Хочется выразить большую благодарность Зубкову Владимиру, профессионал с большой буквы! Берем через него уже 3й автомобиль. В этот раз брали машину под заказ,пришлось подождать,но оно того стоило,машина пришла по ррц,допы не навязывали (что сейчас редкость), взяли сами,что нам было необходимо. Большое спасибо!!!
5
Игорь Анохин
Level 14 Local Expert
November 29, 2022
Выполнены кузовные работы, качеством доволен, отношение к клиенту хорошие, сделали быстро.
3
3
Show business's response
светлана д.
Level 3 Local Expert
November 13, 2023
Отличное место . Пользуюсь их услугами более десяти лет..!
3
1
Show business's response
kopytin.71
Level 6 Local Expert
December 20, 2021
Качество и обслуживание перестали соответствовать бренду Lexus... Также как и непомерно завышенный ценник на выполненные работы и ТО ,да и ладно было бы с деньгами -"ушли" или закончились профессионалы во всем !Что пожелать? Вернитесь на 5-7 лет назад (хотя это наверно не возможно) ...но надо держать статус ,надо держать своих клиентов , не пытаться по не знаю "отжать" как можно больше денег при каждом ТО.
3
1
Show business's response
Илья К
Level 5 Local Expert
May 9, 2023
Профессионалы.
Локанично, качественно и быстро.
3
1
Show business's response
Александр
Level 7 Local Expert
September 12, 2023
Отношение к клиентам со стороны менеджеров сервисного центра оставляет желать лучшего. После нескольких поездок к ним, наши взаимоотношения из за наплевательского отношения, закончились. И это при том что я у них обслуживал два лексуса.
4
2
Show business's response
Леонид Морозов
Level 4 Local Expert
February 21
клево
2
Show business's response
Алина Плюснина
Level 3 Local Expert
September 25, 2023
Отличный салон. Большое спасибо Елене.
3
Show business's response
Нигина
Level 10 Local Expert
November 11, 2021
никогда даже не зайду в этот автосалон, не говоря о том, что что-то куплю…
Заказали авто, приехали на сделку со своим страховым агентом, на что нас попросили выйти на улицу для оформления страховки, т.к. в салоне есть свои страховщики, к которым мы должны были обратиться.
В результате расторгла сделку из-за неадекватного поведения менеджера и его страховщицы.
В итоге, забрали наш автомобиль через другой офис, правда после их внутреннего конфликта на уровне руководства…
3
Show business's response
Владимир Пронин
Level 8 Local Expert
December 4, 2021
Автомобили которые принимают по трэйд ин, в три раза дороже продают, делают мойку заливают все полиролью для пластика, лёгкие царапки не полируют, и скидок нет, от слова" совсем" это бюджетные авто, не говорю про дорогие, машины крашены и не стесняются того что за 5 млн. Капот в шпатле и она уже просела, а это о чем говорит....
3
Show business's response
Антон
Level 13 Local Expert
May 10, 2022
Манагер по продаже новых автомобилей показал на бачок с жидкостью для гидроусилителя и с уверенностью сказал что это бензиновый фильтр.......
Upd. Поставил 1 звезду. Обратился по гарантии с пустяковой проблемой. Эти деятели мне объявили за диагностику продувания уплотнителя стекла и пластмастки ограничителя ремня 8000 .пусть сами себя обслуживают.
8
3
Show business's response
Александр Иванов
Level 14 Local Expert
September 28, 2021
Расскажу свою ситуацию с данным Салоном! Позвонил на линию авто с пробегом ответил Евгений Астафьев, узнал все по авто затем его забронировал. Менеджер сказал приезжайте но 🤣 сев в такси менеджер снова набрал и сказал извините машина продана люди в салоне( но я позвонил как только авто появился.) Этот автосалон не смущает совсем что люди едут от куда то. Скажите пожалуйста а если люди купят билет из другого города вы тоже их пошлёте? Менеджерам звонят свои люди перекупщики и обычных людей они опрокидывают! К сожалению это не первый случай.
6
1
Show business's response
Марина
Level 7 Local Expert
August 30, 2023
Благодарю за прекрасный сервис, особенно Василия.
3
Show business's response
Заур Джеваншир
Level 8 Local Expert
November 20, 2022
Производил замену топливного насоса по отзывной компании, присутствовал при замене, мастер на уровне, разбирается, всем доволен,
3
1
Show business's response
Валерий Севков
Level 3 Local Expert
December 25, 2023
Нет заинтересованности в результате обслуживания клиента!
6
2
Show business's response
Елена М
Level 6 Local Expert
September 14, 2021
Брали здесь машину, свою сдали в трэйд-ин, сотрудники знают свое дело, все сделали достаточно быстро. Были с двумя детьми, из минусов - детей нечем занять( возможно им не место в таких салонах конечно, но оставить было не с кем. Есть кафе на втором этаже, готовят вкусно, одно блюдо 350-500р.
