Trauma center of the Central City Hospital

4.0

835 ratings

Rate this place

Алла А.

Level 9 Local Expert

Так как это, медицинское учреждение! Внутри сама обстановка уютно, тихо суеты нет. Всё расскажут, подскажут, Особенное Масажисту дай Бог вам здоровьея! Врачам, здоровья, Спосибо за ваше терпения к нам! Медецинскаму персаналу, регент, регестратуре, гардеробу. Спасибо большое вам всем!!!

Ирина

Level 6 Local Expert

Уютно. Чисто. Спокойно. Доброжелательно. Минус один, крыши очищены не везде. Лёд летел с крыш, это добавляло адреналина к прогулке. Персонал вежлив, внимателен и с юмором.

olga g.

Level 3 Local Expert

Отдыхала летом в Новгороде, подвернула ногу. Когда приехала туда, очереди не было, регистрировала меня пожилая женщина, так долго, что за мной выстроились 5 человек. Все это время я стояла на одной ноге. Зайдя в кабинет врача, описала проблему, ногу мне даже не посмотрели и отправили на рентген. Рентген сделали не в том месте, где болело - я сказала об этом женщине, которая его делала, она мне грубо ответила, что сама знает, где ей делать (но потом оказалось, что она не знает))). После пошла к врачу, он, посмотрев наконец-то ногу, выписал мазь, обезболивающее и фиксатор голеностопа, сказал, что связки целые. Через три дня у меня еще больше распухла и перестала ходить нога, была дикая боль до слез на кетанове. Поехала домой в Петербург в травмпункт по прописке, сделали снимки в нужных местах, врач посмеялся, что до этого мне сделали не там, где надо. Оказалось, что растяжение с разрывом связок, наложили гипс на три недели, после - три недели физиопроцедур с хождением на костылях. Еле вылечила ногу из-за того, что поставили неправильно диагноз и нагружала больную ногу, когда должен был быть полный покой. Очень жаль, что в единственном травмпункте города работают некомпетентные врачи.

Игорь П.

Level 4 Local Expert

Хамство начинается с гардероба,сотрудница сказала что рабочий день заканчивается, на вопрос куда куртку повесить, ответ,оставляйте в коридоре))) в кабинет нельзя. Это в между 18 и 19 часами, ну бог с ним думаю рассую ценные вещи по карманам штанов и все. Регистратура требует СНИЛС и полис, предъявляю СНИЛС в оригинале вместе с паспортом, полис омс в госуслугах на смартфоне и тут начинается спектакль на повышенных тонах,что нужна компания выдавшая полис(название), я говорю название страховой компании,диктую номер полиса, далее сотрудница почему то не может его найти в базе, ранее много раз предъявлял и первый раз такое , швыряет мне бумажку, на которой я должен написать номер полиса, видимо неправильно ввела в компьютер.Все это сопровождается выкриками что ей пофиг на меня, она хочет зарплату получать, а получает она ее с полиса и так далее. Терпеть подобное не смог,ушел. Такое отношение и наглые лица в которых отражается презрение к людям, видел только в фильмах про 90е.Важно получить деньги, им по барабану на ваши недуги и с чем вы пришли в травмпункт, неважно,что вам надо экстренно может помочь и полис в бумажном виде я думаю большинство людей хранят дома и для этого он и есть в электронном виде в смартфоне в госуслугах.Важно получить зарплату и все).Все вышеописанное относится к работнице регистратуры,обслуживающей людей 10.04.25, был я там между 18 и 19 часами

Таисия Карасёва

Level 8 Local Expert

К сожалению я частый гость этого учреждения) Впечатления от посещения всегда хорошие, несмотря на травмы... Вежливые сотрудники, грамотные врачи. Оказывают помощь и дают рекомендации. Ситуации и травмы бывали разные, отношение и обслуживание всегда на высоте. Спасибо всем работникам травмпункта!

