Клиника с обширным спектром анализа дефектов зрения. Врачи и персонал очень отзывчивые. В клинике чисто. Для маленьких детей есть телевизоры с мультиками. В комплексе есть и оптика, где можно заказать очки.
2
Show business's response
Яна Юртаева
Level 5 Local Expert
May 20, 2024
Никогда не заказывайте у них очки. Они очень мило и приветливо общаются только тогда, когда ты делаешь заказ.
Ребёнку заказали очки, сказали, что готовы будут через 2, максимум 3 недели (так как праздники майские были, Я на этом акцентировала внимание). Подходит конец 3-ей недели, Я звоню. Мне говорят, что очки будут на этой неделе, осталось 1-2 дня. Тон администратора мне не понравился (подтекст такой: что вы вообще звоните, как сделают - позвонят), но я не стала обращать внимание, так скоро очки должны были отдать.
Ни в чт,ни в пт нам не позвонили. В пн опять не звонят. Звоню. Администратор даже не собирается говорить со мной, слышу одно: что вы вообще хотите? Как сделают, позвоним. Это уже мне не очень понравилось, я надавила, в итоге сошлись на том, что она выяснит, где наши очки. Перезванивает - опять говорит, что будут готовы в пятницу (уже следующую). Уже и не верится, если честно, и вообще это будет уже месяц. Я начинаю об этом говорить, администратор начинает меня перебивать, и говорит, что были праздники. Я ей пытаюсь сказать, что сроки я уточняла, сказали недели, а не рабочие дни. В общем и целом бесполезно наш разговор слепого с глухим пересказывать, но работа администраторов и в первый и во второй раз понравилась мне даже меньше, чем сама работа компании, вместо извинений нападения, что они якобы сроков не нарушают и вообще:не нравится, не ешьте. Хорошо, говорю, давайте сделаем возврат (потому что чувствую, что в следующую пятницу мне скажут, что сделают на следующей неделе). Ну и ответ такой, что нет, прав не имеете. Вот и подумайте, стоит ли здесь заказывать, потому что очки вам могут год отдавать, а прав у вас нет. Но я ещё оставила заявку в Роспотребнадзоре, посмотрим .
2
5
Show business's response
Иван Иванов
Level 20 Local Expert
July 11, 2024
Отличная клиника, все всегда по записи, ждать еще не приходилось, к клиентам отношение доброжелательное, персонал приветливый, чистенько, приятно находится в таком месте
Show business's response
Светлана
Level 18 Local Expert
April 23, 2023
Клиника находится в центре города. Это с одной стороны минус, так как нет парковок, с другой стороны плюс, так как можно добраться и на трамвае, и на метро, и на автобусе. В клинике чисто, уютно, есть птички изолотые рыбки. Дети всегда с восторгом рассматривают их. В самой клинике есть оптика по подбору очков и линз. Есть услуга по обучению одевать линзы. Считаю огромным минусом, что после всех осмотров рецепт продаётся за деньги. Только в случае покупки очков, его отдают бесплатно. Но извините, очки в клинике не всем по карману. Цены там очень кусаются.
1
Show business's response
Дмитрий Д.
Level 13 Local Expert
November 4, 2024
Администраторы с нулевой компетенций, чтобы записаться на приём ушло 35 минут ожидания на телефоне. Если есть варианты сходить в другое место, воспользуйтесь!
Show business's response
Мария
Level 6 Local Expert
January 25, 2023
Ходим в данный центр практически с рождения ребенка, самая лучшая аппаратура в городе, очень удобно, что есть филиал в Семенове.
Ходим к Петеленой Е.С., очень крутой врач, выявила причину падения зрения у ребенка, до этого несколько врачей в разных клиниках не смогли из-за очень маленького возраста, огромное ей спасибо, лечимся и наблюдаемся у нее.
3
Show business's response
Юлия Астанина
Level 10 Local Expert
May 28, 2024
Сыну необходимо для поступления убрать Остигматизм, ни кто не брал нас тк ему 17 было. Операции делают от 18.л. Везде, даже в Москве. Или нет оборудования.
Нас оперировал Юрий Михайлович Кудрявцев. Это доктор с большой буквы. Операция прошла отлично, зрение восстановилось полностью.
1
Show business's response
Алексей Ладанов
Level 10 Local Expert
February 1, 2023
Ходили с сыном на обследование и первичную консультацию для последующего подбора линз. Чистота и порядок, внимательный персонал. Скидка многодетным 5%, мелочь , а приятно. Нам провели подробное обследование, потом врач подробно все объяснила. После назначение терапии , через месяц пойдем на подбор линз и обучение. Клиника оставила очень положительное впечатление.
