Trial-Sport
251 review
February 9
Выбор горнолыжного оборудования прекрасный. Но обслуживание очень ненавязчивое. Вроде консультанты где-то есть, но на покупателей не обращают никакого внимание. В других магазинах предлагают помощь, всегда в зоне видимости, если что-то понадобится. А здесь даже на кассе иногда никого нет. Понимаю, если бы все были заняты с покупателями, а то и покупателей -то пара человек на весь магазин. Странно.
2
September 2, 2024
Отличный персонал. Качественные советы по обслуживанию и эксплуатации и подбор деталей на любой двухколёсный агрегат.
Огромный выбор спортивной одежды, снаряжения, оборудования и главное- велосипеды, ролики, сноуборды и т.д..
Отдельного внимания заслуживает сервис.
Мастер 100% знает, что делает, а делает всё быстро, качественно, надёжно и не дорого. Все и всё огонь 🔥.
2
2
December 25, 2024
Крутой магазин, хороший, квалифицированный персонал.
Огромное спасибо консультанту Семёну, прокаченный сотрудник, помог подобрать сноуборды, крепы, ботинки. Рассказал все нюансы выбора )
3
January 7
Отличный магазин с большим выбором трекинговой обуви.
По нынешним московским зимам с хлябью на улицах самое то.
Кроме того, ботики крайне удобны. За день запросто можно пройти 10 или более километров без усталости в ногах.
Триал-Спорту респект!
2
January 16
Хороший магаз. Просторный, светлый. Ассортимент товаров и цены для не для среднего класса. Тем не менее на сайте можно выискивать модели с прошлых сезонов с ценами близкими к планке разумности.
1
September 3, 2024
Огромная Благодарность Семёну, сотруднику магазина Триал Спорт в Куркино!
Взялся за экстренно за починку багажника на велосипеде. Семён помог оперативно!
Нарезал резьбу и всё закрепил!
Да так, что я без проблем и сюрпризов отказала бездорожье на Кольском полуострове.
Семён, Огромное Вам Спасибо за мастерство, оказанный сервис и золотые руки!
П.с.: возьмите на заметку пожалуйста, что яндекс не выдаёт на карте , что у вас в магазине есть велоремонт. Искав срочно ремонт на карте , я вспомнила,что у вас есть мастерская и позвонила в магазин.
2
February 23
Нашел все, что мне требовалось, благодаря менеджеру Александру. Очень позитивно , без лишнего навязывания , только необходимая квалифицированная консультация от него.
March 13
Большой выбор спорт-товаров, рядом парковка, удобно расположен, все отлично. Куплены крепления по акции
April 14
Сделала заказ в этом магазине, товар не подошёл. Хотела сделать возврат, не дозвонилась по указанному номеру телефона, постоянно занято. По возврату только та информация которая есть на сайте. Дополнительно ничего не узнать, вернуть товар просто в магазин Триал-Спорт невозможно, т.к. каждый магазин сам по себе работает по франшизе. Сервиса никакого, не советую покупать товары в данном магазине, замучаешься возвращать если что-то не подойдёт.
1
October 30, 2024
Я в этот раз ничего не купил, но скоро) очень понравился консультант по велосипедам, выяснив все мои пожелания детально, предложил варианты, НО человек мне не "впаривал", а пытался помочь. Спасибо вам!
1
2
March 12
Большой филиал, отличный выбор и очень отзывчивый персонал заинтересованный в вашем комфорте.
January 15
Гигантский выбор спортивной одежды и сноубордов! Мне помогли подобрать горнолыжный костюм)
2
January 20
Отказывают по гарантии. Ботинкам год, надевались три раза. На третьи покатухи во время одевания ботинок развалился. Продают бракованный товар. Не связывайтесь с этим магазином. Отказывают по причине неправильной эксплуатации. ЧТО нужно сделать с ботинком по их мнению, что бы он развалился на несколько частей?
2
1
November 13, 2023
Отличное место для покупки оригинальных спорт товаров, доброжелательный персонал, бесплатная парковка . Акции на старые коллекции, удобная дистанционная покупка как с самовывозом так и с доставкой.
