Пользуюсь данным магазином в Туле тк это одно из немногих мест где можно оффлайн закупиться хорошими позициями для походов и для велосипеда ( в моем случае это 2 хобби).
Что касается магазина- первое почему я ненавижу к вам приезжать, это то что торгуя спортивным инвентарем (в т.ч. для велоспорта) вы не удосужились сделать банальную стойку под велосипеды ваших клиентов, которые как и я приезжают на своих байках.
Второе - как руководитель отдала продаж смело заявляю, все ваши продаваны - бревна. Никто, ни разу не подошел ко мне ( с мая по конец июля я был у вас более 5 раз и сумма покупок составила более 60 000 рублей по экипу и расходникам) и не предложил помощи( ну хотя бы так, доя галочки) . Более того, как показала практика (сами просили проконсультировать) ваши сотрудники с трудом разобрались в вопросах подбора экипировки ( например тайтсы с мембраной для велосипеда) , отвечая шокирующим «все что для велосипедов, у нас вот по этой стенке висит).
Это отличный пример, как конкретный магазин из крупной сети убивает все имя и формирует представление о бренде в целом .
Если это прочитает директор по продажам триала, ответьте мне, с удовольствием пообщаюсь с вами.
4
Владимир сизов
Level 3 Local Expert
July 21
Хороший магазин просторный , большой ассортимент для любого занятия спортом, но есть очень большой минус персонал, при входе в магазин на тебе вообще не реагирует не как а когда просишь объяснить на тебе смотрят с не довольным и уставшим лицом типа а ты что сам не знаешь, я понимаю что все мы на работе устаём но как то надо держать себя в руках!
1
Полина Рябкова
Level 9 Local Expert
April 21
В целом неплохой магазин. Специализированный. Представленно много профессиональных брендов.
Но! Все просто нереально дорого! Например лыжная курточка софтшелл не самого известного бренда - по космической цене в 25 тыщ, все остальное тоже неоправданно дорого. Цены явно завышенные. При том что сама занимаюсь разными видами спорта и часто покупаю все из этой тематики - в триале купила только один товар- горнолыжную маску. Консультанты - все какие-то высокомерные, чтобы получить помощь в выборе товара - нужно быть очень настойчивым...