Topaz

Rating 4.4
89 ratings
Rate this place

28 reviews

Level 5 Local Expert
March 25
Столкнулась с этой организацией в нашем СНТ Заря массива Восход. Охранники этой Фирмы считают необходимым присутствовать на встрече садоводов с председателем, отпускать свои комментарии в беседу, запирать садовода, на ключ . Предупреждать ,что могут применить физическую силу. Оснований для таких действий не было. Мы подавали заявление и просили его завизировать. Когда мы попросили, их непосредственное начальство предоставить должностные обязанности их подчинённых .(Договор) Мы его не получили,действия своих сотрудников они считают правомочными,финансовые договора у них коммерческая тайна,или на безвозмездной основе 😇. Когда нет прозрачности,нет и доверия. Стыдно за такую охрану!!!!!
3
Level 18 Local Expert
June 26
Шел шестьдесят какой-то день, как в массиве Грибное (ЛО, Кировский р-н) поднят шлагбаум, охрана спит. На вопросы что с шлагбаумом, говорят сломался. На электронную почту уже год жду ответа от компании. За что деньги платим-не известно. "Охрана спит, она устала, ну и я будить не стала... , а то разозлятся и скажут, какого черта их будим, у всех же брелоки есть..." Вот так и живем.
1
1
Level 16 Local Expert
February 20
Столкнулся с двумя охранниками не знающими закон о ЧОП ст 12.1. Отказывались предъявить удостоверение частного охранника. Посленастойчивой просьбы один предъявил удостоверение, другой сказал что у него удостоверение на продлении. Вопрос как работник может находится на рабочем месте без документов? Получается у руководства отсутствует должный контроль за своими работниками. И сами работники не знают закон в соответствии с которым несут службу.
1
1
Level 18 Local Expert
August 12, 2023
Работаем с 2018 года с Топазом. Никаких нареканий. Охрана приезжает в течение 15 минут. Правда повод для срабатывания тревоги это обычно неверное снятие с охраны сотрудником или севшая батарейка. Уже знаем симптомы севшей батарейки, звоним сами на пульт охраны, чтобы сообщить, что проблемы никакой нет и поменяем батарейку в течение дня. Сегодня же попалась просто жутко упертая женщина диспетчер Елена Валерьевна, которая ни в какую не хотела отменять выезд, несмотря на объяснения с нашей стороны, что на объекте все спокойно. Диспетчер вела себя абсолютно неадекватно, повышала тон, хамила, дерзила. Наш спор продолжался 10 минут пока охрана все же не приехала. Да, возможно есть какой-то регламент работы, но мне по-человечески непонятно зачем гонять сотрудников, если собственник предприятия позвонил сам на пульт охраны и сказал, что все в порядке. Зачем-то в 8 утра по этой проблеме еще и техника разбудили. Совершенно неразумное поведение сотрудника привело к недовольству с нашей стороны, дополнительной работе со стороны группы быстрого реагирования, разбуженному рано утром в выходной день технику. Прошу принять меры во избежании подобных ситуаций.
1
2
Level 4 Local Expert
July 31
Прекрасная компания. Всем советую кто ищет охранную организацию, не пожалеете.
1
Level 6 Local Expert
February 23
Пользуюсь услугами почти десять лет . Все хорошо. Были правда проблемы с техобслуживанием.
1
Level 2 Local Expert
April 17
Отличная охранная организация, сотрудничаем больше 3х лет, все устраивает.
1
Level 4 Local Expert
August 15, 2023
Отличная охрана,приезжают оперативно,хорошее управление охраной дистанционно.
1
Level 10 Local Expert
September 30
Отличная компания.
Level 9 Local Expert
April 17
Частный дом находится под охранной у данной организации. Ценник и время прибытия ГБР устраивает. Спасибо за Вашу работу.
1
2
Level 6 Local Expert
May 8, 2021
