Totchas
177 reviews
March 9
Добрый день!
Хотела бы поделиться своим негативным опытом с вашим заведением. Сегодня я звонила 4 раза, начиная с 15 часов, но, к сожалению, никто не перезвонил. Заказала пиццу через сайт, но оказалось, что скидок на сайте нет. Почему так?
На фото была изображена Дары моря, которая всегда была моим фаворитом. Но сегодня, за 900 рублей, я получила пиццу, которую даже не соизволили разрезать. Наполнение совершенно не соответствует тому, что было раньше. Если на фото есть креветки, то они должны быть в пицце, а не какая-то непонятная начинка.
В итоге я осталась разочарована, и, похоже, для вас главное — это просто доставить заказ. Надеюсь, что в будущем вы обратите внимание на качество и предоставляемую информацию.
Дополняю отзыв. Вся семья сидит на толчке с 5 утра. Заказ 411985.
1
January 14
Заказывала роллы здесь впервые. Самые вкусные роллы в городе! Ещё и доставка самая быстрая! Приготовлено от души, рис отличный, набор из разнообразных роллов, невозможно остановиться и не скушать всё до последнего. Буду обязательно заказывать ещё. Отныне я ваша постоянная клиентка!
1
November 25, 2024
Спасибо огромное,заказывали доставку в парфеньтьево,доставка меньше часа,роллы очень вкусные,закрытая пицца тоже,спасибо поварам,и всей команде за отличный сервис,успехов и процветания
)!!!!
November 11, 2024
8 ноября заказали ролл ы и собу с телятиной. Заказ привез дерганный и недовольный курьер. Забыли имбирь к роллам положить, позвонила, администратор не извинился даже за их косяк. Даже наехала «типо че звоните по таким пустякам, ешьте что дали». Даже не предложила решить проблему, говорит в следующий раз привезем. Сервис конечно стал ужасный, раньше такого не было. После такого не хочется заказывать здесь ничего. Платишь деньги, а тебя еще чуть ли не шлют вдоль по питерской(
2
January 25, 2024
Всегда все вкусно, продукты все свежие. Пиццу доставляют только горячую. Самый лучший Вок, только здесь, много где пробовала, не сравнить. А главное , доставка супер быстрая! Операторы очень вежливые, всегда ответят на любой вопрос и подскажут, посоветуют. Интересное решение есть, это комбо, набор пиццы или пицца и роллы, любим на большую компанию так заказывать)
1
January 18
Заказали два сета на сумму 2650р а там и есть нечего. В Суши шеф пришлось дозаказывать и на 1500р привезли 4 контейнера. Администратор по телефону позволила в какой то момент дерзко мне ответи ть, когда я не могла определиться с выбором. А определиться я не могла потому что звонила вам впервые. Доставка была быстрая. По вкусу не то что бы вау, роллы как роллы.
1
1
July 18, 2024
Постоянно заказываю тут пиццу для друзей ну и к артошку фри детворе))))Бабушке ролы, суши))) Ну вобщем для всех возрастов есть, что покушать. Сам процесс заказа не сложный, через сайт. После заказа Вам перезванивают всё уточняют, проверяют заказ и кудой доставить. Доставка по времени зависит от загруженности, а именно. Пятница, суббота сами понимаете после 16:00 с 40 минут увеличивается до полутора часов. Ну выходные же 🍻.)))) Приятного Вам аппетита и хорошего настроения, рекомендую Вам " Тот час".
November 2, 2024
Заказали пиццу жульета и салат цезарь,начнём с салата, листья салата рвутся руками а не режутся ножом,куриная грудка режется слайсами а не кубиками, крутоны прописывается оливковым маслом с травами а про соус даже писать не хочется. Пицца тоже оказалась на уровне, зачем то в пиццу добавили сушёные грибы вместо свежих,курица непонятно какого цвета. В итоге остались голодные и вечер был испорчен. Если хотите непонятно что поесть то можно заказывать.
