Tonus Room
19 reviews
March 6
Не была в этом салоне но уже на стадии записи поняла что в этот салон ходить не стоит меня вообще удивило как может быть что-то не индивидуальное что одевается на голой тело и никак не обрабатывается я просто в шоке даже вот специально я щас скриншот приложу чтоб девочки просто не ходили вы от туда принесёте блин от молочницы да грибка стопы и всего чего только можно не знаю как там делают массаж не буду говорить но самое первое что мы должны сделать а обезопасить себя я понимаю что конечно цены низкие да но включите тогда в цену этот костюм как это что обрабатывается я вообще не могу представить как это что-то может обрабатываться что у неё индивидуально что мы говорим уж если костюмы не индивидуальные как там вообще что-то протирается моется чистится вообще я в шоке честно на стадии записи уже была в шоке давно такой фигни не слышала и это студия находится по сути дела в центре города администраторы там не администраторы хозяева этой студии обратите на это внимание что ваши операторы даже не могут рассказать что какие противопоказания что нужно при себе иметь клиенту и вообще как это всё обрабатывается как происходит сама процедура ужасно просто ужасно даже на стали записи я никогда не пойду в эту студию!!!!!
1
August 28, 2024
Я хочу написать отзыв о специалисте Татьяне на Средне-Московская, 31.
Я вчера была на процедуре LPG-массаж+обертывание+термоодеяло.
Осталась безумно довольна всем. Начиная от ненавязчивого общения, качественно выполненной процедурой (проработала все места), и заканчивая нужной рекомендацией. Реально специалист на своем месте, любит чем занимается и профессионально выполняет свое дело. И именно к ней хочется приходит на процедуры. Так как в салон мы идём к мастеру. Пусть она будет всегда на Средне-Московская, 31. Да и вообще за таких мастеров нужно очень держаться. Спасибо 🙏
2
July 16, 2024
Здравствуйте. Если хотите выбросить деньги на ветер, то вам в студию Tonus room! Приобрела абонемент на 10 процедур LPG массажа. Прошло несколько сеансов и началось "веселье". 2 недели меня не могли записать, т.к. мастера то не приходили на работу, то вовсе уволились. Написала заявление на возврат денег, прошло еще 2 недели, деньги не возвращают! Трубки берут через раз, обещают перезвонить и не звонят. Эффект: тело не подтянуто, деньги потрачены, нервы истрачены!!! Студия на Ленинском проспекте г. Воронеж.
3
January 29, 2024
Здравствуйте! Приобрела абонент на 10 процедур LPG массажа в декабре 2023г. И сразу же записалась на 8 сеансов через сайт. Первая процедура должна была состояться 9.01.2024. На данный момент я должна была пройти уже весь курс процедур, но состоялось всего 4 сеанса по причине постоянных отмен и переносов НЕ по моей инициативе. Один раз приехала к закрытым дверям - в этот раз об отмене процедуры меня даже не уведомили. Мастера и администраторы друг с другом не взаимодействуют, из-за этого происходит полный бардак с графиками.
Посещать в таком режиме эту студию красоты мне крайне неудобно. Все эти ситуации показывают абсолютно халатное отношение как к ведению бизнеса, так и к клиентам.
12
1
April 25, 2024
Постоянная путаница с записями, если кто-то из клиентов опоздает - то в итоге ждать сеанса заставят и вас. Внутри салон нуждается в ремонте, грамотной организации пространства. Если захотите отказаться от купленного абонемента, то деньги за не использованные сеансы вам не вернут
6
August 22, 2024
Приехала на массаж по записи, а у них закрыто. Так ещё и напоминали за 3 часа чтобы не опаздывала. Зря потратила денги на такси. Не видитесь, не серезная кантора.