Спасибо большое за оперативность. Вчера на трассе в сторону Шлиссельбурга попала в неприятную ситуацию. Ехала с попутчиком. В дороге Он стал странно вести Себя и угрожать Мне расправой. Мужчина был выпивший . Не знаю что это было, либо белка либо сумасшедший .По пути удалось заехать на заправку и попросить помощи у сотрудников заправки. Девочки нажали на тревожную кнопку и приехали сотрудники ООО Топаз. Спасибо за быстрое реагирование.
7
8
Level 3 Local Expert
November 25, 2020
Сотрудничали с этой организацией полтора года. Стояла тревожная кнопка. При вызове группы реагирования КАЖДЫЙ РАЗ была одна и та-же картина: С момента вызова проходит 40 минут, старая Нива неспеша катиться к нашему объекту, из нее выходит пожилой мужчина и спрашивает все-ли у нас впорядке, после чего уезжает. Вызовы ВСЕГДА были глубокой ночью, на трассе нету помех движению вообще, по договору прописан срок реагирования ночью 15 минут, по факту - 40минут. Единственное что эта организация делала исправно, так это каждый месяц привозила счета на оплату, и тут никогда не опаздывали. Одназначно не рекомендуем эту организацию.
16
4
Level 9 Local Expert
July 14, 2023
Отличные ребята, все четко!
Level 7 Local Expert
May 14, 2022
Отличная охранная организация! По тревоге ни когда не опаздывали! Всем кто ищет защиту дома, дачи РЕКОМЕНДУЮ!
4
4
Level 10 Local Expert
January 7, 2023
Сотрудничаю давно, довольны. Рекомендую
2
Level 2 Local Expert
December 6, 2020
Я работаю в этой компании, до этого работал в других охранником и мне есть с чем сравнить. Отношение хорошее и платят ВСЕГДА вовремя. А те кто пишут что не платят, сами косячат. Кто подходит к работе ответственно - работают годами. Все устраивает.
2
11
Level 3 Local Expert
November 13, 2019
Работаю с данным Охранным Предприятием больше 2 лет. Под охраной загородный дом. Было несколько попыток проникновения,Охрана оперативно отреагировала на вызов,тем самым спугнула злоумышленников. За что особая благодарность вам.Из плюсов данного ОП грамотный подход к каждому клиенту и к своему делу в целом,дисциплина на высшем уровне и профессионализм. Рекомендую всем.
5
19
Level 2 Local Expert
December 26, 2018
Это группа компании безопасности, все сферы и все направлнния за более чем десятилетний стаж работы доведены до идеального исполнения. Отличная компания, команда профессионалов которые не бросят в беде. Охранники все спортивные, форма чистая, спец средства, броники. Большой автопарк и постоянно обновляется, нет автомобилей стапше 2х лет. ГБР навели порядок в Лен. Области, благодаря им снизились кражи и другие преступления. Никогда нет перебоев с заработной платой и многие хотят трудоустроиться в "ТОПАЗ", но не каждый может, руководство проводит строгий отбор понимая что от профессионализма бойцов и слаженности их действий зависит не только сохранность имущества клиентов, но и их жизнь и здоровье. Это элита.
7
23
Level 6 Local Expert
March 5
Отлично.
Level 10 Local Expert
December 16, 2020
Абсолютно неадекватный директор, привыкший ( в силу депутатского мандата от ЕР) решать вопросы на уровне 90-х . Охранники нетрезвые пенсионеры, ездят без оружия и спецсредств. Крайне не рекомендую к сотрудничеству.
17
5
Level 5 Local Expert
July 12, 2023
Супер
1
Level 3 Local Expert
September 27, 2021
Абсолютно неадекватный начальник, восседающий на Краснопутиловской 69. Больше смахивает на бандюгана из 90-х.
7
4
Level 25 Local Expert
September 2, 2020
Предприятие отличное, директор очень клиентоориентирован
5
14
Level 2 Local Expert
January 25, 2022
Очень серьёзное организация!👍👍
2
8
Level 13 Local Expert
August 29, 2022
Пока доволен)
Level 14 Local Expert
December 1, 2019
Работаю профессионалы! Четко быстро слаженно! Рекомендую!!!
5
17
Level 14 Local Expert
June 13, 2021
Отличное охранное предприятие
3
10
Level 9 Local Expert
November 4, 2019
Отличная компания
5
17