Покупал велосипед за 90 с лишним тысяч...
Пришел в магазин... Выбрал смущалсч по Ростовеке тк в этом не сильно разбираюсь, но чувствую что маловат немного(вроде бы) но мне говорят все отлично так и должно быть. Пока деньги не отдал подлизывались. Как купил, вышел на улицу сел проехал 1 дом вернулся обратно говорю точно мал, мне в ответ - а куда вы смотрели, вы сами выбирали. Мы ничего менять не будем не будем, а возвращать тем более.
1
1
Виктор Иванов
Level 9 Local Expert
April 29
Отличный магазин
1
...на модернизации...
Level 11 Local Expert
March 6, 2023
Сам магазин может и не плохой, но из-за отвратительного отношения продавцов-консультантов туда даже заходить больше не хочется. Огрызаться и сидеть на "пятой точке" в телефончике у них получается на уверенные 5 баллов. Компетентности ноль!
6
1
Кирилл Прошаков
Level 7 Local Expert
April 26, 2022
+ Последний спортивный магазин с нормальным выбором в Калуге
- Иногда приходится бегать за продавцами, упрашивая их продать товар. Как нарвёшься.
- Неудобное расположение. С первого раза магазин не нашёл. Не укладывалось в голове, что для входа в магазин надо заходить в ВУЗ.
В целом, если нужен спорт товар или одежда, то сюда - в первую очередь.
4
1
Инкогнито 8054
Level 4 Local Expert
May 2, 2024
Хороши магазин, грамотные консультанты
2
Николай Худошин
Level 8 Local Expert
January 22, 2022
Крутая брендовая обувь и одежда. Спортивный инвентарь на любой вкус и требования от любителя до профессионалов. Ношу mammut'ы зимние и осенние ботинки уже 5й сезон.
3
1
прокат SVERSHINY
Level 18 Local Expert
November 1, 2021
Отличный магазин, и очень квалифицированные работники. Помогают по потребности, подобрать снаряжение. Подсказывают что по скидкам. Так же, помогли отнести купленное к машине.
3
3
Евгений Н.
Level 14 Local Expert
January 8, 2023
Профессиональные продавцы, быстро помогли найти нужный товар. Хороший ассортимент
3
Леонид Фадеев
Level 14 Local Expert
June 2, 2022
Есть товары- отличающиеся индивидуальной конкурентоспособностью по сравнению с другими торговыми марками , аналогичной товарной направленности. Магазин не очень большой, но удобный для простоты выбора товара.
3
1
Екатерина
Level 20 Local Expert
December 14, 2022
Почему такое название?! Вообще непонятно!! Хороший небольшой магазин бытовой техники , телевизоров и компьютеров...! Для спорта нет товаров!
3
1
Татьяна-Анатольевна П.
Level 6 Local Expert
April 23, 2024
За спортивным инвентарем - именно сюда!!!
1
523441 Капустина
Level 6 Local Expert
March 14, 2024
Супер обслуживание, персонал молодцы
1
1
Оксана Шамаева
Level 7 Local Expert
January 5, 2022
Были на новогодних праздниках. Покупали коньки. К самому магазину никаких претензий, но вот продавцы и консультанты. Как сонные мухи. Еле дождались консультанта. Очень долго. Неспешно. При том, что в магазине помимо нас только мужчина покупал лыжи. Страшно представить, сколько нужно ждать что бы тебя обслужили, когда у них больше клиентов.
5
2
STIV MASTER
Level 4 Local Expert
April 19, 2021
Я из другого города. Оформил интернет заказ в этом магазине т к в триале нашего города не было размеров кроссовок. Очень медлительно менеджеры оформляли и выставляли счёт для оплаты. С момента оформления заказа мной до подготовке магазина к отправке кроссовок ушло 5 дней. НО ЭТО НЕ САМОЕ ГЛАВНОЕ!!!
В общем на пятый день отправили на почту сообщение что заказ готов и что я могу нанимать курьера для отправки. Тут я подумал и решил сам съездить забрать заказ, чем ещё тратить время на пересылку. Приехал забрал упаковку с кроссовками, вышел из магазина, думаю дай открою посмотрю, а то что то упаковка лёгкая странно. Я БЫЛ В ШОКЕ!!! В КОРОБКЕ БЫЛ ОДИН КРОССОВОК!!!
Хорошо что я сам поехал как чувствовал!!!
