Transmission One
262 reviews
March 26
Недавно столкнулся с неприятной ситуацией: поехал продавать свою Audi A6 на восток Москвы, и как назло машина отказалась заводиться прямо перед встречей с покупателем. Далеко от дома, знакомых сервисов рядом нет, время поджимает.
Вспомнил про недавнее посещение Transmission ONE (Мерседес обслуживал на Дмитровке), и вроде бы у них есть филиалы в этом районе. Позвонил на общую линию – буквально через пару минут меня уже перенаправили в сервис на Перерве. Ребята вошли в положение, быстро организовали эвакуатор, так что вопрос с доставкой даже не пришлось решать самому.
Как выяснилось, причина была не в коробке, а в электрике. Честно говоря, ожидал, что просто направят в профильный сервис, но мастера взялись за проблему сразу. Не прошло и получаса, как машину привели в чувство. Всё оперативно, без лишних разговоров и навязывания услуг. В итоге денег взяли только за эвакуатор и немного за работу мастера.
В итоге успел сделать всё по плану: снял авто с учёта и продал в тот же день. Transmission ONE – не просто сервис, а команда, которая действительно умеет решать проблемы клиентов. Респект мастерам, клиентский сервис на уровне!
2
1
March 29
Пришло время поменять масло в коробке dsg. Искал сервис по отзывам и поближе к дому. Обзвонил несколько, в том числе t-one и решил остановиться на нём, так как ребята конкретно занимаются коробками и время записи и по деньгам устроило.
Приехал, приняли быстро. Хотел за одно масло в двигателе поменять, спросил не отказали. В процессе работ выяснилось много чего . 1. Так как я приехал со своими расходниками , куда-то сунул уплотнительное кольцо, не мог найти. Влад (старший) проявил сочувствие и подарил от заведения эту резинку. 2 . на прошлом сервисе, где менял масло в двигателе, фильтр так затянули , что парням пришлось сорвать фильтру бошку и филигранно с о смекалкой и твердой рукой мастера выкрутить остаток . Если бы бита упала в канал масленного канала, пи... 3. Мастер перед заливкой масла в коробку, открыл что я купил и понюхал, моторное тоже нюкал, полезная привычка и выяснилось , что я купил жуткую палёнку . Хотя магаз где я брал масло феби, мамой клялся , что у них проверенный поставщик. 15т подарил ур.. Запах в канистрах был разный и жуткий, от горелого подсолнечного до отдушки для пропана . Короче пришлось заливать сервисное с гарантией, хорошо денег взял. Короче, я очень благодарен всему коллективу сервиса. Все по человечески без надменного пафоса, как это бывает в сервисах. Я заметил как общались с другими гостями и видно , что входят в положение, как для себя делают. Спасибо парни , так держать. Ещё и рыбаки)))
1
1
March 27
Попал в Transmission ONE по рекомендации знакомых, и не пожалел. В первую очередь понравилась оперативность – записался на диагностику, приняли точно по времени, без очередей и ожиданий.
Мастера объясняют всё доступно, без сложных терминов – сразу понятно, что, зачем и почему. Дали подробную консультацию, показали всё на месте, что именно требует ремонта, никаких «котов в мешке».
Плюс – запчасти были в наличии, так что тянуть время не пришлось. Сервис удобно расположен, доехал без проблем. Впечатления только положительные, теперь буду рекомендовать.
2
1
March 25
Все отлично,ребята работают четко и быстро,лишнего не накручивают,остался очень доволен работой сервиса,всем рекомндую!
Отдельную благодарность хочу выразить Вадиму,после того как поменялось управление качество выросло в разы!
2
1
March 9
Уважаемые автовладельцы! Я обычный владелец авто, который хочет вас предостеречь и сберечь ваши деньги при обращении в данную компанию. Получилось так, что в перед майскими праздниками в 23 году у меня сломалась машина, ошибка по коробке. Обороты росли, а авто не разгонялось. Искал сервис, чтобы оперативно все отремонтировали, т.к. машина используется инвалидом и ее отсутствие было недопустимым. Ежедневные поездки маломобильного человека в поликлинику были нормой для нас. Обратились в Т-ONE рядом с домой, все объяснил и рассказал и попросил по возможности ускорить ремонт. Вышло наоборот. Ремонт продлился около двух недель. В сервис ходил как на работу и интересовался что и как. На мои вопросы были ответы все в работе, ждите. Просил пригласить когда снимут коробку, чтобы посмотреть что и как, не пригласили. Уже сам вечером зашел и спросил как моя машина, сказали сняли коробку ждут когда освободится мастер. По факту оказалось, что машина стоит на территории и ни кто ей еще не занимался. На след. день все таки сняли коробку, но на дефектовку так и не позвали, махнул на это рукой доверился им. Как оказалось напрасно. Приговорили к замене всех прокладок, ремонту бублика и т.д. Все поменяли собрали, поставили на авто...а машина не поехала. Та же самая ошибка с которой я и приехал в сервис. Опять несколько дней вылетает. После еще одной диагностики выяснилось, что неисправен солинойд, поменяли на новый. (наверно новый). О чудо, машина поехала ошибки пропали. А вот теперь вопрос, а стоило ли перебирать всю коробку за такие деньги, если дело было в маленькой детали? Машина забрал, выехал за территорию и на первом же светофоре коробка начала пинаться. Сразу в сервис, говорю так и так коробку сделали а вернули с новым дефектом, устраняйте. Сказали необходима обкатка, чтобы все притерлось и все пропадет. После 1000 км заехать к ним и сделать колибровку. Проехал 1000 км. пинки коробки так и не прошли. Опять заехал к ним , опять одно и то же....необходимо еще покататься и все пройдет. Ок, покатался так и не прошло. Еду в очередной раз к ним, т.к. появились ошибки по коробке как и в первый раз. Все объяснил + рассказал, что пинки так и есть. Опять что то делали с коробкой, куда то возили к себе на Дмитровку. Опять развод на деньги. Забираю машину, ничего не изменилось по коробке. На вопрос когда пройдут пинки, сообщили что нужно время чтобы притерлись фрикционные диски. Когда уже это достало приехал к ним в очередной раз, чтобы все исправляли. Последовал отказ, т.к. гарантия закончилась. Я объясняю ,что год к вам катался и вы сами меня просили покататься, чтобы все притерлось а теперь отказываетесь устранять свои косяки. Не помогло и обращение в главный офис компании, там тоже сказали где вы были раньше. В итоге готовлюсь к независимой экспертизе и в суд. Прошу Вас обходите данную контору стороной, выбирайте проверенные организации, оплачивайте ремонт только после того как прокатитесь на машине вне территории. Очень сожалею, что обратился к ним, потратил деньги + потратил деньги на аренду авто за перевозку инвалида. Сканы документов в подтверждение ремонта у них могу предоставить в любой момент.
