Toyota Centre Izmailovo

4.9

4995 ratings

Rate this place

1522 reviews

By default

Танюша

Level 23 Local Expert

Мой любимый дилерский центр! Очень компетентные и приветливые сотрудники, качественные услуги! Уже 13 лет обслуживаю здесь свой RAV4, нареканий никогда нет. С Тойота Центр Люберцы, например, ни в какое сравнение не идёт, там как была деревня и хамоватое отношение, так и осталось, да и качество услуг на порядок хуже, по самой машине это видно, даже по тому, как моют авто. Хотя мне в Люберцы ездить ближе и удобнее, чем в Балашиху, но качество услуг и комфорт обслуживания перевешивает. Поэтому только Тойта Центр Измайлово! :)

Show business's response

Алексей Шанаев

Level 2 Local Expert

Хороший автосалон. Внимательный и знающий свою работу персонал, который ценит не только свое время, но и клиентов. Хочу пожелать коллективу автосалона профессионального роста и развития, прогрессивной продажи авто, а руководству компании по-чаще приятно удивлять автолюбителей акциями

Show business's response

Павел Смирнов

Level 16 Local Expert

Подбирал автомобиль , с услугой трейд ин. Быстро оценили автомобиль, по хорошей цене! В целом работа сотрудников отличная, минус заключается в заоблачных ценах на дополнительное оборудование и сами автомобили.

Show business's response

Вадим Собко

Level 12 Local Expert

Покупали там Крузак200. В2015 году. Обслуживал тоже у них. Очень дорого и медленно. Попал в аварию и делали там же, вообще караул, больше месяца. Хотел 300 крузак у них купить, так не на какой козе не подьедеш. Зажрались товарищи. Поменял тойоту на мерина. Очень даже классный сервис.

Show business's response

Григорий

Level 30 Local Expert

При покупке нового автомобиля затягивали сроки выдачи, навязывали Покупку КАСКО, тонировка как дополнительное оборудование была наклеена не ровно и с разводами, защитная сетка в передний бампер закреплена на пластиковых хомутах из строительного магазина. После того как автомобиль был выдан данным дилером, пришлось везти новый автомобиль в детейлинг центр где все выше перечисленное переделывали. За вышеуказанное дополнительное оборудование попросили более 200000 рублей!!! Зачем вы портите новые автомобили?! Зачем вы портите настроение от покупки нового автомобиля?! 21.05.2021 обратился в цех кузовного ремонта по замене лобового стекла по КАСКО Захожу в приемную , «картина» горит свет на половину , один менеджер общается с клиентами, другой в углу общаться о личном. Я жду очереди. Заходит какой-то сотрудник и сообщает что моя машина уже ждёт, подхожу к менеджеру который общался в стороне говорю это моя машина, он мне заявил , что он занят , у него клиенты ждут О_о

Bella

Level 9 Local Expert

Никому не советую, полсунул машину после ремонта, с кучей недостатков, хотя обещали машину в идеале. При этом все эти недостатки не указаны в описи, хотя обязаны были это сделать. Здесь работаю ***.

Show business's response

Олег

Level 13 Local Expert

Работы были выполнены качественно , в установленные сроки , с согласованием стоимости.

Show business's response

Дима М.

Level 6 Local Expert

Всё, как обычно. Быстро! Качественно! Дорого!!!

Show business's response

виталий шумейкин

Level 10 Local Expert

Отличное обслуживание, персонал на высоте.

Show business's response

Виталий Владимирович

Level 5 Local Expert

Хороший салон , уже три года после покупки автомобиля обслуживают. Очень доволен.

Show business's response

Евгений

Level 6 Local Expert

Хороший сервис все четко и по деньгам нормально выходит

Show business's response

Андрей Петров

Level 10 Local Expert

Стараются быть на уровне изо всех сил

Show business's response

Руслан Евсеев

Level 5 Local Expert

Рейтинг на Яндекс соответствует действительности. Чисто, просторно. Квалифицированные сотрудники, ответили на все вопросы, быстрое оформление. Качество ремонта на высоте (красил переднюю дверь + полировка), цена не космос как многие думают. Приятная программа i- бонус.

AlexBoy177

Level 18 Local Expert

Проблем или вопросов не было никогда. Отдельный респект Игнатковичу Вадиму. Ну и ждём возвращения поставок новых автомобилей Toyota на наш рынок.

