Очень клиенториентированный персонал! Заменили приставку по акции, помогли с выбором допустройств (делитель/сумматор) - собрали схему на месте. Проверили работоспособность схемы на предмет прохождения сигнала ТВ и спутника.
Остались позитивные эмоциии. Рекомендую
2
Show business's response
Василий
Level 2 Local Expert
January 19
Ответственная организация, заменили приставку вышедшую из строя совершенно бесплатно на новую. Спасибо огромное за такую щедрую акцию!
Единственное, пришлось долго ожидать из за технических проблем при замене, в связи с чем опоздал на работу.
2
Show business's response
Алексей Гладышев
Level 4 Local Expert
February 21
позвонил 21.02.25 в 15.50. Попросил девушку рассказать про спутниковый интернет. Она спросила где я живу и услышав ответ, что живу в Рязани, сказала: зачем он вам нужен если в городе живёте, это тем у кого нет доступа к сети и понесла ....
а я хочу вот. живу в Рязани а езжу в тайгу работать
1
Show business's response
Александр Климов
Level 4 Local Expert
March 25
Как уже клиент триколора вы в офисе ни кому не нужны, будете сидеть в коридоре и ждать час пока в офисе продаж из которого вас попросят выйти, будут втюхивать новому клиенту оборудование
1
Show business's response
Елена К.
Level 3 Local Expert
November 29, 2024
Приехала в триколор со старым ресивером , быстро решили проблему , спасибо отзывчивым сотрудникам
3
Show business's response
Катерина Иванова
Level 7 Local Expert
January 31, 2024
Захотели подключить в деревне комплект триколор. У них на сайте прочитала про, что сейчас проходит акция - стоимость комплекта вместе с монтажом составляет 7500 руб. Заказала обратный звонок, чтоб уточнить стоимость и сроки установки. Перезвонили, но вместо акционных 7500 руб., насчитали 10500 руб. На мой вопрос про акцию, девушка менеджер ответила, что по акции они могут привезти оборудование из Санкт-Петербурга в течение месяца, но я должна буду еще и оплатить доставку, что в сумме получится дороже, чем 10500 руб. Вот такие замечательнын акции и скидки. При чем здесь Сантк-Петербург, если предложение об акции на Рязанской странице сайта, я не поняла. Будем искать другого провайдера.
4
1
Show business's response
Tamara Ryazan
Level 4 Local Expert
December 5, 2023
Сегодня обратились по поводу не работающего оборудования. Специалист быстро восстановила работоспособность приставки, дала все необходимые консультации. Рассказала о новых предложениях компании. Быстро, качественно и с большим вниманием к клиенту. Спасибо!
3
Show business's response
Анна О.
Level 5 Local Expert
June 13, 2024
Оперативно помогли решить проблему с усилением сотового сигнала, проконсультировали, приехали на место для помощи с установкой, все работает.
2
Show business's response
Дмитрий
Level 4 Local Expert
July 12, 2024
Захотел поменять приемники. Позвонил, уточнил по цене и наличию приемников, сказали 7500, 2 приемника, новые модели. Приехал, новых моделей у них нет, остались только старые модели, да еще по цене уже не 7500, а 12500. Да еще что бы мне продать приемники, попросили паспорт.
1
1
Show business's response
Георгий Чернышин
Level 19 Local Expert
August 17, 2023
Небольшой магазин товаров для спутниковых систем. Консультанты всегда помогут в правильном подборе оборудования и настроек. Оформление контракта занимает минуты. Рядом есть парковка.
3
1
Ден С
Level 2 Local Expert
July 17, 2024
Если хотите сдать в ремонт оборудование и потом месяц добиваться его возврата, то Вам в эту контору. Нервный слалом запомнится на всю жизнь. Советую обходить эту контору стороной.
2
1
Show business's response
Кванта Коста
Level 2 Internet Expert
November 8, 2024
Единственный офис в городе, но в целом неплохой.