3
2
March 3
Привет! Хочу оставить отзыв про ремонт DSG DQ200 на моей Шкоде Октавии. Пробег у меня уже не маленькой, коробка начала дергаться, тупить при переключениях, иногда прям пинки на старте. Поехал в Transmission ONE, так как слышал от знакомого, что по DSG они спецы.
У них несколько филиалов, но мне удобнее всего было в Люблино. Сначала сделали диагностику, показали ошибки, сказали - проблема в сцеплении и маховике. Масло и фильтры тоже надо менять. Ценник озвучили сразу, с несамыми дорогими запчастями около 70 тысяч за все. Ну, думаю, ладно, ремонт есть ремонт.
Отдал машину вечером, на следующий день к обеду все было готово. Заменили сцепление, маховик, масло, фильтры, все сальники. После ремонта коробка работает как новая: плавно, без рывков.
Что по персоналу. Ребята толковые, все объяснили, без лишних навязываний. Видно, что знают свое дело.
Запчасти были все в наличии. Цены сравнил с интернетом - тут даже дешевле и ждать на надо. Очень удобно.
Подводя итого, Transmission ONE справились на отлично. Если у кого-то такие же проблемы с DSG - не тяните, ремонт дорогой, но оно того стоит. Надеюсь, теперь откатаю еще долго.
3
1
April 3
Ремонт коробки – штука непростая, поэтому к выбору сервиса отнёсся внимательно. Остановился на Transmission ONE, и могу сказать – не зря.
Сначала была диагностика, после которой мне всё объяснили человеческим языком, а не профессиональным жаргоном. Плюс, я мог сам посмотреть, что и как, мастера не прячут процесс за закрытыми дверями.
Запчасти предложили разные по цене и качеству, можно было выбрать под свой бюджет. По срокам ремонта всё чётко, без задержек. Итог – коробка работает плавно, без проблем, никаких посторонних шумов или рывков. В целом, остался доволен – сервисом, общением, результатом.
1
February 27
Обращался по коробке в этот сервис
Машина Инфинити
Ремонт коробки, машину делали 2 неделю
Все ждали какие-то запчасти на вопрос что именно, уходили от ответа
На предложение мое, давайте сам их куплю и привезу, опять находили 100 вариантов отмазок
Нута итоге ладно… кое как все же сделали !
И о чудо у коробки прошли все пинки..
Радостный я уехал
Но счастье было не долгим, через неделю все стало возвращаться на круги своя!
В телефоном разговоре договорились, что я поставлю ее опять на ремонт.
Но больше не поехал, вспомнив как 2 недели они делали в первый раз, и по итогу все стало только хуже
Жалко очень 2 недели.. катался на арендованной машине
Пока Саша в сервисе пил кофе, и ходил из стороны в сторону, думая где же заказать запчасти
По итогу дилетанты полные!!
Никому не рекомендую
Лучше заплатить больше но в нормальном сервисе
Данное заведение, по-другому его не назовёшь
Выбирал по отзывам, и по удобности относительно локации
6
3
March 27
Езжу на шкоде, и долгое время было грымыхание когда заводу и когда глушу машину, со временем казалось, что и на ходу проявляется звук. Заехал к ребятам, сказали по звуку, что это маховик, и чтобы убедится надо снять коробку. Благо заехал утром и смогли сразу принять и смог наблюдать за ходом работ. В итоге маховик под замену, разлетелся игольчатый подшипник и на валу были прям ощутимые канавки. Ребята реально в течении 4 часов сняли, разобрали и самое главное, что обратно собрали и установили коробку. Я даже и не надеялся, что уложатся в один-два дня, а тут сразу все при мне сделали. Езду уже вторую тысячу и звуков не проявлялось больше.
