Transservis
55 reviews
February 23
Здравствуйте , я, пенсионер, инвалид 2 группы по общему заболеванию, опекун совершеннолетней дочери, психически 11.11.2011г. пострадавшей от вооруженного ( две бейсбольные биты и полицейская дубинка) посягательства на мою- добросовестного адвоката - участника административно- уголовного процесса жизнь и здоровье и жизнь и здоровье членов моей семьи, в том числе государственного служащего, тремя корыстно заинтересованными наемниками - лжесоседями : отцом и братьями Чухлебовыми (Вишнёвая,19) и ранее судимым за сбыт наркотиков Маковеевым ( Макоевым) Дмитрием - братом -близнецом , на тот момент времени,капитана местного оделения полиции , обращаю внимание на маршрут # 95 и на часть его кадрового состава.
Прошу твердо и доходчиво напомнить ряду " вечно недовольных" водителей, что они трудятся в общественном транспорте, созданном и предназначенном, главным образом, для социально незащищенных и требущих общественной поддержки слоёв населения.
Дополняю, что водителям должно быть разъяснено неукоснительно выполнять известные им Правила перевозки пссажиров в общественном транспорте.
А именно, не препятствовать оплате проезда при входе и в выдаче билета, как это установлено Правилами. Пренебрежительно и недружелюбно не препятствовать оплате и недопустимо, в том числе агрессивными жестами, не освобождать от оплаты проезда льготным проездным.
Напоминаю, для тех, кто не знает или не хочет знать, что за приобретение льготного проездного государственный льготник тоже платит свои пенсионные деньги, поэтому не надо бы демонстрировать своё немотивированное недовольство и мстить, не выполняя просьбу инвалидов и пенсионеров об остановке по вынужденному ( тяжёлая сумка, болят суставы и т.п.) требованию.
Благодарю за понимание и правильное толкование Правил.
1
October 5, 2024
Что происходит с маршрутом 87?!!! По какой причине они не приезжают более, чем по 1,5 часа на остановку? Я, конечно, понимаю, что вы все продали участн иком, но будьте любезны, объясните им, что это не частная лавочка : хочу еду, хочу нет. Они должны соблюдать график!
5
4
December 4, 2024
Что происходит с маршрутом 19?! Особенно по вечерам, после 19.00 невозможно порой уехать с ул. Гагарина на Макаренко. Вчера прождали автобус больше часа и, в конечном итоге, пришлось объед иниться и ехать домой на такси. Да и в дневное время автобусов стало заметно меньше. Прошу срочно разобраться с данным вопросом!
3
2
December 2, 2024
Откуда стоимость 100р. с 1 декабря за проезд от гостиницы Сочи до Звёздочки?! Проезд подорожал до 50-55р., но никак не 100р.!!! Водитель прикладывает карту, стоимость не указывает, я обязательно напишу жалобу во все возможные инстанции!!!
2
2
July 20, 2024
Вынуждена пользоваться автобусом 7Р, так как с Виноградной до КСМ больше добраться не чем. Ведь теперь там конечная 102 автобуса. Раньше можно было на любом автобусе доехать до Платановой аллеи, теперь только 7Р. По расписанию транспорт не ходит, водители курят не выходя из автобуса перед посадкой пассажиров, постоянно разговаривают по телефону, могут проехать мимо остановки, ругаются на пассажиров если дают крупные купюры, нет чёткого понимания когда нужно оплачивать проезд, демонстративно выкидывают мелочь из окна если оплату дали слишком мелкими деньгами, не остановить пожилому человеку ( ведь он по пенсионному), курят на остановке Вокзал по 5-8 минут. Верните конечную 102 на Платанку, ездить на 7Р очень не приятно. Автобусы грязные, маленькие, кондеры не тянут, если они вообще есть.
