Torgmash-lada
196 reviews
February 5
Прекрасный салон, очень приятный персонал. Огромная благодарность менеджеру Александру и менеджеру кредитного отдела Вере. Все прошло на высшем уровне.
Всегда мечтала забрать машину с бантиком - мечту осуществили. Теперь у меня есть прекрасная Весточка
3
January 20, 2024
Очень хороший сервис. Приехал на ТО-1. Очень доволен работой мастера-приëмщика Калковской Дарьи, быстро, профессионально и качественно. Всë было на высшем уровне. Также хотелось бы отметить работу мастера цеха Вячеслава грамотный специалист своего дела, всë подсказал и объяснил по вопросам, которые возникли в процессе эксплуатации автомобиля. И огромная благодарность механику Заранко Алексею, который проводил техническое обслуживание автомобиля, сделал всë аккуратно и с максимальной внимательностью к автомобилю. Очень доволен работой сервисной службы данного автосалона. Остался с очень приятным впечатлением от данных людей и в дальнейшем планирую обслуживать свой автомобиль у данных специалистов.
5
2
December 7, 2024
Добрый день, сегодня 07.12.2024 года посетил автосалон Лада, это конечно не что. Я зашёл и гулял мин 15 , ни кто даже не обратил на меня внимание, вдруг в мою сторону шёл парень в пиджаке и я подумал Алелуя, меня заметили... Но Увы))))))) да это был менеджер, но он шёл купить себе кофе, просто я стоял на пути к вендингу. Я мин через пять потревожил его питие кофе. Говорю добрый день а вы менеджер???? Знаете, что он ответил........)))))) ржу немогу...... Ответ; Ну..... К Вам можно обратиться говорю Я, опять мне в ответ; Ну.......)))) уважаемое руководство, пожалуйста примите меры. Ну так же нельзя, я конечно понимаю что я пришёл не в мерседес салон. Но элементарные правила менеджера по продажам можно исполнять. Я промолчу про то как дальше сложился у нас разговор, вообщем наверное к лучшему, куплю лучше подороже авто. Обратившись в другой автосалон. Успехов Вам
8
February 25
Хочу выразить большую благодарность руководителю отдела продаж Максиму Волкову за внимательное отношени е и доброжелательность. Купила новенькую Весту по отличной цене и еще дали скидку на ТО! Однозначно рекомендейт!
October 2, 2024
Худший салон из всех, что мне доводилось посещать! Купил автомобиль у них и всё, ты здесь больше не нужен! Приехал на ТО 1 , по записи, ждал машину 7 часов!!! Появился гул в муфте при поворотах, записался, приехал , сказали нужны какие-то замеры для подтверждения, ладно делайте. Ехал из другого города, ждал 5 часов, уехал, сказали позвонят по готовности замены! Ждал 1,5 месяца , никто не позвонил. Звоню сам, говорят человек, сначала заболел, потом ушёл в отпуск. Детали никто даже не заказал. Сказали приезжайте еще раз на замеры! Еду из другого города, говорю-вы уже делали. Надо просто сверить еще раз агрегат! Итог прождал 7,5 часов, и уезжая сказали, ну не знаем что ответят , мы вам позвоним и на этом всё закончилось! Обходите стороной этот салон!!
3
2
February 17
Обратился в торгмаш для покупки подержанного автомобиля. Очень понр авилось, что сотрудники подробно рассказали историю машины и помогли с оформлением. Сделка прошла быстро и без неожиданностей. Машина в отличном состоянии, выбрал ладу.😁
March 18
Отличный салон, вежливый персонал, актуальная информация, оперативное решение вопросов.
Полное сопровождение сделки, информирование об акциях, подарках.
Купили новую Ладу Гранту кросс, всё отлично.
Спасибо менеджерам Федору и Илье.
February 12
Здесь нашла идеальный автомобиль для себя. Менеджеры проявили внимание к моим потребностям требованиям и помогли выбрать подходящую модель Lada по разумной цене. Процесс оформления документов был быстрым и без лишней волокиты. Никаких скрытых платежей не нашла.❤️❤️👍
1
March 23
Сделали самое выгодное предложение, менеджер сделал дополнительные скидки и подарки (электрический насос, набор автомобилиста) рекомендую цены действительно честные 👍, всё как и договаривались ни каких домов дополнительных доплат и тд не было
January 6
Отдавал новую ниву с пробегом 4 тысячи по гарантии, перестал работать кондиционер, мастер приёмщик Зверев Сергей по времени абсолютно никаких претензий, понимаю что всё это долго и нужно подождать, к мастеру приёмщику претензий нет, наоборот ему огромное спасибо, что удалось до Нового года решить проблему. Но огромные претензии к тому, как проделали работы. Абсолютно всё, что разбирали в салоне для замены блока климата, имеет повреждения. В салоне оставили мне один саморез, который видимо посчитали лишним. Разъёмы на водительский и пассажирский подогревы перепутали местами. Через какое то время увидел, что не включаются противотуманки, разобрал, оказалось не воткнули штекер до конца. На рулевой колонке нашел завалявшуюся сигарету того, кто делал всё это, он видимо курил не переставая, раз собрал всё таким образом. Помимо этого, попросил посмотреть куда уходит антифриз, сказали что всё нормально, он просто выпаривается и нужно доливать со временем. По факту в новогодние праздники обнаружил под машиной красную лужу антифриза, наклонившись под машину, понял, что только слепой не увидит от куда подтекало. Соответственно они даже не посмотрели, хотя бы визуально, там сразу всё видно. Вобщем, советую обходить этих мастеров стороной, к сожалению, делают всё просто на отвали. Страшновато доверять им что то больше, чем просто ТО с заменой масла.