2
1
January 23
В июле 2023 года, обратился в данную организацию с проблемой акпп на фольксваген поло, ремонт обошёлся 130 000 рублей. Спустя год проблема не ушла, обратился по гарантии, обещали разобраться в течение 4-5 дней. Авто простояло у сервиса около 14 дней. Все это время по GSM отслеживал, видел, что авто даже не открывали. Звонил, они врали что ремонтируют, когда сказал, что по GSM вижу что с машиной делают, то только после этого стали её смотреть. Результат - 0. Авто забрал, так и не отремонтировали по гарантии. Не советую, проезжайте стороной. . Хотелось бы добавить на ответ организации. К вам я приехал изначально с конкретной проблемой, по факту заплатил деньги и за все время коробка ни работала адекватно. Проблема не была вами устранена и получается, что вы либо диагностику изначально не корректно провели и выявили не те причины, либо что хуже и к чему я больше склоняюсь ни хрена не делали. После последнего обращения машина простояла 2 недели, а занимались ей не более 2 часов. Люди объезжайте этот лохатрон.
Про приглашению специалиста со стороны, я узнал из вашего комментария, со слов вашего "мастера" был сделан вывод что это ваш работник некий Иван,который выйдет завтра на работу и сможет сделать диагностику ошибок, но к сожалению завтра длилось 2 недели. И ещё по поводу что приехал через год, поправочка через 8 месяцев, а по киллометрожу чуть более 1000 км (~1100 км) с момента вашего "ремонта". Спасибо за внимание.
Спешу добавить свой отзыв, была проведена диагностика АКПП (на авто не ездил, так как она вообще отказалась ехать, с момента ремонта в нашем "уважаемом сервисе" на авто было пройдено не более 1500 км) которая показала две механические ошибки: Р0734 и Р0735, о проблеме с электрикой ни слова. Далее было принято решение о ремонте АКПП в другом сервисе, после которого акпп не узнать, она тупо стала выполнять свои функции авто поехало. Ни о каких адаптаций, тупняков на протяжении 1000 км не было сказано ни слова, единственное через 1500 км необходимо приехать для проверки герметичности АКПП. Вывод: уважаемые граждане 1000000 раз подумайте о посещении этого "уважаемого сервиса". Спасибо за внимание✌️🤝
4
4
April 4
если ставить вопрос о рекомендациях близким-однозначно НЕТ... скорее всего, мой случай единичный, в следствии плохой кармы, других объяснений почему люди берутся за капитальный ремонт ДСГ,отдают не исправный автомобиль, мило при этом улыбаясь... автомобиль прибыл к ним на эвакуаторе, уехал своим ходом -факт... но когда из 6 передач работаю 4 это такая себе езда.... возвращался ещё два раза... обещали ведь "ГАРАНТИЮ".... дальше начинается цирк... рассказы по телефону, что процесс идет, автомобиль в работе, при этом видно по JPS, что он стоит не тронутый, обещания закончить работу в ближайшие дни, устранить недочёты, забираешь, едешь, и вновь полное ощущение клиента МММ... по итогу после ремонта на 200к, ДСГ работает с пинками, в спорт режиме не работает вообще, задняя передача как повезёт, через раз.... а в целом очень приятные ребята, все чинно-благородно
2
2
December 7, 2024
Заказ-наряд №00863.
07.12.2024
Соглашусь, что вилки поменяли после того, как всячески отказывались и думать на них. После того, как их поменяли - ничего не поменялось. Как гарантия кончилась, мастер приговорил сцепление (его брак) и дополнил, что вилки скорее всего заклинили именно из-за него. Так я для чего приезжал? Когда вилки смотрели, не увидели, что со сцеплением не все ок во время гарантии? Хотя я тщательно просил проверить данный момент.
Электрика была сделана? Что за вранье?
Было лишь указано на то, что немного потек аккамулятор и его нужно поменять, что благополучно было сделано не у Вас в сервисе.
У вас расходятся ответы: мастера с отделом качества TS ONE.
Прошлый ответ техподдержки во вложениях.
02.12.2024
Пишут, что были предложны условия, и я якобы от них отказался. Условия были предложены, такие как: новое сцепление за 65к Luk+7.5к снятие и установка. А то, что прошлое отъездило всего лишь 15к - это в счет не берут. Сами посудите, это разве похоже на исправление своих ошибок?Добавил фото прошлого ответа “TS ONE”. Разбирательство продолжается…
22.11.2024
Upd: свои косяки не признают, переделывать отказались! Будет дальнейшее разбирательство.
Думайте сами. Всем хороших дорог!
24.08.2023 менялось сцепление Luk в сборе с вилками. В нормальном состоянии я проездил 2 месяца, после чего появилась ошибка.
Приезжаю - мне говорят, что все отлично и никаких ошибок нет. Еду в другой сервис сканировать - там находят ошибку по синхронизатору 2-ой передачи, еду на эвакуаторе до сервиса. Меняют - все ок, но ненадолго)))
Спустя еще два месяца - появились вибрации, звуки «посуды» и при разгоне сильная вибрация 2-ой передачи.
Еду в сервис - мне говорят, что проблема в прошивке двигателя и новой адаптации сцепления. Делают, выезжаю из сервиса - та же проблема. Говорят, что проблема в подушках двигателя. Меняю подушки - и о чудо, к сожалению, ничего не меняется.
Звоню Ивану, он говорит, чтобы подъехал. Приезжаю - в данный момент он находился в отпуске, хотя назначил встречу на следующий день.