3
Show business's response
Борис
Level 10 Local Expert
June 8, 2022
Тойота, как и прежде, на высоком уровне. Все четко, правда цены не радуют. Думаю, со временем все вернётся
6
2
Show business's response
Павел Куликов
Level 20 Local Expert
March 21, 2023
Пора переименовывать в Нищевский: ничего нет в наличии, ни про что менеджеры сказать не могут
Очень жаль
4
1
Show business's response
Татьяна Панова
Level 9 Local Expert
March 12, 2020
Все познается в сравнении. Покупала два Лексуса с разницей в 7 лет. Оба раза отличное обслуживание, все четко, без задержек, вежливо и профессионально. Скидки предлагали сами, в тч и за то, что я постоянный клиент. Машины обе тоже все время обслуживала тут, ни одного нарекания. Не сравнить с Мейджором и дилерами Мерседес - там все в разы хуже
5
Show business's response
Оксана Балашова
Level 16 Local Expert
April 18, 2022
Сравниваю с мэйджор на Новой Риге. Езжу оттуда сюда из-за цен. Качество и сервис тут замечательный, а цена на 50 процентов ниже
8
Show business's response
Дмитрий Мишуков
Level 4 Local Expert
October 20, 2023
Хороший автосалон. Грамотный персонал.
3
1
Show business's response
Андрей Волков
Level 11 Local Expert
August 10, 2023
Это ужас! Работать не хотят совсем, а понтов на три таеты. Слоняются по пустому помещению.
4
Show business's response
Alex Gagarin
Level 13 Local Expert
September 29, 2021
Наживаются на людях, заказали пустой Прадо без допов сказали ждать от 6 мес до 1 года, если найдем позвоним, втюхивают с допами сетка в капот, сигнала, коврики и это чудо допы на 600 т рублей, в салоне не было ни одного нового авто. Нашли говорят пустой, правда цена поднялась на 250 т и сигналку впарили за 100 , а у производителя стоит 25 т. Зато в салоне появились новые авто и допы к ним , литые диски на 200 lc 780 т руб с резиной тоя, или допы на 300 lc в 2,5 млн руб, а именно коврики в салон, сигнализация, защита днища и ещё какая-то хрень, 2,5 млн!!!!
5
1
Show business's response
Рашид Хасянов
Level 12 Local Expert
November 23, 2022
Получил прокол колеса на своем автомобиле Тойота альфард, приемщик дал свой насос для подкачки колеса. Был поражен добротой человека.
3
1
Show business's response
Справочник Нефтяника
Level 8 Local Expert
October 26, 2023
Все стало очень плохо, от слова совсем !!!
Шиномонтаж делали 6 часов!
4
Show business's response
Елена Прекрасная
Level 12 Local Expert
July 29, 2024
Приветливый персонал
Show business's response
Rom@n
Level 25 Local Expert
August 10, 2021
Сервис и подход к клиенту - «на уровне». Вообщем выше всяких похвал! Этим тойота очень радует и «Тойота центр Рублевский» держит это соотношение! Спасибо коллективу за теплый прием и индивидуальный подход!!! Рекомендовано к посещению - однозначно!!!
3
Show business's response
Сергей Д.
Level 9 Local Expert
July 26, 2023
Не предложили в процессе ожидания ни чая, ни кофе. Остальное все понравилось
3
Show business's response
АМА
Level 4 Local Expert
April 25, 2022
Уважительное и старательное отношение к клиентам с целью качественно выполнить поставленную задачу по обслуживанию автомобиля клиента
6
Show business's response
мынкин олег
Level 18 Local Expert
April 28, 2022
Хороший сервис, как впрочем и вообще "Бизнес Кар", как дилер Тойота. Высокое качество обслуживания, грамотный персонал.
5
3
Show business's response
Александр Цвык
Level 7 Local Expert
December 2, 2021
В ноябре 2021 приехали покупать машину. Выбрали Мерседес в Трейд-ине, зарезервировали. Оставил заявку на лизинг. Через 2 дня молчаний сам позвонил с уточнением по заявке- сказали, что лизинг не оформляют. Отправил данные на заявку на кредит, 5 дней снова молчали. Потом сам позвонил продавцу узнать, как обстоят дела по согласованию по моей заявке, на что продавец ответил мне, что машину уже продали в минувшие выходные, мол, начальник отдела сказал продать.
5
1
Show business's response
Мария
Level 5 Local Expert
July 13, 2021
Все радужное настроение при покупке автомобиля закончится, когда вы заключите предварительный договор , где будет указан срок поставки -один год!!!!!!! На словах вам пообещают,что автомобиль будет через 3-4 месяца и про вас благополучно забудут!!! И вы покупая автомобиль, дороже 2 млн.должны как в Советском Союзе еще бегать за дилерским центром Рублевский ,чтобы вам сказали информацию о сроках поставки!!! Они будут вас изматывать,для того,чтобы вы купили автомобиль из наличия с допами +250 тыс. рублей!!! А так по телефону говорят -информации нет!!! Поэтому обходите этого дилера стороной. Одно громкое название-за вывеской больше ничего нет.