February 4
Купили подруге Весту. Покупкой довольны. Менеджер Павел подбор, сде лку и выдачу провел безупречно. Даже не верилось, что все так хорошо)))) вообщем, спасибо
3
September 3, 2024
Замечательный салон. Спасибо им большое, поверил в существование качественных продавцов.
Этот салон очень далеко от меня, он был наверное 15м, куда я обратился. Задача была уехать за наличные на машине с кондеем (гранте) за нужную сумму. Небольшие салоны старались продать но с большим списком допов и соответственно с надбавкой к цене выше психологического барьера. Обращался в большие салоны там такая же история, готовы немного скинуть, но агрессивно толкают свою тему, очень активно оперируют тезисами "в другом месте вас обманут, таких машин нет, у них птс нет и машин в наличии нет, дешевле значит что-то не так.." в общем интенсивная быстрая продажа в стиле недавнего прошлого. Я, честно говоря, искал вторичную иномарку, но ценник на живое старье подошёл близко к новой гранте, и 3 года гарантии перевесили. Но в реалиях когда вместо 1 012тыс тебе называют 1 200-1 350, хочется пересмотреть покупку.
Доводя исследование рынка до конца позвонил в Торгмаш:
- хочу машину с кондеем за .. ну.. в предалах 1100. К удивлению, ответили:
- Да, есть такое.
- Не кредит? Сел, уехал?
-Да, разные кузова, разный цвет, приезжайте, выбирайте.
!!! Присылают распечатку предложения, комплектация с набором допов. Он там небольшой и по делу. Сам бы такой-же набрал, остальное уже в профильных центрах.
Спасибо менеджеру Фёдору!
Все общение по делу, никакого навязывания чего-либо, все, что мне было нужно - было в наличии, посмотрели, определись с кузовом лифтбэк металлик, цена осталась внутри 1100, белый седан был заметно дешевле, плюс ещё доп скидка. Но выбор был сделан.
Да, не было птс в салоне, но машина-то вот стоит, можно завести и даже выбрать. Заплатили обеспечительный взнос, но никто ни в чем не заставил усомниться. Несколько дней пауза на установку допов и получение ПТС с завода. В день выдачи утром Фёдор выслал ПТС, я занялся оформлением страховки. В салоне все были на месте, жена сказала сама будет на ней гонять, тут же перевели договор на неё, машина была полностью готова, ещё раз тщательно все проверили... все ок. Не нашёл к чему придраться.
В итоге оглядываясь назад.
С самого начала все было открыто и честно. Всё мои вопросы и сомнения были услышаны и полноценно проработаны. Не было абсолютно ничего лишнего. При этом широкий выбор авто в наличии на посмотреть, хорошая зона осмотра, на этой же площадке и вторичка и несколько марок новых авто, можно сравнить, если ещё не окончательно сделан выбор. Предоставляют толщиномер, если есть сомнения. Не торопят и не навязывают. Комфортно приезжать с детьми: хорошая клиентская зона, персонал очень терпелив к детскому шуму и выходкам, отличная столовая, где можно всей семьёй отлично подкрепиться полноценным обедом,
Есть существенная разница между крупными салонами продающими Лады и иномарки. Причём первые по комфорту, особенно психологическому, заметно уступают. Торгмаш для меня обнулил эту разницу. Они сделали все, чтобы покупка прошла гладко и доставила удовольствие, При этом дешевле их предложения я в Москве не нашел
6
October 11, 2024
Замечательный автосалон! Нужна лада ? Тогда вам сюда! Я приобрёл лада гранта лифтбек комплектация Клаб. Был трейд ин ,хорошая скидка ,два дня и я на новом авто.Менеджер Павел сделал все на высшем уровне ,самые хорошие скидки и предложения. Поверьте я знаю о чем говорю,объездил всю Москву.