Дарья Анатольевна

Level 7 Local Expert

Ставлю 5⭐ только за работу врачей в 11 и 2 кабинете, а так же кабинете рентгена. Но: 1. В регистратуре ужаснейшего поведения сотрудницы. Хамки, совершенно не ориентированные на человека, с отсутствием милосердия и доброты. В очереди было много народа, так же поступали звонки. Вместо того, чтобы все оперативно решать, регистратор разводила какие-то непонятные разговоры, отчитывая то позвонивших, то стоящих в очереди. 2. Нет понятия прием по времени, хоть на Таллине стоит время, к которому подходят люди. 3. По приемной ходит странная бабулька, которая во все вставляет свои 5 копеек.

Шарпей

Level 5 Local Expert

Хорошая травма, быстро чётко, все очень приветливые и вежливые. Скорее всего повезло ещё по времени, потому что кроме меня никого не было. Сразу приняли, посмотрели, направили на ренген

Наталья Васильева

Level 11 Local Expert

Ужасное общение с врачом. Приехала из районного центра в областной без направления с травмой колена, Вычитали грубо, что без направления и что ему деньги на заплатят за мой приём. А как же полис? Одна страна, одна область. А если травма в Новгороде случилась. Была в ужасном шоке от такого приёма. Так нервничала, что даже диагноз не запомнила. Но слава богу врач принял все-таки и назначил лечение. Думаю, что сам Доктор грамотный, но условия в которых они работают, заставляют их читать такие натации. А когда у человека проблема со здоровьем они ему не нужны. Хочется просто получить первую помощь. Хорошо, что всё хорошо закончилось. Лечение назначено. Но впечатление ужасное

Мария Фëдорова

Level 8 Local Expert

Две звезды только за доктора, на удивление не плохой оказался. А вот женщина в регистратуре… Это атас. Сделала одолжение, что оформила человека со сломанной рукой. Делала это с таким видом, как-будто перед ней нелюди какие-то, постоянно «подшучивала» надо мной. Мало приятного слушать от незнакомого человека не уместные шуточки в свой адрес…

Алина Михайловна

Level 8 Local Expert

Персонал хороший. Обслуживают качественно и быстро. Единственное ждать долго очередь ,народу много травмируется, но бывает когда и нет не кого.

Лана Пак

Level 12 Local Expert

Волею судеб была тут два раза )). Персонал внимательный от администратора до всех врачей. Всегда чисто и все быстро.

Владислав Елисеев

Level 3 Local Expert

Ужасное место , врачей вообще нет , я с переломом ноги пришел в назаченое время : в 13:50 , предо мной прошли человек 5 и 1 вне очереди и по итогу я просидел часа 2.5 плюсом вместо назначенного времени банально ради того , что бы снять гипс и закрыли больничный

Ирина Астахина-Чередниченко

Level 2 Local Expert

Выражаю благодарность Соловьевой Ольге Васильевне ! Поставила на ноги после тяжелой травмы. Спасибо за внимательное отношение, профессиональное и эффективное лечение! Также большое спасибо медсестре (к сожалению, не знаю имя отчества) и Окуневой Ольге Сергеевне за отзывчивость, готовность помочь и желание вылечить! Профессионалы своего дела и просто прекрасные люди!

Наталья О.

Level 6 Local Expert

Позвонила поздно вечером с больным зубом. Я уже понимала, что под удаление он. Набрала номер, регистратор ответила–приезжайте, с собой паспорт, СНИЛС и полис Врач очень добрый, даже для меня поссикухи😂

Ольга

Level 10 Local Expert

Удобно расположен. Хорошая транспортная доступность. Есть зона ожидания. В ночное время работает замечательный хирург-стоматолог.

Татьяна Васильева

Level 3 Local Expert

что бы попасть на перевязку, нужно отсидеть со всеми в очереди. 02.06.25 моё время нахождения в этой очереди составило 2 часа 30 минут. Перевязка, карл

Кузнецов Евгений

Level 13 Local Expert

Интересное место, прикольные конкурсы, ведущие прекрасные. Повторно посещать не хочется. Врачам спасибо за человечность и своевременную квалифицированную помощь. Администрации есть смысл поработать над логистикой пациентов для уменьшения очереди.

