Научите сотрудников хоть немного уважать клиентов. В первый раз я пришла распечатать фото на похороны,стаяла вся в слезах,а ваша сотрудница смеялась мне в лицо. Ждала фото 40 минут. Так же сотрудники спокойно сидят пьют кофе и переписываются с кем-то в телефоне. В тот момент,когда я стою и прошу распечатать мне фото,я услышана в ответ «подожди». Отказали в услуге из-за плохо качества фотографии.
2
1
Елена Марченко
Level 7 Local Expert
December 4
Не однозначно. Все зависит от менеджера, который обслуживает.
При посещении не смогла получить ответ, такая некомпетентная девушка оказалась.
В следующий раз позвонила по телефону сделать визитки. Приняли заказ по телефону. Сделали быстро. Идеально.
Вот и получается оценка (2 +5)/2= 3.5 округление до 4. Уж очень по телефону хорошо обслужили
Ирина Завьялова
Level 3 Local Expert
October 12
Дорого. Сотрудники общаются хамски, так, будто пришёл к ним домой и докучаешь. Нужно было распечатать 5 листов А 4 с цифрами от 1 до 5. Сказали прислать им готовый вариант. Они не «пишут». Суббота и воскресенье выходной. В целом очень ненавязчивый сервис.