1
Show business's response
Geo
Level 14 Local Expert
July 31, 2024
Установлен Триколор на даче со спутниковой антенной , тариф -2500 руб в год. Разочарование: Задолбала бесконечная реклама. И это за ПЛАТНЫЕ каналы!? Телеканалы так себе
1
Show business's response
Олег
Level 3 Local Expert
May 1, 2024
Отзывчивые сотрудники, особенно понравилась работа мастера.Все на высшем уровне!
3
Show business's response
Виталий Понкратьев
Level 3 Local Expert
April 13, 2023
Хорошее место. Вкусный кофе. Обслуживание отличное, приветливое. Менеджер по работе с клиентами Ольга отзывчивая , понятно объясняет всё что нужно .
4
2
Show business's response
Алексей Фролов
Level 18 Local Expert
June 19, 2023
Полное дно. Вызывали мастера,в итоге отдали 2 с лишним тысячи,а спутник так и не работает, телефон который указан на сайте,ни один и не второй не отвечает,тех поддержка сказала что заявка в приоритете, только не известно в каком. Не поленитесь и найдите другого поставщика спутникого ТВ!!!!!!! Категорически не рекомендую!!!!
7
3
Show business's response
Ольга П
Level 5 Local Expert
May 10, 2023
Сломался ресивер, пришли для обмена. После диагностики оказалось, что сгорел блок питания. Предложили приобрести новый. Не стали втюхивать обмен как обязательный, т. к ресиверу всего 3 года сказали что ещё поработает. Удобно что работают без выходных т. к. Ехали из области.
4
2
Show business's response
Алексей
Level 10 Local Expert
December 11, 2021
Магазин удачно расположен в центральной части города. Найти легко и реклама на здании помогает найти. Вежливая и компетентная сотрудница быстро поняла, что мне надо. Всё рассказала, показала. И вот, я довольный обладатель спутнокового телевидения Триколор! Спасибо большое!
6
4
Show business's response
Александр К
Level 22 Local Expert
March 24, 2024
Внутри не был. Но девушка грамотно проконсультировала по телефону.
1
Show business's response
Эля Лункина
Level 4 Local Expert
May 3, 2022
Приобретали комплект для установки на 2 телевизора. Вышло дешевле чем аналогичный комплект в другом магазине. Менеджеры предупредили о возможном подорожании оборудования, поэтому решили купить сразу😄 И правильно слелали, потому что когда пришли купить такой же комплект для родителей отдали на 3000 больше😒 Подробно проконсультировали по всем вопросам. В целом рекомендую: удобное место расположения, работают в праздники и выходные👍
3
3
Show business's response
Надежда Самохина
Level 3 Local Expert
November 23, 2022
При покупке приёмника сказали месяц бесплатного просмотра, в итоге отключили через неделю, не буду рекомендовать никому. Лучше бы купили в другом магазине. И не стали делать обмен старого приёмника на новый , не рекомендую магн
4
5
Show business's response
Елена Кулагина
Level 9 Local Expert
January 16
Всегда помогут!
2
Show business's response
Сергей Д
Level 4 Local Expert
January 1, 2023
Ужасно работает, переключение между каналами очень долго, постоянно виснет, рекламы насмотрелся везде даже между переключением каналов пихают. Постоянно плохой сигнал. Мастера вызывали ничего сделать не может.
Очень плохое качество.
3
5
Show business's response
Светланка Б.
Level 14 Local Expert
July 8, 2024
Не понравилось, цены завышают!! Плохо объясняют ,
1
Show business's response
Лентяй
Level 12 Local Expert
July 12, 2022
Девушка протестила мой ресивер, сказала что и как, вот только мастеров не было, все куда то подевались, понятно лето, жарко и работать лень, также не было в наличии блоков питания.
4
2
Show business's response
иван моисеев
Level 7 Local Expert
January 22, 2023
Контора Дилеры "Вокзальная " плохая, персонал пытается навязать Дорогое оборудование, бракованное и дорогое ! Не советую к ним обращаться !!!