3
Show business's response
ольга с
Level 7 Local Expert
October 19, 2024
Аппаратное лечение отличное! Весь набор аппаратов.
Врачи разные. У меня хороший врач.
Show business's response
Марина Симкина
Level 13 Local Expert
November 3, 2022
Ходили с ребёнком на аппаратное лечение.В клинике чисто.Есть столики с маленькими стульчиками для малышей,где можно порисовать и поиграть,есть большой телевизор,птички,улитка в аквариуме.В туалете есть пеленальный столик,можно переодеть и подмыть малыша,не смущая окружающих.Администраторов несколько,ждать не приходится.Но бывают заминки на аппаратном лечении,и не смотря на то,что были записаны по времени приходится ждать нужных аппаратов.За это звезду сняла.Особенно если торопишься,это не приятно.
1
Show business's response
Jenya Zhukova
Level 6 Local Expert
August 10, 2022
Персонал вежливый,специалисты отличные,проверяли глазки трем детям , к каждому нашли подход,чтобы детки не зажались ,не застеснялись(маленькой три года).После обследования врач доступно объяснила и разъяснила все показания аппаратов. Спасибо огромное врачу Кирилловой Татьяне Ивановне. Но есть и не приятные моменты в виде парковки, хоть там давно нет пожарки и осталось только заброшенное здание ,знак парковка запрещена висит (все разрешенные места как правило заняты)а ДПС в это время не дремлет, будьте бдительны так как можете выйти из клиники а ваша машина уже на штраф стоянке.
2
Show business's response
Наталья Мурашкевич
Level 5 Local Expert
February 25, 2024
Прекрасное обслуживание,замечательные и квалифицированные сотрудники!!И ребенку,и мне очень нравится!!
2
Show business's response
Ната Алексеева
Level 7 Local Expert
July 18, 2023
Хорошая клиника для деток. Отличные вежливые администраторы и другие специалисты. Всегда помогут и подскажут. Благодарю 🤗
1
Show business's response
ксюша перминова
Level 8 Local Expert
July 17, 2024
хорошие врачи, регулярно наблюдаюсь там по поводу своего зрения
Show business's response
alflame
Level 16 Local Expert
December 17, 2022
Хорошая клиника, доброжелательный грамотный коллектив. Хорошее оснащение диагностическим и лечебным оборудованием. Лечим глаза ребёнку, динамика положительная. Вообще сеть клиник Тонус мне нравится
Show business's response
ТАТЬЯНА ЕРИЛОВА
Level 4 Local Expert
April 19, 2023
Уже год наблюдаемся в этой клиники. Внимательные и отзывчивые сотрудники. Благоприятная атмосфера. Есть возможность записаться на приём в удобное для себя время.
2
Show business's response
Анна Дубровина
Level 14 Local Expert
July 18, 2023
Современное оборудование, доброжелательный персонал. Снимаю звезду за то, что много посетителей, ощущение "потока клиентов". Для сложных случаев пошла бы ещё раз сюда, а вот для ежегодной проверки зрения выберу другую клинику, поспокойнее
3
Show business's response
Анна Баранцева
Level 11 Local Expert
October 26, 2022
Обращались в детское отделение для плановой проверки зрения и консультации по возникающим вопросам. Диагностика очень развернутая, все подробно исследовали, хотя с детками это и бывает не так то легко. Есть зона ожидания с игрушками и мультиками. Немного непонятно, что сама доктор уделила от силы 5 минут на весь прием, но возможно если ничего не беспокоит то это и нормально.
Show business's response
Юлия
Level 4 Local Expert
January 15, 2023
Пришла смс: "С новым годом! Цены пополам!
С 10.01 по 20.01 полная диагностика зрения детям за 900 рублей!". Позвонила, записала ребенка. Чеоез нектторое время пеиезвонили и сказали, что акция действует только в будни, о чем в смс ни слова не сказано. На лиагностику все равно пошли.
В клинике мы не первый раз.
Отношение персонала очень хорошее. Ребенок не боялся, ей отвечали на все вопросы. Доктор проговорила с нами все результаты диагностики.
Еще один минус, помимо обмана со скидкой, - очень много пациентов. Шкафчиков в гардеробе не хватало, мест для ожидания тоже не всегда было достаточно.
В целом, клиника мне нравится, даже не смотря на недочеты.
