Tricolor
60 reviews
September 2, 2024
31 августа 2024 г. Поменяли ТВ приставку. Очень хочется поблагодарить продавца-консультанта Ольгу за доброту и чуткое отношение. Быстро все оформила, ответила на все вопросы, Технически грамотная и доброжелательная, внимательная продавец. Очень приятно было пообщаться. Спасибо.
August 11, 2024
Хочу выразить благодарность сотруднику офиса Триколор ул. Авроры 169 Ольге за професионализм. 11.08.24г обратились за консультацией, которую Оля дала в полном объёме и доступно. Очень вежлива и тактична. Спасибо большое!
August 16, 2024
обратились в офис 15 августа, менее чем за сутки произвели обмен приемника! Все супер, быстро! Общение очень вежливое, все объяснили и показали, общались с Токтаровой Юлией! Быстро и профессионально настроила аппаратуру, предложила много доп.вариантов использования приемника) Желаем успешной работы
June 4, 2024
Замечательная компания! Пользуемся услугами триколор уже давно.
Отдельная благодарность сотруднику офиса на ул. Авроры,169, Щербаченко Ольге. Сотрудник,который работает профессионально и может решить любую проблему.Очень нам помогла с настройкой доп.приставки. Приложила максимально усилий,для того чтобы мы остались довольны и ушли с хорошим настроением. А ещё- это очень приветливая и симпатичная девушка!
Спасибо Вам, Ольга!
July 19, 2024
Очень внимательный персонал. Все быстро и понятно объясняют. Чисто, прохладно. Телевидение работает без нареканий.
April 8, 2024
Добрый вечер. 8.04.2024 обратились за помощью в центр Тоиколор тв на ул. Авроры 169. В связи с этим хочется выразить огромную благодарность девушке, которая очень помогла в восстановлении и подключении приставки. Побольше бы таких отзывчивых сотрудников ♥️
December 2, 2023
Всем доброго дня. Отзывчивый и думающий персонал. Недавно был у них, решили проблему быстро и качественно и Кам-модуль вновь работает. Спасибо большое. Всем добра и здоровья.
February 18, 2024
Решили проблему быстро и качественно, объяснили доступно и прямо, в скором времени понадобятся ещё пару приёмников на новые телевизоры
Зайду только к вам)
Приятные цены
1
October 19, 2023
Тут работают удивительно женщины полные профи, не включалась приставка , думал поменяю на новую или в ремонт отдам , диагностика приставки стоила 1500₽ в мастерской на Гагарина, поехал думаю махну на новую, приехал в Триколор на Авроре , дал женщине, она всё включила , настроила и просто дала новый блок питание и всё, обошлось в 490₽ и всё. Спасибо ,Вам и респект отделению на улице Аврора!!!
May 27, 2023
Отличный дилерский центр Триколор. Очень грамотный специалист. Посоветуют, объяснят, предложат оптимальный вариант для каждого клиента. В помещении чисто и всегда аккуратно.
1
May 31, 2024
Очень грамотный администратор Ольга Щербаченко. Обслуживание на высоте...!!! Обязательно поднять ЗП на 25 % ...!!!
December 9, 2023
Производил обмен приемника по акции в г. Самара, ул. Авроры 169. Отношение персонала к клиентам доброжелательное. На все интересующие вопросы дают пояснения в полном объёме. Всем желающим могу посоветовать данный адрес компании Триколор. Ответственный и отзывчивый персонал. Специалисты в своём деле.
December 6, 2023
Приезжал с неисправной приставкой триколор (не обновлялось ПО). Консультанты быстро настроили и обновили, все работает как раньше. Очень хороший салон, ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ
November 20, 2023
Обращалась по замене приемника, позвонили заранее, сказали , что приемник доставили уточнили, когда подъедем. Проверили приставку на месте, объяснили как дома установить. Персонал молодцы одним словом!
December 5, 2023
Меняли здесь оборудование, очень вежливые и доброжелательные работники, всё объяснили, рассказали! Спасибо!
1
November 27, 2022
Приобрел интернет приставку. Прошло полтора года и приставка начала глючить. Отвезли в сервисный центр на мехзавод, где озвучили ремонт 3500. Там ее приняли отдиагностировали и обнаружили дефект. С дефектом изготовитель согласился но в связи с отсутствием ПО ремонтировать отказались. Просто посоветовали смотреть через смарт тв. Тоесть вы приобретаете по акции приставку за 2990 и через год ещё отдадите 3500 или совсем её не отремонтируете. Отвратительное отношение к клиентам. Далее будет производиться экспертиза с обращением в суд. Если хотите потрепать себе нервы и потратить деньги то добро пожаловать в триколор.
3
1
December 3, 2024
Нравится этот магазин. Всегда попадала на компетентных, приветливых сотрудников.
September 4, 2024
Проффессиональное, очень качественнон обслувание
December 16, 2023
Были 16 декабря 2023 года. Молодцы! Девочки все очень хорошо проверили, заменили неисправный адаптер, предложили новые модели. В общем все здорово. Рекомендую.
June 19, 2023
Через год после установки сломались оба приемника. В офис не дозвонится, или занято, или не берут трубки. Никому не рекомендую связываться с этой компанией
1
1
December 9, 2023
Пришел оплатить приемник без номера. девочки помогли и решили мой вопрос.большая благодарность.