4
4
Show business's response
Владимир
Level 25 Local Expert
May 17, 2022
Некомпетентные сотрудники. Не предложили обмен старого приёмника на новый с нашей доплатой. Не захотели терять 4000 рублей. Девушка грамотно после всё объяснила.
2
5
Олег
Level 3 Internet Expert
December 11, 2022
Вежливые и отзывчивые люди работают там. Помогли с моим вопросом по ресиверу. Спасибо)
4
2
Show business's response
gustovan
Level 14 Local Expert
May 2, 2022
Работают как хотят, сказали до 17:00. В 16:00 уже никого нет. Договорились, что дождутся!....Безобразие.... По приезду звоню, телефоны недоступны... Зря приехал.... Прошу руководство отреагировать и принять меры!
3
5
Show business's response
Алексей Лукьянов
Level 12 Local Expert
August 23, 2021
Если быть в курсе всех акции и предложений, то можно выбрать для себя подходящий вариант.
Офис находится в доступном месте, оформление быстро.
Шарашка высшего уровня. Отношение хамское. Комплект триколора стоит на 2500 выше чем в любом сетевом магазине. Чудо сидящее там пытается впарить вам что только с их установкой будет гарантия. Научите своих сотрудников правильно вести себя с клиентами.
7
3
Show business's response
Дмитрий Литвинов
Level 9 Local Expert
November 24, 2022
Хорошо работают ребята здорово.
4
2
Show business's response
Виктор Дубровин
Level 14 Local Expert
August 21, 2023
Хороший магазин
3
1
Show business's response
Игорь Е.
Level 3 Local Expert
October 19, 2019
Интересно,чем заняты сотрудники? Ответа не дождёшься ! Может набрать коллектив, который будет заинтересован в качественной работе. И руководству краснеть не придётся за отвратительный сервис. Хотя может вопросы нужно адресовать именно руководству, которое не может наладить работу персонала. Одним словом- некомпетентность!
8
3
Show business's response
Виктор Шматченко
Level 22 Local Expert
March 14, 2021
Хороший магазин предложат свой товар и посоветуют.Сам лично оброщался менял триколор.
3
4
александр Матвиенко
Level 3 Local Expert
April 12, 2021
Я бы посоветовал быть честным перед своими клиентами и не применять всякие уловки для обогащения.
8
2
Артём Л.
Level 12 Local Expert
April 28, 2021
Космические цены, пришёл купить блок питания на ресивер, были варианты за 1000 и 700 рублей. После купил аналогичный блок питания за 350р. В РадиоПрофи
4
2
Show business's response
Сергей Девиченский
Level 19 Local Expert
August 6, 2022
Отремонтируют !
3
4
Show business's response
вова попков
Level 9 Local Expert
November 18, 2021
Покупал смарт карту он не показывает .
2
6
Show business's response
Сергей Н.
Level 4 Local Expert
July 5, 2021
Не серьезная организация.Дозвониться не реально.
5
4
Show business's response
Anonymous review
August 13, 2018
Отвратительный офис !!! Обменяли обарудование по акции на новый ,оказалось бракованное . Ремонтировали почти месяц , сменили все что было внутри , остался только корпус от новья, да и тот весь изуродовали скотчем ( не оттирается) . В итоге получилось - ресивер как будто б/у !!!! Жесть , за что плачу деньги ?
10
2
Show business's response
Бо
Level 13 Local Expert
May 24, 2022
На твердую троечку.
2
5
Дарья Чибизова
Level 3 Local Expert
October 11, 2019
Ужасное место. На телефон не отвечают по 30 минут. Сотрудники грубят, и совершенно не знают, про акции компании.
7
3
Show business's response
Ivan Bondarev
Level 4 Local Expert
February 14, 2020
Хорошее место все хорошо быстро обслужили.
3
4
Show business's response
Мамед-Керим Керимов
Level 8 Local Expert
August 28, 2021
Задолбали отключать
3
6
Show business's response
Дмитрий Шмитд
Level 16 Local Expert
June 13, 2020
Весит вывеска больше, чем кабинет в здании. Продавец в период пандемии работает без маски.