Единственный и лучший официальный дилер Тойота в Вологде. Претензий к работе и обслуживанию нет, всегда однозначно порекомендую их. Другое дело, что ценники достаточно высокие, но это того стоит!
3
Show business's response
Андрей Баданин
Level 11 Local Expert
October 28, 2023
Камри 40, делали диагностику кондиционера, и заправка. В итоге через две недели кондиционер перестал дуть, фрион испарился, как и было до этого. С диагностикой получается обманули а деньги взяли🤷.
Show business's response
Инкогнито 1655
Level 16 Local Expert
March 11, 2024
Хороший автосалон. Как обещали так и сделали.
Show business's response
Евгений Кузнецов
Level 2 Local Expert
October 19, 2024
Все хорошо!
3
Show business's response
Дмитрий Курченко
Level 12 Local Expert
January 10, 2023
Откровенно впаривают бу машины. Не говорят об очевидных недостатках. Не дают проехать за рулем. Нужно досконально проверять авто перед покупкой. Как на рынке.
1
Show business's response
Марина К
Level 2 Local Expert
November 30, 2021
Замечательный автосалон! Уровень обслуживания на пять с плюсом!!! Советую всем автосалонам взять проимер!!! Отдельная благодарность Попову Игорю Евгеньевичу, за внимательность и доброжелательное отношение. Простое человеческое спасибо!!! Всем буду рекомендовать ваш салон!!!
3
1
Show business's response
юлия голубкова
Level 5 Local Expert
September 26, 2024
Одни плюсы
Show business's response
Некто
Level 8 Local Expert
February 14, 2022
Камри 2014 перестала ехать и набирать обороты . Обратились сюда . Думала начнут разводить на деньги и на дорогой ремонт . По итогу оплатила диагностику в 1200₽ , сделали адаптацию автомата и дали цу. И помыли авто бесплатно !Обслуживание и отношение на высшем уровне . От стойки администратора до мастера по сервису . Спасибо.
4
2
Show business's response
Алексей смирнов
Level 7 Local Expert
December 16, 2022
Хороший салон, тех.обслуживание на высшем уровне,персонал - молодцы!!!
3
Show business's response
Сергей Тихонов
Level 11 Local Expert
April 6, 2024
Профессиональный подход к делу
Show business's response
Irina Petryashova
Level 7 Local Expert
January 26, 2022
Одни из лучших цен на техническое обслуживание в России. Чёткий временной регламент (если сказали 3 часа, то 3 часа), индивидуальное внимание к клиенту, доброжелательность и клиентоориентированность.
3
Show business's response
Евгений Кудрявцев
Level 5 Local Expert
January 13, 2022
Приобрёл здесь уже второй авто с пробегом, всё рассказали показали, ни чего не скрыли(почти). Предоставили доп.скидку, устранили мои замечания. Пока готовили документы, бесплатно напоили кофе в уютной кафешке. Куча всяких приятных мелочей: шоколадки, папки, ванючки и т.д.
3
1
Show business's response
Aleksey Popov
Level 2 Local Expert
November 1, 2024
Ок
3
Show business's response
Максим Д.
Level 15 Local Expert
December 16, 2023
Лучший дилерский центр Тойота во всей РФ!
1
Show business's response
Дмитрий Верюжский
Level 8 Local Expert
May 1, 2024
Хороший центр, рекомендую
Show business's response
Valeria
Level 9 Local Expert
December 5, 2021
Приветливый персонал очень изьяснительние мастера все по времени не кого не задерживают даже раньше могут принять по времени. Здорово все и кофе бесплатно дают чтобы вы нп мерзли и не думали о плохом сервисе
3
Show business's response
Инкогнито 2405
Level 5 Local Expert
October 26, 2024
Супер
3
Show business's response
Алексей Горбунов
Level 14 Local Expert
March 28, 2024
Всё на 5+, любят своих клиентов
Show business's response
Виталий Р.
Level 11 Local Expert
March 19, 2023
Быстрое , удобно , качественно. Мне понравилось
2
1
Show business's response
Юлия Сизова
Level 15 Local Expert
September 20, 2023
Лучший салон и отзывчивые спнциалисты!
1
Show business's response
Анна С.
Level 3 Local Expert
August 5, 2021
Устанавливали механизм блокировки капота и акпп, заказывали систему с одним замком, который разом отпирает и запирает акпп и капот! В связи с большим количеством работы и другими причинами механиков, записывались с 3 го раза! Выбрали официального дилера так как авто новый, гарантия и всякая такая лабуда! Приехали отдали авто, шло всё без проблем, на удивление закончили с работой часа на 1,5 раньше чем планировал мастер. Принемаем авто, а там два замка за место одного 😬😨😰😱 в полном шоке сообщаю об этом мастеру, а он говорит о том что данный вид замков иму не известен, таких они не установиливают, и в природе не существуют! Человек который занимался заказом замка и с кем мы обсуждали находится на выходом! В полном разочарованнии от сотрудников их супер профеонализма не советую обращаться в данный центр. Спустя 5 дней ни одного звонка с извинениями, как и на месте, не поступало, типа мы вам говорили, а мы тугие не поняли!