27.07.2024 Заказ-наряд №06142
Приехал, девушка говорит, что ошибок нет, значит и проблем нет. Говорю - поехали. Едем - почти сразу вылетела ошибку по вилке B, сначала четные пропали, задняя тоже. Мне говорят, что все же дело в коробке. Ну тут я промолчал)) Многие мастера в отпуске, машина будет готова через 3 дня. Прошло 6 дней, забираю машину, еду домой с мыслью, что наконец нормально все будет и я больше не буду возвращаться туда… О нет, спустя день - та же самая проблема - вибрации на холостом и дерганья на 2-ой.
На что ошибок нет - значит не коробка, хотя все симптомы от нее, склоняются к этой мысли и другие сервисы, в которых я многократно обслуживаюсь. Может не по меткам выставили, может контрафакт сцепления, может проблема в механической части, может поставили бу, написав, что новое)))
Как-будто в заказ нарядах пустые слова, пишут, но по факту не делают….
Так же при последнем гарантийном случае - девушка мне сказал такую фразу: «Далеко не уезжайте на ней, тут покатайтесь посмотрим, в дальние поездки не надо». И тут я понял, что проблема вернется, так и было через два дня.
Потрачено 100000 рублей, больше двух месяцов - нормальной коробки и езды не было. Гарантия уже закончилась и никто не будет заниматься этим, хотя отвественность должна оставаться за мастерами, которыми выполнялась данная работа.
P.S. спасибо Ивану, что всегда готов был ко всему, после его сборки машина хотя бы ехала, последующие разы - собирали другие мастера, одна невротрепка и ни одного дня хорошей динамики в коробке.
Буду дополнять отзыв по мере выполнения работ и связи с сервисом*
*После обращения в сервис, Иван предложит некие условия для замены сцепления и его приговорил. ЧТД…
Ждали истечении гарантии.
6
4
March 27
У меня на Audi Q5 начала пробуксовывать коробка, особенно на холодную. Записался в Transmission ONE, приятно, что приняли без задержек, не пришлось сидеть в очереди.
Диагностика показала, что износилось сцепление. Сказали, что новое под заказ, ждать пару дней. Ну, делать нечего, согласился. В итоге вышло чуть дольше – 4 дня, но предупредили заранее.
Когда забрал машину – разница ощутимая. Раньше на старте были провалы, теперь разгон плавный, всё как должно быть. Мастерам спасибо, хоть и пришлось подождать, но сделали грамотно.
Из плюсов отмечу хорошую гарантию и полное сопровождение в процессе ремонта. В общем, респект. Ребята молодцы!
2
1
March 18
Уважаемые автовладельцы, а именно люди у которых во владении Форды на «лучшей»кпп Повершифт. Хочу оставить отзыв на данную контору, к отзыву прикреплю фотографии, что у меня стояло после их ремонта.
В общем как и у всех легла сцепа, приехал к ним менять, установили новую оригинальную сцепу Люк и я счастливый уехал домой. Всё было ок, но после пробега 35к на этой «новой оригинальной» сцепе, у меня снова встает коробка. Звоню им, говорю так и так. В ответ слышу, что гарантия прошла. Думаю ну ладно, прошла и прошла. Но в голове мысль не давала покоя, почему после ремонта в 100к денег, я проехал 35к километров и снова все встало. В итоге повез машину к знакомым на диагностику, кто занимается именно роботами( на тот момент ребята были в отпуске, поэтому пришлось обращаться сюда)На что выясняется, то что заклинила вилка . Далее соотвественно съем коробки, на котором я присутствую. Начинается самое интересно. Прикрепляю фото вилок , где номера болтов не совпадают с номерами вилок, хотя должны( прикрепляю фото вилок которые стояли после их ремонта, и фото новых вилок из ориг комплекта Люка). Дальше взгляд упал на то, что на корзине вприцнипе отсутствуют номера как на новой, и метка ( фото так же прикрепляю). Я не знаю откуда они берут это «оригинальное сцепление люк» . Но машина проехала 35к после их ремонта, и факт остаётся фактом. Думайте сами.
На фото вилки с левыми номерами(то что у меня стояло)
Вилки с совпадающими номерами( то что в комплекте, что поставил сейчас)
На фото сцепа то что у меня стояла
И Новая сцепа из нового комплекта .
Красными линиями обвел специально!
Судя по различиям и внешнему виду их сцепления и моего сцепления , чувство, что они ставят восстановленые детали под видом новых!
1
4
March 23
Проводил замену мехатроника дсг в этом сервисе машина Фольксваген Пассат сс всё понравилось ,Вадим со своими ребятами заменили мехатроник быстро все коректно объяснили и даже сделали скидку за что им огромное спасибо!!! В целом всё устроило сервис однозначно рекомендую ребята професионалы.
1
January 9
Прошлым летом делала ремонт акпп в данном сервисе. Заказ-наряд ЗН-599. Дата приема заказа 22.06.2023. Чтобы потом сотрудники не писали, что мой отзыв происк конкурентов.
Предыстория - машина встала на ходу, предварительно "выплюнув" все масло из коробки. Нашла этот "прекрасный" сервис просто в интернете, ориентируясь на множество положительных отзывов.
Присласли свой бесплатный эвакуатор.
Ремонт обошелся в немалые 127 200 рублей. На мой вопрос почему из коробки вытекло все масло и она сломалась, ответа от "мамтера-фломастера" я не получила.
Ремонт сделали, уверяя что запчасти все поставили новые и хорошие, масло залили просто отличное. При чем в заказ-наряде ни марок, ни артикулов - ничего!
Но тогда я и подумать не могла, что меня так жестко обманут, и не придала этому значения.
