Просидели в очереди 4 часа. Мама пожилая, упала, сломала ногу и подозрение на перелом пальца руки. Еще и диабетик, начались судороги ног, непотролируемый тремор. Испугались. Попросила проходящего мимо врача посмотреть, что это, спросила, может нужно вызвать скорую. Боже, как он орал, что он один, и он сейчас вообще уйдет! Я сказала, что не прошу принять без очереди, прошу посоветовать, что делать, нет, орет, как ненормальный, и просто прошел мимо. Бейджа не было, оказывается, это ВРАЧ из 1 кабинета, 21.08.2024 первая смена. Позвонила в скорую, описала ситуацию. В ответ -ну вы же в лечебном заведении. Обратитесь к врачу... Мы ничем не поможем, и обратно вас в этот же травмпункт привезем. Так с судорогами и ждали 4 часа очереди. Пошли на рентген, там лаборант хамка, с порога грубости, предупредила, что буду писать жалобу, еще пуще хамить начала. Не разрешила помочь дойти маме от кушетки до аппарата, выставила в коридор. В результате, перегруженная опорная нога, и еще маме высказала, что не понимает, за что на нее жалобы пишут. Чудесный врач Даутов С. У., внимательный. Прекрасная специалист в гипсовой, ведь можно же оставаться людьми?
д в
Level 2 Local Expert
September 27
Наступила на гвоздь, не ржавый, обычный гвоздь такой со шляпкой. В поликлиннике отправили в травмпункт. В регистратцре сказали, что надо было обращаться по месту проживания, но приняли. Врач в 1 кабинете всё объяснил, какие препараты принимать и надо прививку от столбняка поставить. Потом в перевязочной ввели вакцину. Да, ожидание длительное. Кому на перевязку, кому вакцину поставить. Если бы не хамло вне очереди никаких проблем бы не было. Спасибо мед. персоналу за оказанную помощь.
Мария Коновалова
Level 2 Local Expert
November 10
Звонила в травмпункт и хотела узнать интересующие вопросы, на что мне ответили грубо и дерзко! Сказали, что принимают только с травмами, которые случились в результате определенных действий, а у меня опух палец и поменял цвет, больно наступать и шевелить им, по итогу ничего, им все равно, а если это серьезно, как узнать?! Ужасное и халатное отношение к человеку узнававший ответы на вопросы! Не буду больше звонить туда, а приходить тем более!