4
2
Show business's response
Сивкова Светлана
Level 6 Local Expert
June 13, 2023
Все хорошо. Диагностика 3500 т р. фары противотуманной....считаю конечно догорой.
1
2
Show business's response
Максим С.
Level 4 Local Expert
December 23, 2022
Очень дружественный коллектив и обслуживание на высшем уровне.
3
Show business's response
Владимир Пасхин
Level 10 Local Expert
June 21, 2023
Чинил машину, понравилось. Только здесь нашли неисправность в двигателе.
3
Show business's response
Алексей Сергеев
Level 2 Local Expert
March 29, 2024
Отличный салон. Советую
1
1
Show business's response
Дмитрий Чистяков
Level 7 Local Expert
July 11, 2020
Пользовался услугами центра с 2013 года.
Не смотря на то, что в Череповце тогда был свой официальный дилер Тойоты.
Началось всё с ремонта по страховке. Страховая направила в Вологду, так как с Череповецким центром у них не было договора. На удивление, очень быстро согласовали со страховой работы и цены. Если до этого в Череповце царапину по каско согласовывали чуть не месяц, то здесь согласовали реально за два дня.
То есть приехал на оценку в среду, уехал домой, а в четверг вечером они уже позвонили, что могу в субботу приезжать на кузовные работы!
Работу выполнили хорошо.
После этого ездил туда на техобслуживание. Неоднократно. Всегда всё четко и качественно. После завершения гарантии попробовал пару раз сделать в сервисах, которые насоветовали друзья. Не понравилось. Вернулся в Мартен Авто.
Сейчас заменили масло в вариаторе. Эту работу точно не стоит доверять «гаражникам»
6
1
Show business's response
Администрация Т.
Level 3 Local Expert
September 29, 2021
Хочу поблагодарить и выразить огромную признательность старшему мастеру консультанту Скалкину Олегу. Это большой профессионал. Спасибо Вам большое
3
1
Show business's response
GM M.
Level 5 Local Expert
March 20, 2021
Сдавали в машину в трейд-ин это ужас, насколько они жадные! В 2018 году уже обращались, в итоге купили в Ярославле, в этом году решили снова попробывать вроде сначала было все нормально а потом(((. Они 2 раза предварительно отценивали, говорили что точно вот цена в таком виде как представлена. А по факту в день назначения сделки запросили вместе с оригинальными колесами ещё и мои зимнию резину и диски. Всегда сдавали машину на оригинальных дисках и свои не давали а тут нет давайте нам и все! Есть у них в Вк ролик где парню легко 50 добавляют а в реальности даже не торгуются ставят перед фактом! Ведь продажи пока прут, а что будет потом не думают)))
8
2
Show business's response
Николай Владимирович Б
Level 5 Local Expert
January 13, 2022
Тест драйв организован "на ура! " Менеджеру Евгению отдельное спасибо, Крузер 300 представил в лучшем виде! Точно куплю в этом автосалоне!
3
1
Show business's response
Сергей Яковцев
Level 8 Local Expert
September 7, 2021
Лучший тойота-центр по Вологодской области. И наверное и более. Доброжелательные и вежливые менеджеры. Качественный сервис
3
Show business's response
Ольга Селякова
Level 11 Local Expert
September 24, 2023
В данном салоне не было интересовавших нас автомобилей.
Show business's response
Андрик V-Iп
Level 27 Local Expert
March 4, 2021
Раньше, сервисбыл лучше,щедрее, чувствуется, что кризис поджимает, персонал отзывчивый, но желеет и экономят все.... Одно к лучшему девочки -блонди на ресепшн огонь)))
5
1
Show business's response
Алексей Ерофеев
Level 6 Local Expert
November 21, 2023
Хорошие машины. Но цена на них завышена.
3
3
Show business's response
GREK
Level 8 Local Expert
October 21, 2022
Качество работы хорошее, сразу видено, что механики обученные.
Нет оригинального масла для моей машины.
1
1
Show business's response
valeriy konovalov
Level 7 Local Expert
April 24, 2023
Все отлично. Отношение к клиентам и к работе такое же
3
2
Show business's response
Александра Шапко
Level 4 Local Expert
October 24, 2023
Отдельная благодарность Дмитрию и Алексею за отзывчивость и помощь!
1
Show business's response
Юрий Д.
Level 5 Local Expert
January 30, 2020
Салон на уровне! Сервис, качество, ощущение намного выше среднего. Для Вологды прям 22 век. Все чётко, понятно, вежливо, учтиво. Кстати, хороший выбор честных автомобилей с пробегом по адекватной цене.
Если и не за машиной приехать, то кофе в приятной обстановке там точно выпить уж точно всегда можно)))
11
1
Денис К.
