Доставку каждый день переносят, никакой информации не получаю, почему Ситилинк с ними работает? Постоянно кормят завтраками, в службе поддержки информацией не владеют, извиняются и обещают отправить вопрос на контроль, также говорят ждите звонка, звонка не поступает. Хотел уже сам со склада забрать, но и чтобы оттуда забрать нужно все согласовать, дождаться ответного звонка, звонок оттуда не поступает вторые сутки. Жду доставку, каждый день говорят завтра, завтра. Шарашкина контора, за что деньги люди получают, непонятно. Изначально доставка была до Нового года, потом перенесли на 4 число и все заглохло. На фото скрин доставки, заказ только создали 4.01 заказывал 24.12, и до сих пор даже нет даты доставки!
Robbery
Level 13 Local Expert
September 19, 2022
Если можно было бы поставить меньше я бы поставил просто ноль!беспонтовая организация,посылку обещали доставить через 5 дней,но естественно её никто не доставил,звоню в поддержку,со мной какие то вареники общаются,нечего решить и дать какие либо ответы не могут,потом вуаля мне уже перенесли доставку на другой день,не согласовав со мной,вообщем тухлая контора и очень стремно что в эпоху доставок эта компания хотя компания громкое название,но пусть будет таковой,не умеет работать не как я понял с клиентами,не с логистикой,после того как я позвонил с моим вопросом меня выслушали а потом сбросили вызов,камон ну это нормально?!мне кажется нет,не рекомендую вам пользоваться услугами данной конторы!
1
Elena M.
Level 12 Local Expert
December 12, 2020
Худшие. Курьер с заявленный срок не приехал, звонила 20 раз трубку не брал. На горячей линии перенесли доставку на следующий день, а в этот следующий день никто в компании не знает про договорённости по интервалу доставки вчера. Даже не знаю, кто из вас хуже: вы или емс