Не обращайтесь в эту компанию, неспособны правильно осуществить подключение видеодомофона, дважды оборудование выходило из строя, на второй раз отказались исправлять. Чинят сами ни в какую Москву ничего не отправляют. Колхозники. Теперь все приходится переделывать.
Денис Ширшин
Level 8 Local Expert
August 16, 2022
Никому не советую, месяц типо ремонтировали домофон, отправляли в Москву. По факту ничего не сделали и взяли денег. Домофон как был неисправен так и есть, с умным видом говорят не может такого быть!
Анастасия
Level 16 Local Expert
January 30, 2020
Отвратительно! На стадии покупки вам все распишут шикарно. Но как доходит до дела.... Приобрела видеодомофон CTV-DP4705AHD.Вызов по установке прошел нормально,хоть и не без нюансов. Через неделю появились полосы на экране. Т.к. были новогодние праздники я приняла их позицию,что начнут работать с 9 января. 9 я позвонила. Мне пообещали прислать техника. 15 января я позвонила и недозвонилась. Написала письмо на указанную почту. 17 января пришел техник и забрал домофон и панель на диагностику.22 января я,опять же сама, позвонила. Сказали,брак в вызвной панеле,но мы ее заменили. С горем пополам договорились,что 24 января придет техник. 24 он позвонил сразу в домофон. Пришлось срочно отпрашиваться с работы. И оказалось,что не положили обратно панель крепления и мою флешку,которая была внутри. Флешка на 64 гб.
Настройки с панели все слетели. В понедельник 27 мне не дали адекватного ответа. Только когда я перезвонила уже вечером мне сказали что да. Флешка здесь. И мы ее вам привезем. В ближайшее время. 29 января я позвонила сама. Мне сказали что техники поедут к нам в жк завтра и заодно привезут флешку и все настроят. Я опять отпросилась с работы. И сейчас 30 января опять позвонив им сама узнаю что ой а у нас накладка и сегодня никто не приедет. А приедут завтра и вообще что я сама могла бы забрать флешку из офиса у черта на куличиках. И настройки видимо тоже должна сделать сама. Девушка отвечаящая на телефон отличается отменным пофигизмом к клиентам. Вот так вот. Отдай 20 000 и не имей возможности нормально пользоваться оборудованием. На данный момент договорились что техник придет 31 января к 16.00 и все сделает. Уже слабо в это верю. Из за всех отпрашиваний из за них уже скоро с работы уволят. Не советую к ним обращаться!
1
Любовь К.
Level 3 Local Expert
June 8, 2020
Отличный магазин, подобрали идеальный видеодомофон по всем пожеланиям, качественно и в срок все установили. работает замечательно. Мы остались в восторге
1
Show business's response
Татьяна
Level 5 Local Expert
October 8, 2019
Заказываешь один товар на сайте, говорят, что есть в наличии. Приезжаешь в магазин, товар подсовывают другой, утверждая, что разницы нет и что тот, который я заказала будет только через месяц. Я хочу получить тот товар, который заказала, а не тот, который мне навязывают. На мой вопрос «Почему сразу по телефону не сказали, что именно этой модели нет?» - получаешь ответ, что директор посчитал, что разницы нет. В итоге Вы получаете тот товар, который, как посчитал директор Вам надо выдать.
1
1
Татьяна
Level 8 Local Expert
September 8, 2019
Магазин? Закуток какой то, даже не ларек, выбрать вообще нечего, пару камер лежит