Saint Petersburg, Ligovskiy Avenue, 43-45офис 404, этаж 4
Tranzit Tour Layn
Address
Contacts
Phone number not specified
Business hours
Business hours unknown
Directions
Ploschad Vosstaniya
94 m
Moskovskiy Railway Terminal
128 m
15 reviews
November 2
Турагенство понятия не имеет как заполнять договоры.Можно доверять таким людям свои деньги и безопасность?Я думаю нет. Проходила практику,от колледжа требовался обязательный документ о прохождении практики-иначе ни я не имею права практику проходить,не они не имеют права мне её давать.В первый день как я приехала,отвественную за эти дела не было на месте-мне заполнила женщина,которая сидела в офисе,причитая,что «она вообще-то этим не занимается».Альтернативы подойти к кому-то ещё не было и мне никто её не предложил) Затем,выяснилось,что жокумент заполнен неправильно.Досадно.Поехала я подписывать его снова.Я без понятия,кто там главный и к кому обращаться(логично,ведь я ТАМ НЕ РАБОТАЮ И ЭТО ДОЛЖНЫ МНЕ ГОВОРИТЬ РАБОТНИКИ).Подошла снова к тому,кто был в офисе и мог мне потенциально помочь.Снова начались огрызания и недовольство:что я их тревожу своими договорами и вообще не они этим занимаются.Опять никто не сказал к кому подходить-кто этим занимается,то бл***? В итоге с горем пополам дошла до директрисы.Не спросив в какой фирме прохожу практику «Парус» или «ТурЛайн»,подписала мне документ на «Парус».В итоге снова документ испорчен.Печатаю его во второй раз по вине работников. Подхожу.Снова подписывает,но в этот раз ОШИБАЕТСЯ В СВОЕЙ ФАМИЛИИ.ДИРЕКТОР!НА ВСЕХ РАСПЕЧАТАННЫХ ЛИСТАХ!И ПРИШЛОСЬ ПЕЧАТАТЬ ЗАНОВО! Вы просто даже не понимаете…В это время все офисные работники из Турлайна ругались почему я не прохожу практику,а сижу заполняю документы.Я им там нужна.А НА КАКОМ ОСНОВАНИИ Я У ВАС ПРАКТИКУ ДОЛЖНА ПРОХОДИТЬ,НЕ ДОГОВОРА ЛИ?! Ваша вина,что не умеете заполнять документы!На себя и злитесь! Неоднократно также приходили и недовольные клиенты.С огранизацией экскурсий я смотрю там тоже не всё в порядке. Все нервные там и злые,либо какие-то витающие в облаках.Я очень понимающий человек по своей натуре и меня трудно из себя вывести,но эта компания ЭТО ПРОСТО ЧТО-ТО С ЧЕМ-ТО! Как вы вообще ещё не закрылись…
May 30, 2022
С этой компанией ездили 3 дня подряд, в Выборг нас сопровождала Ирина Павловна, большое ей спасибо за интересную, очень профессионально организованную экскурсию! Второй лень был в Петергофе, но от гида практически ничего не требовалось, только довести до места и привезти обратно, но вот отдельно хочется рассказать о РОМАНЕ, который нас сопровождал в качестве гида в Кронштадт - он испортил всё что мог! Во первых, когда вышли из автобуса, он почему то решил, что у него хорошо поставлен голос и говорил без микрофона дл 42 человек, которые постоянно напрягали слух, чтоб хоть что-то понять, но тщетно! Во вторых, привез на площадь к собору, опять что-то прошелестел себе под нос и отпустил на свободное время, когда подошли к монументу Петра1 плпросили спуститься к пристани посмотреть на корабли, но нам было отказано, мотивировал тем, что не успеем на теплоход, хотя мог бы сократить время у храма, но "подумать" - это не про него! На теплоходе полчаса простояли на форваторе, никуда не заходили и кораблей не видели! В самом форте Роман даже не сказал, что помещения форта открыты и можно туда зайти и всё посмотреть, он просто провел нас по верху голопом, чтобы не опоздать к автобусу! В общем не гид - недорозуменее! Надеюсь, что мой отзыв поможет ему хоть немного изменить свое отношение в туристам, мы приезжаем, чтобы услышать и увидеть историю нашей страны, а пробежать мимо!
1
July 4, 2022
Мы были на самой большой ночной экскурсии автобус и теплоход и испорченное настроение 1 июля 2022 г. Гид Александр, не знающий что говорить, путал даты и автобус колесил по кругу. Теплоход ждали 50 мин на нервах, автобус высадил и уехал. Пришёл маленький однопалубный на нас 50 человек и там уже были люди. Мчались по Неве, как на гонках, хорошо, что вернулись, все мокрые, народу много, качало в разные стороны. Но мосты, то успели увидеть, как мне ответили на жалобу... После теплохода поменяли нам гида, повеселил нас Андрей! Но водитель сделал всё тот же круг почёта, что бы повторили и закрепили увиденное! По нашей просьбе завезли нас на Исаакий, на Дворцовую, разрешили погулять! Экскурсия в плохом автобусе, без запланированного маршрута, с отвратительным Гидом без микрофона. Как он нам ответил...работаем с чем есть! Стоянием 50 мин!!! на пристани в ожидание теплохода! Нарушение всех техник безопасности на теплоходе, такое количество людей брать просто запрещено! На мой звонок с жалобой ответили экскурсией вы воспользовались, что ещё надо! Хотите пишите на почту! Предупреждаю каждого внимательно выбирать фирму!!! Отзывы читать не на сайте компании!!!
3