Пользуюсь услугами салона
девятый год. Взяла уже вторую машину. И вторую машину, как и первую, обслуживаю только здесь. Во-первых, очень чётко организована работа с клиентами: всё объяснят, зададут уточняющие вопросы, сориентируют по времени ожидания. Сотрудники всегда вежливы, спокойны, улыбчивы.
Особенно хочется отметить менеджера по продажам Юрия - спасибо за профессиональные советы и помощь в выборе авто! Александр Люминарский - поздравляю с заслуженным повышением - побольше бы таких профессионалов! Игорь Марцен - целенаправленно отдаю машину в ваши надёжные руки, спасибо за качественное обслуживание моей ласточки!
917686 а.
Level 2 Local Expert
December 9, 2024
Очень приятный автосалон, посещаю его уже не раз, отзывчивый и вежливый персонал, Особенно хочу отметить продавца новых авто Анатолия, кредитного специалиста Владу, и страхового агента Ксению очень доволен их рабо той и профессионализмом ответили на все мои вопросы провели всю работу на высшем уровне уехал от туда на новом авто и довольным как удав. И в дальнейшем им желаю по больше клиентов и крепкого здоровья, А я думаю ещё туда вернусь за следующим новым авто.
2
Андрей П.
Level 3 Local Expert
November 27, 2024
Вежливый и отзывчивый персонал. Хочется отметить работу мастера консультанта Шарыкина Виктора, также его руководителя и бригаду мастеров в цеху. Мне пришлось обратится в сервис со срочным ремонтом вентилятора ох лаждения радиатора. Мой автомобиль приняли в ремонт без предварительной записи. Провели полную диагностику и обнаружили ещё неисправности. В итоге помыли автомобиль, сделали вентилятор, заменили тормозные колодки, исправили плохой контакт предохранителя прикуривателя, долили технические жидкости и убрали плавающие обороты двигателя. Работой персонала я остался доволен. Все работы были выполнены по гарантии. Владелец лада гранта е123на.
1
Инкогнито 1436
Level 2 Local Expert
October 24, 2024
Два с половиной года как купила Ладу Веста Кросс из салона. Приезжаю регулярно на гарантийное ТО. Ребята огромные молодцы, сервис 👍. Всегда помогают советом и делом от души. Отдельно хочу выразить благодарн ость Александру Люминарскому! Всегда на связи. На все мои «женские вопросы» про «что это за штучка» и прочие может и глупые волнения отвечает с пониманием и терпением. После аварии ремонт по каско провели быстро и качественно. Одни положительные эмоции от сотрудничества! Ребят, благодарю!!!! 🤝
Так держать! 💪
1
2
Наталья Литвинова
Level 3 Local Expert
December 2, 2024
Автосервис хороший, вежливый подход к своим клиентам, сделали все на отлично и в оговоренные сроки. Особенно хочу отметить МК Игоря, оставил приятные впечатления, человек очень хорошо разбирающийся в устройстве машины, мне, как женщине все доходчиво объяснил.
2
Никита Сотников
Level 3 Local Expert
February 24
Я был безумно рад купить мой автомобиль в вашем салоне !! Выражаем огромную благодарность консультанту
Евгению который помог нам выбрать автомобиль, постоянно был на связи и консультировал нас и просто на о тлично выполнил свою работу !
Всем сотрудникам так же спасибо и желаем вам всем всего самого лучшего!!
Побольше таких компетентных сотрудников, которые умеют грамотно делать свою работу !!!
Виталий Б.
Level 5 Local Expert
September 30, 2024
Отличный автосалон. Покупка автомобиля занимает не более 1 часа! Цены адекватные, персонал очень приветливый и коммуникабельный! Отдельное спасибо менеджеру Юрию за скидку и быструю выдачу автомобиля! Автоса лон всем советую!
1
Людмила Максименко
Level 2 Local Expert
November 21, 2024
Благодарим персонал за обслуживание. Покупка машины прошла быстро. Документы оформили грамотно. Особую благодарность выражаем Станиславу. Он внимателен к покуклиентам, обходителен, выдержан. Спасибо ему огромное.
2
Инкогнито 0534
Level 2 Local Expert
October 24, 2024
Все отлично , авто принимал мастер консультант Вадим , 10 из 10 , все доступно объяснил , очень внимательный работник .мастера сделали свою работу на отлично .Буду ездить только к вам .Спасибо за прием 🙏
1
1
Станислав Лобас
Level 2 Local Expert
February 17
Хороший и отзывчивый персонал, качественное обслуживание. По гарантии на ТО езжу только сюда и всем доволен. Мастер консультант Анзор всё чётко и грамотн о разъясняет.