2
3
November 29, 2024
Дружелюбные и грамотные продавцы ЛАДА порадовали. Все разъяснили при консультации. Можно прокатиться на тестовой машине. Не так уж мало - по МКАД и по поселку. Рекомендую при выборе покупки.
2
February 25
Квалифицированные менеджеры, помогли с выбором автомобиля. Подробно рассказали, чем комплектации отличаются друг от друга. Хорошее место.
February 25
Купила новую Гранту. Оформили быстро и выполнили все обещания. Буду рекомендовать этот салон друзьям. С тавлю дополнительные 5 баллов за чистоту в зале и вкусный кофе с шоколадом.
December 30, 2024
Крайне низкое качество обслуживания клиентов! Лгут по срокам, лгут по сервису, лгут, только чтобы заполучить к себе Ваше авто на ремонт или деньги для продажи Вам автомобиля. Обещенные сроки никогда не б удут выдержаны, а сотрудники, которых набирают с улицы по объявлению, будут переводить стрелки друг на друга!..
Не комендую. Если Вам нужен УАЗик, посмотрите другой, более лояльный к заказчикам, автосалон.
January 4
Приобрели Lada Largus в ТоргМаш по безналичному расчету. Приехал за автомобилем и уехал на нем через тридцать минут. Все было подготовлено к моему приезду. Ребята молодцы!
Персональная благодарность Родионову Федору, все организовано профессионально! Спасибо большое!
3
February 25
Купил здесь Иксайт, машина мощная за свои деньги. Общение с клиентом на высоком уровне, приятно порадовало. Угостили кофе пока ждали оформление.
February 10
Приехал в ТоргМаш, чтобы выбрать автомобиль, остановился на ладе. Консультанты помогли найти подходящий вариант. Спасибо за качественное обслуживание.👍👍👍
1
October 2, 2024
Мою машину , мне нравится отношение и качество чистоты, пожелают счастливой дороги в машине чисто, на душе приятно.
4
September 9, 2024
Везде написано "бесплатный кофе для клиентов". А вот чтобы этот кофе заполучить, нужно найти администратора. Только он(а) владеет секретной картой по которой работает кофейный аппарат. В этом салоне уде второй раз. И обоих случаях администратор где то занят важными делами. Его найдут. Но потом когда вы сначала потыкаете пальцем в кофейный аппарат, потом отловите кого то из сотрудников который предложит спуститься на первый этаж и поискать администратора там. Как то это все не очень. Торгмаш! Сделайте уже нормальный бесплатный кофе для клиентов!!!! Не разоритесь.
1
3
November 30, 2024
1.Вводят клиентов в заблуждение о возможных программах кредитования. На сай те указано, автомобиль доступен к рассрочке, менеджер по телефону подтвердил. В салоне от своих же слов отказались.
2.Менеджер не проинформировал о необходимом пакете документов к покупке по госспрограмме
February 25
Большая благодарность кредитному специалисту Вере, посчитала мне кредит на выгодных условиях. Выгоднее, чем в других салонах. Сделку оформили быстро и без проблем.
September 26, 2024
Брала машину. В общем хороший салон, но к сожалению после покупки машины, выяснилось , что свечи в машине не поменяли. Пришлось менять их по пути, что не очень приятно. Мастер, который обслуживал машину, сказал что они идеальны. Так же пришлось самим просить, чтобы помыли машину, т.к они была пыльная снаружи. А ещё провались тормоза, о чем нам не сообщил менеджер по продажам
6
May 11, 2024
Всё оперативно по звонку решили. Приехали, оформили ниву. Менеджер Фёдор всё сделал хорошо. Но когда ст али появляться вопросы, то в вотсапе отвечать перестал - слился. Не критично, но осадочек остался. При чем вопросы то были прлурублёвые, например: Фёдор, я что-то не обратил внимание, был ли набор автомобилиста? Прочитал и не ответил. Так же с вопросом о том, как открывается капот. И тоже тишина. Яндекс конечно помог, но, повторюсь, осадок остался. В целом покупка состоялась быстро.
6
2
January 14
Приехал. Оценить авто ,один занят был ,дал второго человека сказал поможет ( дует щеки от важности ) ,а второму все фиолетово ,, в помощи по оценки отказал !!! Говорит мониторьте рынок сами,,
February 25
Оценка моего авто прошла максимально быстро, выполнили все обещания. Купил по программе трейд-ин новую Весту. Оформили быстро, дали доп скидку на ТО.
December 23, 2024
Брал у них УАЗ Буханку. Цена ниже чем у других дилеров. Огромное спасибо менеджеру Игорю за помощь и выбор машины.
1
October 3, 2024
Дилер не плохой все делают без проблем , но как и все хотят на вас заработать в темную ( так что внимательнее с документами, особенно об услугах и оплате
3
1
December 12, 2024
Приехал в магазин за покупкой нового авто. Салон понравился — большой выбор, грамотный персонал. Сделка прошла быстро, все документы оформили четко. Рекомендую этот салон.