5
1
October 16, 2024
Сегодня 16.10.24 в 11:10 водитель маршрута № 95 гос номер АЕ 033 23. Не убедившись, что все пассажиры вышли закрыл двери и начал движение. В этот момент из автобуса вы ходила моя жена с коляской в который был маленький ребенок.
4
1
October 6, 2024
Добрый день... Очень прошу обратить внимание на хамское отношение водителя автобуса .. Который позволяет распускать руки и высаживать.. Примите меры ...или буду вынуждена подать на вашу компанию в нужную инстанцию...
4
2
August 10, 2024
автобус 2с! единственный автобус, который идет на ахун. есть чёткое расписание, но автобусов на маршрутах нет!!!!!! сегодня, 09.06.24 автобуса на 11:30 нет!! ждать следующий час!! вы там издеваетесь? порой с ахуна на 7:20 автобус отсутствует. как в школу добираться?
дополняю этот отзыв 10 августа))
двойка как адекватно не ходила, так и не ходит. через рейс отсутствует, в 10:43 в сторону ахуна не ходитт, с ахуна в 10 не ходит, в 18:34 не ходит! зато на остановке стоит автобус с номером е637нн , водитель поел, благополучно завел автобус, включив кондиционер, и улегся на задние сидения)))) а рейса нет. просто скотское отношение
4
5
July 13, 2024
ужасный водитель!!автобус номер 38 город Сочи!!!всю дорогу кричал и разговаривал по телефону,когда ребенок выходил из автобуса,оплатив,водитель был занят разговором,и когда чел овек выходил придавил ему ногу,и не остановился на остановке,также всю дорогу были открыты двери,и когда ребёнок выходил,водитель резко захотел закрыть двери!!!ужасно!!!не заслуживает даже 1 звезды!
5
4
July 10, 2024
48 маршрут ходил и ходит из рук вон плохо, графика вообще как такового нет, с утра вполне типичная ситуация, когда можно час ждать, когда автобус просто приедет, и потом еще полчаса водител ь будет где-то гулять (я сажусь на конечной). Из-за этого люди опаздывают на работу. Когда у водителя спрашиваешь про график, начинает орать и ругаться, даже на вопрос "когда поедете".
5
1
June 7, 2024
Отвратительно стал ходить маршрут №19! Вечером после 16 час. в сторону Вишневой приходится ждать иногда по 30-40 мин. В чем дело уважаемые? Сократили маршруты? Приходит через пол часа битком забитый.... За это время другие маршруты проходят по две и по три машины, а мы ждем.... Утром на конечной на Вишневой тоже долго стоит, раньше такого не было. Пожалуйста примите меры.
3
2
March 12
Маршрут 98, весьма востребованный. Но водитель на автобусе с номером 015 (буквы, увы, не запомнила) просто не остановился на остановке Ж/д вокзал, а люди ждали. Это было пару недель назад. Сегодня ситуация повторилась. В чём проблема? Мы, те, что помоложе, доберемся и на перекладных. А как быть пожилым людям, которые ждут име нно 98? Совести у водителя просто нет. Гостеприимный город.....АГА, РАЗБЕЖАЛИСЬ.....
1
September 23, 2024
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ ТРАНССЕРВИС-6,ПОЛНОСТЬЮ СОКРАТИЛА ДВЕ ОСТАНОВКИ ПО УЛ.ЧЕБРИКОВА И УЛ.ДАГОМЫССКОЙ,ПОЛНОСТЬЮ РАЙОН ОСТАВИЛИ БЕЗ АВТОБУСОВ.НЕНАДЛЕЖАЩИЕ ОКАЗАНИЕ УСЛУГ НАСЕЛЕНИЮ.НАДО ИХ ЛИШИТЬ ТЕНДЕРА.
