Хочу выразить благодарность мастеру приёмщику Алексею за профессионализм, оперативность и внимательное отношение к клиентам. Обращался в автосервис по поводу замены вариатора на Nissan cube z11. Алексей быстро оформил заявку, провёл детальную консультацию и предложил оптимальные варианты решения проблемы. Работы были выполнены качественно и в срок, а стоимость услуг оказалась вполне адекватной. Особо порадовала гарантия 100 дней на агрегат. Благодарю за отличную работу и рекомендую автосервис всем знакомым автомобилистам!
1
Елена Хаустова
Level 5 Local Expert
November 15, 2024
Довелось мне заказать у этой конторы АКПП. В Ростове на складе не было модели, подходящей именно под мой авто и заказали доставку АКПП из Краснодара. Полторы недели она ехала из Краснодара! За установку коробки мастер Торенс запросил от 38 т.р. , когда в любой мастерской это стоит ровно в 2 раза дешевле! Естественно устанавливать её у них я не стала. Когда мой мастер устанавливал коробку, оказалось,что это коробка не подходит и она от другой машины!!! Коробку я вернула им обратно, потеряв деньги за доставку(3800) и упаковку(1000 р) + оплаченная работа мастеру 8 т.р.и 3 недели без машины! Интересно то, что когда я заказывала коробку у менеджера Алисы, было оговорено,что мне нужна коробка именно на мой авто, поэтому я и согласилась её ждать из Краснодара. По факту, мне было предложено собрать одну коробку из 2-х, моей старой, с пробегом более 300 тыс. и контрактной. Спрашивается , зачем мне это и кто вас об этом просил?! Чтобы вернуть деньги пришлось туда ехать 2 раза по всем пробкам, потеряв каждый раз по пол дня. Не советую никому и ни при каких обстоятельствах связываться с этой конторой!!!
3
1
Елизавета Романова
Level 3 Local Expert
August 26, 2024
Если можно было бы ставить 10 звезд я б поставила!
У меня сломалась машина на трассе, за 130км до Ростова, оказалось коробка(Nissan)
Приняли решение везти в Ростов
Пока меня вез эвакуатор, искали варианты диагностики и сразу возможного ремонта, ребят нашли случайно по поиску контрактных акпп на Авито. Позвонили, коробка в наличии(даже целых 3шт), диагностика ремонт и замена есть
Везем туда!
Диагноз: коробке пришел ..звиздец
Решение: замена
Ровно полтора дня и я забрала машину НА ХОДУ!!!
Более того, СТО специально для меня открыли чтоб отдать мне машину, т.к. был выходной день, а у меня поджимают сроки потому что я проездом там!
ИТОГ! Однозначно рекомендую! И надеюсь что по сети такое же трепетное и профессиональное отношение к делу и клиенту!