Михаил Романенко

Level 8 Local Expert

Хорошая больница, отзывчивый персонал. Но рекомендую сюда не попадать, желаю всем крепкого здоровья, добра и счастья и поменьше посещать больницы какие бы они хорошие небыли. Всем врачам желаю так же крепкого здоровья, ума и смирения! Спасибо всем врачам которые спасают жизни!

welliluvutoo

Level 3 Local Expert

Приехали в 21:30 и уехали уже в 22:30. По личным ощущениям, большую часть времени занимает оформление бумаг, но оно и понятно, все мед.учреждения обязаны перед государством сначала все это собрать-подписать и только потом лечить. Молодые травматологи, очень оперативно диагностировали место перелома в руке, отправили на рентген, посмотрели его и отправили на гипс. Все очень точечно и четко выполняют свою работу! Мы в очередь совсем не попали, но после нас было несколько человек, которые достаточно быстро шли по такой же логистике. Единственный совет: старайтесь четко и кратко отвечать на поставленные вопросы, увы, работа в травматологии достаточно конвейерная, все мы ранимся и иногда в одно время, этим Вы поможете следующему за Вами человеку как можно скорее оказаться в кабинете на осмотре.

OlgaRichwoman

Level 6 Local Expert

Отношение к пациентам... Оставляет желать лучшего. В апреле этого года попала заноза в кисть. При приёме первый врач,сначала отправил меня на рентген, хотя дерево на рентгене не показывает, сказала медработник, которая его делает,потом врач под местной анестезией (укол сделали) разрезал место, где была заноза, но сказал какой-то там мелкий мусор... Почистили... Через два дня рука не прошла, начала нарывать, приехала снова в травмпункт, там принимать в регистратуре отказались. Отправили к хирургу в поликлинику. Врача там не было. Вернулась в травмпункт. Другой врач всё таки принял меня, но опять ничего не нашёл...еще через два дня, дома я сама в месте нарыва уже, выдавила занозу почти 2 см длиной ... После этого рука стала заживать... Вот так мне оказали первую помощь... Сама покалечилась, сама лечись.

Волков Александр

Level 30 Local Expert

Врачи и медперсонал - молодцы! Работают быстро, хорошо и с юмором!. Очередь, конечно, есть, но что уж тут поделаешь - если перед вами человек десять, настраивайтесь часа на 2 -2.5. Совсем грустных и пожилых берут без очереди. Люди - не попадайте в травмпункт, будьте осторожны! Но уж если попали - не забывайте паспорт, полис и СНИЛС)))

Ольга К.

Level 26 Local Expert

Хорошие врачи. Отнеслись очень внимательно. Но пришлось подниматься с переломом ноги на 2й этаж. Лифт не всегда работает.

Алексей Иванов

Level 4 Local Expert

Обратился в данное учреждение с травмой пальца руки. Думал, что, возможно, образовалась трещина т.к палец сильно болел. Приехал в травмпункт в воскресенье вечером, очередь была небольшая. После осмотра, врач предположил, что это просто ушиб и гематома и направил сделать рентген. На рентгене не было обнаружено перелома или трещины и диагноз подтвердился. Медбрат проколол ноготь и спустил кровь, наложил повязку. После процедуры боль прошла. Отношение у всего персонала очень хорошее и вежливое. Спасибо регистратуре и врачам за помощь!

Ольга Бескоровайная

Level 11 Local Expert

Вежливый и внимательный персонал. В помещении очень уютно. Много мягких новых кожаных кресел. Есть аппарат с кофе. Причем цена очень маленькая за кофе, всего 45 рублей, выбор разнообразный. Чистота и порядок радует глаз.