Отремонтировали, адаптацию сделали, велели поменять масло через регламентированный срок.
Заплатила, и радостная уехала, даже не предъявив претензии за царапину на кузове, которую мне организовали "прекрасные" специалисты сервиса. Ну какая-то царапина, подумаешь, когда такая радость - машинка то едет!
После замены масла поехала менять масло двигателя в другой сервис (срок как раз подходил), там мне сказали, что у меня не закручен один болт в креплении коробки (могу ошибаться в формулировке).
"Мастер" данного сервиса просто забыл закрутить🤦♀️ Позвонила, приехала, извинился, закрутил. Мелочь вроде, а туда-сюда до сервиса и обратно 100км. Много потраченного времени - приятного мало.
Прошел гарантийный срок (30 тысяч км или 1 год), подходило время второй замены масла в коробке (через 40 тысяч км после ремонта) и что вы думаете?
Машина встала на дороге, предварительно выплюнув масло!! Зима, холод, предновогодние пробки и машина посреди дороги без движения!!!
Какими добрыми словами я вспоминала того "мастера" Александра и этот "прекрасный" сервис не передать.
Позвонила им - Александр больше не работает, гарантия моя уже закончена. "Прислать за вами эвакуатор?"
Да никогда больше не обращусь в ваш черный сервис! Каждый год отдавать за ремонт акпп по 130т - это маразм!!
И всем категорически не рекомендую!
Итог сего отзыва - в этом сервисе только разводят на деньги, ремонтируя ваши акпп исключительно на гарантийный срок. А еще подвергая ваши жизни смертельной опасности - ведь если акпп сломалась бы после их ремонта не в предновогодней пробке, а на летящем мкаде, незвестно чем бы закончилась вся эта история.
Добавлю информацию.
Отдала ремонтировать коробку после повторной поломки в другой сервис. Обсуждали, что делалось в прошлый раз, озвучила, что в том числе была заменена проводка на новую.
Через несколько часов после сдачи машины в новый ремонт, мастер прислал видео о том, что проводка стоит 2016 года. Машина 2017 года выпуска у меня))
Позвонила в данный "прекрасный", спрашиваю - меняли ли мне в прошлом году проводку. В ответ наглое - ДА!
И дальше спрошное вранье, что проводка новая, просто долго на складе лежала🤣
Удивительное совпадение то какое - машина 17 года, новая проводка аккурат 16 года нашлась на складе🤣
За эту "новую" проводку я заплатила к слову 18 700 кровных рубликов.
ЛЮДИ!!! ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТОТ СЕРВИС!!!! ВАС РАЗВЕДУТ НА ДЕНЬГИ, А ЧЕРЕЗ ГОД СНОВА БУДЕТЕ ЧИНИТЬ МАШИНУ!!
8
2
February 14
Данный сервис не рекомендую. Просишь устранить проблему, платишь за это не малые деньги, но проблема повторяется спустя время, приезжаешь по гарантии, в итоге говорят не гарантийный случай, и находят другую проблему и снова разводят на деньги. В конечном итоге, даже болт не закрутили и повредили сливную пробку. Отношения к клиентам оставляет желать лучшего. Особенно выделю девушку, которая сидит за компьютером (а-ля, администратор), которая начала говорить про замену маховика. Хотя замена была произведена 20.000 км назад, как в итоге оказался шум не от маховика был, а от кронштейна натяжителя ремня генератора. Не рекомендую обращаться в данный сервис.
4
3
February 9
Недавно на моей Шкоде Йети (коробка DQ200, сухой робот) начались проблемы с переключением передач – дергалась, иногда задумывалась при старте, а потом вообще выдала ошибку. Думал, что программный сбой, но на всякий случай поехал на диагностику в Transmission ONE на Перерва.
Ребята оперативно подключили компьютер, проверили все параметры, посмотрели и пришли к выводу, что надо менять сцепление. Ну, тут уже без вариантов – пришлось соглашаться.
Что понравилось:
✅ Четкий подход – никто не навязывал лишнего, не разводил на ненужный ремонт. Объяснили, что сцепление просто выработало свой ресурс, и дальше ездить опасно.
✅ Цены адекватные – за оригинальный комплект сцепления Luk (Германия) отдал 45 000 руб., работа обошлась в 10 000 руб. Если бы ставил неоригинал, можно было бы сэкономить, но решил не рисковать.
✅ Работают быстро – с момента сдачи машины до полной готовности прошло около 5 часов. Учитывая, что работа непростая, и требуется полностью снять КПП с автомобиля - это быстро.
✅ Дают гарантию – на работу 12 месяцев, на запчасти тоже.
Что не понравилось:
❌ Нет кофейного автомата – пока ждал машину, хотелось выпить кофе, но пришлось идти довольно прилично в соседний магазин.
В целом доволен, машинка теперь едет мягко, переключения четкие, никаких рывков. Если с коробкой что-то случится, теперь знаю, куда обращаться! 😊 Рекомендую! 🚗💨
2
March 27
Был в районе Люблино, и когда завел машину у меня моргали передачи и машина не ехала, в навигаторе ближайшим сервисом выпал этот. Позвонил и мне предложили эвакуатор, в сервисе быстро сделали диагностику и сказали проблема с мехатроником. Мне понравилось, что мне разрешили присутствовать при ремонте и мне все показывали и объясняли.
В целом остался доволен, пока проехал 3 тысячи после ремонта, посмотрим как будет дальше.