3
Show business's response
Денис Хомицкий
Level 10 Local Expert
January 22, 2023
Нравится тщательный подход специалистов к ребёнку, удобное расписание, которое всегда подстраивают под пациентов. Есть мощный кабинет аппаратного лечения. Наблюдаем положительную динамику у ребенка.
3
Show business's response
Алёнка
Level 11 Local Expert
February 7, 2024
Хорошо проверяют зрение и подбирают очки. Дочка довольна. Есть аппаратное лечение
Show business's response
Александра
Level 10 Local Expert
May 5, 2023
Прекрасная клиника, отношение персонала и докторов на высшем уровне! Мы с дочкой довольны, все замечательно.
3
Show business's response
Артур Вахитов
Level 5 Local Expert
December 30, 2022
Отзывчивый и обходительный персонал.Всё чистенько,продуманно.Современное оборудование.Только с парковкой надо быть аккуратнее-если сильно задержаться,могут увезти машину
3
Show business's response
Анна
Level 12 Local Expert
September 18, 2022
Вежливый персонал! Отличные врачи. Чистота помещений. Наблюдаемся в этой клинике больше 4 лет, всё нравится. Сразу можно заказать очки, что очень удобно.
Show business's response
Наталия Рамирес Гарсия
Level 6 Local Expert
April 28, 2022
Клиника хорошая, все четко, понравился персонал. Проходили там диагностику. Там же подобрали дочке модные, эстетичные очки. Хотя были и в других оптиках, но именно в этой клинике понравились модели оправ. Всем довольны.
1
Show business's response
Кира О.
Level 7 Local Expert
April 9, 2022
Несколько раз были с ребёнком в клинике. Хорошие специалисты, удобное расположение в центре города, современный интерьер внутри. Кому нужно проверить зрение, подобрать очки, провести лечение - советую обращаться.
3
1
Show business's response
Наталья Кочетова
Level 11 Local Expert
July 8, 2022
Отличные администраторы, всё подсказали сначала по телефону.
Нужно было срочно попасть к врачу.
Приехав туда,подождав минут 5-7,пошли к врачу,врач действительно очень внимательный,назначил адекватное лечение. При этом,сказав,если в течении 7 дней лекарство не поможет, прийдёте снова,если поможет ,то отмените запись.
За 6 дней , мы вылечили то,что нужно было.
Спасибо клинике за то,что всё оказалось быстро,без ожидания,и пустой траты времени и денег.
Show business's response
Ирина Е.
Level 8 Local Expert
March 12, 2023
Детей своих вожу только туда. Хорошие врачи, прекрастное оборудование, внимательные и вежливые администраторы! Была ситуация экстренная - приняли в тот же день. Спасибо.
Show business's response
Марина Садилова
Level 14 Local Expert
March 20, 2023
Проверяли дочери зрение, все понравилось. Доброжелательное отношение, все рассказал доступно и понятно.
Show business's response
Дарья Макарова
Level 7 Local Expert
November 24, 2022
Знакома с Тонус Амарис ещё с начала их работы, примерно с 2011-2012 года. Тогда выявили проблемы со зрением в Одессе, в тонусе диагноз подтвердился. Лечение на тот момент проходила у Петелиной Е.С. Самый лучший детский окулист!
Последний раз была в тонусе во время беременности в 2021 году, очень быстро меня осмотрели, врач была приятная, администраторы дружелюбны! Оборудование там как всегда на высоте, все новое, чистое.
3
Show business's response
Диана
Level 13 Local Expert
August 15, 2022
Добрый вечер. В целом сомнений в уровне профессионализма докторов, нет. Но работа администраторов вызывает вопросы. При назначенном времени на 13-00, попали на приёмом после 13-40. И это после моего обращения. Администраторы не работают с залом, с клиентами которые ожидают приёма. От частной клиники хочется более внимательного отношения. Чтобы ценили время своих клиентов. Спасибо
1
Show business's response
Любовь
Level 8 Local Expert
January 13, 2023
Клиника и врачи- всё на высшем уровне!
Были с трехмесячным ребенком и всё так культурно и аккуратно.
Спасибо!
1
Show business's response
Татьяна Куляева
Level 11 Local Expert
January 6, 2024
Хорошее поликлиническое отделение. Делали очки ребёнку, остались довольны.
1
Show business's response
Юлия Винокурова
Level 12 Local Expert
April 22, 2022
Хорошая клиника, приветливый персонал. Детский уголок, аппаратура, все на уровне. Доктор Табунина Ольга Владимировна очень внимательна и профессиональна.