Наталья Назарова

Level 16 Local Expert

Наверное самое востребованное место в нашем городе, очереди всегда огромные. Люди получают травмы различной степени тяжести, и надо только благодарить весь мед. Персонал, что они круглые сутки, лечат, успокаивают, делают снимки, оформляют документы и всегда спокойно, чётко, ясно и без нервов. Поэтому и пациенты спокойно ждут часами своей очереди, понимая, что очень трудно доктору оказывать пощь при разных травмах.помещение травмопункта и всех его кабинетов чистое, приспособленно для людей на колясках. Машины могут подъехать прямо к входной двери. Помощники врача помогают людям с проблемами передвижения, сами возят на рентген и в гипсовую. Все помогают пациентам, особенно хорошо, что очень пожилые люди обслуживаются вне очереди.спасибо за Ваш такой нужный и Важный труд, наши дорогие медицинские работники.

Екатерина Т.

Level 5 Local Expert

Прекрасная женщина в гордеробе, только из-за неё можно поставить одну звезду Приехала в траваункт с рещкрй болью в коленном суставе, ударов небыло, направили в 11 кабинет к травматологу-ортопеду, мужчина в возрасте( к сожалению не знаю как зовут), просидев около часа в очереди дождалась приёма, зайдя в кабинет начал выкидывать неуместные шуточки, поставил диагноз артроз, хотя на снимке было всё хорошо, ногу к слову не смотрел, накричал почему без родителей( мне через пару месяцев 18), сказал сто будет писать участковому, говорил что зачем я вообще пришла, если ударов не было и это только малая часть всего сказаного. Была у него на приеме несколько дет назад, отношение к больным не изменилось, всё так же хамит. Ничего не прописал, сказал вали в детскую, через пару дней нога разпухла, поехала в детскую, там сказали никакого намёка на артроз нет, выписали направления, ясно и чётко сказали что нужно делать и поставили предположительный диагноз более похожий на правду. Вывод: я больше ни ногой в эту травму, спасибо за испорченное настроение и пару дней нервов.

Risha - - -

Level 6 Local Expert

Есть два огромных минуса: 1. Это единственная травматология в городе, поэтому всегда очень-очень много людей, длинющая очередь 2. Не хочется никого обижать, прекрасно понимаю, что работать некому, НО в регистратуре сидит очень возрастная женщина, я бы даже сказала слишком для этой работы. Пока её коллега успевает оформить по 3-5 человек, вторая только с одним раберется, и то по несколько раз спрашивает у первой "а куда тут нажимать?", "А как я сюда попала?".. как итог - выдает карту, в котрой совершенно не тот адрес, который был указан и устно, и в паспорте. Работает не первый год. В прошлом году тоже её видела. Еще и карты теряет, ибо врач успел принять пациента, отправить на рентген и ознакомиться с результатом, но так и не дождаться карты от регистратора.

Вася qwerty

Level 8 Local Expert

Молодой врач, фамилию не запомнил, огромное спасибо! Палец собрали, зашили, все отлично. Ещё на следующий день 650км до дома этой ногой педалировал ). Персонал вежливый с юмором) зачем вам две бахилы, вы же в травму пришли )))

Vladislav G.

Level 5 Local Expert

Ожидание на осмотр – 2 часа Ожидание на снимок – 1 час Поступили с множественными кровавыми ранами и ссадинами после падения. Первую помощь пришлось оказывать самостоятельно. Врач в приемной вёл себя по хамски, позволил себе оскорбительное сравнения меня и жены с цыганским табором потому что я попросил присутствовать при осмотре (на случай если нужна будет какая то помощь). В итоге присутствовать мне не разрешили. Через 5 минут жену заставили самостоятельно пойти ещё оформлять карточку (хотя это мог сделать я, если бы сидел с ней в приёмной). Система оказания первой помощи плохая, не рекомендую сюда обращаться, больше потратите нервов. Дополняю отзыв. После прибытия в Санкт Петербург рука не переставала болеть. Пришлось снова идти в травмпункт, где сделали снимок и всё таки определили перелом. Даже не трещину, а полноценный перелом лучевой кости. Горе врачи в Новгороде его определить не смогли. Мало того, что нахамили, ещё и вылечить не смогли. 3 дня девушка ходила с косыночкой с переломом. Если можно было бы поставить минусовой рейтинг, он бы тут был.

