Сегодня, 21 марта, обратилась в ваш центр, не заводилась машина.Первая девушка меня выслушала и сказала не вешать трубку, соединила с тех.поддержкой.Я слышала, как работники техподдержки переговариваются между собой , затем положили трубку, не поговорив со мной. Так было 3 раза. Через 25 минут мне перезвонили и спросили, что я хотела. Я не стала разговаривать, сказала, что на сайте расскажу о том, что мне было надо, и о качестве обслуживпния. К девушкам- диспетчерам претензий нет.
Show business's response
Алимов Х.
Level 6 Local Expert
September 4, 2024
Тойота центр!!!
Мы четыре года обслуживаем там машину.
Если коротко то:
Профессионалы, молодцы..знают свою работу.
Хорошие цены, качественные материалы.
Большое спасибо всем, механикам, инженерам, менеджерам.
3
2
Show business's response
ирина редькина
Level 10 Local Expert
May 6, 2023
Отличный центр! Обслуживались уже три раза. Менеджер Пётр Шурупов профессионый специалист, внимательно выслушал, помог советами, в общем обслуживал на отлично! Да и весь персонал очень вежливые и внимательные. Качественно выполняют работники центра свою работу. Есть помещение для ожидания, да и время ожидания недолгое. Очень понравилось, что еаждый раз, перед осмотром или ремонтом автомобиля, мойка его бесплатная! В общем будем всем рекомендовать только этот Центр! Спасибо БОЛЬШОЕ, всему коллективу!!!
5
1
Show business's response
☆Юлия Иванова☆
Level 7 Local Expert
July 22, 2024
Проводили замену лобового стекла по КАСКО. Повредили бронь плёнку, на мои возмущения ответили, что так и было вы просто не обращали внимания. Хорошо хоть на порогах были накладки, а то и пороги б испортили. Убрать за собой в салоне после замены, они не соизволили. Нам не понравилось, отношение наплевательское к клиентам. В общем составила жалобу в страховую компанию на малярно кузовной центр Тайота г. Минводы. Меняйте отношение к клиентам, это вам так на заметочку...
2
3
Show business's response
Виктор Я
Level 6 Local Expert
January 11
Персонал вежливый, грамотный. Время ожидания было минимальным, я очень доволен.
Show business's response
Юля Кот
Level 7 Local Expert
June 23, 2022
Большой, комфортный, красивый, хорошая музыка JBL, расположения всех кнопок очень удобное, отличное сочетание с яблофоном + телефон на экран магнитолы, блю туз все отлично, достаточно экономичен по городу и просто дышит по трассе, удобная трансформация заднего ряда и будет Вам двуспальная кровать в автомобиле. По управлению лично для меня все отлично и все устраивает, достаточно мягкая и в то же время предельно жесткое не гонка конечно. Тормоза тоже только радуют.
3
1
Show business's response
марина романенко
Level 9 Local Expert
November 27, 2023
Официальный дилер Киа, купили зд есь машину 4 года назад, с тех пор проходим здесь плановые ТО. Обслуживание быстрое, качественное, можно поприсутствовать лично, если есть вопросы, всё подробно объяснят. Расходники все качественные, всегда в наличии. Есть зал ожидания, всегда чистый туалет, есть, где попить кофе. Дороговато, но доверяем только этому центру.
3
Show business's response
Максим Иваненко
Level 5 Local Expert
June 14, 2024
Делали авто по каско. Отвратительно покрасили капот, после каж дой мойки сколы, на которые говорят, что это камень попал. Сильно отличается краска от бамперов и кузова. Переднее водительское сидение в брызгах краски. Помяли внутреннюю часть порога и повредили пластик задней левой двери. На все это говорят это не мы. Не советую.
4
3
Show business's response
eugeneschvetsov
Level 9 Local Expert
February 24, 2024
Отличный сервис . Все работают четко и быстро. Можно присутствовать при обслуживании . Масло и фильтры фирменные , мойка качественная. Спасибо
Show business's response
Владислав Михайлович.