3
4
August 2, 2024
Водители ужасны,один из водителей явно не русский не мог подождать бабушку и хамил.Автобусы с миллионными пробегами не удобные,и водителей а наглую не подождал и прижал мне ногу… еще много истории с водителями,просто увольте всех.Дай бог закроетесь любимый транс. Сервис
3
3
September 7, 2023
Ужасное поведение водителей. Вижу, как едут, не держа руль и курят. Вечно опаздывают, проблемы с оплатой по карте, а если даю наличные больше 500 рублей, нету сдачи, и они ещё и будут тебя винить за это.
Если ты им делаешь замечание, они готовы чуть ли не убить пассажиров. Вряд ли вы что-то исправите, но этот отзыв поддержка для тех, кто тоже попадает в такие ситуации. Спорьте с хамами до конца, и пусть они жалеют за каждое оскорбление в адрес людей.
Из плюсов есть нормальные водители, но, увы, зачастую хамов больше. Иногда бывает работающий кондиционер. Минусы сильно перевешивают плюсы. Мой совет - проверять водителей у психиатров, мало ли, я их виню, а они не по своей вине такие, а из-за проблем с башкой!
8
3
August 9, 2023
08 августа 2023 года в 18.30 водитель автобуса 25 номер транспортного средства АВ977 отказался включать кондиционер, объяснив его поломкой, хотя мы видели как он выключил тумблер по просьбе пассажирки на остановке Хлебозавод. Через 3 остановки она вышла, мы вновь попросили включить кондиционер, так как автобус стал наполняться пассажирами, включая грудных и маленьких детей. Дети плакали, так как стало очень душно, в автобусе температура была больше 30 градусов Пожилой женщине стало плохо. На неоднократные просьбы включить кондиционер водитель не реагировал, сказал, что он поломался, хотя это не соответствовало действительности, мы все видели в отражении зеркала. При выходе пытались пристыдить водителя, на что он на послал на…Просим принять меры по всей строгости наказать водителя.
3
3
September 14, 2023
Автобус маршрут 94, не соблюдал интервал движения, с конечной остановки сегодня 14.09.23 в 10.30, он выехал через 20 минут от предшествующего автобуса, при том что на вопросы пассажиров диспетчер, который отправляет водителей с конечной остановки (ул. Метелева 1), просто ухмыляется. По данному маршруту ежедневно не соблюдается интервал движения, водители хамят и грубят пассажирам, в вечернее время порой приходится ждать автобус по 40 минут, а иногда и не получается зайти, особенно на остановке им. Фабрициуса, так как автобус очень полный.
3
3
August 19, 2023
19 августа 2023г в 20.56 на маршруте №98 при расчёте картой не вышел чек. Сигнала аппарата, что оплата не прошла - не было. Далее рассчитал ась наличными. Считаю, что водитель знал о неисправ ности и делал все намеренно. В результате в эту минуту с банковской карты дважды был снят платёж по 36 руб. И за проезд от Моремолла до Стоматологии я у платила 3×36. Автобус Регистрационный №782ХТ, разберитесь в этом безобразно случае и верните деньги, снятые обманным путем. Есть скриншот об оплате (фото).
3
3
May 3, 2023
Хамское поведение водителя автобуса 19 номер АЕ 025. Напал на пожилого мужчину, выскочив за ним из автобуса, стал требовать оплатить проезд, не принимая его проездной. А когда он вырвался, водитель плюнул на него и побежал. Здоровый молодой амбал трусливо ретировался, сделав пакость. Старик попытался ударить хама тросточкой , но не удержался и упал. Водитель уехал, не оказав помощи окровавленному, лежащему на земле , старику. Это просто вопиющий случай! Спасибо прохожим, особенно, молодому человеку Сергею, которые оказали помощь! Очень хочется, чтобы семья этого водителя и его дети знали о проступке своего отца! Может, тогда ему будет хоть немного стыдно за свое отношение к возрасту. И надеюсь, что руководство примет меры
7
7
September 1, 2023
Уважаемый Траессервис у нас многонациональное государство и ехать в автобусе где звучит национальная музыка многим пассажирам дискомфорно. Предлагаю рассмотреть вопрос о запрете включения национальной музыки в общественном транспорте. Если хочет слушать эту музыку, то пусть слушает её дома. Уж лучше в тишине, чем так
3
3
January 28, 2024
19 маршрут можно продать вечно, проще дойти пешком. Ходит не по расписанию, постоянно опаздывает. Если вам дорого ваше время, не рассчитываете на этот маршрут.