6
1
Show business's response
Андрей И.
Level 6 Local Expert
January 14, 2022
Компания располагается рядом с Лексус центром, и персонал аналогичен, профессиональный подход во всем.
3
1
Show business's response
Александр Владимирович Ч.
Level 9 Local Expert
July 21, 2021
С 2008 года постоянно проходил все ТО своего Lexus в этом техцентре. Качество ремонтных и профилактических работ всегда было на хорошем уровне. Это позволило быть моему «канадцу» до сих пор в отличном состоянии. А ему уже 16 лет! Спасибо!
5
Show business's response
Оксана Иванова
Level 5 Local Expert
September 19, 2021
Выражаем благодарность менеджеру Концевичу Егору за добросовестное исполнение должностных обязанностей, помощь и терпение. Ждали свой автомобиль с мая 2021 г., за это время поменялись несколько менеджеров и только Егор нашел машину нужного цвета и комплектации. Спасибо! Желаем успехов в работе и карьерного роста.
5
Show business's response
Елена Ж.
Level 4 Local Expert
November 23, 2021
По телефону с менеджером получила информацию о наличии запчасти на центральном складе и срок поставки в салон 2 дня (запчасть искали по vin номеру автомобиля). По приезду в салон через 2 часа после звонка менеджер сказал,что ожидание запасной части составит месяц. В итоге было зря потрачено время из-за халатного отношения сотрудников к достоверности предоставляемой по телефону информации.
6
Show business's response
Виктор Док
Level 7 Local Expert
July 31, 2023
Хороший автосалон, отзывчивый персонал.
3
Show business's response
виталий комиссаров
Level 9 Local Expert
November 25, 2022
Легко дозвониться, приняли оперативно, выслушали, забрали авто и исправили все неисправности.. Спасибо 👍
3
2
Show business's response
Алексей
Level 12 Local Expert
January 11, 2022
Отделу корпоративных продаж и лично Андрею Мартынову - почёт и уважение. Все очень быстро, крайне профессионально и исключительно корректно.
6
Show business's response
Marina K.
Level 5 Local Expert
June 25, 2020
Замечательный салон,все работы выполняются с большим профессионализмом,качественно и в срок.Все организовано по высшему разряду-от сдачи автомобиля на ТО(ремонт),до получения его .За 4,5 года у меня не было ни одного нарекания в адрес обслуживающего персонала и выполненных работ и оказанных услуг.Большое спасибо.Буду обращаться дальше. Марина Калинина.
3
1
Show business's response
Сергей Чернышев
Level 17 Local Expert
October 18, 2021
Достойный салон, менеджеры не навязчивы, как обычно это бывает, но в тоже время грамотно все преподносят, молодцы, ну и сам бренд конечно надёжный
6
Lizaveta T.
Level 6 Local Expert
October 4, 2020
Классный сервис! Вежливые сотрудники. Подержанные автомобили в достойном состоянии и о всех, даже самых незначительных недочётах расскажут сразу, предоставят диагностическую карту.
В общем, ребят, спасибо Вам за нашу машинку!😘
Рекомендую!!!
3
2
Show business's response
Владимир Букин
Level 16 Local Expert
January 24, 2022
Отличный салон в приличным трейд ином но в итоге ничего себе там не подобрали так как машина за которой ехали оказалась в неочень внешнем состоянии !!! Но тем не менее все в пределах нормы
3
1
Show business's response
Владислав Б
Level 10 Local Expert
November 18, 2021
Чисто, уютно, сотрудники вежливые внимательные, единственный минус ДОРОГО ну не может машина стоить дороже чем недвижимость, остановите этот маразм
3
Show business's response
Ирина Лобанова
Level 9 Local Expert
May 13, 2021
Удобное расположение около МКАД. На ресепшене дают маску, если нет своей. Есть комната ожидания и недорогое кафе. Со второго этажа можно посмотреть как делают ТО твоего автомобиля.
4
Show business's response
Timoha_korch
Level 8 Local Expert
October 11, 2022
Хороший сервисный центр, очень качественно и ответственно подходят к работе, в особенности порадовал кузовной ремонт)
2
4
Show business's response
Ольга С.
Level 5 Local Expert
May 10, 2023
Все хорошо, ремонтировали по КАСКО, ничего лишнего не навязывали, быстро сделали
3
3
Show business's response
Ruslan Nigmatullin
Level 4 Local Expert
August 26, 2023
Хороший автосалон, сотрудники ещё лучше. Купил у них машину
3
Show business's response
DL
Level 9 Local Expert
January 14, 2022
Покупали летом 2021 Авто обслуживал продавец консультант Антон к сожалению фамилию не помню .
Сделка прошла отлично спасибо
6
Show business's response
Максим Ягодинский
Level 7 Local Expert
May 26, 2022
Советую двух Замечательных мастеров приемщиков Гапон Александр и Щеглов Владимир !!!! И кузовной цех Михаил