво. Чисто. Все чётко, очень вежливый персонал. Главврач Ольга Александровна супер профессионал. Очень добрый и красивый доктор.
2
August 10, 2024
Обратилась в эту клинику на МРТ персонал вежливый доктора тоже Так же на член день обратилась за консультацией к нейрохирурга врач все грамотно объяснил спасибо большое 🥰
1
August 31, 2024
Очень рада, что открылся такой цент рядом с домом. Первоклассные специалисты, вежливый персонал. Чистота и порядок.
1
July 20, 2024
Крайне низкий уровень работы администраторов. Была записана на 18.50 в субботу,в 18.00 мне позвонили и попросили по возможности придти пораньше. Конечно я пошла на встречу, в итоге когда меня оформили, прямо перед носом прошла девушка, которая якобы была записана раньше. Вопрос зачем мне было тогда звонить и просить прийти раньше. Это не то что не клиентоориентированность, а прям социализм устроили за негуманный прайс. Руководство, пожалуйста разберитесь.
3
September 11, 2024
Обращался к кардиологу. Всё прошло на отлично. Кардиограмму сняли сразу, назначили лечение. На следующий день прошёл всю необходимую диагностику. Цены приемлимые. Отношение 5+ Спасибо огромное
December 10, 2024
Отвратительный центр,начиная с порога,где на тебя кричит гардеробщица БАХИЛЫЫЫ НАДЕНЬ.Вроде Тонус детство,а от детства одно название.На 3 этаже расположено это отделение,но сидят одни взрослые.Чем ребёнку заняться в ожидании врача?может е посидеть у выхода и полюбоваться на сломанные карандаши.Обо всём нужно просить,принесли раскраску,но рисовать невозможно т.к карандаши в ноль тупые.Детская комната очень холодная,даже невозможно переодеть ребёнка.
2
January 8
Очень понравился медицинский цент.Хорошее качественное обслуживание.
1