3
4
May 6, 2023
Сегодня в 12.15 на остановке Жд вокзал водитель автобуса маршрута 25 закрыл перед ребенком двери и уехал. Я лично видела еще два раза такую ситуацию этого же маршрута, хотя пассажиры автобуса просили открыть двери, водитель просто молча отъезжал от остановки не впустив человека. Ждешь автобус 40 мин, так еще и перед тобой двери закрывают. Хамство!
2
4
May 16, 2023
Квалифицырованный , внимательный персонал. Чистые автобусы с рекламным видео и инфрмацией об остановках !
Внимание к пенсионерам и женщиам с детскими колясками.
2
9
May 17, 2023
Хочу пожаловаться на водителей автобусов номера 7. До конечной остановки до ул. Труда не хотят ехать, на остановке Труда стоят по 20-30 минут. После 20.00 с остановки "Спортивная " уехать нет возможности, ребенку приходится ехать до Труда с пересадкой т. к. все автобусы в это время стоят уже в гараже .
4
3
June 7, 2024
Хендай маршрут 30,госномер 997. Или у водителя детство тяжелое или другая причина грубого поведения.
4
3
June 11, 2022
10.06.2022г водитель маршрута 95( номер траспортного средства АЕ 013) в 13:15 по мск времени, оскорбительно повел себя по отношению к пассажирам:беременной женщине и ее ребенку (мальчишечка лет 8-9). Основанием для такого поведения у водителя,было всего лишь то,что у него не было сдачи, с их крупной купюры. Сначала ребенок ,по просьбе мамы, пошел к водителю заплатить за проезд, и был буквально послан фразой водителя "Иди отсюда" ,произнесенной с ненавистью, так же и беззащитная беременная женщина встретила хамское отношение водителя,когда через весь салон с немаленьким уже животиком,сама пошла заплатить за проезд и выяснить причину грубости по отношению к своему сыну,но в ответ получила ту же фразу ,высказанной водителем,с еще большей ненавистью.
Меня подобное отношение повергает в шок! Я сама,даже не догадалась заснять это все на видео, чтобы "Транссервис" оценили работу своего сотрудника и предприняли какие-то меры,хотя бы ввиде выговора с записью в трудовую книжку водителю о его качестве работы.
А по человечески бы, извиниться тебе нужно было, водитель, перед женщиной и ребенком...вруг если ты читаешь ,что вряд ли.
Народ,если столкнулись с таким отношением водителя, звоните по указанным телефонам в Транссервис ,они на фото в отзыве. Я же, последовала собственному призыву и думаю,что глассность поможет решить проблему хамства по отношению к пассажирам некоторых сотрудников этой компании перевозчика.
Да..и водитель вез нас как дрова,тормозил и газовал резко,хотя наверное,дрова возят бережней.
3
5
May 13, 2023
Водитель 44 маршрута много себе позволяет, громко общается со знакомыми пассажирами на тему СВО!!!!! Много матов, показывают видео друг другу. На весь автобус обуждают, тошно слушать, ПРИ МИТЕ МЕРЫ!!! В автобусе дети!!!! И в целом мы не обязаны слушать это всё!
4
September 20, 2023
18 сентября в 08.45 водитель следовавший по маршруту 19 номер АЕ 026 регион 23, не хочет принимать оплату стелефона, вынуждает оплачивать проезд наличными. Грубит.
1
5
September 11, 2023
11 сентября 2023 год, час прождал автобус #22. По расписанию должно было пройти уже аж 3 автобуса!! Кондиционер не работает, хотя на транспорте есть значок кондиционера.