Евгений Иванов

Level 6 Local Expert

Вежливый и внимательный персонал. Отдельное спасибо администраторам, которые все расскажут и помогут по всем вопросам. Доктора тоже очень внимательные и вежливые

Машка Л.

Level 4 Local Expert

После данного заведения рекомендую сходить к другим врачам. Просто для собственного спокойствия о своем здоровье. Лет 15 назад упала на камни, ударилась коленом. Сейчас вылезли болячки из за неверного диагноза и не дообследования. Пару месяцев назад супруг обратился в травмпункт с порезом, переживали за сухожилия. Доктора заверили что сухожилия не повреждены. Через два месяца выясняем что сухожилие держится на честном слове.

Ксения Васильева

Level 4 Local Expert

Выражаю благодарность замечательному специалисту и очень хорошему человеку Соловьевой Ольге Васильевне и очень профессиональной и всегда приветливой м.с Людмиле Леонидовне! Я наблюдалась у Ольги Васильевны после травмы и операции, затем обратилась после повторной операции спустя время, как всегда всё по делу, четко и профессионально! Спасибо! Так же благодарю очень приятную девушку администратора, всегда готова помочь, жаль имя не уточнила. Немного омрачает хамство сотрудницы регистратуры, была неверно записана дата когда я получила травму, я точно озвучила когда это случилось, после чего со мной начали спорить, хотя я естественно точно знаю дату, затем я уточнила насколько это важно, потому что было очень больно долго стоять, на что в меня через окошко полетели мои документы и повышенный тон, что да это важно, как будто я должна была согласится с какой-то непонятной датой, которую мне неведомо зачем там написали, ну да ладно, положительных моментов всё равно больше!

Александр Егоренков

Level 10 Local Expert

Раньше и теперь: раньше надо было высидеть часа два. А если на рентген отправят - ещё чуть не час. А сейчас - красота: минут 14 ждал приёма, выписали направление на рентген - вышел предыдущий посетитель и меня тут же просветили. Добро пожаловать!

Оксана Мехина

Level 5 Local Expert

Спасибо администраторам за работу и неравнодушие! Все быстро и четко объясняют, подсказывают что и куда, что очень важно, так как просто так туда люди не заходят, все с проблемами и травмами. От души спасибо за работу всему персоналу!

Андрей

Level 5 Local Expert

Здесь работают одни коновалы. Нормальных врачей здесь нет. Ведут себя как бандиты, устроили свои издевательские порядки . Люди ждут там целый день. На вахте ходят с диктофонами,а бояться там им есть чего. С таким свинским отношением к людям спасибо им не скажут. Врачи могут начать шантажировать на здоровье , издеваться , смеяться над больным . Это точно травмпункт?. Поступил к ним с травмой и очень сильно пожалел , что пришел сюда. Сказали , чтобы был покой и сами же изводят , и нервы мотают.Сплошной мордор, не ходите сюда

Ольга Котова

Level 5 Local Expert

Недавно пришлось обратиться с переломами рёбер. Дожидаясь первого приёма, просидела четыре часа. Это под кондиционером, от которого не знаешь, куда спрятаться. И с парковкой беда, совсем крохотная, а пациентов бывает очень много. Но эта проблема везде в центре города. А так всё очень прилично. Врачи грамотные, персонал отзывчивый.

кес ---

Level 7 Local Expert

Были проездом с переломом руки, чистенько, аккуратно. Персонал вежливый, молодой, весёлый. Собрали руку отправили домой. Спасибо огромной за помощь, поддержку

Анатолий Блашков

Level 6 Local Expert

Чисто, но условий для пациентов практически нет. Правда рентген сделали быстро. А остальное, как во всём Новгороде.