2
1
February 9
У меня сломалась коробка dsg. Машина перестала работать нормально. Я начал искать в интернете, где ремонтируют. Искал ближе к дому. Обратился к ним за исправлением. Меня восприняли очень хорошо, девушка все объяснила и подсказала. Несмотря на то, что я не знал эту компанию, я доверился им, отдал машину. Они мне все сделали, машина ездит без нареканий. Я очень доволен. Спасибо большое им и девушке Марине, которая мне все объяснила. Всем рекомендую обращаться к ним.
1
2
December 19, 2024
Сервис хороший,но поставить 5 звезд не могу -нет нормальной комнаты ожидания с кофейным аппаратом и пр.стандартными мелочами.Вроде бы не критично,но впечатление сильно портит.А вот по ремонту DSG никаких вопросов : все сделали оперативно ,цена адекватная .Решите с зоной ожидания,и тогда все действительно будет на высшем уровне.
1
5
March 13
Ставят бу коробки неизвестного происхождения под видом новых.Если бы не поехал чинить коробку после их работы в другой сервис никогда бы про это не узнал.Коробка проехала 30 т.км и встала.Позвонил им чтобы решить этот вопрос,скинул видео на котором объясняется почему эта коробка собрана не пойми из чего.Ответ убил.Это оказывается я сам нашел все эти запчасти где то и прислал им видео.Остерегайтесь этих мастеров.
2
3
April 14
В 22 году первый раз меняли датчик давления DQ500. Тут все без нареканий. Когда отвалился второй, решил делать здесь же. После ремонта отъездил менее 100 км, опять ошибка по датчику. Достав плату обнаружили, что стоят родные датчики на заводской пайке. Была поставлена донорская плата с неисправным датчиком. Сервис не рекомендую.
1
1
July 12, 2024
Очень быстро и доходчиво объясняют. Быстро и качественно выполняют работу. Отдельное спасибо мастеру Ивану, отличный специалист, подробно все поясняет, объективно описывает ситуацию. Мои dsg, пока они есть, только сюда:)
7
3
December 26, 2024
Ремонтировали тут коробку на Октавии,понравилось что диагностика бесплатная,наглядно показывают что нужно поменять и отремонтировать.Прайс доступный,детали качественные,нареканий нет!
1
1
September 26, 2024
Очень клпссный сервис
Мы,сами,с Егорьевска.
У нас Форд Гелакси.
У нас в городе-запороли коробку.Такие ""хорошие""мастера.
Берутся-только ломают
А когда посоветовали ,сервис,в Москве- муж сразу согласился
Ребята все сделали.
Увидели ошибки ,наших- Горе мастеров.
Все сделали,рассказали что было.
Моложцы мальчики.
Спасибо,Вам, за Ваши Золотые руки и за профессионализм
2
3
January 1
Ребята, не обижайтесь, но одна звезда за то, что после ремонта в машине остался лёгкий запах масла. Прошло быстро, но неприятно. Зато работа на высшем уровне - сцепление заменили быстро, коробка DSG теперь переключается идеально. Спасибо за качество, но на такие моменты обратите внимание.
1
3
April 3
Был у ребят, возникла проблема с автомобилем, оперативно приняли, за один день справились спасибо большое, всем советую приезжайте к ним !)
1
December 21, 2024
Меня у ребят сцепление , работу выполнили отлично, качественно , все в заявленные сроки, рекомендую данный сервис
1
May 1
Обслуживание-5 баллов, приветливый персонал, можно попить кофе)
Ремонт-5-большая часть зап. частей в наличии, если у тебя VAG с трансмиссией dsg -добро пожаловать! Тебе здесь помогут.
Интересный момент:можно находиться в рем. зоне и своими глазами наблюдать за процессом.
По срокам ремонта тоже всё комфортно, в среднем 3-5 дней.
1
April 24
Всё показали, всё рассказали, лишнего не вкручивали, предлагали варианты по ценнику, сделали на совесть. Рекомендую и буду пользоваться, при необходимости, на постоянке.
1
May 31, 2024
Обратился в эту компанию после того, как один «чудо эксперт» приговорил в моей dq200 и сцепление, и маховик, и гидроблок, загнув за это баснословный ценник.
К счастью, в Москве есть реальные специалисты, которые с уважением относятся к себе и клиентам, и предпочитают вести дела честно и открыто.
Именно так работают ребята в команде Transmission ONE.
По приезду была сделана диагностика, и предположение о том, что сцепление было установлено неправильно. Поэтому показания прибора говорят о неисправности.
Было решено снять коробку для регулировки сцепления. Заодно проверить состояние маховика и всего остального.
После снятия коробки, предположение подтвердилось. Сцепление было установлено неправильно. Мне прежде ставили, видимо, на глаз, поэтому оно работало некорректно. Также обнаружили еще ряд небольших отклонений по состоянию сальника и подшипника. Все остальное было в отличном состоянии. Менять сцепление, маховик и гидроблок не потребовалось. Разумеется, я принял решение устранить все замечания.
Так как ребята работают с использованием специального инструмента для установки сцеплений, вероятность ошибки из-за человеческого фактора практически исключена. Таким образом можно гарантировать точную установку сцепления, и правильную работу агрегата.
Вся работа была сделана за 1 день. Оригинальные запчасти были в наличии.
Ценник более чем адекватный, особенно учитывая уровень сервиса и качество работ.
Ребята показали себя профессионалами своего дела, которым можно доверить свой авто. Очень рад, что быстро нашел их в интернете. Теперь буду обслуживать dsg только здесь.
