Приобретал НШ 32 Гидросила Антей. Устанавливал по манометру предохранительный клапан выставил на 140 бар, залил свежее масло поменял фильтр гидросистемы. На четвертый день перестал поднимать под нагрузкой, масло ушло через сальник в КПП, долил масла результата небыло. 7.08.2023. Сдал обратно, указал в акте возврат или замена это по закону 10 или 20 дней. Звонил каждую неделю т.к. сезон, сказали что отправили на экспертизу в Набережные Челны. 25.09.2023 сказали что привезли(сезон сенокоса закончился) т.е.на срок ремонта 45 дней они не уложились, на вопрос почему так долго они ответили что не хотели оплачивать логистику. В акте из ремонта было указано что заменили сальник, но я уверен что проблема не только в сальнике т.к. на старом НШ тоже не держал сальник но гидравлика работала.Пришёл в разорванной помятой упаковке, насос был косаный, при прокрутке руками за вал закусывает в одном месте. Не стал забирать состояние было неудовлетворительное. Сейчас без, насоса без денег незнаю что делать наверное обращюсь организацию по правам потребителей.
1
Show business's response
Инкогнито 4392
Level 2 Local Expert
November 9
От А до Я
Show business's response
viktor gavrilov
Level 5 Local Expert
April 1, 2023
Хорошее предприятие. Надежда понимает с полуслова.