Успеха и процветания!
2
1
November 21, 2023
Один из лучших спортивных магазинов в Москве по соотношению цена/качество!
Персонал сам занимается спортом (в последнее посещение мы с консультантом сорок минут увлечённо обсуждали сноуборды и наши личные предпочтения)
Единственное что, надо оформить на сайте их клубную карту, что занимает мин 5, а дальше узнавать реальнцю цену со скидкой на кассе. Так я взял борд с ценником в 43к (Rome sds) а чек был на 31к. Скидка в 12 тысяч греет душу
1
1
February 3, 2024
Отличный магазин. Хороший ассортимент, качественный товар от зарекомендовавших себя фирм.приятные сезонные предложения. Толковый и отзывчивый персонал. Рекомендую к посешению.
1
1
May 23, 2023
Вроде бы хороший магазин…
Но определенно есть за что снизить пару звезд, снизил бы и больше, но с покупкой все хорошо, претензии к сервису.
Покупал здесь велосипед, с велосипедом все хорошо, но мне категорически не нравится, что у велосипеда нет классического тормоза - движением ноги назад, устраняется это достаточно легко, нужно поменять заднюю втулку и отключить переключение передач, эта, как по мне, вторая ненужная вещь у велосипеда.
Так вот покупаю, продавец меня убеждал, что мастерская в Триал-Спорте легко справится с описанной операцией, нужно только купить втулку…, только вот купив велосипед, в мастерской мне ответили: «мы этим заниматься не будем, езжайте в Сокольнии на велорынок»
Не рекомендую этот магазин, товар хороший, но врут.
5
8
July 24, 2023
Всегда имеется хороший выбор известных брендов велосипедов в соотношении цена-качество. Сотрудники молодцы, доступно преподносят инфо о недостатках или преимуществах моделей. Брал несколько моделей велосипедов, всеми остался доволен!
1
1
February 22
Крайне не рекомендую платить деньги вперед при зказе через интерне-магазин. Внесли предоплату, пришел якобы чек Юмани. пришли в магазин, нам вынесли товар безо всякого подтверждения того, что именно мы внесли предоплату. товар нам не понравился, в магазине сказали. что деньги поступят назад в течение двух суток если откажемся от всего заказа ЦЕЛИКОМ. что мы и сделали. Ушли. прошло 10 дней, деньги не вернули. связались через вконтакте. нам выслали заявление из которого следует, что товар мы забрали, а потом вернули, далее требуется указать паспортные данные (!!!) и все реквизиты счета для возврата денег (напоминаю, что это интернет магазин!!!), полное наименование товара ИЗ ЧЕКА. А чек на почте оказался по факту не чеком "Информацией об оплате" где просто подтверждение суммы оплаты, даты, без названий товара, количества и стоимости каждой позиции, без НОМЕРА ЗАКАЗА и прочих данных для налоговой и возможных судебных разбирательств, к примеру, по браку. Думайте, прежде чем перечислять в эту организацию деньги. Думайте насколько ваши деньги и права защищены. Предоплату должны вернуть по умолчанию, если товар не передан клиенту. В магазине ничего не предлагали заполнить, мы спрашивали подтверждение того, что мы товар не забрали, как и страшно испугались, что вынесли товар на 20000 без подтверждающего смс. при наличии ПРЕДОПЛАТЫ в личном кабинете заказ считается НЕ ВЫКУПЛЕННЫМ на сегодняшний день, нет никаких данных о состоянии возврата денег и тд.
1
October 2, 2023
Отличный магазин. Находится на третьем этаже в ТЦ Парус в правом крыле, подъем на лифте или на эскалаторе. Самокат, велосипед горный, велосипед BMX, ключи, насосы и т. д. брал только в нём. На товары из прошлых коллекций мировых брендов приличные скидки по карте магазина. Отличный сервис. Гарантия. Сервисный отдел прямо порадовал, привёз 30.08.2023 BMX после года эксплуатации, сдал в 10 утра, уже через пару часов забрал обслуженный. Рекомендую.