Если вам интересно, почему важна правильная установка сцепления, посмотрите их видео на сайте.
3
2
May 7, 2024
Машину Фольксваген Поло 2019 года ремонтировал в данном сервисе 28.02.2024, коробка автомат уходила в аварийный режим, при каждой поездке. Машину отремонтировали и отдали 04.03. Сделали всё качественно, все работает, ошибок больше нет, на адаптации спустя 300-400 км отписывался в ватсапе что все хорошо коробка работает в штатном режиме нареканий нет, спустя 1000 км приехал в сервис для диагностики, все подсоединили проверили ошибок больше не было, все прошло без проблем, дали гарантию год. Спасибо приемщику Александру, все грамотно объяснил.
5
5
June 10, 2024
День добрый, ремонтировал сцепление 08.06.2024 года в данном сервисе, осуществили замену сцепления и адаптацию коробки. Весь процесс находился под машиной, следил за всем процессом лично. Сделали качественно, быстро, 3.5 часа и машина полностью готова. Пишу спустя несколько дней, с целью убедиться в полной работоспособности авто. Проделанной работой доволен, машина снова дарит комфорт и радость в езде. Ребята адекватные, на все вопросы дают ответ, за оказанную услугу им респект! Благодарен!
3
3
April 7
Хороший сервис!
Очень дружелюбные мастер приемщик и девушка администратор-приемщик)
В том году починили коробку (замена планетарки и поршней) в этом году решили починить гидроблок (замена соленоидов и сопутствующий ремонт). Каждый раз без сюрпризов, цену объявляют со всеми возможными вытекающими. По результату дефектовки звонят и объявляют приговор)))
В общем и целом, отличный сервис с человеческим лицом и профессиональным подходом к коробке передач💪
Не дай бог столкнуться с поломкой коробки, но этот сервис рекомендую каждому! 👍
2
1
June 8, 2024
Менял сцепление на форд фокус 3, powershift. Мастера знают своё дело. Всё сделали чётко, быстро и относительно не дорого. Персонал очень вежливый и дружелюбный. Можно было бы поставить 10 звезд, то поставил бы 10
2
1
September 2, 2024
Огромное спасибо этому сервису. У меня приехала коробка после того как сделали адаптацию. Я уже начал переживать что там ремонт на огромные суммы, а машину только купил. В итоге всё грамотно продиагностировали, залили правильные прошивки и машина ожила. Ничего менять не пришлось. Огромное спасибо мастерам, приёмщице, очень душевное и милое отношение)
2
3
October 12, 2024
Будут тянуть деньги пока не уедешь в другой сервис .
Установили якобы новые салиноиды , в другом сервисе ни одного нового салинода в коробке не нашли .
После того как именно этот сервис отремонтировал мою коробку DQ 250. Машина все равно пиналась , обратившись повторно , девушка начала меня обвинять в том , что у меня поломалась машина 🤣.
Тут я понял , что надо валить с этого гаража !!!
7
2
June 6, 2024
Обратился с течью масла из коробки акпп, уболтали грамотно, п перебрали всю коробку...хотя акпп работала без нареканий...
Как всегда и везде: оставьте машину , 3-4дня будет готова...забрал к концу 6-го дня, 140т.р. отдал ..... теперь постоянно чек выскакивает по акпп, борюсь с гарантией...отправляют в главный офис на другой конец Москвы, где я должен оставить машину и они будут разбираться что не так, сколько это будет продолжаться никто не знает....вот такая история..
8
1
August 18, 2024
Возили авто на ремонт сцепления, в итоге ничего не поменялось, обещали почить машину за 3 дня, отдали через 9, когда забрали автомобиль первый раз, не проехали даже и 15 км, машину затрясло и пришлось возвращаться
Гарантий никаких не дают
Зазоры выставили не правильно, но адаптацию коробка прошла, что удивительно, поехали в другой сервис, где сказали что в детали подложили шайбочку, чтоб пройти адаптацию.
Поставили все детали контрактные, а взяли деньги как за новые. Гарантий никаких не дают
Чуть не лишились коробки dsg полностью.
7
3
December 29, 2024
Менял АКПП на Фокусе. Всё сделали хорошо, чётко! Ребята знающие, грамотные. Рекомендую!!
1
1
February 7
Проводил замену сцепления на powershift, все сделали быстро и качественно, рекомендую.
1
1
August 6, 2024
Были в этом сервисе 9 июня 2024 года. Приехали специально из Оренбурга. Заменили нам на Skoda Octavia сцепление и маховик. Работой муж остался очень доволен. Ребята подсказали по запчастям. Разрешают присутствовать на заменах, отвечают на все вопросы. Хорошо разбираются в своей работе.
