Tortuga

Rating 5.0
192 ratings
Rate this place

176 reviews

Level 13 Local Expert
July 27
Как то в прекрасный летний денек зашел в данный магазин за табаком для кальяна. Я как не часто курящий человек -не разбираюсь в вариациях табака, но меня выручила работница данного магазина(замечу что их было двое, одна стояла за кассой) -рассказала, показала ,объяснила-это мне помогло сделать выбор . Как по мне Девушке требуется повышение должности ,если такое есть.
Level 3 Local Expert
September 2
Пришла с проблемой бракованного товара на смене были две девушки, ничего не предприняли, не помогли Разочарована в персонале Оставили с проблемой , хотя нормальные сотрудники приняли бы хоть какое то решение или хотя бы предложение о решении этой проблемы
Level 20 Local Expert
February 25
Отличный магазин, точнее сеть магазинов. Всегда разный выбор табачка, на разный вкус. Вежливые ребята стараются подобрать нужный вкус для провождения времени.
Level 4 Local Expert
July 19
Вежливый персонал, качественное обслуживание, большой выбор кальянов и в принципе всей табачной продукции, очень удобно когда рядом с домом есть магазин с достаточно крупным ассортиментом.
1
Level 5 Local Expert
September 2
Продали бракованную электронку, и нет бы решить вопрос, сделать скидку, вернуть деньги, или поменять ее, отказались вообще решать вопрос и условно послали на *** Лучше закупайтесь в другом месте чем здесь, около Тортуге в этом же центре есть еще один Вейп шоп лучше ходить туда думаю там более ответственные сотрудники, на смене были две девушки видимо которые вообще не знают нечего в сфере продажи и обслуживание, я как сотрудник Вейп шопа всегда решаю как решить проблему с клиентом, так как это очень важно находить компромисс между покупателем и продавцом Девушки не компетентные, и не умеют урегулировать проблемы. Надеюсь с ними проведут беседу и сделают выводы!
Level 2 Local Expert
October 10, 2023
Посетила ваш магазин, приятно удивлена.. И выбору, и обслуживанию.. Консультанты две девочки, Лиза и Света, ненавязчиво, что очень важно для меня, предложили новую для меня продукцию. Конечно купила!! Приду ещё именно сюда, в эль рио
1
Level 3 Local Expert
October 8, 2023
Заезжали в магазин на неделе, по Самаре нигде не встречали такой клиентоориентированности в табачках, продавец помог подобрать жижу прям что надо, курим давно и есть с чем сравнить, ранее на сити курили, щас взяли вот на пробу новую какую-то меджик консультант сказал крепкую -остались в приятном впечатлении. Спасибо сотрудникам данной точки :) Табака для кальяна много, аксессуаров много, детям можно на месте купить лимонад)
1
Level 5 Local Expert
October 7, 2023
Продавец консультант Светлана очень ответственная, внимательная, доброжелательная и всегда поможет с выбором. 🤗 Выбор не большой, но что-то выбрать можно. В магазине все чисто! 🤭
Level 5 Local Expert
October 11, 2023
Магазин супер. Отличный выбор и вежливый персонал. Очень дружелюбные. Качество огонь. Всегда помогут с выбором и подскажут, что лучше выбрать.
1
Level 2 Local Expert
December 16, 2022
Был в этом магазине 13.12.22. Приятно находиться,богатый ассортимент, адекватные цены, неоспоримый профессионализм в работе продавцов: Максима и Арины. Продавцы помогли подобрать Девайс и жидкость в точном соответствии с моими предпочтениями, оказали грамотное сервисное обслуживание и рассказали про все акции магазина их очень много так же не дадут заскучать в процессе нахождения в магазине! Всем советую этот магазин 5 звезд !!!!
Level 3 Local Expert
October 6, 2023
Отличный выбор одноразок, жидкостей и картриджей.Девушки консультанты быстро помогли определится с выбором) Обязательно приду еще раз, хороший сервис и местоположение!
Level 4 Local Expert
October 7, 2023
Порекомендовали афигенную новую glo x2. Покупной доволен, персонал очень вежливый. Сервис идеальный. Очень благодарен за совет в данной покупки. Тц Эль рио.
Level 3 Local Expert
October 6, 2023
Супер персонал! В этот магазин я уже захожу со словами "Мне как обычно", потому что в лицо запоминают, подсказывают) самое главное - всё ненавязчиво, по-доброму) да и все девчонки-продавцы - красотки:)
Level 5 Local Expert
September 24, 2023
отзывчивый персонал и быстрое обслуживание. неплохой выбор, хотя хотелось бы больше. товары без брака, часто покупаю здесь одноразки. хорошие скидки по карте!!
Level 3 Local Expert
October 6, 2023
Очень классный магазин, постоянно покупаю там жижу и картриджи, персонал очень дружный, постоянно готовы помочь как выбрать новый вкус, так и помогут вам с выбором пода.
Level 3 Local Expert
October 17, 2023