1
1
January 17
Сегодня первый раз заказала тут пиццу. Попробовала 'вкусную ". Ребята, очень вкксная. Реально. Рекомендую. Буду и дальше заказывать здесь пиццу. Пока все не перепробую!
September 28, 2024
Как только империя изменила название на тот час ,роллы стали отвратительные на вкус ,все разваливае тся ,рыбы мало ,в жаренных вообще не понятно что внутри ,заказывала в данном месте роллы лет 15 постоянно ,всегда все было вкусно ,как стали тот час ,так уже не первый раз привозят непонятно что ,даже в голодном состоянии выбрасываем их а не едим ,потому что совсем не вкусно .больше ни когда тут заказывать не буду
2
1
November 19, 2024
Вкусная пицца, часто там заказываем, готовят быстро, забираем сами поэтому про доставку ничего говорить не буду.
Жаль не возят в пригород (точнее не везде), надеюсь в будущем изменится.
October 1, 2024
Обязательно проверяйте свой заказ при получении. Часто стали обманывать. Заказывали ребенку на д.р. картошку с соусами,так соусы не положили. Заметили конечно мы не сразу. Отдать им должное,отдали соусы без проблем, так ещё и пирожки в подарок положили.
February 18
Пица не вкусная детям (классу не очень понравилась ) оператор который принимал заказ, ей только вах тёром работать в общаге - грубовата .зачем принимать заказ , потом тут же перезванивать его подтверждать не понятно. Ставлю заезды курьеру привез все быстро и грячее .
July 28, 2024
Насчёт самой пиццы ничего пока не могу сказать, не попробовала ещё, но думаю она будет вкусная и хорошая. И приготовили быстро. Спасибо поварам💜 Но вот отношение девушек ‘администраторов’ Анастасия и тд оставляет желать лучшего. Грубые, нахальные, неприветливые хамки. Я ваш клиент и ничего плохого вам не делала, мужа вашего не увела, но отношение ко мне ни с того ни с сего именно такое... Заказываю тут первый и последний раз только из-за этого.
Upd: Пицца оказалась вкусная, достаточно начинки, приятная. Спасибо!
2
1
December 8, 2024
Заказывала первый раз в Тот-час! В восторге! Вкусно, быстро, операти вно.Теперь пицца с доставкой только здесь 👍
March 16
Достаточно часто заказываем Вок, но то что привезли сегодня это выходит за рамки всего! Овощи все горелые, мясо горелое. Курица порезана просто огромными кусками. Очень жаль, все ушло в помойку, деньги на ветер.
1
October 27, 2024
Всегда вкусная, горячая и свежая пицца. Дети едят только вашу пиццу. А ещё берём роллы. Также всегда свежее и вкусное!!! Только к вам!!
January 3
Мы с женой постоянные клиенты Тот Часа,ещё когда назывались "Империей пиццей". Пицца у них неплохая,а вот роллы очень плохие,вечно нарезаны разными кусками и вкус ужасный. Больше не будем заказывать их.
November 27, 2024
Находка для тех, кому некогда готовить. Есть блюда и для детей и для взрослых, разнообразное меню! Рекомендую!
July 7, 2024
Самая отвратительная доставка, которую встречали.!!! Решили заказать пиццу и роллы по телефону на сайте этой компании, во избежание проблем, решили не заказывать через сайт, т.к. он часто работает плачевно, а заказать сразу по номеру телефона через оператора. Позвонили, продиктовали заказ девушке, и в процессе разговора, решили поменять одну большую пиццу, на 2 по меньше, но разных вкусов. Т.к трубку уже положили, сразу же за долю секунды..набираю оператору повторно, для корректировки, трубку взял уже стажер, который, достаточно долго и муторно пытался, что то там поменять, задавал вопросы кому то в сторону , не попадал по кнопкам. Периодически висла тишина…. И вот , с горем пополам все отредактировали. Спустя 5 минут нам перезванивает 3й человек и говорит что ваш первоначальный заказ готов. Бери то то что есть или отказываетесь. Мы были в шоке. На наши тщетные попытки понять логику, как так получилось, и что за секунду блюдо приготовить невозможно, нам только нахамили и сказали тогда отказывайтесь. Я даже предложила, пойти на компромисс, мы были готовы выкупить все и сойтись на скидке. В коем нам было отказано. Результат - еще раз нахамили. Якобы внесли в какой-то там список. Обходите эту доставку стороной!!!