1
4
April 26, 2023
Уже достали стоять на остановке "Автовокзал улица Роз" маршруты19,41. Как будто стоят на конечной, а стоят они по 2-3 минуты' а стоять они должны 30 сек. в крайнем случае 1 мин. Ребята, разбирайтесь!
3
April 25, 2024
25.04 - 19 автобуса не было ЧАС с 20:40 до 21:35. Я в ужасе!!!! Ребенок дома ждет маму с работы. Сказали единично такое. Машины в гараже по карте. Жесть. Завтра посмотрим, каждый день приходится ждать с работы авт
2
3
July 21, 2022
21.07.2022 в 12.45 на остановке Центрального рынка в Сочи водитель автобус маршрут 19 г/н 029 на мою просьбу об оплате путем перечисления на карту платы за проезд в мой адрес выражался грубой нецензурной бранью потому что я прервал его телефонный разговор в момент движения автобуса. Хамство запредельное. Будем привлекать к ответственности.
2
4
August 3, 2023
Автобусы 13 и 14 ходят раз в 30-40 минут в разгар сезона!!!!! Разве нельзя добавить автобусов????? Если автобус дождешься, то влезь даже стоя невозможно!!!
4
November 3, 2023
Маршрутки каждый раз ждёшь чуть ли не по часу, другие номера могут по нескольку раз проехать, но только не от транссервиса!
3
3
July 27, 2022
Два года уже живу на улице Кошевого и каждое лето одна и та же картина, впихивающиеся люди в автобусы 13 маршрута и 14, что утром, что днем...неужели нельщя дополнять машинами на сезон, это же невозможное нарушение провоза пассажиров...мы как селедки в банке едем, все друг на друге..сколько это будет продолжаться? Ждем карантина очередного???
3
3
August 14, 2022
Сегодня 14.08.22 пришлось воспользоваться маршрутом 48 около 9.40-9.55. Ехали втроем от остановки санаторий Заря до Спутника. Оплату произвела по одной банковской карте при выходе. На каком основании было за 2 билета снято по 32 руб, а за последний билет сняли 64 руб? Билеты на руки не дают. Просьба разобраться и дать ответ. Смс о снятии денег имеется
4
November 23, 2021
Здравствуйте. Сегодня 23 ноября 2021 г. в полдень ехала на 95 марштуте, рег. номер АЕ 007 23. Села на вокзале, водитель разговаривал по телефону на языке своей Родины. Всю дорогу он говорил, перед поворотом на Макаренко ему сделали замечание, чтобы он следил за дорогой, движение было интенсивное. В ответ он стал грубо хамить пожилой женщине. Я заступилась и попросила не хамить пассажирам, не нарушать ПДД, в ответ получила массу оскорблений!!! Попросила его извиниться, в ответ он продолжал нагло хамить, оскорблять и бесконечно огрызаться. Скажите, пожалуйста, до каких пор мы пассажиры за свои деньги будем получать такие хамские услуги?????? Почему такому водителю все сходит с рук? Мы пассажиры требуем, чтобы этого водителя не допускали к такой ответственной работе, ведь он отвечает за жизни людей!!!
4
2
September 27, 2023
Это не водители это невоспитанные и необразованные тела!!! Которые не умеют водить и не могут выучить расписание!!!
3
4
June 9, 2022
09.06.22. Маршрут 30, гос.номер н717уу
Огромная благодарность водителю за его внимание к пассажирам, искреннее уважение к пожилым людям. Такого отношения не видела очень давно, была приятно уди влена, что есть такие водители,.Счастья и здоровья Вам и Вашей семье!!!
5
2
February 28, 2022
Ехали с мужем на 95,28.02.22,в 10:30 ЕА009,доехали до вокзала и как ни в чем не бывало мы слышим голос девушки (женщины), нас это удивило, ибо мы думали, что едем с мужчиной, ну все как обычно, а тут...