Рафаиль Низаметдинов
Level 3 Local Expert
February 22
Отличный автосалон. Особа хочу отметить менеджера отдела продаж Юрия. Действительно профессионал своего дела. Отличное отношения к клиентам. Всё чётко объяснил и что немаловажно ведёт сделку от а до я.
Та к что советую этот автосалон и менеджера Юрия. Не пожалеете.
Дмитрий Фомичев
Level 3 Local Expert
December 10, 2024
Хочу выразить большую благодарность менеджеру по продаже автомобилей Анатолию. Это человек, который качественно проконсультирует, поможет сделать правильный выбор, ответит на любые вопросы. Благодаря ему я стал обладателем новой Лады Гранты Кросс. Человек находится на своем месте. Большое спасибо.
1
Ирина У.
Level 2 Local Expert
December 3, 2024
Работу центра оцениваю на отлично! Все ребята всегда вежливые и отзывчивые. Помогут в любом вопросе.
А вот к заводу производителю много претензий и вопросов!
2
Администратор Р.
Level 4 Local Expert
October 24, 2024
Спасибо огромное за сервис, всё было на уровне!!! Отдельное спасибо приемщику Игорю, работа была сделана профессионально, сумма тоже приятно удивила, устранили поломку быстро и качественно.
3
1
Владимир К.
Level 2 Local Expert
March 13
Сегодня заехали с братом, посмотреть новые автомобили) Приятно были удивлены новому знакомству с менеджеров Станиславом! Все показал, рассказал, предложил трейдер! Спасибо большое, купили новый Ларгус Кросс! Спасибо Трансавто!
Павел Б.
Level 2 Local Expert
September 26, 2024
Выбирали для родственников автомобиль. Выбор был между бу автомобилем и новым. Пересмотрели кучу вариантов. Тут, в Краснодаре, в Новороссийске и т.д. Там битый был. Там со скрученным пробегом. Там из под такси. Уже отправил их посмотреть новый авто. Долго упирались, не хотели Ладу, но у вас попали на менеджера Анатолия. Очень грамотно всё разложил по полочкам. Рассказал про все плюсы и минусы покупки бу и нового автомобиля. Про все подводные камни. Купили новый авто. Очень довольны. Минус головная боль для меня (т.к. занимался помощью с поиском я). Спасибо за хорошую работу. Больше продаж!
2
1
Эдуард Х.
Level 3 Local Expert
February 14
Отличный автосалон, быстрое обслуживание, удобное местонахождение, парковка. Станислав менеджер по продажам, настоящий зверь в продаже, показал, рассказал, доказал, разъяснил. За тонир овали машину по его предложению, и всё отлично. Рекомендую! Доволен!
Владимир М.
Level 2 Local Expert
December 5, 2024
Спасибо за качественно проделанную работу мастеру Игорю Марцен, контролировал все процессы по ремонту, был на связи и держал в курсе этапов работ. Ранее с ним пересекались при обслуживании авто в другом дилер ском сервисе. Профессионал своего дела.
1
Armine Tatarova
Level 3 Local Expert
February 11
Купили сегодня с мужем автомобиль Лада гранта спорт 2025! Мне как девушке, не все тонкости автомобилей понятны)😂 но , Юрий Владимирович ( старший продавец консультант) рассказывая про автомобили, подбирает слова таким образом, что понять общую картину можно всем) очень хорошее обслуживание, хорошие цены, отличный персонал, все делают четко и быстро, спасибо)
Роман Л.
Level 3 Local Expert
February 17
Хороший и отзывчивый персонал, качественное обслуживание. Машина на гарантии, на ТО езжу только сюда, всём доволен. Мастер консультант Анзор, раз ъясняет всё понятно и грамотно.
Янис Саввиди
Level 7 Local Expert
November 19, 2024
Приобретал Ниву Тревел , все понравилось общения , обстановка в салоне , отдельная благодарность Менеджеру Евгению , все показала все рассказал был на связи лишнего не навязывал , чётко по делу , покупкой доволен !
Анна С.