2
July 15, 2024
Самое ужасное что я ела, заказала на 3500 тысячи, у пиццы горелые грибы, ролы свалили в одну кучу попробуй разбери где какие, так хотелось ролов что думаю ладно, на вкус отдает старым рисом, просто за что такие деньги берут не понятно, 100 раз пожалела что тут заказала, ни кому не советаю, всем буду об этом говорить, просто кошмар, надеюсь что кто то эти отзывы читает! Я вот не почитала решила по старой памяти заказать, думала что будет как в империи, зря так думала, просто отвратительная еда!!!!да и еще заказали пиццу на тонком тесте прислали на толстом, порезана кое как, просто это самая худшая компания в которой я когда либо заказывала!!!! НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ТУТ! Даже одной звезды много🤢
3
3
November 17, 2024
Отличная пицерия, вкусная пица, цены лояльные, на самовывоз скидка, доставка даже за город есть,
July 16, 2024
На мой взгляд самая лучшая пиццерия. Рекомендую к заказу и пиццу, и сеты и роллы. Салаты и остальное не заказывала, поэтому ничего сказать не могу. Быстро, удобно. Есть возможность забрать самим заказ уже через 15 минут, что очень удобно. Или курьер доставит, как правило, в течение часа.
January 16
На доставку заказываю либо эту пи ццу, либо Додо. По настроению. Всегда вкусная! Работает сервис до 12, что хорошо для ночного жора
July 27, 2024
Единственное место в Коломне где вежливый оператор, где тебе действительно привезут еду в но чи если ты проголодался. Еду еще не тестили, но с нетерпением ждём заказ.
В таком развитом городе это единственная адекватная доставка!! Рекомендую!
2
July 31, 2024
Если вы хотите вкусно поесть да ещё и недорого- тогда смело заказывайте у них! 5 лет уже покупаю и всегда вкусно. Никаких нареканий. На день рождения делают скидки! Рекомендую
February 23
23 февраля 2025 года, закаали пиццу двухслойную среднюю за 850 рублей. Привезли быстр о, однако пицца была передержана в печи и напоминала хрустящий сухарь.
August 13, 2024
Пицца отличная, всегда вкусная и горячая. Но сегодня было очень неприятно, когда меня отчитал курьер. Разговаривал безобразно. Девушка администратор также утверждала, что я её не предупреждала, что это нежилое помещение. Хотя в комментарии к заказу я специально указала перезвонить и подробно рассказала о нюансах доставки по телефону. Объясните пожалуйста людям, которые работают с Вами в команде о понятии клиентоориентированность.
1
August 2, 2024
Обожаем вашу пиццу!!! Часто заказываем!!! Любая безумно вкусная! Всегда замечательная доставка, всегда г орячая!!! Даже на дачу вы нам привозите в срок!!
1
September 7, 2024
По вкусу честно хуже чем то что я кушаю обычно у себя в Лобне, зато порадовал а цена, нажористость, и скидку которую нам сделали даже не очень понял за что. Короче кушать можно, но минус звезда потому что я люблю сильно более вкусные роллы.
1
1
October 13, 2024
очень вкусно, большой выбор , очень нравятся комбо, быстрая доставка даже в район
1
February 26
Вчера, 25.02, сделала заказ , фирма тот час, салат Цезарь, это же вообще не похоже на салат Цезарь, как повара, м огут так говорить, при чем цена не маленькая
July 31, 2024
Отличная, вкусная пицца, конечно дорогое удовольствие, но качество хорошее. Доставка бывает очен ь быстрая. В целом хорошо.
November 1, 2024
Большой ассортимент, вкусная еда и быстрая доставка( может просто в 10 м инутах езды нахожусь от них).