Level 13 Local Expert
February 18, 2024
Молодцы, удивили своим вниман ием и хорошим отношением. Заехал поменять лампочки ближнего света, всё сделали быстро и качественно, рекомендую всем.
2
Show business's response
Алексей Морозов
Level 4 Local Expert
March 26, 2024
Около 10 лет обслуживаю здесь автомобиль, только положительные эмоции! Ребята - профессионалы! Все без исключения, с кем приходилось контактировать. Особенно хочу отметить Юрия Дарлингера (извиняюсь, если неправильно написал фамилию). Руководство, прошу выписать премию! )
3
2
Show business's response
Анастасия
Level 9 Local Expert
May 11, 2024
Так получилось, что по сроку нужно менять масло, а мы тут) впечатления самые положительные, особая благодарность менеджеру Сергею. Высокий уровень сервиса. Автомобиль тойота ленд крузер. Советую.
Show business's response
Лариса Нисуева
Level 10 Local Expert
June 24, 2024
Всегда обслуживаю авто там, один из адекватных сервисов, всегда в се устраивает, отличные сотрудники и сервис
Show business's response
Тарлан Нуралиев
Level 5 Local Expert
January 29, 2024
Огромное спасибо сотруднику Прач Виталий. Очень вежливо относиться к клиентам. Как человек и сотрудник с большой буквы. Очень доволен обслуживанием и качеством.
1
1
Show business's response
Беслан Калмыков
Level 2 Local Expert
December 14, 2024
Скоро пол года уже как не могут начать ремонт машины скоро терпение лопнет и жалобу напишу на них.
1
3
Юлия Дубова
Level 11 Local Expert
October 12, 2023
Выражаем огромную благодарность сотрудникам автосалона, Яну и Павлу. От консультации до передачи ключей от нашей малышки сопровождение было на высшем ПРОФЕССИОНАЛЬНОМ уровне. Красавица ОМОДА, уехала в Москву.
1
Show business's response
Амир Амиров
Level 3 Local Expert
December 25, 2024
Всё хорошо, но зона ожидания для клиентов желает лучшего.
3
1
Show business's response
Mr.NIKTO
Level 11 Local Expert
October 28, 2023
Отличный персонал, работают на ура, хороший подход к выбору автомобиля, центр диагностики отличный, приятно работать с ними, всем советую этого дилера!
1
1
Show business's response
Екатерина К.
Level 5 Local Expert
June 8, 2024
Вежливый персонал, отличный сервис, любой вопрос решается мгновенно. Отличный выбор авто.
1
1
Show business's response
Владимир Михайлович Кузнецов
Level 6 Local Expert
September 22, 2023
Обслуживание авто на должном уровне. Менеджер по обслуживанию вежливый и тех грамотный. Работу выполнили в срок и дали нужные рекомендации. Недостатки-нет монитора с информацией о времени выхода авто с то, как это было в салоне Лексус. Желательно сделать буфет как в салоне Тойота в Ставрополе. С уважением Ваш клиент Кузнецов В М
1
1
Show business's response
Кокаев Адамас
Level 6 Local Expert
August 10, 2023
Больше у вас не буду обслуживать автомобиль, сделали мне сход развал через несколько дней я обратился опять объяснив что автомобиль едет не устойчиво и кидает зад, после чего мастер начал балансировать колеса хотя два дня назад я балансировал и проверял все колеса, начал искать какие-то другие причины, что то еще подкрутил но изменений не было машину как так и кидало на что мастер сказал что надо менять колеса. На следующий день я хотел уже менять колеса и решил попробовать еще сделать сход-развал уже не в тоёта сервисе, мастер дико удивился и сказал что вообще не понимает чем руководствовался ваш горе мастер, и все сделал как положено, теперь автомобиль так же как и раньше ездит комфортно. Мало того что по цене у вас в восемь раз все дороже но и делать вы не умеете.