Level 8 Local Expert
October 19, 2020
Отдавал машину на кузовной ремонт по отзывной кампании, сделали оперативно и качественно, все документы прилагабтся. Мастер компетентный и контактный, сделал фото во время ремонта, отдельное спасибо.
В зоне ожидания бесплатный, но вкусный кофе.
4
Show business's response
Роман Н.
Level 10 Local Expert
December 9, 2021
После трёх посещений, негативных ощущения нет. Сроки выдачи выдерживаются, первоначальная цена не увеличивается. Приятный бонус - кофе с собой. Есть уголок для детей
3
Show business's response
Роман Голомидов
Level 6 Local Expert
July 13, 2024
Профессионалы
1
Show business's response
Инкогнито 3410
Level 8 Local Expert
December 24, 2022
Квалифицированный персонал, вежливые девушки на рецепшене
3
Show business's response
Александр Лоскутов
Level 11 Local Expert
October 24, 2020
Проходил ТО 16.06.20 по предварительной записи + заказал комплексную мойку. Обозначил проблемы, которые беспокоили (ручка багажника, металическое дребезжание и через раз работает парктроник).
Ручку починили, про дребезжание - рекомендовали заменить подушки двигателя в будущем, если будет напрягать. Про парктроник - подтвердили, что через раз работают и не починили!!!
Мойка - отдельная песня, к тому же грустная. Помыли откровенно плохо. Панель грязная, детское сидение на заднем кресле даже на двигали с места, а багажник вообще не открывали!!!
В течении 2 недель дребезжание усилилось, снова записался и приехал = потерял своё время. Попал к тому же мастеру. При передаче машины дребезжание было, надавил ногой на глушитель - пропало (то есть подушки о которых говорили изначально - не при чем, да и не смотрели они проблему в принципе!).
В итоге дребезжала защита глушителя - исправили. не извинились за потраченное повторно время и ещё взяли за диагностику, хоть и повторно обращался по той же проблеме.
Высказал претензию мастеру, ответа не получил. Рассчитался и уехал недовольный сервисом. Если так на мелочах сыплются, то как они серьезный ремонт сделают?
Покупатель голосует рублем. Надеюсь исправят работу сервиса и отношение к клиентам. Пока буду ездить в другой регион обслуживать машину.
8
7
Show business's response
Андрей Жихарев
Level 3 Local Expert
February 1, 2022
Езжу на ТО уже десять лет всегда качественно и вежливо. Рекомендую хороший сервис.
3
1
Show business's response
Александр Виноградов
Level 8 Local Expert
June 21, 2022
Приняли машину даже чуть раньше. Вежливость и отношение к клиенту на высшем уровне!Отлично!!!
5
1
Show business's response
Борис Доминант
Level 7 Local Expert
April 3, 2020
Зашёл я как то в этот центр просто посмотреть что и как. И наблюдал там следующую картину. Стою около ресепшена жду когда освободится девушка которая работает на ресепшене. Далее, девушка меня просит подождать пару минут. Ну, думаю ладно, подождём. Далее эта девушка подходит к паре, мужчине и женщине и начинает что то им говорить. Потом я понял что это было. Она им зубы заговаривала)))В это время я стою у ресепшена и просто по сторонам смотрю. Ресепшн стоит по середине зала на первом этаже. Значит, стою, глазею по сторонам , случайно смотрю наверх и вижу что что то происходит не обычное. На втором этаже у всех кабинетов открываются двери и от туда выходит персонал тойоты центра, они подходят все к перилам и смотрят вниз. Я сначала вообще не врубился что происходит. Стою ни кому не мешаю, тут выходят люди и смотрят на меня))) И тут слышу за моей спиной девушка громко говорит ПОЗДРАВЛЯЮ. Я оборачиваюсь и вижу что девушка с ресепшена поздравляет молодую пару с приобретением машины. И тут за моей спиной как захлопают в ладоши. Я не вольно оборачиваюсь и смотрю наверх, а там весь персонал хлопает в ладоши и поздравляет эту пару с приобретением тойоты.))) необычно. Я совсем такого неожидал от нашего Вологодского центра. Прикольно, здорово, молодцы. А пара то счастливая стояла и улыбалась. Я думаю им было приятно.
9
1
Show business's response
WZor
Level 17 Local Expert
January 9, 2023
Отличный дилерский центр, вежливое обслуживание и грамотный персонал.
Show business's response
Dima Georgiev
Level 5 Local Expert
August 21, 2020
Компания Мартен, Тойота центр , Вологда, 3 года подряд выигрывает диллер Тойота номер 1 в Европе! Не только в России! То что видел внутри поражает! Супер организация и порядок без нарекании! Владелец компании Павел Генадьевич Куницин здоровается со всеми своими служителями и спрашивает как они себе чувствует, все ли у них хорошо!!! Вот какой босс! Молодец !!!
8
3
Show business's response
Софья Р.
Level 6 Local Expert
August 5, 2021
Отличный персонал, выполняет свою работу на 100%! Всегда много клиентов и отличное к ним отношение. Вкусная еда в кафе