1
October 17, 2024
Обожаю этот горнолыжный магазин, большой выбор, но высокие цены как и везде в принципе уже
1
2
January 29
Отличный персонал, помогли подобрать все по нашему запросу!
1
December 5, 2024
По товару нареканий нет.
Заказала 2 чехла на сноуборды. Оба пришли с защитой. Пришлось бегать по всему тц и позорно просить сеять это. В итоге везде отказали, тк не свой товар. Благо мастер из ювелирки помог сломать и снять эти штуки. Звонила на горячую линию, предложили самой ехать к ним в магазин и снимать или оформлять возврат (тоже за свой счет). Завтра мне уезжать, времени заниматься этим нет. Очень неприятная ситуация. Интернет магазин НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
2
November 27, 2024
Большой магазин с огромным ассортиментом. Нашёл там то, что искал.
2
March 1, 2024
Приехал с намерением купить комбез и доску, озвучил это продавцу, мне сказали подождать, в итоге спустя час ожидания я увидел, что сотрудник облакотился на тумбу и куда то смотрел. Вы серьезно? Я был готов потратить 100к, но все желание пропало после того, как я простоял час в ожидание сотрудника и какое же было разочарование увидеть такое отношение
9
March 29
Хороший, большой магазин. Покупали велосипед.
June 3, 2023
Брал горный велосипед по акции, кое что из экипа и запчастей. Магазин норм, можно найти качественные вещи, хороший выбор, приветливые сотрудники, но цены конечно кусаются.
1
June 20, 2024
Коллектив Профессионалов, широкий ассортимент, всё просто великолепно
1
May 3, 2024
Отличный магазин и персонал!!! Выбирал в подарок гревел, прокатился на всех возможных вариантах в мой бюджет. Ребята все рассказали и подсказали. Мучил их часа 2, даже педали ради меня установили, чтобы определить размер рамы)) Браво!! Такого дружелбного отношения к клиенту практически не встретишь в наше время.
1
3
June 12, 2024
Абсолютно незаинтересованные в продаже консультанты, которые прячутся за витриной и там о чем-то болтают, о своем более важном. Хотел потратить 50-70 к на новый вел, так и не удалось. Удивительный опыт🤪
4
April 29, 2024
Не плохая сеть, но по этому адресу очень маленький ассортимент. Сеть магазинов между собой не связана, нельзя заказать доставку нужного велосипеда из другого магазина.
3
March 2, 2024
Странный магазин. Реально, как ни зайду, никто не поздоровается, ни одного консультанта. Сама хожу ищу по залу, спросить негого. Ассортимент обычный, но размера моего нет. Больше не приду
7
July 13, 2024
Очень быстро и доступно починили мне велосипед, рекомендую ремонтный сервис.
2
November 5, 2022
Покупали тут сыну сноуборд. Тот, что он присмотрел в начале, действительно был в наличии. Консультанты помогли проверить правильность выбора размера доски. Затем перешли к подбору креплений. Боты мы привезли с собой. И оказалось, что на ряде креплений боты не садились. Перепробовали штук 6 и выбрали из них 2. Приложив к доске выбрали самые подходящие. Время было вечернее, так как после трудового рабочего дня поехали, но нам любезно предложили установить крепления. Минут 15 мы походили по магазину посмотрели экипировку и велосипед. В скором времени нам принесли доску с установленными креплениями. В местах крепления была удалена транспортировочная плёнка, а на остальной доске нет. Вроде бы мелочь, а создало ауру подарка, все новое в упаковке. По клубной карте дали скидку порядка 20 т..р. В общем на этой позитивной ноте мы убыли. Подарок был куплен! Сын ждёт сезон!
1
1
February 3
Коньки для фигуристов с большой скидкой
1
July 31, 2023
Хотел купить GT но не успел, так есть аналоги можно подобрать и покататься по магазину, консультанты все подскажут правда их там немного, есть сразу сервис где соберут и настрою.
1
1
July 10, 2024
Самый ужасный магазин всей сети. Два недопродавца на весь магазин, оба отказались показать велосипеды. Прождали с супругой 30 минут и ушли.