Level 6 Local Expert
October 14, 2024
Были проблемы по коробке-роботу и была вибрация в салоне. Сначала сделали диагностику и отпустили, но проблема не решилась, а стало ещё хуже. Я заглохла в центре Адлера, позвонила в сервис, после ожидания приехал пр едставитель сервиса и помог добраться до салона ( Игорю- представителю сервиса отдельное спасибо). Потом мои проблемы решали больше недели, но я сама не торопила, мне машина не нужна была к спеху. В итоге, нашли причину сбоя в работе коробки, вибрации в салоне и ещё пары мелочей. Все починили. Сделали скидку, что не может не радовать. В итоге я довольна и обслуживанием, и результатом. Буду делать там ТО по мере необходимости☺️‼️
4
Василий Стрельцов
Level 8 Local Expert
March 10
Проходил здесь ТО автомобиля Лада гранта, являются официальным дилером. Всё понравилось,: компетентный персонал, с электроникой тоже разобрались, всё быстро и прозрачно. Рекомен дую. Нет очередей, как в Краснодаре.
Кристина К.
Level 3 Local Expert
February 15
Приобрели машину в данном автосалоне, помогал менеджер по продажам Станислав, сразу видно профессионал своего дела 👍🏻 И специалист в кредитном отделе Владислава, очень приятная 🥰 Спасибо всем большое 🤝 Мы д овольны покупкой🥰
Аведис Чолокян
Level 2 Local Expert
October 30, 2024
Приобрёл Ниву Тревел в комплектации КХЛ в цвете кориандр. Огромное спасибо Евгению менеджеру автосалона компании Транс Авто. Всё рассказал про автомобиль, мы очень довольны. Всем рекомендую автосалон Лада и менеджера Евгения, он подберёт вам автомобиль. Очень грамотный специалист.
ALEX
Level 4 Local Expert
January 12
Мне повезло с менеджером Анатолием. Спокойный приятный парень, всё доступно и понятно объяснил. Лишнего не навязывал, говорил как есть. Буду забирать автомобиль, дополню. Надеюсь мнение не изменится
Nikolai Shiryaev
Level 3 Local Expert
January 18
Большая благодарность, Станиславу Пламенову за оперативную и честную прожажу нового автомобиля!
Кредитный отдел, отдельная благодарность за погимание и лояльность к клиентам! Рекомендую))
1
Яна Баюр
Level 3 Local Expert
March 13
Сегодня купила свой первый автомобиль, счастья нет предела . Менеджеру Станиславу большая благодарность за проделанную работу . Все отлично , все понравилось.
Ксения Томчак
Level 10 Local Expert
November 3, 2024
Хочется поблагодарить мастера приемщика Игоря. Все чётко. Всегда был на связи и ориентировал по готовности. Очень приятно было с вами общаться . Рекомендую )
2
Денис Кузнецов
Level 3 Local Expert
December 2, 2024
Приобрел Ниву Урбан, осенью 24го. В салоне по улице Ленина. Очень отзывчивый и грамотный персонал рекомендую 👍 особенно хочу отметить Анталия Б. Продал мечту катаюсь где хочу 👋
А.
Level 10 Local Expert
December 9, 2024
Записалась по телефону, назначили в удобное время.
Приехали, мастер Владимир Шарихин встретил, спросил, все оформил. Со ориентировал по времени и получилось аккуратно во время.
Вежливо, доступно объяснил.
елена мезрина
Level 4 Local Expert
January 19
Отлично всё сделали на очередном ТО, посоветовали,всё рассказали и показали после, нас обслуживал мастер Анзор Сулейманов, очень приятный, вежливый молодой человек.
Аркадий Варданян
Level 3 Local Expert
December 24, 2024
Огромная благодарность Станиславу и команде «Трансавто», за оперативность и чуткое отношение к клиентам. Купил отличный автомобиль Лада Веста! Рекомендую.
Игорь М.
Level 5 Local Expert
February 17
Отличный сервис! Приятно иметь дело с людьми, которые знают своё дело! Отдельно хочу отметить сервисного консультанта Анзора, грамотный специалист!
Элен
Level 4 Local Expert
March 6
Приобретали автомобиль Лада Гранта для родственника .
Персонал внимательный,спасибо отдельное Юрию.Объяснил,оперативно раньше указанного времени установили дополнительные опции,остались довольны.
Инкогнито 0598
Level 2 Local Expert
January 26
Доброго времени суток, хочется поблагодарить Анатолия и Ксению за слаженую и быструю командную работу. Вы просто профессионалы своего дела,желаю Вам удачи. Ждите мы скоро опять приедем, муж и семья довольны за нашу новую машину. Удачи Вам.