Show business's response

Владимир

Level 7 Local Expert

Первый раз ездил на ТО к данному дилеру Тойота, ранее постоянно обслуживался у другого дилера, у которого покупал автомобиль. В этот раз мой дилер запросил сумму значительно выше, чем в предыдущие разы, обьяснили, что ТО расширенное. Решил узнать цену у конкурентов (только официальный дилер). Позвонил в Тойота центр Измайлово, правда ранее менял у них лобовое стекло по страховке Каско (направила моя страховая компания), поменяли очень хорошо, по моему мнению- оперативно и качественно). Позвонил, узнал, приятно было услышать стоимость ТО (ниже на несколько тысяч). Записался к ним, подьехал точно по времени, почти не ждал даже, в отличие от прошлого раза у своего дилера(, загнал машину на мойку, далее оформили документы и кратко осмотрели автомобиль, обещали сделать недолго, в течение 3 часов, сделали за 3,5 часа (воскресенье, народ на сервисе был). В течение ТО, позвонил специалист, предожил дополнительную работу, связанную с тормозами за приемлимую цену, я согласился. После 3,5 часов отзвонился и пригласил в салон, снова оформили документы, оплатил, специалист при выдаче даже показал уровень масла на щупе (в первый раз такое), вот и все. Надеюсь, что все было проведено в соответствии с требованиями производителя автомобиля, дальнейшая эксплуатация покажет. Общее впечатление от Тойота центр Измайлово очень хорошее, это то, что касается технического обслуживания. Про отдел продаж не могу ничего сказать, так как покупал автомобиль у другого дилера.

Show business's response

В Нео

Level 4 Local Expert

Выдерживают высокий уровень обслуживания

Show business's response

Mikhail

Level 30 Local Expert

Возможно просто удачно попал, но в салоне ребенку предложили поучаствовать в мастер-классе, а мне предложили чай и еду. Похоже была какая то презентация. Сам салон очень просторный, два этажа. Шикарная зона аксессуаров, и очень хорошая зона ожидания. Менеджеры не одолевали, что мне и требовалось, я лишь хотел примериться к машине. К сожалению в салоне представлен не весь модельный ряд.

Show business's response

FleXO51

Level 8 Local Expert

Заказываю обратный звонок уже несколько раз, а мне так и не звонят, хотя вопрос поставлен четко, видимо сказать нечего ребятам... Очень жаль

Show business's response

Елена Неласова

Level 4 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отдела продаж, Мындреску Илоне Анатольевне! 11.11.2020 года мы приобрели автомобиль Toyota Camry. Илона Анатольевна профессионал своего дела. Таких как она редко встретишь. Хочу пожелать ей карьерного роста.Toyota- управляй мечтой!!! Мы мечтали, а Илона Анатольевна как профессионал её осуществила🌹 Toyota Центр Измайлово берегите таких сотрудников и ждём новых Тест-Драйвов!!!

Мария

Level 28 Local Expert

Приезжали на подбор машины. Понравилось взаимодействие менеджера Азата с клиентами, быстро все решили, посмотрели и обо всем договорились

Show business's response

Алексей Алекс

Level 8 Local Expert

Инженеры толковые, манагеры как не навязчиво опустошить ваш карман знают) цены космоссссссс

Show business's response

Алексей Николаевич

Level 9 Local Expert

Классная столовая. Очень вкусно. Спасибо!

Show business's response

Пётр Науменко

Level 14 Local Expert

Приобретал в салоне второй автомобиль и если сравнивать с покупкой первого в 2008 году уж больно сухо поздравили с покупкой если учесть что забирал авто 31 декабря кроме своего менеджера оказался не нужен ни одному функционеры центра , а так в общем и целом центром доволен .

Show business's response

Романов Владимир

Level 11 Local Expert

Тойота уже не та. На замене масла в акпп пытались втюхать Лукойл ATF. Как правило клент не видит что ему заливают. Через пару месяцев менял сальник коленвала задний. Слесарь сразу спросил, а не хочу ли я поменять масло в акпп, ибо оно очень грязное. После этого отправился в Тойоту ибо все чеки и заказ наряды у меня на руках. После не длительного разговора масло мне снова заменили, но пришлось доплатить 50% за работу. Вроде бы все исправили, масло при мне поменяли. А после всего человек который знауом с иэ кухней в цезе сказал что лили Лукойл ATF. И вот сейчас меня внутри гложет, а что мне залили сейчас..... В общем не очень то остадись хорошие впечатления.

Show business's response

Павел Мартынов

Level 6 Local Expert

Очень медленная и очень дорогая работа! Обещали провести ТО-50 ткм за 2 часа, фактически проводили более 5ти часов. При этом самым трудоемким была замена моторного масла. Не рекомендую!!!