Ларион Остряков

Level 5 Local Expert

Спасибо огромное персоналу Новгородского травмпункта. Все вежливые от регистратуру до медсестры в операционной. Искренне переживали и желали скорейшего выздоровления. В самом помещении чисто, новый ремонт. Да, есть очередь! Но без этого никуда. Ещё раз спасибо за оказанную быструю помощь!

Алекс

Level 9 Local Expert

Это заведение в последнее время пользуется большим вниманием, сезон травм, люди падают, бьются об лёд как в песне! Хотелось бы сказать, что парковка у подъезда к травпункту почти отсутствует, прям жалко смотреть на травмированных людей, которые не могут подъехать к крыльцу, всё заставлено автомобилями и иной раз люди на костылях по скользким дорожкам пытаются добраться до входа, что-то нужно делать, вопрос скорее к администрации?!

Анна Астра

Level 6 Local Expert

Как бы не ругали Травмпункт, но именно здесь всегда окажут первую помощь! Очереди - да, есть, но сотрудники Травмпункта в этом точно не виноваты. Чем больше нас калечится, тем больше очереди. Травмпункт один, а нас много!

Анжелика

Level 10 Local Expert

Лечила сломанный палец в Москве. Прошло 4 недели. Переехала в Новгород. Обратилась за помощью в этот травмпункт, с подозрением на неправильное сращение и боли. В приеме отказали. По причине отсутствия доступа к истории травмы. (В мск это все электронное). Попросили съездить туда - чтоб получить эту бумажку. Те даже врач не может посмотреть и сказать что-то. Рентген вам так-же не сделают, из за того что травма повторная! Не рекомендую! И прошу обратить на это внимание местных властей! Людям откровенно отказывают в мед помощи! Моё мнение что помогать должны каждому кто обращается - мы не просто пообщаться к вам ходим! Так же диагнозы и рекомендации ставят и дают прямо на ресепшен;) Считая что болит - и что? - Пройдет! 😂

Александр Ш.

Level 3 Local Expert

Ужасный травмотолог ортопед в 11 кабинете . Умеет только хамить и ставить ложные диагносы

lero2524

Level 15 Local Expert

Плохого ничего сказать не могу.Народу было мало,когда приехали,врачи внимательные,сделали рентген сразу,дали рекомендации (на бумажке все расписали!!!),что очень удобно.Срасибо большое

Светлана Сергеевна

Level 7 Local Expert

Приняли быстро, описание действий врача, по обработке раны, не соответствуют.

Олеся Мешкова

Level 7 Local Expert

удобный подъезд, удобный вход, приветливые сотрудники вежливой регистратуры, готовы прийти на помощь в любой ситуации

Иван Левицкий

Level 2 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность персоналу травмпункта за чуткость и отзывчивость, несмотря на их огромную загруженность, они остаются весьма любезны и сострадательны. Отделение с новым ремонтом и видно, что за ним ухаживают, что тоже не может не радовать. От посещения травмпункта остались сугубо положительные эмоции.

DinDon

Level 8 Local Expert

Специалисты как и везде, есть те кто любят свою работу и качественно делают, есть те кто делают на отвали. При том условии что человек с которым мы приехали нуждался в том, что бы ему зашили голову и у него текла кровь, мы ждали в очереди час, а все потому ,что медсестра которая сидит в регистратуре забыла сказать что человеку надо зашивать голову. Зашили на 5 из 10, про наложение повязки я вообще молчу.

Игорь Мочалкин

Level 5 Local Expert

Очень очень долго, 3 часа сидел и ждал, чтобы зашили палец!!!!!!!

Крис

Level 13 Local Expert

Пришла впервые в травмпункт, в десять вечера, с ушибом пальца. Очереди нет вообще, заполнила бумаги и врач сразу принял. Врачи молодые, но очень приятные, всё спросили, рассказали и отправили тут же на рентген, который тут же сделали моментально. Врач тут же рассказал о проблеме, дал советы. Во всех бы поликлиниках так) Очень приятный персонал, свежий ремонт. Всё очень оперативно и по делу. Спасибо вам за ваш труд.

Trauma center of the Central City Hospital

294 reviews