December 17, 2024
Отличный салон, нашли то, что искали. Вежливые сотрудники. Прекрасный выбор
February 26
Ужасный дилер, не понятно как они вообще до сих пор остаются официальным дилером какой-либо марки. Если вы хотите переживать за авто после передачи его им в сервис (по гарантии, по ТО, не важно), чтобы вам не вернули автомобиль в состоянии хуже чем был изначально - вам сюда. Единственная их задача при обращении по гарантии - отвязаться от вас, и даже выглядеть бездарями при этом их не останавливает, лишь бы вы ушли и перестали требовать устранить недостатки. Могут устраивать целые представления "с диагностиком" и т.д. и т.п.
Однозначно не рекомендую ни в коем случае их сервис ни по какой марке авто. Поберегите свои нервы, время, деньги, а самое главное свой автомобиль.
March 17, 2024
Хороший автосалон. Не так давно приобрели новый автомобиль. Все прошло отлично. Отдельное огромное спасибо Денису Захария! От начала и до конца сделки он курировал процесс огромная благодарность! Спасибо!
4
February 23, 2024
Взял в Торгмаш электросамокат. Решили брать не в сезон, так как цен ы поприятнее. В салоне был впервые, отношение сотрудников оцениваю как доброжелательное. Искренне помогали подобрать лучший вариант, чтобы мы вписались в бюджет.
4
January 18
Посетил автосалон по рекомендации друга . Менеджеры помогли выбрать автомобиль, который идеально подошёл под мои требования. Оформление документов прошло быстро и без лишних вопросов. Рад, что выбрал именно этот салон!
1
November 21, 2024
Все прошло отлично, уделили внимание каждому клиенту. Рядом со мной покупали авто ещё несколько человека, сразу видно, что спрос есть. Ценники без разводов, завышения тоже не нашел.
April 4, 2024
Огромное спасибо специалистам сервиса и отдельная благодарность Звереву Сергею!!! Ребята, вы - лучшая команда!!! Отличный сервис для УАЗа
3
1
December 2, 2023
В общем очень не плохой салон! Много машин в наличии, есть из чего выбрать! Неплохие менеджеры , ориентированные на покупателя! Но будьте готовы , что машину в трейд ин заберут за копейки, но сделают скидку! Навялят фин защиту при кредите и прождете машину на выдаче до 10 Ти часов, личный опыт! Потом пригласят ночью на улице осмотреть авто для акта приема передачи!! Так что подумайте, но в общем цены +- даже чуть лучше, чем у конкурентов!
4
1
February 25
Привозили Ладу Ниву в данный сервис в первый раз. Обязател ьно вернемся на обслуживание. 5+
July 26, 2024
Компетентность и профессионализм здесь на высоте! Были с женой, искали ей машинку попроще, так вот внимание и терпение менеджера впечатлили. Всё без спешки, с умом.
4
November 7, 2024
Дети решили устроить сюрприз и подарить мне автомобиль на день рождения. Салон оказался достаточно хорошим с высоким ассортиментом. Остановились на новенькой Ладе.
1
October 20, 2024
Покупали уже второй автомобиль за пару лет в этом автосалоне.
Приезжали за машиной для отца мужа в подарок.Огромное спасибо ребятам из Торгмаша,а также отдельное спасибо менеджеру Владимиру,помог нам определиться с моделью машины.
1
June 7, 2024
Обслуживаю у них машину. Сервис хороший, только вот запись у них на ТО за дне недели и не очень удобно расположены. Машину сдал, а уехать можно только на такси, никакого общественного транспорта поблизости нет.
1
3
March 31, 2024
Записался на ТО, приехал ко времени. Приняли быстро. Персонал вежливый, всё объяснили, рассказали без лишней воды и дали рекомендации. Вообщем я доволен, приеду обязательно ещё!
3
1
March 23, 2024
Хорошее отношение к клиентам, сопровождение автомобилей. Впервые столкнулся с понятием "сервисная акция" для отечественных авто.
Удобная зона ожидания, в здании есть столовая.
3
1
February 25
Менеджеры работают четко , весь алгоритм действий отработан до мелочей . Каждый знает свою задачу и свое дело. Не надо было клещами вытаскивать информацию ,подробно проконсультировал по наличию моделей и комплектациям. В итоге купил себе машину.
March 25
Хороший подъезд, отличные менеджеры, большой выбор
November 20, 2024
Обращался с проблемой на уаз патриот, была проблема с прошивкой акпп, проблема решена.
June 10, 2024
Купил здесь все же отечественную из-за соображений расходников. Цена была адекватная, даже без кредита обошелся. Изначально выбирал на сайте, машина была в наличии в салоне.
3
1