Show business's response

Екатерина П

Level 19 Local Expert

Вроде бы все сделали неплохо, НО без разрешения открутили и поменяли рамки под номера. На вопрос зачем они это сделали, внятного ответа не было. Причем когда сдавали машину, они спросили насчет поменять рамки на свои, и мы сказали - Нет! Т.к. обслуживается машина в другом автосалоне, и к ним заехали на мелкий ремонт. Мелочь вроде бы, но очень неприятно такое отношение к клиентам.

Show business's response

Рустам Воронов

Level 16 Local Expert

Очень профессиональные менеджеры и прекрасный технический персонал! Быстро, качественно, клиентоориентированно!

Сергей Лапин

Level 2 Local Expert

Спасибо всему вашему коллективу. Особая благодарность за профессионализм, компетентность и доброжелвтельный подход к клиентам вашего Тойотв-центра, мастеру ТО Афанасьеву Михаилу. С уважением, Лапин С.П.

Show business's response

Станислав Ковалюнас

Level 8 Local Expert

Тойота RAV4 XA50, ТО 30000км. Неквалифицированный персонал. Слесарь откручивал секретку пневмоинструментом, результат - секретку на одном колесе так и не смогли открутить, два раза приезжал. Только поуродовали все секретки и секретный ключ. Компенсировали стоимость секреток, но так и не открутили. ТО так и не доделали, а деньги взяли за полное ТО. И втихую слились, отдел контроля качества тоже не звонит, не пишет. Съездил в Шинсервис на Ярославке, все открутили очень аккуратно за 40 минут, ничего не повредив. Потому что мастер думает головой, есть квалификация и инструмент. А вот профессионализму всех сотрудников Тойота Измайлово ставлю оценку кол!

Show business's response

Владис Цветков

Level 13 Local Expert

Красиво, персонал приветливый вроде

Show business's response

Анатолий ---

Level 8 Local Expert

Притащил машину в ремонт. Хороший коллектив. Сделали диагностику, сняли неисправную запчасть и посоветовали куда обратиться что бы вышло дешевле и быстро. У них бы пришлось бы ждать запчасть три недели а нам надо было срочно. Вообщем уложились в два дня.

Show business's response

Anonymous review

Пользовался услугами крайне часто и регулярно с 2006 по 2015 год. Относительно всех других СТО Тойота по Москве и области эта СТО выделялась качественным подходом ко мне и моим машинам. Несколько раз пытался поменять Тойоту Измайлово на другую СТО по причине немалой отдаленности от дома и работы, но не мог, потому что при наглядном сравнении выгода и удобства были на лицо. Всегда оригинальные расходники, всегда самые низкие цены при сравнении с аналогичными работами и всегда больше окон для приема моих машин. Последние годы, по наглости, прошу прощения у всех, я даже не спрашивал свободных окон, а просто сообщал, что приеду через несколько часов. Вот такой чудесный сервис у Тойота-Измайлово. Сейчас машина не нагарантии и потому туда пока не езжу. Спасибо всему руководству и персоналу сервиса Тойота-Измайлово.

Show business's response

Алекс Кук

Level 8 Local Expert

Отличное место для выбора автомобиля или его замены. :)

Show business's response

Горюхин Александр Николаевич

Level 9 Local Expert

Хороший сервис и удобное расположение!

Show business's response

Александр Александрийский

Level 11 Local Expert

Приятно иметь дело

Show business's response

Фея Тагирова

Level 20 Local Expert

Отлично все!!! Менеджер Денис два дня с нами, машину сдали и новую купили, все в одном месте, быстро, оперативно. Спасибо!

Show business's response

Расул Абдулаев

Level 6 Local Expert

Обычный дилерский центр. Все как везде.

Show business's response

Elizaveta

Level 10 Local Expert

приехала сюда, чтобы проконсультироваться по поводу покупки, условию кредитования и тд Тойоты Короллы и C-HR. К сожалению, в салоне отсутствовали данные модели. Я обратилась на ресепшн и мне подозвали консультанта, который не был заинтересован в продаже автомобиля. Отвечал на вопросы сухо. Нужной информации не получила. Получилось так, что если вам нужно, то вы ищите и изучайте все сами. Увы. Хотя в 2018 году, когда моя семья покупала там машину, все было на высшем уровне.

Ирина З.

Level 6 Local Expert

Очень отзывчивый и внимательный персонал, работы проведены в срок и качественно.

Show business's response

Ivan Narushin

Level 4 Local Expert

Лучший Тойота сервис из северных.

