Отвратительно обслуживание! После разговора со справочной, в которой подтвердили товар именно в этой точке, приехали для покупки. Однако, продавец была настолько не заинтересована в этом, что даже не проверила и не попыталась это сделать, чтобы обслуживать клиентов. Формулировка "я знаю лучше вас" и "я не знаю, что вам там сказали по телефону" при этом в процессе хождение по магазину и потягиваясь или стоя "руки в боки" не совсем располагает к дальнейшим покупкам. Лучшая точка этого бренда была в Мурино, теперь по телефону только с третьего раза говорят нужную информацию, но даже узнав все там, в салоне Вам не помогут и не нацелены, чтобы предложить такой же товар, но более дешёвый. Впечатления, крайне отрицательные, лучше в соседний заглянуть и там взять все тоже самое, но со скидкой и прекрасным обслуживанием. Задумайтесь об этом.
Show business's response
Тихон Мариноха
Level 2 Local Expert
January 11, 2024
Приобрел индивидуальные стельки, качество понравилось. Но через полтора месяца от композитной основы начала отклеиваться верхняя часть. В эксплуатации это не мешало, поэтому продолжил пользоваться. Проблема всплыла когда пришёл на обещанную "бесплатную" коррекцию через полгода - отказали с указанием на почти отклеившуюся верхнюю часть. Хотя основа и супинаторы в порядке. И что вы думаете? Конечно, мне предложили купить новые стельки! Так что не верьте в "бесплатную" коррекцию и будьте готовы вместо этого покупать новые стельки раз в полгода.
Show business's response
Татьяна Мтб
Level 2 Local Expert
December 25, 2022
19 декабря случайно зашла в магазин на Уточкина искала фиксатор для осанки, дали подробную консультацию. Очень душевный продавец сделала мне хороший день. Это редко сейчас.Сегодня купила у вас. Раньше не знала про вашу сеть, теперь при необходимости, только сюда.Спасибо. С наступающим Новым годом.
Show business's response
Aleksandra Chugunova
Level 6 Local Expert
June 30, 2021
Посетили магазин на Уточкина 1,замечательный, отзывчивый, высоко профессион альный продавец, обширный ассортимент, обслуживание на высоте.
Приобрела дочке обувь, огромный выбор ортопедических моделей, цветов, все размеры. Так же купила себе стельки отличные.
Приду еще, советую всем друзьям и знакомым!!!)))
1
Show business's response
Антонина Черкесова
Level 5 Local Expert
July 9, 2023
Прекрасный магазин, внимательная продавец. Все толково объяснила, нашла пояс по моей фигуре
Show business's response
Alexander S.
Level 12 Local Expert
September 12, 2023
Ужасный интернет магазин у этой сети, заказы никого не волнуют, сроки доставки никто назвать не может, как и подтвердить наличие товара. При отправке заказ через Интернет никто не перезванивает, только самостоятельно. Клиентоориентированность на нуле, впечатление, что магазин из 90х или начала нулевых. Такие магазины можно было встретить 20 лет назад, но сейчас это дикость.
1
Show business's response
Катенька Житнухина
Level 5 Local Expert
September 3, 2023
Стояли в очереди за бандажом, спросили изначально наличие размеров нужной модели! По итогу в наличии ничего нет! Консультант ни о чем!
Show business's response
dragon-kanda
Level 14 Local Expert
May 17, 2022
Магазин очень маленький, но ассортимент большой. Постоянные покупатели обуви в вашем салоне. Покупаем обувь для ребенка и мамы.
Так же покупал лучезапястный бондаж, очень помог.
Show business's response
lekkoeff
Level 10 Local Expert
November 29, 2023
Заказывал стельки, изготовили в срок, но цена как за полноценные ботинки
Show business's response
Анна Комарова
Level 2 Local Expert
August 10, 2021
Очень хороший салон, компитентные продавцы и специалисты по стелькам. Всё показали, рассказали, спасиб о!