1
June 29, 2023
Решила сходить сделать массаж спины и посмотреть уровень заведения. Что же, осталось только неприятное ощущение выброшенных денег на ветер. Уважаемые хозяева бизнеса, если вы хотите чтобы ваше дело процветало, им нужно заниматься! Не понравилось всё! Ни персонал, ни комната где некуда даже вещи положить, ни стол, который не для данного вида массажа (шея просто затекла за сеанс, стало хуже чем было). Сам массаж ооочень посредственный, кроме синяков я ничего не получила. Простите, но так услуги не оказывают! Дело каждого посещать вас или нет, но мой опыт печальный. К тому же вы просили отзыв, примите его к сведению. 🙁
8
1
December 29, 2023
На последнем сеансе мастер записала на следующийсеанс 8.00. Мастер в назначенное время не явился. Т.е , когда клиент не приходит , то с него списывают сеанс как использованный. А когда мастер не пришёл на заявленный сеанс, то что?
2
July 9, 2023
Записалась на массаж Lpg, + ручной шейного воротниковой зоны. Приехала в дождину, а оказывается мастера аппаратного и ручного массажа работают в разные дни! Администраторы они вообще удаленные и не в курсе, записываю на авось на все сразу. Ладно, думаю хоть на lpg схожу, в итоге не оказалось сдачи, а я временно без карты нахожусь, в итоге не получила ничего! Позорище, а не клиентоориентированность!
3
January 23, 2023
Салон посещаю не первый раз (готовлюсь к весне👌), хожу на ручной антицеллюлитный массаж.Девочки отзывчивые, позвонила, записали, принимают без задержек, по времени. В салоне уютная атмосфера, вежливое общение во время процедуры, советуют как закреплять результат. Уже после 5 процедуры был результат, попа подтянулась, рельеф кожи стал ровнее, теперь хожу к девочкам как на праздник, спасибо вам.😊😊😊
1
February 17, 2022
В данный салон купила абонемент на lpg массаж, обёртывание и термоодеяло. Начну с того, что девочки которые там работают ни разу не представились, как их зовут, бейджа нет. Раздевалка за шторкой в кабинете, где основной вход и проводится массаж, получается, что когда лежишь на массаже, всем приходящим тебя видно, хорошо, что хоть в костюме.... Процедура обёртывания: тебе дают крем от целлюлита из масс маркета, ты сама должна намазаться им, далее мастер заворачивает в пленку и ложимся под термо одеяло. Пока ты лежишь в этом одеяле, рядом с кушекой с потолка капает капель в ведро..... После процедуры обёртывания необходимо самостоятельно снять с себя пленку и вытереть пот и остатки крема салфетками. Костюм для массажа, который на прокат, не подбирают для вас по размеру.
11
January 23, 2023
Посетила студию попробовать массаж " Бразильская попка" , что хочу сказать - многого не ожидала, но была приятно удивлена результатом после первого сеанса. Сервисом довольна, всё чисто, девчонки приветливые. Я ещё вернусь!)
1
April 19, 2022
Все хорошо. Но есть два маленьких недочета - очень много рекламы в вотсапп присылают и нет одноразовых простыней для клиентов. Возьмите лучше чуть больше за абонемент, но постелите одноразовые простынки на кушетки и подушки!!!
5
January 25, 2023
Недавно посетила этот салон, была на ручном массаже спины. Это лучшее, что произошло со мной за последнее время🤤
Массажист очень внимательный, вежливый. Сам салон выглядит очень миленько)
1
December 27, 2022
Понравился эффект после курса вакуумного массаж тела. У меня богатый опыт, в разных салонах и мед учреждениях, другими словами есть с чем сравнить 😊)) и есть свои ожидания от процесса. Результат на пять с плюсом!!! Обязательно повторю курс в вашем салоне перед летним сезоном! Благодарю
3
October 14, 2024
Записалась на определенное время, но в итоге пришлось ждать полчаса.
August 3, 2022
Отличное место массажист Ермакова Елена супер 🙌🏾 перед важным днём привела быстренько в форму 💐
5
May 22, 2022
Ни кто не заинтересован в клиентах полное безразличие к вопросам о процедурах и их эффективности. Посещала салон по абонементу. Первый и последний раз!
3
July 17, 2022
Понравилось, рекомендую!
4