Это я к тому, что она очень хорошо водит автобус и мы на лайте с ней доехали до макаренко, а то бывает и мужчины некоторые едут касаясь, то газ резко, то тормоз
6
April 1, 2022
1.04.2022 маршрут 41 автобуса время с 8 до 9
Водитель оскорблял на весь салон русских, говорил какие они свиньи, долго не давал сдачу, переходил на личности, ехал очень быстро.
У меня вопросик один есть, а что это он у нас в России тогда работает? Может его лучше уволить на его прекрасную родину отправить? Мне неприятно про русских такое слушать. Номер автобуса ав 970
Настоятельно прошу разобраться!
3
3
January 25, 2022
С пересадкой на Светлане стоим с маленьким ребёнком по 20-30 минут в ожидании 48/50/105. В сад опаздываем регулярно!!!!!!!! В заявленном на остановке рейсах, должны ходить каждые 10 минут 48 и 50 маршрут!
Через одного едут 19 и 95, 37 и остальные! Управы пока нет видимо на организацию!
И вот сегодня уже полчаса стоим, ноги ледянющие, сил больше нет терпеть. Буду писать прямое письмо в прокуратуру!
1
4
February 9, 2023
Поведение водителей, просто повергает в шок!!! Матом кричать на подростка на весь автобус!!! Такое ощущение , что не водители, а сплошные невоспитаные звери! Вы где их набираете?
4
4
July 3, 2023
Примите какие то меры, после 9 вечера дождаться 19 автобус невозможно, сегодня на остановку подошли не было даже 9 часов, простояли полтора часа, а автобуса так и не было! Хотя должны автобусы ездить до 23:00, на остановочном табло показывает, что автобус прибудет в 21:15 по итогу его просто нет!!!
2
5
March 19, 2022
Хочу поблагодарить водителя 19 автобуса номера 073 за то что спустил нас с бытхи очень аккуратно во время снежного коллапса и перекрытия аварийными автомобилями дороги. Настоящий профессионал!
3
1
March 12, 2023
Хочу выразить благодарность водителю 7 го маршрута номер 034 за внимание к пассажирам и уважение к пожилому человеку
3
May 12, 2021
Пожалуйста уважаемые, поставьте нужных людей для проверки проездных билетов, на маршруте 44к, я каждый день езжу с ребёнком в этой маршрутке, жаль водителей до невозможности, почему народ имея проездные билеты не предоставляют никакие подтверждающие пенсионные, дети поголовно все с проездными цветными карточками ездят, у нас что все семьи многодетные??? Да и с проездными каждый второй ездит, далеко не пенсионеры, ПРИМИТЕ МЕРЫ!!!! Где ваши проверки, что за бардак!!! SOS!!!!! Почему не проверяете проездные, по городу такого нет бардака!!!
3
7
August 6, 2020
Маршрутный автобус Ае036 23 номер маршрута 41. Водитель Василий очень культурный, обходительный, воспитанный, интеллегентный, внимательный водитель по отношению к пассажирам. Я часто езжу этим маршрутом и очень довольна. В автобусе всегда чисто, комфортно играет приятная музыка. По больше бы таких водителей. Спасибо большое за приятный комфорт по маршруту.
7
October 4, 2021
Утром в школу от остановки 'Заря' уехать проблемаьично, между 7.40 и 8.10 нет ни одного автобуса 43. Стоят 13-16 детнй, а потом пытаются втиснуться в маленький автобус. Это что, специально для нагнетания социальной напряженности делается.
2
3
June 1, 2021
Водитель, видимо, забыл, что возит людей, а не дрова. Очень торопится. Дверь закрыл, едва ребёнок успел войти в автобус. Х 897 СО 123 14.35 остановка Родина. Очень жаль, что наши жизни и здоровье в руках таких неуравновешенных водителей города-курорта(
1
4