TortoBello
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
Универмаг
410 m
17 reviews
June 27
25.06.24 через сайт сделала заказ торта на 30.06.24. Получила уведомление на электронную почту, что заказ принят и со мной свяжутся. 27.06 так и не дождавшись звонка решила уточнить детали по своему заказу по телефону. Мне ответили, что они думали что всех обзвонили, у них много заказов и они не берутся за мой заказ. Главный довод был, что они ДУМАЛИ, что всём позвонили. Хорошо что я сама позвонила заранее, а не узнала о том что они там думают в сам праздник! Спасибо большое этой компании за испорченное настроение!
Сто раз подумайте прежде чем сюда обращаться!!!
1
November 10
Заказывали торт на свадьбу. Всё хорошо, но нас не предупредили, на чём держится торт, что там есть какие-то палочки для фиксации. В итоге резали торт с трудом.
1
March 14, 2023
Выбирали между разными фирмами и начали с этой. Сначала после моих слов: "Алло, здравствуйте" бросили трубку. Решили набрать второй раз и лучше бы этого не делали: какая-то хамовидная женщина отвечала так, как будто мы ей что-то должны и вообще не имели права туда звонить. После вопроса вежливости "Как я могу к Вам обращаться", потому что я в разговоре понял, что человек в принципе не хочет начинать диалог, мне ответили (цаитата): "Молодой человек, слишком много слов. Давайте говорить о тортиках". Я испытал огромное удовольствие положив трубку, тем самым окончив бессмысленный диалог с этим хамлом. Не рекомендую, если современный человек с самоуважением.
2