Поменял приемник по спец цене, ничего дополнительного не навязывали, подключили-обновили-начтроили прямо в офисе на тестовом оборудовании. Был удивлен наличием дополнительного оборудования, вплоть до чехла на пульт..
1
Show business's response
Вероника
Level 10 Local Expert
June 11
Главное - первая продажа триколора клиенту. Обслуживание по телефону - нет слов. Разговаривают так, как будто я им что-то должна и отрываю от важного дела. Вызвать настройщика - целая эпопея. Впечатление, что он один на весь наро-фоминский округ. Время прихода мастера узнать невозможно. Как в СССР: «ждите!». Выезд мастера - 2500₽. Откуда такие расценки?!
1
Show business's response
Сергей Ларин
Level 5 Local Expert
November 17, 2023
Все вопросы решили быстро и профессионально. В ассортименте большой выбор товаров! Рекомендую!
1
2
Show business's response
Сергей М.
Level 3 Local Expert
June 17, 2023
Отвратительная организация. Мастера не приезжают не только в установленное время, но и в оговорённые дни. При приезде пытаются «втюхать» не нужное оборудование. Ищите другие компании
5
Show business's response
Татьяна Б.
Level 8 Local Expert
September 14, 2023
Заезжала купить сломавшуюся деталь к тв-приставке. В принципе, все нормально, без замечаний.
3
1
Show business's response
Сандр Cthjd
Level 12 Local Expert
June 27, 2022
Не рекомендую! Делал заказ , ждал неделю, позвонили ,сказали готово,приезжайте завтра с 10.00 Приехал к 12.00 а они тупо закрыты! И не открывались сегодня! После многочисленных попыток удалось дозвониться,ответ убил - я сегодня не могу,приезжайте завтра! Я все понимаю,забухал-бывает,но на кой хрен было звонить и приглашать забрать заказ??? С таким отношением к работе этот филиал Триколора порекомендовать не могу! Лучше держитесь подальше!
4
Show business's response
Николай Захаров
Level 3 Local Expert
November 15, 2022
Делал проплату за 2 комплекта, один прошёл, а за 2 пол года ходил выяснял почему оплаты нет, так же предложили сделать обмен оборудования на новый, целый день гоняли, так и не выдали
4
Show business's response
Elena P.
Level 2 Local Expert
July 12, 2023
Внимательные, вежливые сотрудницы. Хорошие советы
2
3
Show business's response
Антон Иванчиков
Level 4 Local Expert
September 30, 2021
Хороший офис ,консультант всё подробно рассказала подсказала как правильно поступить с обменом ресивера .Подробно информативно ,без лишней информации!А по поводу ремонта ,так это офис продаж а не мастерская.
2
5
Show business's response
Денис
Level 8 Local Expert
June 15, 2022
цены загибают не реальные, почти в 2 раза сравнивая с офиц. интернет магазином Триколор, я все понимаю, но так наглеть это уже слишком!!!!
4
Show business's response
Марина Т.
Level 18 Local Expert
December 1, 2023
На месте сотрудника не застать
2
1
Show business's response
С уважением, Александр
Level 12 Local Expert
January 15, 2022
Приехали поменять приёмник, заявку оставили заранее и её подтвердили... и.... Ответ сотрудницы просто убил, у нас всё закончилось, приезжайте на следующий неделе.... Может будет, а может нет
5
1
Show business's response
Юлия А.
Level 8 Local Expert
September 5, 2021
Вообще не поняла для чего этот офис. Дают визитку с телефоном монтажника, всё. Приехал монтажник, сказал что ни какую антенну установить невозможно, т.к. нет сигнала, взял 500 р. за выезд и уехал. Пригласили частного мастера, все сделал на 5+
5
1
Show business's response
Max
Level 6 Local Expert
July 24, 2020
Уютное помещение. Быстрое оформление. Внятное объяснение. При проверке ресивера сложности с подключением. Плохой интернет, проблемы с кабелем.
3
3
Show business's response
К&Б
Level 12 Local Expert
July 13, 2019
Безобразный, отвратительный, некомпетентный. Это все относится к представителям Триколор.тв, обитающим в этом месте. Клиента ставят в игнор сразу как им предъявляют претензии, продали оборудование не заключив договора и не поставив в известность клиента. За что эти люди получают зарплату непонятно, на месте их работодателя стоит подумать об их соответвии месту.
8
2
590307 якут
Level 4 Local Expert
October 8, 2022
Очень все печально!
4
1
Show business's response
светлана емельянова
Level 10 Local Expert
February 21, 2020
Девочка сидит очень добрая умная и все быстро
4
1
Show business's response
Сергей
Level 15 Local Expert
September 25, 2021
Не дозвониться! Сбрасывают! Не перезванивают!
6
1
Show business's response
Федор
Level 16 Local Expert
August 16, 2019
Плохо, что на 3 суток прерывается вещание . Нет сигнала. Сам сигнал непостует из триколор. Абоненская служба ничего сделать не может, так как это не ее компетенции.
3
3
Денис Крупиёв
Level 16 Local Expert
February 27, 2019
Салон на 5+. Спасибо продавцу, помогла решить проблему.