12
2
Кристина
Level 9 Local Expert
July 15, 2020
Магазин с отличным выбором велосипедов и спортивных товаров. Работает заказ через интернет-магазин. Есть сервисное обслуживание велосипедов. Делают все быстро и качественно за невысокую стоимость.
4
Виктория Красса
Level 13 Local Expert
April 27, 2022
Вчера посетили этот магазин, пришли с намерением купить велосипед ребёнку. Пробыли в магазине минут 5-7, за это время ни один продавец к нам не подошёл и не помог с выбором. Так и ушли ни с чем😒
4
Павел
Level 6 Local Expert
March 18, 2021
Рекомендую этот магазин. Я там закупаюсь уже много лет и каждый раз я общаюсь с грамотными и вежливыми консультантами, которые могут не просто предложить несколько альтернатив вашему выбору, но и аргументировать плюсы и минусы моделей.
А ещё периодически у них бывают действительно крутые распродажи!
4
1
Show business's response
Виктор Афентьев
Level 15 Local Expert
October 9, 2021
Из другого города заказал запчасти к велосипеду. Сотрудник магазина в Калуге Евгений Мосыченко проконсультировал по телефону и оперативно отправил заказ. Евгений, спасибо!
3
2
Вадим Калмыков
Level 17 Local Expert
May 3, 2022
Замечательный магазин. Профессиональные сотрудники. Но, чтобы в него войти, необходимо пройти квест. На входе лабиринт. Это и плюс: развивает мозг.
4
1
виталий погорелов
Level 7 Local Expert
July 21, 2024
ЖАЛКОЕ ПОДОБИЕ НА МАГАЗИН
3
2
Алексей Сычёв
Level 16 Local Expert
October 14, 2023
Отличный магазин, грамотные продавцы.
Илья Сергеевич
Level 11 Local Expert
August 14, 2023
Лучшие продавцы из трёх триалов. Клиентоориентированные .
1
1
Дмитрий И.
Level 17 Local Expert
February 27, 2022
Великолепный выбор и качество товаров. Обожаю этот магазин!
Спортмастер рядом не стоял.
3
1
Виктор Теплых
Level 9 Local Expert
July 7, 2022
ассортимент хороший, консультанты шарят, всегда готовы помочь купить то что нужно тебе, а не то что нужно "продать"
3
Анастасия Сустина
Level 11 Local Expert
November 16, 2021
Внимательные и отзывчивые консультанты, хороший выбор стафа, цены на прошлые сезоны очень хороши.
3
2
евгений
Level 12 Local Expert
August 3, 2023
Недорогие цены, есть вещи, которых нет у других.
Andre
Level 11 Local Expert
December 23, 2021
Выбор больше чем в Туле. Найти магазин трудновато,вывеска вроде есть,но кто-ж догадается, что проходить нужно через проходную (через вертушку) института
3
1
Athlet
Level 16 Local Expert
June 25, 2022
Есть выбор товара, но очень непонятно почему цена сначала бешеная, а потом низкая. Так что покупать только на распродаже можно
4
Стёпа Сарычев
Level 5 Local Expert
April 27, 2023
Отлично идеально консультанты лучшие
3
Владислав Бузлаев
Level 17 Local Expert
May 12, 2022
Хороший магазин с большим выбором товаров, цены хорошие.
3
Николай
Level 24 Local Expert
May 21, 2024
Магазин хороший
Анастасия
Level 7 Local Expert
June 17, 2020
Мерзкий персонал! Покупали перед поездкой в горы шлем. На сайте в наличии нашли нужную модель. Пришли в магазин, девушки сказали, что такого в наличии нет, выбирайте с витрины. С витрины ничего не подошло, в итоге модель, которую нашли на сайте нам со склада принёс парень-консультант. Померили - берём! Но девушка-кассир сказала, что наша 5 тыс купюра странно выглядит и она не будет её принимать! Мы попросили пригласить ответственного администратора проверить купюру на уф-аппарате или счётчеке денег, та унесла купюру, через 5 мин принесла и сказала, что всё ок. Однако девушка-кассир ( она же и отказалась нам принести шлем со склада) не приняла деньги, и мы ушли домой без шлема.
9
3
Андрей Варзин
Level 7 Local Expert
August 30, 2023
Адекватный ценник, мало выбора
Олег Т.