5
2
Show business's response
Андрей Р.
Level 7 Local Expert
September 21, 2024
Приобретал а втомобиль. Хорошие консультанты, быстрое оформление. Рекомендую.
3
1
Show business's response
Николай Мамонтов
Level 11 Local Expert
December 13, 2023
Хороший, приветливый персонал, цены конечно завышены, зато сервис вне всяких похвал, Александр вообще молодец, сервис Лексус.
1
Show business's response
иван малахов
Level 6 Local Expert
July 4, 2023
Заказали материалы пришли почти в срок. Приехал быстро оформили. Сказали на замену и покраску бампера и замену лобового уйдёт 4дня. По факту ушло 2 дня, даже меньше. Все чётко кроме того, что цвет бампера не подошёл. Оказался намного светлее, чем кузов. Но времени не было у меня на переделку и так забрал. Машину помыли отдали чистой, очень приятно. Персонал вежливый.
3
Show business's response
Дмитрий Владимирович
Level 6 Local Expert
March 21, 2024
Не верьте ключ-авто. На сайте выкладывают автомобили по хорошей цене. Позвонив им менеджер говорит таких машин нет и небыло. Якобы остался один автомобиль торопитесь и на 1.2 млн дороже от цены на сайте.
2
1
Show business's response
Хамид `
Level 21 Local Expert
July 7, 2023
В 19 году взял Камри 70-ку, просто отличный автомобиль, в салоне все были конечно молодцы, и обслуживание и сервис, сейчас цены стали очень высокими, но салон в этом не виноват. Еще вернусь и возьму Прадик😀👍
5
Show business's response
Гари Татусов
Level 2 Movie Critic
January 16
Быстрое обслуживание, персонал вежлив
Show business's response
И А
Level 4 Local Expert
March 22, 2024
Хороший автосалон. Приветливые работники. Очень чистый,ухоженный.
Ремзона ши карная.
1
1
Show business's response
Джон Арутюнян
Level 4 Local Expert
December 4, 2024
Комфортно и очень все внимательны
3
Show business's response
Русо 08
Level 13 Local Expert
August 3, 2024
Персонал все объяснили рассказали, хорошо встретили спасибо
Show business's response
Нина Петросян
Level 7 Local Expert
November 14, 2023
Что сказать, продают машину за 5700 и к оврики даже не кладут. Делают скидку, обесценивают твою машину, и 800000₽ добавляют на страховку, и по итогу ничего не выигрываешь. Машина как стоила 5700000₽ так и стоит. Вообщем не удалось мне ее продать. Может сейчас везде так, в другие места не обращалась.
4
1
Show business's response
сергей саврай
Level 16 Local Expert
October 31, 2024
То дешев ле чем в Ставрополе за это респект и уважуха
Show business's response
Симон Ароян
Level 3 Local Expert
October 23, 2024
Лучший коллектив хорошие специалисты
3
Show business's response
Александр Парусник
Level 8 Local Expert
August 13, 2022
Делал ТО. Персонал отличный. Посл е окончания работ все показали, рассказали и дали рекомендации. В зоне ожидания кофейный и вендинговый автомат с водой и сладостями. Внимание! Мойка автоматическая. Надо самому заезжать. Немного необычно. Уже привык просто отдавать ключ приемщику. У меня ТО простое, поэтому сделали в течении часа. Рекомендую к посещению.