May 25, 2024
Вчера заказала пиццу.Оплата заказа проходила через терминал .Я все оплатила деньги с карты сняли. И тут вечером началось,названивают сотрудники данной конторы и говорят ,что оплата не прошла.Это как? Если оплата не прошла пусть разбираются со своим терминалом.Эти же товарищи названивают мне до сих пор.Платить повторно я не собираюсь,так как оплата была.И данные по оплате есть у курьера.Подумайте прежде чем делать заказы в данном месте.Все нервы выматают. Если на мой телефон звонки не прекратятся ,то будет написано заявление в полицию о вымогательстве.
1
September 2, 2024
Заказываем суши,роллы,пиццу с самого открыти я тогда ещё это было название "Империя пиццы"рекомендую очень вкусно, всегда горячая пицца как будто только из печи.
1
December 2, 2024
Отвратительное качество. Заказали сет роллов, ожидание и реальность на фото. Невкусно, некрасиво и не соответствует описанию на сайте. Не советую
1
January 2
Спасибо за ОЧЕНЬ быструю доставку и Очень горячую пиццу. Спасибо и всех с Новым годом!
1
August 31, 2024
31.08.24 сделала заказ: пицца баварская, чизкейк и ролы нагано, филадельфия и хот с гребешком и лососем. Так в от...нагано вонял тухлой селёдкой и на вкус был дико горький, вообщем испорченный, так как Филадельфия была с ним в одной упаковке тоже провоняла - есть не смогли 1000р на выброс. Пицца и чизкейк норм. Роллы перезаказали в другом ресторане. Больше в Тотчас заказывать не будем.
1
February 21, 2024
Отличную пиццу готовят. Как по мне, лучшую в городе. Большое разнообразие, разные размеры и вес, быстрая доставка, всегда вежливый персонал. Рекомендую, не пожалеете.
1
February 24
Вкусные супы , вкусный клон, приемлемая пицца 🍕 на самом деле частенько заказываю в этом месте еду))
August 9, 2024
Всегда заказывал "жульетту"очень вкусно! Решил заказать "барарскую," а там сыр резиновый и необычного цвета(может так и задумано) пришлось покормить собак
November 19, 2024
Отличная пицца,всегда в приоритете.Горячий сет самый крутой.Молодцы,отличная фирма
July 29, 2023
Всегда заказываем пиццу и суши именно здесь, ещё со временм старого названия. Готовят всегда новое, не привозят разогретое. Доставки кстати очень быстрые. Единственное пожелание наверное обучить девочек, которые по телефону принимают заказы, чтобы они меню знали. Все понимаю что там много позиций, но тем кто будет заказывать у вас в первый раз будет многое не понятно, а девушки не всегда могут ответить.
October 14, 2024
Заказали 2 пиццы, приехали к ним, забрали, получили скидку 10%. Пиццы вкусные, горячие, употребились на УРА!
November 22, 2024
Любимая пиццерия, заказываем больше 10 лет, на наш вкус, вкуснее в городе нет🍕
March 9
Заказали роллы, пиццу, салаты и в роллах нас ждал неприятный сюрприз кости в рыбе😱😱😱это просто ужас!!!Не советую там заказывать еду!!!
December 26, 2024
Вкусно ,доставка за город присутс твует.Заказываю уже лет 7)) качество не меняется.
February 27, 2024
Неплохая пицца в соотношении тесто-начинка-вкус.
Постоянно берём на работе на ДР.
Некоторые виды пиццы конечно странные и сами ингредиенты, то ли мясо, то ли что-то засохшее недавно попалось.
В целом норм, доставка быстрая. С этой фирмой начали свое знакомство лет 10 назад и всё хорошо, продолжаем брать здесь. Это хороший показатель. Жульетта-восторг!
March 1, 2024
Быстрая доставка и вкусная пицца. Роллы на любителя)) Так же радует, что доставка бесплатная в любой район города. Особенная любовь к двухслойной пицце)
3
1