Show business's response
Вера Осокина
Level 8 Local Expert
December 29, 2022
2 раза в год вожу своих детей к окулисту только сюда, к одному врачу, замечательный специалист👍, отличный детский центр
Show business's response
LityV
Level 29 Local Expert
April 14, 2023
Подбирал себе линзы, покупал ребенку дважды очки. Все корректно, вежливо. Разброс цен широкий, на любой вкус. Хорошие очки, конечно, дорогие :):):)
1
Show business's response
Аnna Ts.
Level 6 Local Expert
December 7, 2023
Отличная клиника. Вежливый и компетентный персонал.
3
Show business's response
Любовь
Level 10 Local Expert
July 3, 2022
Персонал внимательный, знают свое дело. Девочки на аппаратах, массаж и электрофорез большие молодцы! Спасибо🙏 им за наших деток!!!
Show business's response
Андрей Альбеков
Level 10 Local Expert
July 2, 2022
Возит сына на обследование. Тут есть все для детей - мультики, развлекательные игры, а главное отличные специалисты. Выписали сыну очки.
Show business's response
Наталья С
Level 9 Local Expert
February 17, 2022
Лучше офтольмалогической клиники нет. Ребёнок с особенностями развития, но врач и медсестра нашли к нам подход и всё прошло быстро. Даже уходить не хотели. Лечение подобрано грамотно и корректно. Мы довольны!
1
Show business's response
Алина
Level 12 Local Expert
June 2, 2023
Хорошая клиника. Отличное обслуживание и приятная атмосфера.
Show business's response
Анна Пименова
Level 6 Local Expert
November 5, 2021
Хорошая клиника с достойными специалистами. Все обследования происходят спокойно. Потом доктор все подробно объясняет. В данной клинике можно сразу же заказать очки ребёнку, если это требуется и пройти аппаратное лечение.
Мы ходим только сюда, нам нравится.
1
Show business's response
Ольга Арси. Мой детектив
Level 8 Local Expert
December 14, 2021
Рекомендую всем. Очень опытные специалисты. Первоклассное оборудование. Была с ребенком - честно сказали о проблемах и путях их решений. Так как до этого было пройдено много врачей, то могу судить о качестве медицинского обслуживания. Оно - на высоте
3
Show business's response
Лютова Ирина
Level 4 Local Expert
November 17, 2021
Клиника понравилась, проходили диагностику по зрению ребёнка и аппаратное лечение. После лечения есть положительный результат, персонал внимательный и вежливый. После лечения дали полную консультацию по дальнейшим действиям. Очень понравился врач Петелина Елена Сергеевна. Спасибо Вам!
3
Show business's response
Анна Ц.
Level 4 Local Expert
November 30, 2021
Отличная офтальмологическая клиника. Были на приёме у Кирилловой Татьяны Ивановны. Хороший Доктор, весь персонал данной клиники очень вежливый и компетентный.
3
Show business's response
Tanya S
Level 8 Local Expert
November 5, 2022
Очень давно со старшим ребенком наблюдаемся у Петелиной Е.С. - только положительные эмоции. Хочется чтобы было побольше таких врачей как она!
3
Show business's response
Marу
Level 5 Local Expert
November 14, 2023
Длительное время наблюдается в данной клинике. Пока все устраивает.
1
Show business's response
Мари
Level 6 Local Expert
September 17, 2022
Замечательная клиника. Благодаря им чувствую себя супергероем ) моя супер сила - зрение! А если серьёзно, делала лесик. И теперь я вижу!!!
3
Show business's response
Татьяна
Level 17 Local Expert
June 30, 2021
Отличная клиника, полное обследование провели быстро, общение вежливое как с родителями, так и с детьми.
Единственная неприятность, напугал лифт, который отключился полностью, когда мы нажали на вызов этажа. Оказалось, что он был заблокирован до 9 утра, а мы пришли чуть раньше, и это его нормальное поведение в блокированном состоянии. Хотелось бы, чтобы о таких вещах висело объявление рядом с лифтом
1
1
Show business's response
Ксения Л.
Level 4 Local Expert
April 22, 2021
Были на консультации у доктора,девочки,администраторы,мед.сестры,вы -Умнички!!!Вежливые,спокойные.Не смотря не совсем адекватное поведение некоторых детей,спокойно реагируете на всё.После диагностики и подбора линз, врач грамотно и доходчиво всё рассказала и объяснила.
Молодцы!!
Ребёнок забыл дома маску,без всяких проблем на ресепшене дали новую маску.Приехали на 50 мин раньше и практически сразу нас пригласили на приём.
Претензий никаких нет.