1
September 8, 2022
По телефону всё рассказали ( интересовала покупка приставки). В магазине уже более подробно объяснили все нюансы. Покупкой доволен. Обслуживание на уровне
1
August 23, 2024
Классный магазин.
December 17, 2022
Отличный офис,грамотный персонал,все рассказали показали,познакомили с новинками.Спасибо за ваш труд!!!
December 8, 2023
Очень хорошее обслуживание, девочки приветливы
1
December 30, 2021
С марта нынешнего года не могу пользоваться триколорТВ, сигнал то слабый, то расслаивается. Несколько раз обращалась в службу поддержки, где мне советовали вылезти в окно третьего этажа и по азимуту самостоятельно настроить антенну. Хочу напомнить, что хамство в условия договора не входит. Таким образом , 3/4 оплаченного периода не могла пользоваться триколорТВ. Сегодня у меня автоматом списали 1500 за следующий год. Вот сижу и думаю, опять написать в службу поддержки и получить очередной хамский совет или подать в суд?
12
June 23, 2024
Салон триколор полный спектр услуг!
October 30, 2022
Спасибо огромное сотруднику Вере! Все подробно объяснила, помогла решить проблему за 2 минуты.
June 3, 2022
Вежливые и компетентные девушки помогли перенастроить приемник, которому настала хана. Денег не взяли. Не поленился сбегать в магаз за парой шоколадок
August 20, 2023
Все отлично.. Сотрудники хорошие
1
October 30, 2022
Есть варианты на любой вкус.
Тарифы выросли в цене оборудование подорожало.
1
May 29, 2023
Все хорошо спасибо большое за товар.
June 3, 2020
3.06.2020 обратился по программе обмена оборудования. Принес приемник 8306 и сказал, что хочу обменять на новый приемник для просмотра на двух телевизорах. Сотрудник принял оборудование и вынес новое GS527 и GS592. И говорит, что к оплате 7500, на возражение, что в акции написано 6499, был дан ответ, что за такую цену будет другой второй приемник, а этот в акцию не входит. Я показываю распечатанные условия акции и говорю, что приемник в акции участвует и еще должны выдать 2 hdmi кабеля и 2 ик приемника. Прям из магазина позвонил на горячую линию. Получил ответ что это сам магазин, что-то мудрит. И что действительно цена фиксирована для любого оборудования и что должны еще дать полный комплекс (2 приемника, 2 кабеля и 2 приемника). Оставил жалобу. Один из сотрудников прямо сказал, что мы дилеры и можем менять правила. И это в фирменном магазине. А что самое интересное мне сразу предлагают дорогой вариант и не рассказали, что и как.
7
1
December 31, 2021
Отличное обслуживание, компитентные сотрудники, всё понравилось рекомендую.
4
February 26, 2024
Всё объяснили.
January 16, 2024
Добрые продавцы
1
July 31, 2023
Если Вы не умеете. Зачем Вы нужны?
September 11, 2023
Дорогая абонентская плата
1
August 19, 2021
Обратился по замене gs8306 именно в этот салон так как на Нововокзальной,217 по предварительному звонку никто не ответил. Менеджер всё толково разъяснила и пригласила прибыть в салон в удобное время. Замена ресивера произведена быстро и толково, очень грамотные и красивые менеджеры. Искренне благодарен
3
January 23, 2021
Очень приятное место,добродушные продавцы(не знаю как правильно их называть),все объяснят,во всём помогут,я имею ввиду по напрвленности их магазина.В общем всё отлично.Спасибо.
1
2
January 7, 2022
Отличное данное заведение, подскажут, помогут и объяснят сотрудники
3
December 17, 2022
Все очень доходчиво обясняют
September 25, 2020
За адаптер "Орбита 32" взял ровно 3 цены и за вызов-1тыс..Итого-1.600..Живу на Луганской ,езды ровно 7мин.Мы пенсионеры.Это,вообще, как понять?Совесть есть?!
2
2
June 30, 2018
Обращалась по обмену и настройке оборудования. Внимательные, грамотные и квалифицированные сотрудники. Все слаженно, четко и быстро. Информационная поддержка на самом высоком уровне. Спасибо
5
4
July 23, 2019
Удобный магазин, отзывчивые продавцы. Консультация очень грамотная и понятная. Рекомендую делать обмен Триколор в этом магазине.
9
5
July 23, 2019
Заходила в офис, проконсультировали грамотно и быстро. Предложили лучший вариант для меня. Спасибо сотрудникам.
6
3
December 11, 2019
В этом магазине просто космические цены на установку и подключение. Была удивлена. Никогда туда не буду обращаться. Есть гораздо дешевле.
6
3
March 18, 2020
Как то обращался по поводу приставки работающей от кабеля инета ( она же должна работать и по беспроводному соединению) не смог получить утвердительный ответ, сможет ли данное устройство функционировать без подвисания
1
1
July 23, 2019
ребята профессионалы, нам все понравилось,обменяли старый триколор на новый, все подробно разъяснили,так держать!
7
3
May 12, 2022
Вежливо,чисто.