1
Андрей Шшшш
Level 2 Local Expert
January 29
Добрый день! Поразил поофессионализм менеджера салона. Станислав продал нам машину на этапе ознакомления. Быстро приняли решение, оформили рассрочку. Молодцы. И закинули много подарков. Честно говоря не ожидал. Спасибо ребятам.
Артур В.
Level 2 Local Expert
January 20
Отличный автосалон! Очень доволен покупкой, Лада Нива Легенд! Благодарю Станислава Сиракова, за внимательное отношение к клиентам! Рекомендую автосалон)
1
Андрей Сова
Level 3 Local Expert
October 30, 2024
Отличный автосолон и обслуживающий персонал 👍. Помогли в сдачи старого авто в трындын и оценив его в полне меня отлично. Так же подобрать новое авто с хорошей скидкой.
Максим Сотников
Level 4 Local Expert
February 24
Обращался по вопросу ремонта подвески, после гарантии. Записался заранее, мастер-приемщик Анзор принял автомобиль без ожидания, опросил о причинах обращения и симптомах, был вежл ив и тактичен. Сразу загнали на диагностику и быстро отремонтировали. После ремонта, что меня удивило, сделали тестовый заезд что бы убедиться что стуки подвески устранены. Молодцы, вот это профессиональный подход!
олеся беляк
Level 2 Local Expert
December 19, 2024
Обращалась в сервисный центр Трансавто, бысто устранили небольшие неполадки, мастер-консультант Анзор подробно всё объяснил, дал нужные рекомендации. Благодарю
Алексей Н.
Level 2 Local Expert
October 31, 2024
Хочу выразить благодарность сотрудникам сервисной службы - после обращения в сервис по гарантийному обслуживанию, был проведен осмотр и устранение неисправностей в технической части автомобиля. Особую благо дарность хочу выразить сервис-менеджеру Анзору за всестороннюю помощь и поддержку! Удачи и спасибо!
1
Андрей
Level 2 Local Expert
March 11
Сегодня 11.03.2025 по предварительной записи ремонтировали коробку передач на Ниве. Обслуживал менеджер Вадим Ашихин. Очень компетентный, технически грамотный сотрудник. Остался доволен качественным ремонтом и обслуживанием!
~~~~ ~~~~
Level 3 Local Expert
December 28, 2024
Благодарю в первую очередь Станиславу за теплый прием и выбор точного автомобиля! Я доволен! А так же Михаила и Ксению за оперативную помощь в оформлении автомобиля!
1
Сергей
Level 3 Local Expert
March 11
Обратился в салон по гарантии с проблемой эур, приняли заявку быстро, устранили проблему за один день. Большое спасибо менеджеру Анзору, который всё организовал, а так же диагносту Арташесу и мастеру Дмитрию. Полностью доволен 👍🏼
Кристина
Level 4 Local Expert
October 14, 2024
Хотела бы поблагодарить сервисный центр, за компетентность, вежливость и человеческий подход к клиенту, никаких лишних работ не навязали, все по делу, машина ездит, все Ок! Спасибо мастеру консультанту Игорю, побольше бы таких людей на нашем жизненном пути.
4
Дмитрий
Level 4 Local Expert
March 15
Сегодня приезжали на ТО. Приняли оперативно, мастер-консультант Ашихин Вадим дал качественные оценку и рекомдации по окончанию осмотра, оставил номер для вопросов, которые могут возникнут ь в будущем. Благодарим за качественный сервис!
Ксения Томчак
Level 4 Local Expert
June 27, 2024
Покупала автомобиль в ТрансАвто. Хотелось бы выразить благодарность всему коллективу за отношение, и быстроту работы. Особенную благодарность менеджеру - Муртаковой Наталье за терпение и качественно выполненную работу. Авто отдали даже раньше обещенного срока со всеми обещенными допами. Очень приятно ! 🤍 Хороших вам клиентов !
1
1
Анна
Level 2 Local Expert
January 9
Благодарю, менеджера Станислава, за грамотный подход к делу, консультации и выбора автомобиля! Покупкой доволен, рекомендую!
1
Настя К.
Level 7 Local Expert
February 28
Очень понравился сервис! Приехала на новой машине по гарантии проблема была, что стучит двигатель и не работает ключ. Все быстро сделали, даже не пришлось оставлять машину в ремонт, как я ду мала. Очень быстро и супер вежливо!