1
3
April 30, 2024
Всех приветствую , пишу свой 2 отзыв о данном автосервисе , приехал менять плату мехатроника , после разговора с подборщиком , узнал что плата стоит 45.000 р, как оказалась плата не новая (как я думал) , а восстановленная , о чем мне не сказали , да за 45.000 р б/у плата , после замены поехал домой и на следующий день проблема вернулась , позвонил в автосервис , мне сказали что проблем с их стороны нет , если хотите убедится приезжайте посмотрим , привез машину , после долгих разговоров оказалось что проблема в их плате , договорились поменять по гарантии с условием что я удалю тот самый негативный отзыв который я написал после поломки их платы , машину оставил на ночь у них для замены платы , что с ней делали я не знаю , но после того как я забрал машину я не доехал до дома , а встал на дороге в аварийном режиме , позвонил сразу в этот сервис и мне сказали что второй раз плата не может быть неисправна , и что дело в самой машине и проводке , повез в другой сервис по ближе и после диагностики мне сказали что проблема в плате , я снова звоню им и они отказываются верить что их «восстановленная плата « может не работать, сказали ищите поломку в проводке , я повез еще в один сервис , там сказали тоже самое ДЕЛО В ПЛАТЕ , решил на свой страх и риск снять их плату и поставить свою старую ( уже восстановленную) и чудеса машина поехала , взял их поломанную плату и повез к ним , провели диагностику своей платы и с удивленным лицом « и вправду к плате не подключится « , но возврат делать не будем , сказали руководство свяжется с вами и скажут точно можно оформить возврат или нет , звонка не поступило , вообщем вину на себя не берут , данный сервис не советую , клиентоориентированности нет от слова совсем , очень жаль потраченных денег на эвакуатор что бы довезти до их сервиса что бы забрать обратно сломанную машину , удалять отзыв не собираюсь, даже если мне вернут всю стоимость ремонта
13
3
July 26, 2024
Отдал машину, в ремонт , забрав ее из другого известного сервиса АКПП центр, т.к. почувствовал обман, и цена не реально завышена. Здесь , за 1 день сделали ( замена мехатроника, сцепление) на АУДИ А3, и дешевле в 2 раза почти. Да, и жарко было, и приёмщик Марина угостила холодным квасом! Мелочь, но приятно!
2
2
October 16, 2024
Приехал с проблемой по мехатронику, озвучили ценник в два раза меньше, чем ожидал, оперативно все сделали. Прекрасное отношение к клиенту. Однозначно, рекомендую этот сервис
1
1
May 28, 2024
Обращаюсь в этот сервис уже не первый раз. Около 2 лет назад - замена моховика со сцеплением. В настоящее время перегрев плата мехатроника. Звонил, зная куда обращаюсь. Был выслан эвакуатор (прибыл через 30 минут, цена на эвакуацию включается в ремонт и намного ниже рыночной). Ремонт выполнен за 2 дня. Очень приветливые, информационное сопровождение в течении всего ремонта.
1
2
June 11, 2024
Отличный автосервис! В первый раз был здесь 2 года назад с серьёзным ремонтом КПП тогда заменили первичный вал игольчатые подшипники и ещё там много по мелочи.
А вчера был тут просто с плановой заменой масла в КПП. Ребята мастера - профессионалы своего дела!
1
2
September 8, 2024
Коробка на Ауди начала рывками переключаться на третью передачу. Я знал, куда ехать, много хороших отзывов слышал от друзей об этой мастерской. Тут быстро провели диагностику и нашли проблему. Заменили за пару дней, здорово, что деталь была в наличии. Теперь проблем нет.
1
1
November 24, 2023
Прошу Вашего внимания, уважаемые автолюбители и, возможно, руководство этой организации! Это мой второй отзыв об этом автосервисе, поскольку первый был удален по просьбе руководства компании ввиду того, что, как казалось мне, результаты некачественной работы были исправлены. Кстати, руководство Transmission ONE вышло на меня именно, благодаря моему отзыву на этой платформе. Сейчас вынужден вернуться к обсуждению качества выполненных здесь работ.
В конце 2022 года я обратился с ошибкой по DSG DQ-500. По результатам диагностики приговорили датчик давления к замене. Сейчас, спустя год, я уже не вспомню все детали, но помню, что ремонтировали в четыре раза дольше оговоренного времени, в результате отдали «отремонтированный» авто с течью масла в РКПП и (внимание) неприкрученным подрамником. Плюс, не хватало одного колесного болта, но это, разумеется, мелочь. Вроде как, все устранили, извинились. Вопрос закрыли, мой отзыв удален. Но...
На неделе снова выскочила ошибка по РКПП. И машину согласился взять проверенный мною мастер, которого перевели в организацию, занимающуюся DSG. Рекламировать не буду. Полезли разбирать, оказалось следующее: 1.при установке КПП снесли моторчик подачи омывайки, он оказался склеен на поксипол и развалился, перестав подавать жидкость на задний дворник. 2. Распайка дефектного датчика не производилась, он был срезан вместе с фрагментом дорожки, на которую должен был быть припаян новый датчик. 3. При установке в гнездо 16-pin штекера, контакт №9 был сломан и вставлен кое-как, что там ничего не держалось и за год окислилось. 4. Самое интересное. Вместо неисправного датчика установили не новую его модель, а его доревизионную версию, скорее всего, б/у-шную, поскольку она на тот момент уже не выпускалась. В результате, требуется замена шлейфа, повторная замена датчика с новой распайкой с каруселями из-за вырезанной дорожки, замена механизма подачи омывайки.
Буду рад любым реакциям на это сообщение. Но информирую заранее, что ни на какие «устранения последствий» в исполнении мастеров этой конторы я более не соглашусь. Только возврат потраченных мною средств в полном объёме. И тогда этот отзыв будет не удален, но дополнен мною позитивной концовкой, а компания частично восстановит свое реноме в моих глазах.
С уважением, владелец бежевого Кодиака Н289РС750.
Выводы делайте сами, дорогие автолюбители, я лишь изложил факты.
P. S. Речь идет о ремонте, за который я заплатил в 2022 году более 110 тыс. рублей.
12
4