Show business's response

Илья Фатин

Level 18 Local Expert

Чтобы приехать сюда на ТО, нужно пересилить своё недоумение от этих диких цен. ТО 30к на Камри (только замена масла ) - 11т.р. на авто старше 3х лет. Но приехав, конечно радует уровень сервиса. Решил продать автомобил и в Автотеке не отображаются сервисы сделанные тут! Буду разбираться с этим. Смысл ехать сюда и переплачивать, если они официальную информацию о ТО не предоставляют в Тойоту...

Show business's response

Богдан Найдёнов

Level 9 Local Expert

ТО очень дорогое. Персонал клиентоориентирован.

Show business's response

Роман Титарчук

Level 7 Local Expert

Отличное место , именно там нашёл ту комплектацию что искал, так же сделали большую скидку, надарили хороших подарков, огромная благодарность Александре.

Show business's response

Апер кургинян

Level 4 Local Expert

У мене Тойота Королла. Я до 90000 обслуживался в этом центре. У Короллы проблема с рулем, так называемая кожа руля начала облазить после 20000 т/км. Замена руля уже производилась дважды. После второй замены говорили, что руль нового образца и больше таких проблем не будет, и так же подчеркнули, что если вдруг снова будет такая же проблема, то третий раз по регламенту производить замену не будут!!! Насколько мне известно, натуральная кожа за год износиться не может, соответственно руль не из натуральной кожи , а из искусственной или если эта кожа, то отвратительного качества. Неделю назад, я заново обратился в дилерский центр с претензией замены руля, но получил ответ, что гарантия машины уже истекла и соответственно замена руля только за свой счет! Обещали разобраться с ситуацией и связаться, но после 4-5 дней со мной так никто и не связался. Прошу произвести замену некачественного руля у которого по факту срок службы меньше года, а должно быть чуть ли не пожизненно!!!.

Show business's response

nastaya42

Level 11 Local Expert

11.07 покупали в этом салоне поддержанный Рав-4. Остались очень довольны! По телефону соогласовали время, нам забронировали машину и ждали на месте. Вежливый менеджер ответил на все вопросы, подробно рассказал о состоянии машины, ничего не скрывая, подвез машину ко входу в салон, провел тест-драйв. Машина была подготовлена - чистая снаружи и внутри, почти как новая. Менеджер также покойно отнесся к нашей просьбе о скидке, так как у нс не хватало денег, и оперативно согласовал всё с руководством. Оформление не заняло много времени и уже через пару часов мы стали счастливыми обладателями хорошей Тойоты! К слову, на машине мы уехали домой (с Москвы до Кемерово) и дорогу почти в 4 тыс км машина перенесла отлично! Покупкой довольны, состояние действительно достойное! Один из немногих салонов, кто не обманывает и не задирает цены!

Show business's response

Тимофей Резанов

Level 23 Local Expert

Качественные работы, профессиональный вежливый персонал , удобное помещение .

Show business's response

Эдгар Овсепян

Level 5 Local Expert

Спасибо за всё машина, что вы мне предложили!

Show business's response

Александр Гордиенко

Level 12 Local Expert

Хороший дилер Тойота. После обзвона дилеров Москвы желаемый автомобиль по оптимальной цене был ТЦ Измайлово. Хороший приветливый персонал. Единственная проблема - пробки.

Show business's response

Игорь

Level 7 Local Expert

Обслуживать автомобиль можно только если вы будите присутствовать в рем. Зоне! в ваше отсутствие мастера занимаются чем угодно, только не обслуживанием автомобиля!!! при проверке тормозных колодок мастер походил с умным видом вокруг автомобиля, не разбирая суппорта замерил толщину внешних колодок, поставил остаточную величину 10,5 хотя внутренние были 3мм!!! рулевое управление не проверялось, подвеска не проверялась, фильтра по мнению мастера в отличном состоянии, хотя прошли 15000 км. после визита ещё и пришлось подтягивать колесные гайки 2 из 5 были не прикручены!!! И не обслуживайтесь у мастера Бурыгина Петра, об всех акциях в салоне скромно промолчит, на вопросы по автомобилю ответит только после консультации с коллегами

Илья Егор

Level 5 Local Expert

Тойота Измайлово - интересный дилерский центр. Бываю там редко, но метко. Интересный в том, что иногда, конечно, «логают», но как будто в компенсацию, порой делают просто шикарные предложения и оказывают аналогичные услуги! В этот раз я остался очень доволен. Рекомендую!

Show business's response