Зашёл купить сигареты а в итоге купил кальян , персонал топ , ассортимент широкий и приятный по ценам Консультант Светлана самый лучший ❤
1
Level 19 Local Expert
February 3
Хорошее место,девочки консультантки очень вежливые,отзывчивые,создают положительную атмосферу в магазине,это круто,не везде встретишь такую отдачу от персонала
Level 2 Local Expert
October 6, 2023
Приветливые продавцы, особенно продавец Светлана:все расскажут, посоветуют, объяснят. многое в наличии из ассортимента. Чистый зал,
Level 2 Local Expert
October 8, 2023
Отличный табачный магазин, большой ассортимент , вежливый персонал , все конкретно расскажут и подскажут , качество товара на пять с плюсом !
1
Level 2 Local Expert
October 6, 2023
Отличный магазин! Приятный цены, удобная система скидок, работают профессионалы - всегда помогут с выбором
Level 4 Local Expert
October 12, 2023
Приятное обслуживание, правильный консультант и большой ассортимент табаков для кальяна. Обязательно вернусь за чашей ).
1
Level 2 Local Expert
October 12, 2023
Большой выбор качественных товаров, консультанты все подборобно объясняют. После посещения осталось хорошее впечатление)
1
Level 3 Local Expert
October 7, 2023
Продавцы очень вежливые и предлагают большой выбор товаров на любой вкус, всегда нахожу то, о мне нужно! Спасибо!!!
Level 6 Local Expert
October 6, 2023
Очень отзывчивый персонал, всегда помогут с выбором, подскажут) внутри чистенько и аккуратно!)
Level 2 Local Expert
October 11, 2023
Отличный магазин, большой ассортимент, отличные подобран персонал, дружелюбные и отзывчивые
Level 4 Local Expert
October 7, 2023
Классный персонал, девушка помогла подобрать оптимальный вкус для кальяна 😎 Вернусь обязательно ❤
Level 3 Local Expert
October 8, 2023
Хороший магазин, спасибо большое продавцу Арине, всё подробно рассказала и помогла с выбором
Level 3 Local Expert
October 6, 2023
Светлана очень хорошо подсказала что приобрести для кальяна , очень довольна продукцией !!!
Level 7 Local Expert
October 13, 2023
Огромный выбор жидкостей. Доброжелательный персонал , всегда помогут со сложным выбором
Level 2 Local Expert
October 12, 2023
Всегда хороший ассортимент, приветливые продавцы, проконсультируют и помогут в выборе
1
Level 3 Local Expert
October 15, 2023
Консультант Арина помогла быстро подобрать товар. После этого захотелось вернуться сюда снова. Всем рекомендую!
Level 2 Local Expert
October 10, 2023
очень хороший магазан, не всегда есть то за чем пришел, но благодаря администраторам очень просто можно найти все что нужно!
1
Level 3 Local Expert
October 11, 2023
Замечатльая организация, часто приобритаю тут товар который тяжело найти, у них всегда широкий ассортимент
Level 2 Local Expert
October 7, 2023
Очень большой ассортимент, консультанты всегда помогут, возвращаюсь сюда снова и снова
Level 2 Local Expert
October 6, 2023
Всем рекомендую!!! Всегда нахожу, то что нужно! А также много скидок и различных акций🔥🔥
Level 3 Local Expert
October 10, 2023
Прекрасное заведение с огромным ассортиментом и очень отзывчивыми сотрудниками
Level 4 Local Expert
October 12, 2023
Прекрасный магазин!!Всегда хороший выбор и грамотная консультация
1
Level 5 Local Expert
January 16
Хороший персонал все расскажут покажут и помогут в выборе
Level 5 Local Expert
October 6, 2023
Хороший магазин, вежливые консультанты, всегда помогут с выбором!)
Level 4 Local Expert
October 15, 2023
Хороший сервис. Приятные сотрудники. Много товара. Чистое помещение.
Level 7 Local Expert
October 7, 2023
Обслуживание супер, большой выбор товара, хороший персонал 👍🏻👍🏻👍🏻
Level 3 Local Expert
October 15, 2023
Хороший магазин, красивые девушки, отличные рекомендации по товару.
1
Level 4 Local Expert
October 7, 2023
Классный магазин, приветливые эксперты) Множество вкусов одноразок
Level 4 Local Expert
October 12, 2023
Хороший магазин, приятное обслуживание, широкий ассортимент
1
Level 5 Local Expert
October 6, 2023
Персонал очень дружелюбный , всегда помогут и выбор хороший
Level 4 Local Expert
October 7, 2023
Хороший магазин, большой выбор, консультанты всегда помогают )
Level 3 Local Expert
October 5, 2023
Крутой салон, всегда беру, грамотные консультанты, спасибо за инсульт)))
Level 9 Local Expert
September 15, 2022
Небольшое помещение с неплохим выбором , выбирала одноразовые электронные сигареты, консультант внимательный, вежливый и приветливый
Level 2 Local Expert
October 8, 2023
Отличный магазин, большой ассортимент, очень вежливые и компетентные продавцы, которые всегда помогут с выбором
1
Level 2 Local Expert
October 16, 2023
Вежливый персонал, хороший ассортимент, все понравилось
1