4
1
October 30, 2024
Хороший магазин много великов
1
2
July 3, 2023
Хорощий магазин, есть все для спорта и по приемлимым ценам. Покупаю там уже второй велосипед и экипировку для отдыха и рыбалки.
1
1
January 11, 2023
Отличный магазин с хорошим выбором и нормальным мобильным приложением, но расположен в очень странном ТЦ (давно не видел на таких парковках конусов, цепочек и машин под чехлами…. Имейте это в виду!
1
January 18, 2023
Хороший магазин спортивной техники. Карту дают бесплатно и можно оформить до первой покупки, поэтому можно сразу смотреть на жёлтую цену. Качеством товаров доволен, но цены на некоторые несколько завышены, поэтому, при желании сэкономить, купить комплект у них вряд ли получится.
1
February 17, 2023
Супер магазин с широким и специализированным ассортиментом!!!! Цены адекватные, консультанты не навязчивые,доволен полностью. Скоро лыжи менять буду в Триале)
3
1
April 9
Отличное качество. Нормальные цены
July 19, 2024
Ездила на ТО велосипеда, помогли устранить скрип при торможении. Цена очень демократичная.
1
June 22, 2023
Это по сути не магазин, а бутик. Хотя и большой. Бюджетного и среднего сегмента нет вообще. Совсем нет. Имейте в виду, если вам нужен просто велосипед - тут таких не будет.
Так же практически отсутствуют прогулочно-городские велосипеды как класс. Почти только одни "горные" и "спортивные".
7
4
October 21, 2021
Я могу сказать уверенно, то что это самая доступная (для кошелька) спортивная сеть магазинов из крупных в Москве. На сайте всегда есть скидки на любой товар и очень даже неплохие.
Остальные крупные спортивные магазины не горят желанием делать скидки.
А вот как уже писали ранее, сотрудники портят имидж магазина. Покупал трекинговые ботинки, так там была хамоватая кассирша, но после того как я видимо в её смену купил ботинки (недешовые, между прочим) а следовательно ей профит с этого есть, она сразу искусственно подобрела.
В итоге, поставил бы 3 из 5, но бал добавил за хорошие скидки, за действительно качественный товар.
3
1
July 25, 2024
Тут нужно менеджерам поработать , в зале тебя консультант избегает, триал конечно испортился ...
2
September 29, 2023
Хороший, большой, прострорный мазазин.
Попал в период смены сезонов и не всё было в наличии в зале - спрашивайте у консультантов, мне подсказали, нашли на складе, принесли.
1
April 21, 2023
➕Персонал. Позвонил задал вопросы. Обещали перезвонить. Перезвонили. Всё рассказали. Стельку сходили, замерили. Товар посмотрели.
➕Скорость отправки. Оплатил. В этот же день отправили.
➕Упаковано было отлично 👍
➕Ботинки оказались именно такими как рассказывали.
1
August 20, 2021
Несколько недель назад нашли ближайший магазин, чтобы приобрести 2 велосипеда.
Выбор великов для нас показался достаточным, ребята рассказали нам про модели, особенности и различия, давно не катались на велосипедах (раньше все-таки было проще их выбирать — есть колеса, ну и ладно :D), поэтому консультация для нас была важна.
Цены кажутся нормальными, на аксессуары, конечно, они завышены, а их выбор довольно скуден. Самое главное — велосипед хотелось приобрести в каком-то доверенном магазине, поэтому покупкой остались довольны, катаемся, никаких нареканий к основному товару нет.
Немоного ложки дегтя в бочку меда все-таки есть. Привлечь вниманине сотрудников довольно сложно, в какой-то момент мы даже думали уже уйти, хотя выбрали велики и уже готовы были заплатить приличную сумму, но сотрудники бегали между покупателями.
Честно говоря, не виню ребят, потому что они разрываются между покупателями как могут и стараются помочь. Была проблема с посторонним звуком от переднего колеса, но ее решили :)
Просьба к руководсву расширить штат и/ или дополнительно мотивировать сотрудников.
3
1