Level 25 Local Expert
January 5, 2023
Хороший выбор товаров цены тоже норм
1
1
Александр
Level 9 Local Expert
June 10, 2020
Ужасная работа продавцов, прошу уволить сотрудника Наталью, полное безучастие, полная незамотивированность в продажах, совершенно наплевательское а местами хамское отношение к клиентам. При появлении вопросов о возврате товара начинает пытаться обмануть со словами что велосипеды после поездок как технически сложный товар возврату не подлежат. Но при осознании что ты хотя бы немного умнее чем утюг замолкает.
Мастер Евгений похоже самый адэкватный сотрудник, спасибо за ответы на вопросы, объяснения всех ньюансов по темам навесного оборудования.
Директор магазина всегда на магазине отсутствует, после факта возврата велосипеда, мы хотели купить там же другой, но были откровенно слиты директором магазина. Сначала он звонит и врет что данные велосипеды полностью отозваны по всей стране и купить их нельзя, тут же переобувается и говорит что купить его можно но если напишете отказ от возможных претензий (тоесть брака), со следующего дня он говорит что велосипед уже забронирован и на сайте сутки задержка. Это при том что я бронировал его за сутки, за двое и потом совершенно другим человеком. При звонке в магазин (на сайте велосипед в наличии в 2х размерах) об этой модели сразу говорят что в резерве - даже не уточняя размер.
Интересно кто владелец сети, кто получает итоговую прибыль, у Вас магазин вообще не заинтересован в продажах, лояльности и заработке. Всем на все наплевать.
До покупки вела у них я бронировал и другую модель 21го числа, 24 купил ту что вернули. По забронированной 21го числа мне позвонили только лишь 30го!!! 30го!!! Со словами вы будете оплачивать? Почему все совершенно магазины независимо от товара сразу прозванивают клиента, предлагают доп товары и оборудование, убеждаются что вы заказали именно то что вам подойдет а тут совершенно плевать кто и что ьам пытается заказать. Это не продавцы, это не бизнес. Нигде еще такого не встречал. Триал Калуга Гагарина 1, это полный позор (аборт) сети Триал Спорт.
Самое тупое что Наталья рекомендовала по телефону раму М, заказали в Туле, приехали а она велика, заказали и вернулись в Калугу. После возврата и кидалова от директора магазина, снова были вынуждены ехать в Тулу за другим велом, снова потратившись на дорогу и самое главное потеряв времч.
Хотелось бы что бы топ менеджеры сети связались со мной. Есть ряд предложений и мер в корне меняющих ситуацию.
Коллектив магазина предупрежден об обращении в Роспотребнадзор, и я обязательно это сделаю.
9
6
Михаил Шестаков
Level 11 Local Expert
October 25, 2021
Хороший магазин, рядом есть маленькая парковка! Цены приемлемые.
3
1
Николай Подлипалин
Level 5 Local Expert
January 10, 2022
Качество устройства магазина ужасное. На сайте пишут одну цену. На ветрине другая большая , на кассе ещё больше
3
2
Armen Galustyan
Level 17 Local Expert
July 24, 2021
хороший магаз,можно по акции купить много хороших полезных вещей для вело
3
виталий крученков
Level 6 Local Expert
December 29, 2022
Продавцы без знания дела, о товаре не имеют информации.
4
Наталья Асадова
Level 3 Local Expert
February 6, 2021
Мне очень понравился магазин,и цены доступные и обслуживание покупателей все хорошо
4
1
Юля К.
Level 2 Local Expert
September 2, 2021
Отличный магазин, превосходные и отзывчивые продавцы.
4
2
Anonymous review
September 19, 2020
Три балла поставил только из-за того что там покупал шапку которую мне не могли найти, я говорю им, что на сайте она в наличии. Запутались в трёх соснах, но в результате нашли. Интерфейс у сайта плохой шапки должны быть в разделе "Одежда" а они хрен знает где в каких-то аксессуарах. Да и деректор то ещё перец фон-барон етить мадрить))
5
2
Too Lee
Level 15 Local Expert
September 7, 2020
Прекрасный магазин, большой выбор, хорошие консультанты, невысокие цены.
11
Василий Шелеметьев
Level 10 Local Expert
April 2, 2020
Нормальный магазин, конкурентов по области я не знаю, единственное не все позиции, заявленные на сайте есть в наличии, но отзывчивость персонала перекрывает эти недостатки.
4
1
Блинов Алексей
Level 19 Local Expert
July 14, 2021
Хороший ассортимент, внимание к клиенту, расскажут покажут, что необходимо!
3
2
Богдан Магадан
Level 7 Local Expert
July 13, 2021
Хороший магазин с не очень понятным входом. На входе какой-то консьерж всех спрашивает куда идёшь