Абсолютно не клиентоориентированные сотрудники.Попросила помочь подобрать светлый пуховик,продавец стал предлагать темные цвета,в итоге пока примеряла она ушла к другим покупателям,меня проигнорировала.Ну что же,благо рядом есть похожий магазин,где сотрудники более заинтересованы в продажах
Show business's response
Елена Сим
Level 5 Local Expert
November 16, 2021
Магазин Тото Х, маленький формат Тото. Большой выбор аксессуаров, трикотажа. Есть немного натуральных женских дубленок. Есть дублёнки из экоматериала, модные, в стиле авиатор. В ассортименте в основном пуховики с наполнителем синтепон и биопух. Есть изделия из экокожи. Мужской ассортимент невелик. Магазин небольшой, очень приятный аромат в помещении, много зеркал. Продавцы приветливые, готовые помочь с выбором
2
Show business's response
татьяна
Level 8 Local Expert
September 13, 2022
У меня очень хорошие впечатления обо всех магазинах этой сети. У них всегда большой выбор качественной одежды. Много разных моделей, расцветок и фасонов. Качество пошива очень хорошее.
1
Show business's response
Любовь Б.
Level 2 Local Expert
February 3, 2023
Купила кожаную куртку,постоянно отлетала собачка на молнии,так же за два месяца не регулярной носки,кожа растянулась и появились заломы ,что говорит не о самом лучшем качестве кожи. Позвонив на горячую линию,о вопросе возврата по браку тк гарантийный срок еще действителен,оператор сказала что без проблем можно все вернуть. Прийдя в магазин,выясняется что деньги по браку могут не вернуть и вообще ждите экспертизу 21 день. Как бы вы и сами может виноваты?! Это что за отношение такое к клиентам? Если качество ваших вещей оставляет желать лучшего! Позвонив на горячую линию снова, четкого ответа не получила. На вопрос ,мне что нужно жаловаться -мне сказали,делаете что хотите вообще,пишите на горячую линию хоть куда!
Отношение к клиентам отвратительное,и качество испортилось(((
2
Show business's response
Лариса Никитина
Level 9 Local Expert
July 12, 2022
Магазин очень понравился. Бы ла 1 раз, осталась довольна и ценой, и качеством. Порадовали скидки. Ещё приду за покупками.
1
Show business's response
Наталья
Level 4 Local Expert
June 12, 2022
Вежливый персонал, помогли подобрать куртку по типу фигуры и по размеру. Спасибо. Цены на кожзам вполне лоя льные
3
Show business's response
Марина К
Level 4 Local Expert
October 20, 2023
Покупала там куртку, товар нравится, качественный.
Show business's response
771105 Волнухина
Level 8 Local Expert
November 19, 2023
Ассортмент бедноват, нет шуб, изделий из кожи тоже не обнаружила
1
Show business's response
Anna Ch
Level 8 Local Expert
January 8, 2023
На просьбу подобрать нам куртку получили такой ответ, что у них здесь не куртки, а пуховики. Ушли и без куртки и без пуховика.
1
Show business's response
Мукаддас Пирназарова
Level 13 Local Expert
November 11, 2022
Мне там нравится, всегда скидки и товары качественные
Show business's response
Любовь Анохина
Level 25 Local Expert
January 17, 2022
Сеть изжила себя. Качество изделий ниже дешевого Китая. Един ственный плюс, быстрое решение вопросов с браком и возврат денег.
1
Show business's response
Ирина
Level 16 Local Expert
March 11, 2023
Нам не п овезло - выбор товара был грустным
Show business's response
Вероника Васильева
Level 22 Local Expert
October 19, 2022
Все отлично, как и раньше.
1
Show business's response
Сано
Level 13 Local Expert
November 18, 2021
Всё чётко, покупал куртку всё объяснили показали ,мол одцы.
3
Show business's response
Екатерина Башкардина
Level 10 Local Expert
January 10, 2022
Очень тяжело сделать возврат, отношение к тебе сразу меняется