3
1
Show business's response
Г Д
Level 30 Local Expert
September 1, 2022
В 2021 году покупали К амри из всех салонов была цена немного завышена когда звонил потелефону приехал покупать сделали небольшую скидку . Вобшем всё вроде хорошо но чувство, что переплотил присутствует .Еще радует делаю третие ТО цена немного с каждым ТО снижается наверное из-за курса доллара .Большая просьба кто делает ТО не регулируйте фары без спроса после приходится переделовать .Спасибо
3
Show business's response
Анастасия Перепелкина
Level 10 Local Expert
January 28, 2023
Тут мне раз 3 делают малярно-кузовные работы после аварии. У меня слава Богу не серьёзные были случаи, 2 раза бампер меняла задний, но из-за цвета (перламутровый красный, furious red) подобрать в цвет кузова не так-то просто. Радует что запись на ремонт оперативная, ремонт не 4 дня длился а полных 2. Перед ремонтом бесплатно вымала машину на мойке рядом с центром, после ремонта забрала с чистым салоном. Менеджер Олег Зубков или Зубенко очень нравится! Мастера тоже хорошие! Оперативно, качественно и очень вежливо!
4
3
Show business's response
рамис в.
Level 9 Local Expert
April 22, 2024
Купил здесь автомобиль. Оформил быстро и уехал, спешил . Зато потооом как оформлять начал ещё дважды возвращался за бумагами😂
Show business's response
Татьяна
Level 8 Local Expert
July 19, 2023
Лучший салон из всех,где приходилось бывать.В ежливые,грамотные менеджеры,быстрое обслуживание,большие скидки.
4
Show business's response
Мурат Байрамкулов
Level 20 Local Expert
November 11, 2023
👍👑 Я с 2008г, с ними, покупал авто, обслуживания ремонта и гарантии на высшем уровне и особенно директору Хапаеву З. респект и уважение 💯🤝
3
1
Show business's response
Oks___Aleksa
Level 10 Movie Critic
April 4, 2023
Хочется поблагодар ить сотрудника Илью за качественно выполненную работу по устранению проблемы в своем автомобиле!
Приезжали в отпуск из столицы, проехав 1500 км резко упал уровень масла, машина на гарантии..
Ключ Авто решил вопрос в течении 2 дней!
Спасибо, вы лучшие!
3
Show business's response
Григорий Лямзин
Level 17 Local Expert
May 27, 2023
Отличный салон. Консультаты все на высшем уровне все расскажут и покажут. Можно сделать тест драйв на понравившейся модели( права при себе).
5
1
Show business's response
Anonymous review
September 9, 2023
Салон топ! Большой ассортимент авто, отличный коллектив по консультированию, расскажут покажут.
3
1
Show business's response
Максим Топчиев
Level 9 Local Expert
October 27, 2023
Сервис который не потерял свой уровень в наше не простое время, больше спасибо руководителю Смирнову С.Ю. за оперативное решение всех проблем.
1
1
Show business's response
Юра Ра.
Level 8 Local Expert
December 14, 2024
В объявлении одно, по факту врут
1
Наташа
Level 15 Local Expert
October 12, 2023
Отличный сервис, комфортно, уютно, работают профессионалы и недорого . Рекомендую всем , кто ценит время и комфорт
1
Show business's response
ninamw67 v
Level 5 Local Expert
December 6, 2022
Очень благодарны менеджеру за помощь с выбором и покупкой авто! Приветливый и вежливый, и самое главное в нынешнее время честный персонал!
5
Show business's response
Ахмед ферзаули
Level 16 Local Expert
May 28, 2024
Профессионально, оперативно. Ориентированны на клиента. Отдельное спасибо, менеджеру Юрию, к сожалению не запомнил фамилию
Show business's response
Дмитрий Петриенко
Level 7 Local Expert
December 6, 2023
я хочу купить что-нибудь дорогое или простое на мой взгляд это очень важно и нужно для себя чтобы я мог понять что я хочу
2
1
Show business's response
Михаил Куприн
Level 5 Local Expert
November 18, 2023
В назначенное время приняли автомобиль на обслуживание. Провели регламентные работы. Отдали в срок. Я остался доволен сервисом.
3
1
Show business's response
Магомед Шаринский
Level 8 Local Expert
September 7, 2023
Молодцы, очень быстро и качеств енно выполнили ТО. Персонал добрые и отзывчивые.